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相似文献
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1.
刘逸 《财经界(学术)》2014,(17):113-113
在日益激烈的竞争环境下,国内汽车4S店面临越来越多的困境和挑战。为此,必须以市场为导向,高度重视售后服务市场,做大做强“后市场”价值链.积极拓展网络服务平台,着力构建“5S”体系,对汽车4S店的传统功能进行有益拓展。  相似文献   

2.
目前,4S店的发展存在着很大压力,主要来自于生产厂家的压力和其他4S店的竞争。汽车生产厂家对市场的控制表现为对经销商的控制。经销商必须按生产厂家的要求进行经营与服务。除了来自厂家的压力外,还有来自于其他4S店的竞争,竞争车型逐渐降价,要想获得更多的顾客就必须从服务入手,提高工作人员的素质,工作技能,制定一套标准的服务流程。从而提高与客户的关系等。而满意了服务质量的客户很容易就会变成忠诚客户,这种良性循环就是经销商所追求的最好状态。通过了解顾客对4S店的满意度的实际状况,根据得到的资料和数据制定出合理的售后服务满意度研究方案。什么样的服务是能使用户满意的服务呢?怎么样才能提供使用户满意的服务呢?  相似文献   

3.
《品牌》2015,(8)
随着改革开放时代的到来,我国的经济发展得到了质的飞跃,人们的生活水平有了很大幅度的提升。进而一种以汽车作为一种简便性的代步工具的新型简便的生活方式也渐渐地被人们所接受。汽车在20世纪90年代进入我国家庭市场,并被作为身份和地位的象征,这种理念极大地刺激了中国汽车行业市场。在21世纪初期,汽车4S店在我国各地迅速发展起来,短短十几年,汽车4S店已经遍及全国各大城市。如此火爆的市场也相应带来了激烈的市场竞争,如何在如此激烈的竞争中生存,是每一个4S店管理人首要考虑的问题。本文结合现今汽车4S店市场营销发展状况以及相应的问题探讨汽车4S店市场营销外包策略的优劣,以求寻求更加适合汽车4S店经营管理的市场营销模式。  相似文献   

4.
成俸 《现代商业》2012,(7):252-253
汽车4S店是集汽车销售、售后服务、零配件和信息反馈为一体的一种新型的汽车销售模式,自引进以来发展迅速,已成为汽车生产厂家促进销售、占领市场的主要方式。本文从财务管理的角度分析了汽车4S店财务活动中的不足,并提出了完善财务管理的一些建议。  相似文献   

5.
本文通过对我国汽车4S店的运营现状进行分析,结合全面预算管理的概念和特征,详细阐述了全面预算管理在4S店中的规划未来、整合资源、内部沟通、强化控制、考评业绩、规避风险等重要作用。本文提出在4S店中成熟运用全面预算管理,要从采用适当的预算方式、突出预算重点、明确各方责任、及时做好差异分析、落实制度体系及绩效考核等多方面入手。  相似文献   

6.
叶文锋 《现代商业》2011,(36):266-267
目前我国已经成为汽车产销大国,4S店的数量居世界前列。但众多的4S店面对激烈的市场竞争,生存环境不容乐观,亟需从内部管理挖潜增效。本文从汽车4S店财务管理角度,提出了相应的管理重点,并探讨这些重点的原因及影响因素,然后提出了相应的解决方案。  相似文献   

7.
汽车4S店的财务核算和管理体系分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
刘威 《现代商贸工业》2008,20(2):186-187
随着国民经济的发展,汽车的购买和养护需求越来越大,各大城市是越来越多汽车4S店,管理上面几乎是大同小异,汽车4S店财务管理的原则就是高效,低成本,程序流畅,数据反映及时,为下一步的决策提供详细财务资料。  相似文献   

8.
随着国民经济的发展,汽车的购买和养护需求越来越大,各大城市是越来越多汽车4S店,管理上面几乎是大同小异,汽车4S店财务管理的原则就是高效,低成本,程序流畅,数据反映及时,为下一步的决策提供详细财务资料。  相似文献   

9.
积极、高效的物流管理对提高汽车4S店的经营管理水平有着重要的现实意义,然而时至今日,"物流"的价值在汽车4S店的经营管理中并没有得到应有的重视,重汽车销售和汽车维修保养而轻物流管理的现象普遍存在。事实上,可以从零配件管理、厂房车间布置、逆向物流等多个方面对汽车4S店的物流管理进行优化,挖掘物流潜力,创造新的利润空间。  相似文献   

