对市话建设与发展的几个问题的认识

自本期起,本刊开展“市话建设与经营”专题讨论,主要内容是:“市话建设资金的筹措与使用”、“市话经营策略”、“住宅电话发展探讨”、“市话经营效益研究”、“先进设备的引进与二手设备的使用”等等。来稿以2000字左右为宜,理论联系实际,内容充实,有一定深度和说服力。欢迎广大邮电职工,特别是工作在市话建设和经营第一线的同志踊跃参加讨论。     

高科技低成本的无线终端步入百姓家

近年来,农村电信相对于长话、移动、市话来说,处于比较落后的地位。这其中有国家政策方面的原因,也有农村经济不发达、观念滞后等因素。而广大农村地形复杂,山区、庠区、村区占很大比例。现有通信技术跟不上,这在很大程度上制约了农村通信事业的发展。 今年以来,各级地方政府和邮电部门进一步解放思想,收变观念,纷纷加大对农村电信的投入。“村通工程”已被列入各地国民经济“九五”发展规划,农村电信面临前所未有的发展     

县局市话和农话应统一管理

县级邮电企业的市话体制,是整个邮电体制的一个重要组成部分。这方面的问题如果不通过改革加以解决,是不利于县局市话的发展的。一、大中城市市话与县城市话各有不同特点。大中城市与县城人口悬殊,对市话要求不同。湖南80个办理市话业务的县局实装用户在300户以下者为61个局,多数在200户上下。大中城市市话与县城市话差别是: 1.供需情况不同。湖南各县市话实装率在57%,门号有富裕,很少有待装户,为鼓励装机,应采取低价政策,应采用人工     

让市话经营汇入商品经济的洪流

读了石华同志《市话经营服务工作应集中统一管理》(载今年第二期《邮电企业管理》),我想到这样一些问题:市话“经营”必须“集中统一管理”吗?市话经营是从市场出发还是从市话网出发?是从搞活经营出发还是从通信生产出发?一句话,是从商品经济出发,还是从产品经济出发?下面谈几点看法: 首先,市话产品是商品,同一切商品生产一样,市话商品生产也必须以市场为转移,搞活经营。就是说,市话通信生产的进行和发展,市话网的建设、布局都必须面向市场,根据市场需求确定市话通信生产、市话网的发展速度和规模,而绝不是相反。多年以来,市话经营正是由于不适当地强调全网经营,单纯依靠行政手段,以生产代经营,忽视市场需求,不仅是造成市话通信长期严重落后的原因之一,也使市话通信的供求关系一直处于“卖方市场”的状态,影响了企业积极性的发挥。其次,市话通信生产在全市范围内是全程全网不可分割的;但是,市话经营工作并非不可分割,有时     

勤思考 出新招 开拓市话市场

在贫困山区,市话放号业务一直是“买方市场”,供大于求。治理整顿期间,市话放号又遇到新的困难,用户装机的少了,拆机的多了。湖南怀化地区局市话科面对这一新形势,采取以“新”对“新”的策略,对用户晓以利弊,使用户不拆机,愿装机,促进了这项业务的发展。     

借鸡下蛋——提高市话经济效益的重要途径之一

所谓借鸡下蛋,就是借用户建设内部通信(小交换机)的专项资金,大力鼓励和发展用户小交换机“占用市话网的百号组、干号群、分局号以及汇接局号的编号方式进入公众网”。笔者经过多方考察,认为走借鸡下蛋的路,是提高市话经济效益的重要途径之一。理由是:①各大中型企业,尤其是新建企业,多数都有建设内部通信的专项资金;②企业内部装电话的需求量大,而支付市话初装费,一般不能占用专项资金,要挤占经费增大成本,因此,企业宁肯新建或扩建小交换机,也不愿多装外线电话;③用户小交换机单位的分机用户,希望能直接进入市话网,出不用拨“0”或“9”,进不经接转;④六位制编号的市话网,能设80个万门市话局,总容量可达到80万门。近年来,用户小交换机的发展速度快于市话大网。以太原市为例,1979年底市话总容量为11400门,用户小交换机248户、总容量30860门,两者的比值是1:2.7;到1990年底,市话总容量达到40000门,用户小交换机的户数增至504户、总容量109368     

