传统固网运营商企业转型探讨

当前，传统电信运营商面临很多机遇和挑战，随着通信日益个人化、移动化，移动通信对固定通信的分流成为全球不可逆转的趋势，同时，VoIP等新技术的出现和发展，将对传统话音业务带来革命性变革。但是，技术的发展也催生出一大批具有生命力的新兴业务，电信市场将更开放、技术将更融合、业务将更互通，这为电信企业开发新业务、降低运营成本、实现企业转型创造了新的机遇，传统固网运营商必须顺应技术和市场的发展走向，积极推进企业转型，实现从传统固网运营商向综合信息服务提供商转变，这也是全球电信业发展的趋势。[编按]     

立足本业——试论加快话音通信的经营策略

面对激烈竞争的形势以及竞争的多元化、电信资费下调等情况 ,电信企业如何保持良好的发展势头 ?笔者认为 :要充分认识、发挥目前固定网的优势 ,拓宽思路 ,经营好话音业务。也就是立足本业 ,夯实基础 ,加快话音通信的发展。电信网在话音通信方面具备的优势话音业务 (国际国内长途电话、市话、１６８声讯信息等 )是电信重组后电信网最基本的业务 ,也是最关键的业务 ,是广大群众当前乃至今后相当长的时间里最直接的通信需求。中国电信网在发展话音通信方面具备的优势主要有 :一是网络上的优势。作为国家公用通信网 ,经过多年的快速发展 ,中国电…     

上海电信本地传送网的现状与发展

近年来,上海的国民经济持续增长,电信事业发展迅速,上海电信本地传送网络也有了较大的发展。但随著信息通信技术的飞速发展,以及世界信息化浪潮的推波助澜,人们对通信的需求早已突破了传统电话的通信模式;无论是在通信的方式和内容方面,还是在业务的数量和质量方面,都有了更新更高的要求。加上各种层出不穷的增值新业务、宽带业务和多媒体业务的出现,这对于上海的传送网络提出了更进一步的要求。     

飞信能飞多高？

近日,随着中国移动飞信业务的正式商用,即时通信市场进入了移动时代。中国移动这艘电信巨舰驶入即时通信业务领域对当前的市场格局产生深远影响,但是中国移动此举恐怕不止是寻找一个利润增长点这么简单,为即将到来的3G时代布局才是其真实目标。当然,在3G时代电信网和互联网的融合大背景下,电信企业采取何种运营模式来提供跨领域的服务仍然需要进一步探索。     

呼唤全业务经营

目前,各大电信运营商公布了其2004年财报,诸多数据指标显示:2004年电信市场价格战如火如荼、移动通信的客户群不断扩张、IP 技术广泛应用、固话市场逐年萎缩已成为不争的事实。造成移动与固定通信运营商盈利不平衡的主要原因在于目前中国电信分营的市场格局,随着电信企业改革的深入和市场发展日趋成熟,分业经营已不能适应现代通信运营商可持续发展的要求,作为固网运营商的代表之一,中国电信以“做大做强”为战略目标,欲成为具有国际竞争力的通信运营商,急切呼唤全业务经营。     

全业务运营环境下企业营销团队建设

在全业务运营环境下,电信企业未来的竞争将不仅仅是企业间的竞争,而是以企业为核心的产业链之间的竞争。三家运营商对于未来道路的选择,无论是对于自身拓展还是对于整个中国电信运营市场的发展都意义重大。出于这一原因,笔者认为,构建以运营商为核心的营销团队、有效地利用企业内外的各种有利条件进行业务的扩张与拓展是运营商比较明智的选择。     

