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以京东商城、天猫等电商平台的真实评论为数据来源,通过对客户网购评论词汇的分析整理,得出构成电商平台客户满意度指标体系的11个指标及满意度指标值,采用投影寻踪模型及遗传算法对满意度指标进行进一步计算处理.计算结果表明:对电商平台综合满意度影响最大的是产品信誉及知名度;京东商城、天猫、亚马逊三家电商平台中综合满意度最高的是京东商城;同时,各电商平台都有优势和短板. 相似文献
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根据清科集团报告:2005年以来,VC、PE参与投资的互联网公司达上千家,而目前已经上市的企业却屈指可数,很多都是昙花一现.几年间,互联网行业的竞争已日趋白热化,各公司都亟需寻找自己的赢利点,即便是行业中首屈一指的大头也都如履薄冰,日子未必好过.这块蛋糕,好看却也未必好吃.
垂直电商面临资金链断裂与高库存难题
眼下,综合性B2C平台似乎以"规模"获得了暂时的避风港,而垂直类B2C电商目前的窘境已露冰山一角.相对于综合性B2C平台来说,垂直电商更容易失去资本的青睐.电商洗牌加剧,垂直电商立刻失去供血,首当其冲.要获得更大的融资,就要扩充规模,如果不符合投资人的要求,会率先被放弃. 相似文献
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始于去年末的一场资本寒冬,让众多耳熟能详的垂直电商纷纷陷入经营困境,甚至在之前被定为标杆的玛萨玛索、红孩子、耀点100等也未能幸免.如此,垂直电商不得不放弃做自有平台的梦想,纷纷转向京东、一号店、当当网、苏宁易购等平台型电商靠拢. 相似文献
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《生产力研究》2019,(9)
农产品电子商务扩大了农产品的销售渠道,对提高农产品经济收益有重要意义。以甘肃巨龙公司自建"聚农网"和"沙地绿产"电商平台为研究对象,通过对相关文献、调查问卷及运营情况实例的系统梳理和分析,构建基于层次分析法的涉农企业自建农产品电商平台运营模式层次结构评价模型,开展运营模式测评与分析。结果表明:物流发展程度、交易信用环境、电商服务平台完善程度等因素对该模式的发展影响较为显著。电商物流发展需以县级物流仓储中心为核心,乡级综合服务中心为管控配送中心,促进线上销售和线下配送融合;网络交易环境仍需依靠政府部门相关政策、法律法规强化网络安全建设、完善网络支付体系、营造安全的网络支付环境;积极完善农业科技服务外包平台和"5380"线下实体渠道推进电商平台综合服务能力,同时借助大数据等高新技术在"拳头"农产品品牌的打造及产、供、销各个环节提升电商平台服务水平。 相似文献
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《生产力研究》2019,(2)
我国电商行业发展迅猛,而合理且高效能服务的物流模式能够直接影响电商企业的经营利润,所以电商物流的运营服务模式对电商企业来说就至关重要。文章经由专家访谈及文献回顾,筛选出电商企业第三方快递配送商评选之六大构面及21项衡量指标,并以层次分析法(Analytic Hierarchy Process,AHP)建立评估模式,其中由问卷调查求取各衡量指标之相对权重;最后以温州某电商企业为案例,并以目前国内四家主要第三方快递配送商为评选方案,进行实例验证。研究结果显示,"客户服务"及"配送质量"是电商企业最重视的构面,其整体权重中则显示在"运费与计价方式的合理性"、"企业者管理能力"、"货物破损率"、"寄件或收件程序的便利性"等准则因素所占权重较高。 相似文献
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现代高新技术的发展,互联网+模式的兴起,为日益竞争的市场增添了加速剂,但是万变不离其宗,竭尽所能为顾客提高满意的服务.2010年苏宁云商连锁深入乡镇,2013年,苏宁云商正式公布新模式、新品牌,实行"店商+电商+零售服务商"战略,标志着"苏宁云商"全面实行. 相似文献
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"双11"是中国跨境电商发展的产物,电商平台打着"双11"的旗号拉开价格战的序幕,这建立在跨境电商在试行初期很多方面还不够规范的基础上.2016年4月8日的税改新政大力地调整并规范了跨境电商行业,总体上而言,正在努力朝着健康、积极的方向发展.但税收新政出台后,代表跨境电商发展的"双11"遭受巨大影响,原来的行业狂欢、商家蓄势待发和消费者的摩拳擦掌熬夜开抢开始淡出人们的视野.如今的"双11",除了蹭蹭热度话题,多数跨境电商平台依然没有找到自己的发力点,促销力度和关注度也远远不够. 相似文献
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以Wish平台注册商户位置大数据为主要数据源,综合运用DBSCAN聚类等地理可视化方法和面板回归模型分析方法,探究了2014—2018年我国大陆地区跨境电商时空格局变化及其影响机制。结果表明,该时段内跨境电商注册数量先增后降,形成了以北京、郑州、上海、义乌、长沙、成都、泉州、深圳为聚集中心的8个聚集区,而且"核心—边缘"分布特征明显。国内经济规模积累、知识经济与技术扩散、产业结构优化有助于跨境电商数量增长。片面追求外向型经济和服务型经济增长不利于跨境电商的发展。总体来看,我国跨境电商发展已进入经济高质量驱动阶段。文章提出了构建国内国际双循环相互促进跨境电商发展政策建议。 相似文献
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跨境电商平台克服了哪些贸易成本?——来自“敦煌网”数据的经验证据 总被引:5,自引:0,他引:5
已有研究认为,跨境电商平台降低了贸易成本、促进了企业出口,但是对于跨境电商平台降低贸易成本的作用机制还没有直接的证据。本文应用中国最大的中小企业跨境电商平台"敦煌网"2013—2016年的国际、省级和行业级别的跨境出口数据以及相关宏观数据,从出口目的国和出口生产地双重视角判别跨境电商中不同类型的贸易成本对出口贸易的规模及结构影响。实证结果表明:(1)跨境电商能够有效降低国际贸易中的固定成本(如市场规模),但对可变成本(如关税)更加敏感;(2)跨境电商有助于克服生产的固定成本,对生产的可变成本(如劳动力成本)更加敏感;(3)互联网发展水平对跨境电商的规模和结构占比均有显著的促进作用。进一步分析表明,跨境电商克服了诸多贸易成本因素的阻碍,拓展了贸易边界;同时跨境电商为非沿海省份、高附加值行业提供了国际贸易的新机遇。本文为跨境电商促进国际贸易的作用机制提供了更直接的新证据,并为我国大力发展跨境电商提供了决策参考。 相似文献
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中国电子商务正蓬勃发展,行业不仅初见规模,甚至撼动了传统企业的优势地位,电商企业和传统企业之间的博弈,使传统企业选择向新的商业模式转变。同时,传统企业加速电商化成为必然趋势,行业类垂直电商应运而生。文章基于电子商务整体发展情况的梳理,阐述了目前阻碍行业类垂直电商发展的瓶颈,并尝试提出其发展的前景和思路。 相似文献