实行分权管理增强基层活力

根据国务院和部省有关深化企业改革的规定,从1984年起,沈阳市电信局在实行二级核算的基础上,对企业的经营机制做了一系列改革尝试,对市话分局实行了分级分权管理,使企业增加了活力,取得了良好的效果。分级分权管理,是指在不改变市话经营实体地位的前提下,给市话分局以一定的经营权限,使其由单纯的“维护型”向“经营维护型”转变。对市话分局的管理体制主要作了以下改革:分局设对外服务窗口,经营市话业务;实行独立核算,自计盈     

讲究营销策略开拓市话市场

讲究营销策略开拓市话市场湖南长沙市电信局去年以来，我局围绕“发展市话业务，搞活市话经营”这个主题，积极研究营销策略，大力开拓市话市场，取得显著效果，１９９３年净增市话用户４４８５８户，比上年增长１２３．３％。１、开展优惠营销活动，启动市场。一是实行为...     

“闭合式”管理使市话维修不再难

“闭合式”管理使市话维修不再难陈万明市话业务的快速发展，使市话维修难一度成为邮电企业的热点问题之一。四川广元市邮电局联系实际，分析出＂修机难＂产生的主要原因是市话维修管理工作薄弱。为此，他们从去年４月起，运用＂闭合式＂现代管理原理，在市话维修工作中实...     

强调服务 搞好服务

强调服务,搞好服务,这是邮电通信的性质决定的。以往有过各种提法,有的有片面性,有的是错误的,像“半军事性质”、“专政工具”等。事实上,这些提法是指邮电为党政军服务的业务。这部分业务有多少呢?据统计,电报只占总量的4%,长话占20%,市话占25%,函件占11%,数量不算大,但对其服务是相当到家的。邮电很大一部分是为工矿企业、经济部门服务的,这方面的业务量,电报占59%,长话占65%,市话占74%,函件占33%。据此,又说邮电是“生产力”,或“生产力的组成部分”,好像提生产力光     

南阳局是怎样改革维护管理方法的?

近年来,在邮电通信设备显著增加,维护力量相对不足的情况下,河南省南阳地区局通过改革维护管理方法,闯出了一条新路子,把日常维护工作同个人的责任结合起来,并以不同形式的经济责任制与个人利益挂上钩,联产(量)承包,有奖有罚,取得了较好的成效。(一)市话线路维护工作,实行定额工日承包制。市话线路电缆,点多面广,遍布全市,难于管理。有的同志说:“维护活,良心活,干多干少凭自觉。”改革后的市话线路维护,实行定额工日承     

经营·服务·效益——谈谈搞活市话的三个重要环节

“七五”期间,全国市话发展迅速,成就显著。究其原因有三:一是社会需求迫切,二是政策对头,三是专业经营。借此优势,纵横驰骋,在邮电通信发展史上写下了光辉的篇章。“八五”期间,市话通信任务更为繁重,靠什么去完成呢?我认为,重要的是抓好经营、服务、效益这三个关键环节,在总结过去的基础上,开拓前进。重视经营文革时,通信是“专政工具”,邮电部门不敢讲经营;八十年代,邮电通信属生产服务型,只讲生产服务,不提经营,不讲效益。九十年代,邮电企业转变为经营服务型,适应了改革开放和商品经济发展的需要。市话专业产品属企业自产自销,在邮电部门实行经济体制改革以来,企业有了很大的独立自主经营权,从而为搞活经营提供了良好条件。随着商品经济的发展,市话专业经营也遇到激烈     

“市话必须超前发展”的再思考

1988年,笔者在本刊发表了“市话必须超前发展”一文。文章用数据和事实说明市话与长话、农话、非话以及邮政业务的关系,论证市话的基础作用,进而提出,市话作为电信通信的基础,必须超前发展。两年来,我们根据这一指导思想,大力发展市话,不仅取得了良好的效益,而且日益显现出这一指导思想的合理性与正确性。首先,大力推进市话超前发展和市话自动化进程,适应了改革开放的新形势。近几年,福建不断推进改革开放,社会经济蓬勃发展,特别是对外经济、贸易活动日益频繁,华侨和港澳、台湾同胞往来络绎不绝。市话自动化以及随之实现的长途自动电话,为之提供了较为便利的条件,我省国际及港澳台电话业务量猛增就是一个例证。在我省作出市     

