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个人理财业务是由商业银行的专业理财规划师为客户的资产进行打理,以实现客户资产保值增值的过程。本文阐述了个人理财业务对商业银行的贡献,分析了商业银行个人理财业务发展中遇到的一些问题,并提出了相应的发展策略。 相似文献
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每一天,前来大连市中山广场运行营业部贵宾理财中心办理业务的客户,都能够见到一个身材娇小而挺拔,话语轻柔而干练,眼神清澈而坚定的工作人员,她就是理财经理王姝。几年来,王姝始终如一地以最真诚的专业服务,影响着大家,在她和风细雨,润物无声的引导下,客户们逐渐养成了科学合理的理财观念,并源源不断地将金融资产转入中山广场支行贵宾理财中心,放心地交由王姝和她所在的理财团队打理。 相似文献
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宋扬是中国工商银行众多金融理财师中的一员,在田地支行贵宾理财中心服务客户的岗位上,她始终将客户和益放在首位?一个个真实经典的理财案例使客户佩服,得到了他们的信任与依赖,从而在工作中体现自己的人生价值,她的服务口号是:“用我专业服务,为您创造财富”。 相似文献
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六月,夏中,近而立。4年多前,笔者有幸进入金融理财行业,1500个日夜,不仅个人得到成长,获得客户信任,收获一份喜欢的工作,更透过专业理财为自己创造了更理想的生活状态。在此,谨将几年来与客户朋友们的交流经验和自己的财务打理情况介绍出来,供读者参考。花还是存,这是个问题什么是你所向往的生活?纸醉金迷,灯红酒绿,声色犬马?还是面朝大海,春暖花开,日出而作,日落而息,随遇而安?各种生活方式需要的资金不同,相应理财的方式也不相同。但我们期望的,无非安全、稳定、精 相似文献
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个人理财业务是客户委托银行,由专业理财规划师为其资产进行打理,实现其资产保值增值的过程。本文阐述了个人理财业务对商业银行的贡献,分析了商业银行个人理财业务发展中遇到的一些问题,并提出了相应的发展策略。 相似文献
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理财首先要做到的应当是理性,先考虑本金安全,然后再去追求收益。如果说2007年对“理财”的解释是“打理家财”,那么,“理性地打理家财”或许是2008年对理财的最佳诠释。 相似文献
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一是商业信函(DM)。其承载的信息容量较大,能让客户充分、全面地获得相关信息。商业信函的阅读时间可以由客户自由决定,没有上门营销的突兀;低成本、广覆盖,宣传面大。二是理财讲座、理财专栏。在中高档社区举行理财讲座、在电台开设理财频道、在电视节目中专辟理财栏目并在报纸开设理财专栏.这些形式对小众人群进行针对性营销具有良好的效果。该模式能有效普及理财知识、收集客户信息、挖掘客户需求。在具体实施时,要突出理财讲座和理财专栏的公益性,淡化商业性。提升理财中心的知名度和专业形象,让客户对理财师作为专家顾问的形象产生信任.更愿意倾听理财师的规划与建议。 相似文献
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正许多人谈到理财,想到的不是投资,就是赚钱。实际上,理财的范围很广,理财是打理钱财,更是打理人生,也就是个人一生的现金流与风险管理。理财不仅仅要关注眼前的现金流,还需要关注长达一生的现金流。理财是现金流量管理,每一个人一出生就需要用钱(现金流出),也需要赚钱来产生现金流入。因此不管现在是否有钱,每一个人都需要理财。此外,理财也涵盖了风险管理。因为未来的更多现金流具有不确定性,包括人身风险、财产风险与市场风险,都会影响到现金流入(收入中断风险)或现 相似文献
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秉承"以客为尊,不断创新"的理财服务宗旨,中国银行为中银理财客户搭建了"私人银行、财富管理中心和个人理财中心"3级理财服务模式,为中高端贵宾客户提供综合化、个性化和差异化服务.这种理财服务模式的3个层级的侧重点在哪里?能针对性地给客户提供什么样的理财服务呢?本刊记者对此作了一番深入了解. 相似文献
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职业风采善于学习用专业感染客户 当今金融业竞争激烈,理财经理是银行面对公众的一张名片,也是客户和银行之间的纽带,代表着银行的形象。这也就意味着他们要不断提升自身的专业素质,才能更好地服务客户。工商银行深圳龙华支行理财经理邹晓辉一直恪守工行稳健、诚信的服务理念,用自己的专业知识帮助客户实现理财规划。 相似文献
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精品网点是银行实行经营转型的重要载体。本文试结合精品网点建设.对服务流程改进和再造提出几点建议。
一、客户引导:结合网点服务系统改进客户识别及引导流程。网点应充分体现差别化、个性化服务原则.利用系统自动识别将优质客户引导至理财专柜或贵宾理财区接受VIP服务,自动实现分层服务。 相似文献
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关于商业银行个人理财业务的几个问题 总被引:3,自引:0,他引:3
根据银监会近期出台的《商业银行个人理财业务管理暂行办法》(以下简称《办法》)和《商业银行个人理财业务风险管理指引》(以下简称《指引》).个人理财业务是指“商业银行为个人客户提供的财务分析.财务规划、投资顾问,资产管理等专业化服务活动”。由此可见,目前对个人理财业务的定义相当宽泛,公众难以对理财业务的涵义产生具体、清晰的理解。 相似文献
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个人理财服务是商业银行争夺高中端客户的重要手段。本文阐述了加快个人理财业务建设的必要性和紧迫性,提出进一步完善个人理财业务的若干建议。 相似文献
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以往,我们的理财师帮很多家庭做了理财规划,但这期,我们编辑部收到一封大学生读者写来的理财咨询邮件。“我是一名大二的在校学生,一直有在看《投资与理财》,我非常喜欢袁老师的文章。”读者田艺在邮件中表示,这次他写来信件,希望我们能告诉他,一个大学生如何理财比较好?而他自己,又该如何打理他的零花钱?其基本情况如下: 相似文献
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金融理财是一种综合金融服务。专业理财人员通过分析和评估客户生活各方面的财务状况,明确客户的理财目标,最终帮助客户制订出合理的、可操作的理财方案,使其能满足客户人生不同阶段的需求。本文基于客户视角,通过研究招商银行南京分行金融理财业务的客户满意度现状及其社会效益的影响因素,得出相关结论,对银行金融理财业务的发展与管理提出对策建议。 相似文献
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随着社会经济的发展,我国居民可支配收入不断增加,同时对通胀预期的敏感性也在增加,银行原有的储蓄、汇兑等产品已不能满足居民的理财需求,居民个人理财业务具有较好的市场前景。针对商业银行理财业务现状,该文提出,商业银行应树立以客户为中心的理财服务核心观念,加强个人理财产品的设计与开发,并帮助客户把好投资风险关,以不断改进其理财业务的服务水平。 相似文献