10.
汽车4S店作为汽车企业或厂商解决过剩产能的重要销售渠道,对改善汽车企业生产经营现状具有重要意义。为确保汽车4S店促成汽车销售服务企业的价值提升,汽车4S店需要优化自身财务管理模式,特别是针对融资管理的问题进行解决,包括融资需求大、融资渠道狭隘等问题。基于此,笔者对汽车4S店的融资渠道现状及问题进行探讨,同时分析相应的对策,希望能为汽车4S店的长期发展战略提供参考。  相似文献   

11.
我国经济高速发展的同时广大人民群众生活水平亦得到不断提高。且近些年来我国汽车的消费者亦呈现逐渐增加的趋势。而汽车行业较快的发展在将可观收益带给经营者的同时使得内部控制具有较多漏洞存在,将较大风险带给经营者,尤其为营销业等方面经常发生侵占车款等行为。基于此,本文对汽车4S店内部控制进行分析研究,以期将相关参考依据提供给同行业人士。  相似文献   

12.
晋东海 《商界名家》2006,(11):91-91
汽车4S企业其实也是在经营人,对外是在经营客户.对内是经营员工,客户的满意很重要.但员工的满意更重要.因为只有满意的员工才能创造客户的满意。因此汽车4S如何选人、育人、用人、留人和流人是自己企业持续健康生存之本。  相似文献   

13.
文章对我国现行的汽车销售模式进行分析.并列出4S销售模式的现状及主要问题,探讨了未来汽车销售模式的发展趋势将是4S店集群模式.并探讨了4S店集群模式的具体形式。  相似文献   

14.
随着经济的飞速发展,我国汽车企业得到了一定的发展,同时给4S店带来了巨大展前景。在我国汽车企业运营的过程中,会计内部控制是众多汽车企业制度中至关重要的制度,4S店也不例外。而对于4S店来说内部会计控制还存在着许多问题,应该加大力度去解决其中的问题,健全内部会计控制,提高4S店的经济效益。  相似文献   

15.
国外成熟的汽车市场经营盈利模式是汽车销售占30%,售后服务占60%,其他仅占10%,也有业内人士透露,每1元的购车消费会带动0.65元的汽车售后服务。可见,汽车产业链中最大的利润来源是汽车售后服务市场。本文通过对A汽车4S店的售后服务进行SWOT分析,提出ST策略。本文针对A汽车4S店售后服务存在的问题和未来的发展提出营销7P营销组合策略,提出了4S店售后服务的多样化的服务,个性化营销,品牌战略等策略,使本店在众多竞争中能站稳脚跟。  相似文献   

16.
在国家大力扶持国有汽车产业的大环境下,越来越多的国产汽车特别是新能源汽车4S店出现在汽车销售市场中,这也使得4S店这种销售方式的竞争环境越来越激烈。为了提升4S店的市场竞争力,可以从企业的资金管理上下手,通过对资金的管理和分析,发现4S店运营过程中出现的问题,并通过合理的方法和解决措施来提升企业的资金管理水平。  相似文献   

17.
售后服务环节是汽车4S店的主要利润来源,同时其又是关联影响汽车销售业绩的重要因素,作为售后服务晴雨表的顾客满意度高低是决定汽车4S店的生存与发展的关键指标.本文将质量功能展开引人到4S店售后服务满意度测评中,建立4S店售后服务满意度评价质量屋模型,并将此模型运用于无锡福特汽车4S店售后服务评价中,诊断其售后服务环节中存...  相似文献   

18.
4S店作为汽车销售的重要环节,在整个汽车经销过程中发挥着重要的作用,在带来经济收入的同时,也带来了风险,比如,资金风险、应收账款风险、销售风险、库存风险、报销风险、合同风险等。因此,做好汽车4S店财务管理工作对提升经济效益十分重要。汽车4S店财务风险控制是指汽车4S店在日常财务管理中,以有效控制财务风险为主要目的,通过对其引发财务风险的因素进行识别,分析原因,及时采取有效措施,进一步提升财务管理水平。本文主要从汽车4S店财务风险控制展开分析,提出汽车4S店财务风险控制与管理方法。  相似文献   

19.
随着人们生活水平的提高,汽车作为一项大众消费品,正在逐渐进入越来越多的家庭当中,国内的汽车市场日益成熟。在这种环境下,大量的4S店应运而生。4S店集销售、服务、零配件以及信息反馈为一体,并成为国内汽车销售的主要形式。但是由于发展较快,很多4S店在盲目扩张的过程中,面临着日益严重的财务问题,尤其是粗放的资金管理模式已经成为限制4S店发展的主要障碍。所以,如何寻找一个有效的资金管理模式,成为很多4S店需要面对的主要问题。  相似文献   

20.
本文运用企业战略管理的波特五力模型对中国汽车4S店所面临的竞争力现状进行了系统的分析,建议从完善客户关系与服务营销管理,品牌建设等角度提升服务竞争力.  相似文献   

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