市话建设经济效益的探讨

党的十一届三中全会以后,市话建设发展很快。“六五”期间,全国计划增容70万门,约需投资14亿元。怎样合理、有效地使用资金,提高投资效果,讲求经济效益,对于加快市话发展建设有重大意义。近几个月来,我们先后到北京等地对市话建设投资效果进行调查,并对全国20多个省市进行书面调查。根据调查所得,想对市话建设的经济效益问题谈点看法。一、基本情况1.建设概况。1979年以来,由于中央和地方重视市话建设,采取新的方针政策和有效措施,三年内全国市话增容31.68万门,为1949年至1978年30年增加     

加快市话放号,使邮电产品尽快转化为商品

以大城市为中心的市话建设,因其具有市场广泛、效益显著的特点,而成为当前通信发展的战略重点之一。但是,市话投资效益能否得到充分的发挥,关键还在于怎样使邮电产品尽快转化为商品,实现其自身价值,从而加速资金回收,为进一步发展通信建设积累资金。但是,从目前情况看,这一点仍是个薄弱环节。“六五”期间,全国市话增容132万门,而同期新增市话用户84.8万个,为新增设备的64.2%。其中,近四分之一的省,市、区局新增用户只占新增设备数的一半左右。“六五”期间,我省用于增加市话的投资额占全部投资总额的三分之一,而市话收入的增长,只占全部收入增长的五分之一。五年     

统筹规划 运用政策 加快长话自动化建设

国庆四十一周年前夕,福建实现了全省长途电话自动化,县以上电话全部进入国际国内长途自动网。这是继去年实现全省市话自动化之后,福建邮电通信又向前推进了一步,是贯彻“四个一起上”方针,全省各级党委政府重视和支持邮电通信加快发展的又一成果;也是福建在改革开放新高潮中,进一步改善投资环境的重要标志之一。一、统筹规划,确立协调发展的指导思想。“七五”初期,我局在“六五”加快改变福建通信落后面貌的基础上,注意研究改革开放中社会对通信的需求趋势,提出以市话为基础,优先发展市话,促进长话的指导思想,努力做到市话与长话、交换与传输的协     

长沙电信与创智集团联合推出高性能市话管理系统

长沙电信局与湖南创智集团联合开发的“市话业务计算机综合管理系统ICMS5.0”,日前通过了技术评审,并开始向全国电信部门推广。 为保证“九七”工程的顺利进行,长沙电信局与湖南创智集团联手,在总结了开发“市话业务计算机综合管理系     

市话经营服务工作应集中统一管理

我们阅读了1987年第6期《邮电企业管理》登载的沈阳市电信局尹广沛同志写的“实行分权管理,增强基层活力”一文,文中谈到了将市话经营服务工作分散到分局管理问题,主张:“分局设对外服务窗口,经营市话业务,实行独立核算,自计盈亏”等等。我们认为这种做法,不是经验,而是教训,不仅已被各局的实践所否定,而且也是和部里的业务规章相违背的。各局多年来的实践证明:对市话业务经营服务工作实行集中统一管理,符合业务生产的客观规律。这样做有利于业务指挥调度,有利于组织开放全网     

"休闲市话"热银城

素有“银城”美誉的湖南益阳市 随着经济的发展和城市建设的加快，茶馆、餐馆及酒店等休闲消费场所如雨后春笋般涌现在城区的大街小巷，成为市民和商家“轻松休闲、融洽感情、洽谈业务”的好去处。这些服务场所的通信需求引起了益阳市电信分公司的关注。公司通过深入细致的市场调查，推出了“休闲市话”业务。今年以来，已在市城区发展“休闲市话”400多台，市场发展态势良好。市场调查益阳电信于去年12月下旬组织开展了一次市场调查，采用普遍问卷和重点当面访谈的方式，了解经营休闲场所的老板和顾客对“休闲市话”业务的需求意愿和可…     

把握市话优势 发展拳头产品——常德市局优先发展市话的实践与经验

常德市邮电局把握市话通信的特有优势,将其作为企业的“拳头”产品优先发展,取得了令人满意的效果。截至1989年6月止,市话实装用户已达4049户,比改制前净增2319户,为前36年净增市话计费用户总数的134.02%。市话业务年收入由1985年的78万元,增加到今年的200多万元。该局先后筹集市话建设资金共计600余万元,完成了500多万元