电信运营业在全业务运营环境下的转型思考

面对来自技术、网络、业务和市场变革等重重挑战,全球的电信业都走到了十字路口,对所有电信企业来说,都面临着生存与发展的战略性抉择——要么转型,要么死亡。在发展的十字路口,我国电信运营企业敏锐地抓住发展趋势,纷纷提出转型战略。转型,成为我国电信运营商在新的历史时期共同的战略选择。在刚刚过去的2006年,我国电信运营业的一些发展特征更加凸显,这使得市场对全业务运营的需求也更为迫切。同时,2006年也是我国电信运营业的转型开始进入实质落地的一年。在这一年里,各大运营企业开始切实地推进企业转型,并取得了初步成效。但总体来说,整个运营业的企业转型尚处于初期探索阶段,还存在大量需要突破的环节。进入2007年,3G牌照的发放将切实提上议事日程。2006年12月21日,由大唐移动承担的TD-SCDMA标准与产品开发项目通过了信息产业部组织的专家验收,分析人士认为:“这标志着我国自主的3G(第三代移动通信)技术已经成熟。”因此,我国电信运营业将极有可能在2007年正式进入全业务运营时代。在全业务运营环境下,我国电信运营业的转型步伐将进一步加快。而面临快速变化的内外部形势和竞争环境,我国电信运营业面向未来的转型方向是什么,转型的重点在哪里,如何切实成功地实现转型?这都是值得我国电信运营业认真思考的课题。     

携手共创“全沟通”的崭新通信时代

作为目前亚洲规模最大、最具影响力的展览会之一和中国电信业界的盛会，中国国际通信设备技术展已经成为各大电信企业展示自己实力的舞台。不仅如此，随着通信技术在大众生活中扮演越来越重要的角色，这一活动的影响力正在超越传统的行业界限，而成为大众了解最新沟通方式、体验科技无穷魅力的重要窗口.     

迎接融合时代的到来——记SCNB不断演进的通信网络技术

随着技术条件的成熟，中国通信市场网络的融合，特别是网络边缘部分的融合正成为电信发展的大趋势。从话音和数据的融合(包括承载的融合到边缘设备的融合)到有线和无线的融合(包括核心网和边缘的融合到管理计费认证的融合乃至不同无线制式技术和标准的融合)，从传送网和各种业务网的融合(包括控制融合GMPLS和设备融合MPLS)到最终实现三网的融合将成为下一代网络发展的必然趋势。因此作为产品提供商，在产品的技术和业务上为未来网络融合打好基础的平台和业务接口的预留就尤为关键。     

电信发展趋势及其对电信企业成功转型的启示

我国电信业经过近十多年的发展，取得了举世瞩目的成就。如今，我国电信增量市场日趋减缓，市场竞争愈演愈烈，移动分流不断加剧，传统语音业务增长下降，缺乏新的业务增长点，面临的市场风险、技术风险和政策风险等不确定性因素的增加。在这样的形势下，我国电信企业要长远健康地发展，就必须积极推进企业转型，当前我国电信企业正进入转型的关键时期，转型成功与否直接关系到企业的生存和长远发展。     

全业务运营时代的领先者防御策略

最近十年，由于激烈的行业内部竞争与异质替代，电信运营业的传统价值空间越来越小，增长逐渐放缓，进入到全业务运营阶段后的激烈竞争又将加剧这一趋势。作为市场领先者一方，需要在面对挑战者的凌厉攻击时，灵活运用全业务下的防御作战策略，以持续保持市场主导地位。     

倾听客户声音的韩国通信(KT)

近年来,在各种谈论我国电信企业管理的场合里,“客户导向”无疑是我们听得最多的一个词语。确实,“客户导向”体现了我国电信企业的管理者在面对市场竞争、客户需求、业务开发、内部管理等问题进行决策的时候,要求自己遵循的基本原则。但是,近来一些业内人士对此表示了不同看法,他们认为我国电信企业所说的“客户导向”并没有发挥实际的作用,普遍说得多而做得少,甚至在理解上也存在问题。 我们认为,面对日益复杂和多元化的市场环境,理解和落实“客户导向”是决定企业未来取得成功的关键所在。现在大家的认识出现了分歧,那么就有必要对此进行深入研究,将问题加以澄清。因此,我们邀请到几位业内的专家、学者和企业家,就“客户导向”这个主题发表各自的看法,希望能够对我国的电信企业有所裨益。     

