客户安全用电管理再探索

供电企业和电力客户拥有同一个电网，电力客户的用电安全与供电企业关系密切。供电部门被取消行政职能成为一个真正的企业后，虽然仍有对用电企业用电检查的制度，但毋庸讳言，一方面供电企业主动检查的意识和检查的程度有所削弱。另一方面客户接受检查的态度和整改的力度大打折扣，导致安全用电管理严重滞后，少数企业甚至处于无人管理的状态。     

消除重要客户用电安全隐患

<正>供电企业必须以保障客户安全用电为出发点,扎实开展重要客户供用电安全隐患排查工作,努力督促客户整改消缺,提高安全风险防范意识。抓好受电装置接入前的监督管理。准确确定客户供电方案,满足客户供电要求。供电方案的确定不仅应考虑电网运行的实际情况和客户用电负荷性质、供电可靠性要求、对电力企业的影响、客户经济地理条件现状等因素,供电企业在供电方案确定上要高度重视,严格把关。必要时还应会同有关部门共商研讨,做到正确无误。     

市场经济环境中如何开展用电检查工作的探讨

一、序言用电检查工作是供电企业窗口服务工作的一部分,不仅仅是检查用电,而更重要的是服务用电。通过电力企业正常的用电检查工作,为电力客户提供优质的服务。其主要工作目的:一是保证电网和电力客户用电的安全;二是维护电力企业和电力客户双方的合法权益;三是通过用电检查人员对客户的上门服务,树立电力企业的良好形象,增强电力企业在市场中的竞争实力,进一步开拓电力市场;四是用电检查的最终目的不是发现违章用电和窃电现象,而是通过用电检查的宣传积极消除违章用电和窃电行为的发生与存在。二、当前用电检查现状首先电是什么它有什么样…     

重要客户的安全用电管理

重要电力客户在国家或一个地区的社会、政治、经济生活及环境保护中处于重要地位,对供电可靠性有特殊要求的用电场所,供电中断将危及人身和公共安全,造成重大社会政治影响,造成环境污染、经济损失等不可估量的后果.因此,供电企业应从攻坚克难、担当履责的角度出发,在建设坚强智能电网、严格技术把关、用电检查管理、加强政府沟通等方面,落实重要电力客户安全管理工作中的一些管理措施及实践,以促进重要客户的安全生产和电网的安全运行.     

用电检查与法律法规的关系

<正>用电检查是指供电企业为了维护社会公共安全和正常供用电秩序而对电力用户实施的检查。用电检查是及时发现并解决用户用电过程中存在的问题、保障用户用电安全、确保供用电双方权益的重要途径和有效手段,其顺利实施离不开法律法规的支持。近年来,随着社会经济的发展,原有法律法规已不能很好地适应用电检查工作的需要,尤其是《用电检查管理办法》的废止,给供电企业用电检查工作带来了新的不确定因素。用户用电     

如何实施有序用电管理

加强有序用电管理是在当前电力供需矛盾日益突出的形势下,保证电网安全运行和社会经济稳定发展的有效措施。有序用电是通过法律、行政、经济、技术等手段,加强用电管理,改变用户的用电方式;采取错峰、避峰、限电等一系列措施,确保电网安全运行,规范用电秩序,将季节性、时段性电力供需矛盾给用电客     

努力提高重要客户安全用电水平

鞍山供电公司深刻认识到，高危客户供电安全是关系到生命安全、电网公共安全、重大经济损失和社会安全稳定的政治问题，对高危客户供用电安全的整治工作必须纳入常态管理。因此，紧密结合鞍山地区客户用电实际，多次组织对高危及重要客户供用电安全隐患进行专项检查，并督促整改。经排查共确认高危客户8户，重要客户83户。经整改，高危客户排除治理重大隐患1项，重要客户排除治理隐患13项，为确保鞍山电网安全可靠运行打下坚实基础。     

用电检查“三加强一转变”

<正>随着人们的生活水平不断提高,各种家用电器的应用在为人们的日常生活提供巨大便利的同时,也对电力系统的安全性和可靠性提出了更高要求。用电检查工作是电力行业的工作之一,这项工作既可以将客户与电力公司联系起来,也是维护顾客利益、指导客户安全用电的途径。用电检查主要是由供电企业或者电力行业的相关组织,以保证正常的供用电秩序为目的,对电力用户进行全方位的检查活动,其意义和作用是十分巨大的。一方面,可以保障用户的用电安全。通过用电检查,可以     

缺电局面下如何保护用电市场

目前．蒙西电网出现的电能供不应求的短缺局面已成定局,而且在定的时期内不会有根本性的缓解。为了确保电网安全,政府相关部门和电网的供电企业重新启动了计划用电这一已经取消多年的供用电管理手段。其目的旨在充分利用目前的有限发电能力确保广大人民群众日常生活用电,并按负荷性质及电网安全需求使供用电功率平衡。但我认为,本次实施的计划用电与过去的计划用电虽然在管理形式和目的上基本相同．但从理念上确存在着根本性的差异。这是因为如下几点：     

如何提升用电检查管理水平

正用电检查是供电企业维护供电秩序,确保用户安全、经济用电的重要手段,发挥着重要作用。目前,面对新的形势如何为电力用户提供优质的服务,确保电力设备的安全运行,成为用电检查工作新的挑战。本文从提升用电检查人员的专业技能水平、优化用电检查管理模式、充分利用新技术、新装备等方面,探讨如何提升基层供电企业用电检查管理水平。     