上海本地电话智能业务的发展和应用

最近几年以来．上海本地电话网的发展速度较快．这主要表现在电话交换机容量不断高速增长．以及电话接通串不断提高。至1997年年底，电话交换机容量已达500万门以上，接通率超过70％，由此可见，上海的电话通信的发展主要将是质量上的提高、例如发展智能业务，这样既可以进一步满足社会各界对电话通信的各种各样要求．又可增加企业收入，     

包月制是固话走出困境的必要选择

固话是通信企业追求经济效益的“富矿”，是基本与核心业务，也是当前乃至一个相当长时期内通信市场中争夺的焦点。它在很大程度上影响着新型电信业务的发展与走势，是电信企业核心竞争力的重要内容和走出困境的基石。然而，当前电信企业固话语音业务被移动通信分流与替代情况严重，用户批量流失，市场份额下降，业务收入呈负增长，形势严峻。电信企业应珍惜现时在固话领域中的优势地位，扬长避短，用创新的理念，全新的模式，做好巩同与发展上作。     

手机电视业务的尝试经验

今年3月在全国同类型城市中首家推出的流媒体业务——手机电视因其与大众生活相关的特性，一面世就受到市场的注意。无锡联通结合自身资源，围绕该业务的技术层面、节目内容和营销模式进行了尝试。未来在通信运营商和终端制造厂家、内容供应商、系统集成商的共同努力下，流媒体产业链将逐步完善，成为电信增值业务中的新秀和主要利润增长点。以下仅谈尝试的一点细节，仅为业内人士开拓移动流媒体市场起到抛砖引玉的作用。     

全业务竞争下的融合之道

全业务竞争下,运营商选择融合发展的三点理由从客户角度出发,满足多样化需求.通信用户的需求若只停留在基础通信需求上,运营商仅需用单产品如宽带、移动套餐等满足即可.但随着技术发展和信息时代变迁,用户需求更深层化及多样化,运营商需以双业务融合或多业务融合的方式同时满足客户的基础通信、娱乐/社交、智能/信息化等需求.例如广东电信针对企业客户推出的整体解决方案,融合了专线宽带、固话、移动套餐、手机、行业应用等业务,同时满足客户的固网宽带上网、固话语音、移动语音、企业办公、员工交流等需求.     

电信运营业的转型

在互联网的强力冲击下，以话音业务为立身之本的传统电信运营业的处境日趋艰难，必须通过转型寻求新的出路，即需要实现由传统电信运营向信息服务的转型，实现通信业与信息业的融合。信息服务意味着运营商除了提供传统的网络服务和基本话音业务外，更需要向客户提供话音、数据和多媒体综合业务，提供全方位多层面的信息化解决方案，提供更加丰富多彩的内容与应用服务。而宽带是实现综合信息服务的基础，只有宽带发展到了一定阶段，有了强大的宽带网络平台和可观的宽带接入用户数，综合信息服务才有依托，才有实现的可能。中国两大固网运营商中国电信与中国网通都在积极地实施企业转型，     

上海的通信形势与发展展望

场壁垒，为建立公平竞争机制创造条件 1、限制利用已有的用户市场优势、技术优势“跑马圈地”式的圈住用户，形成实质的垄断。（1）如建立大量的集团专网，甚至将诸多的散户打包成一些专网，实行网内网外价格悬殊的定价策略，形成用户转网的坚强壁垒。在这种市场环境下，新的移动运营企业或弱势运营企业很难从存量市场得到用户，所以市场监管一定要防止这种壁垒的形成。     

移动本地网的战略思考

通过改革重组,中国移动将同时拥有移动和固话业务牌照,实现全业务经营,这对企业来说既是难得的机遇,又是重大的挑战。如何在新时期、新形势下继续提升自身经营服务水平,不断增强市场竞争力,稳步发展成为具有核心竞争力的世界一流电信企业,是移动面临的重大课题。在这个不断变革与前进的过程中,承载着战略最终落地任务的地市公司更应该有所思考,有所作为。