做好大电力用户的供电方案应以电网规划为基础

大电力用户的用电负荷与电网规划有着密不可分的关系。可以说大电力用户的形成、存在和发展，直接影响着电网的规划和发展。本所说的大电力用户，是按照一般大中城市的用电规模划分的，以用电负荷在3兆瓦为划分界限，3兆瓦以上的电力用户(企、事业单位或其他用电部门)为大用户。因为大电力用户的形成、存在和     

浅谈如何完善供电企业用电检查方法

用电检查是供电企业规范用电营销流程和用电管理人员行为的重要手段,同时也是供电企业增加收入、堵塞漏洞的重要措施。近年来,我国市场经济蓬勃发展,各种工商业用电客户不断增加,人民生活水平大大提高,居民的家用电器也不断增加。供电企业的供电范围较大,供电线路错综复杂,用电结构层次多,给用电检查工作的开展带来了挑战和困难。     

关于用电营业普查新手段探索

营业普查是供电企业为维护正常的供用电秩序，保障电网安全，维护国家和供电企业的疆济和益的必要手段。依据《中华人民共和国电力法》、《电力供应与使用条例》等法律法规，对用电客户开展的普查活动是供电企业的权利。     

繁重而紧迫的任务：农网安全管理

随着“两改一同价”工作的深入，农村电力资产开始划归县级供电企业管理，并承担维护管理责任，农电的安全责任也由过去承担高压责任转化为按产权分界点来承担，触电事故的法律责任对县级供电企业来说，变得更直接具体。因此，加强安全生产与安全供电管理，满足农业、农民的电力需求，是一项繁重而紧迫的任务。 　　搞好农村电网改造是做好农村安全用电管理的基础环节，对农村供用电设施进行一次全面彻底的改造，可以消除危及人身安全的隐患，夯实安全基础，提高安全系数，增加供电可靠性，从而促进农村经济的发展。 　　明确农村电网产权归…     

全面践行“三个代表”重要思想确保两锦电网的发展与稳定

在电力体制改革的关键时期，深入领会并运用“三个代表”重要思想，是开展好各项工作的基本保证。首先，只有发展才能前进。“三个代表”重要思想告诉我们，发展是第一要素。电力事业要不断发展，电网要不断发展，电力企业要不断发展，各项工作要与时俱进。要用发展观点和方法，理解和解决前进中的问题。其次，大局稳定是发展的基础，没有稳定，便没有发展。供电企业稳定的意义在于：确保电网的安全与可靠，满足广大用电客户对电力的需求，做好优质服务工作让广大客户满意，保证电力需求侧的稳定，进而保证社会稳定；确保企业内部职工生活水平不断提高，保证企业内部稳定。以增强企业凝聚力。     

金牌电网服务暖人心

去年以来,浦北供电有限公司根据供电服务实现在供电质量、供电服务等方面上有突破：该公司规范拿县供电服务行为,促进供电优质服务,有效保护广大电力用户的合法权益,营造良好、健康、和谐的供电用电环境,创造了电网安全稳定金牌服务惠及浦北城乡人民群众。     

提高用电检查水平的有效途径

在电力企业进入市场化运营的过程中，用电检查作为用电经营管理工作的一个重要组成部分。担负着维护电力企业和电力客户合法权利以及保证电网和电力客户用电安全的重要职责。[编者按]     

广西南宁供电局着力提高居民用电服务质量

南宁供电局以创建国内先进水平供电局工作为载体,以"服务好、管理好、形象好"为目标,着力提高居民用电服务质量,把保障和改善居民生活用电放在首要位置,进一步提高供电服务水平,让人民群众享受到优质、高效、便捷的供电服务。提升供电能力,满足人民生活用电需求打造坚强电网,提升供电能力,是满足人民生活用电需求的前提和基础。南供借助政企合力,有效推动电网     

供用电安全服务风险与防范

安全是一切工作的基础,做好供用电安全服务工作是企业的重要任务,也是营销服务的核心任务。由于电力体制改革的深入推进,电力监管的主体不明朗,相应的政策法规不到位以及由于用户短期利益较重、不舍得安全投入等种种原因，供电企业在供用电安全服务上仍存在较大风险，如同一把悬在头上的利剑，稍有不慎，酿成终患。     

反窃电要“双管齐下”

在日常用电中,为了减少开支,往往有些人就动歪脑筋,在用电上“做手脚”,进行窃电。窃电是违法犯罪行为,不仅影响供电企业的正常经营,扰乱供用电秩序,侵害其他用户的正当权益,还给电网安全稳定的运行带来极大的安全隐患。因此,做好用电检查反窃电工作,不仅是电力企业的职责,也是全社会共同的责任。当前窃电行为的主要特点窃电行为频发,涉案金额曾多。近年来,随着用电量的增加,在利益的驱使下,窃电现象呈上升趋势。窃电行为主要集中在部分个体企业、耗电量较大的企业以及部分居民用户中,其手段和方法具有很强的隐蔽性。窃电行为已由原来的个体行为逐步演变成集体行为,甚至个别供电企业员工也参