农发行当前金融服务创新探讨

完善金融服务是银行业生存和发展的需要。随着粮棉购销市场化的推进以及农发行业务范围的逐步拓宽,如何做好新形势下金融服务是当前工作的难点和焦点。一、借鉴金融同业的先进经验,转变服务理念,提高金融服务水平过去,农发行长时间经营单一的政策性业务,贷款对象是特定的粮棉收储企业,政策性亏损有财政兜底,服务质量与经营关系不明显,因而缺乏强化服务意识的内在动力,员工的服务理念普遍停留在等客上门、文明服务的浅层次上。随着农发行经营性业务的拓展,与商业银行现有业务的交叉以及粮棉     

当前金融服务存在的问题

经过20多年改革开放大潮的洗礼，我国金融业服务积累了比较丰富的经验，取得了可喜的成绩。但随着我国加入WTO国际贸易组织的临近，逐步暴露了一些缺陷，出现了金融服务“低效益，高风险，品种简单，手段落后，灵活性差”的状况，在一定程度上制约了金融服务项目拓展、延伸和渗透，影响了整个金融服务水平的提高。     

转轨时期农发行管理机制创新问题

放开粮棉购销市场是我国建立社会主义市场机制的重要措施，也是深化粮棉改革的必然产物。从粮棉购销市场率先放开地区的实践来看，目前粮棉购销企业已经基本按照市场规律运作，改革的目的也已逐步实现。但随着粮棉购销市场化的逐步深入，给以支持粮棉购销为现阶段主要职能的农发行带来了许多新的问题与矛盾。     

必须加强银行业的金融服务意识

与80年代或者以前时期比较，我国的银行业在服务方面确实有了很大的改善，已经不再是一副衙门口的面孔，那种“离不开、惹不起、脸难看”的状况已经不复存在。尤其的在体制改革不断深化的过程中，许多银行都重视金融服务，并且在口号上把其作为立行之本，也积极采取了相关的一些措施。例如强调窗明几净，改善表情口吻态度，增加一些理财金融服务业务等。     

加快金融服务产品创新迎接加入WTO

世界金融业发展的历史也是金融创新的发展历史。在十三世纪，一项重大的金融创新就是汇票的出现；十六世纪，法国政府发行长期债券；1602年，荷兰东印度公司发行股票；十九世纪，英国为修铁路筹集资金而发行大量的优先股；1957年以后，欧洲出现货币市场和资本市场；1966年，美国出现了大额存单；1971年，美国开始使用证券交易自动报价系统；1973年，全球银行间财务通讯系统正式推出。进入八十年代，金融创新呈现日新月异的快速发展。金融创新包括金融工具、金融市场和金融制度创新，本着重论述金融工具创新问题。     

创新管理体制 改善金融服务

农发行目前的经营管理体制在封闭管理的历史进程中发挥了重要作用,随着金融体制改革的深化、农发行职能的调整以及业务的延伸,现行体制已表现出一定的局限性,支持与监管、服务与发展的矛盾日益突出,资产风险日渐显现。因此,创新管理体制,改善金融服务,已成为农发行顺应改革趋势的必然选择。一、积极争取政策,尽快对农发行单独立法。随着粮棉油体制改革的深入和农发     

对农发行市场营销的思考

随着粮棉购销改革的进一步深化以及粮棉市场的全面放开，农业发展银行业务经营的外部环境和贷款结构都发生了新的变化，现有的服务品种和服务手段已经难以适应当前形势发展的需要。要顺应形势发展，就必须进一步更新思想观念，树立以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的市场营销理念，改进金融服务，加强市场营销，开拓业务经营，扩大贷款规模，提高经营效益。     

“入世” 呼唤金融服务产品创新

一、西方商业银行金融业务创新的进展情况 西方商业银行的业务创新可分为资产负债表内的业务创新和表外业务创新两大类:     

跨国公司业务与银行相关金融服务

当前跨国公司已成推动全球经济一体化的动力，外商投资企业特别是大的跨国公司在中国正面临一个广阔和发展空间。据有关统计资料显示：截止1997年底我国外商投资企业登记在册的有23.57万家，投资总额达7534.7亿美元，注册资本为4598.14亿美元，其中外方资本达3028.87亿美元，创工业总产值占全国工业总产值（GDP）的12.5%，进出口贸易占全国进出口贸易总额的46.96％。特别是20世纪90年代以后，越来越多的跨国公司开始进入我国，据不完全统计，到1998年底，全球500强跨国公司已有近400家在华进行了规模不等的投资，每个项目平均投资规模超过1000万美元。     

金融服务创新——零售银行的立足之本

近十年来，国际银行业发展过程中出现了一个新的趋向，那就是在商业银行业务的收入来源中，零售业务的贡献度越来越高，一些国际大型银行集团的零售业务收入对总收入的贡献率都在45％以上。因此，发展零售银行业务已经成为当今国际领先型银行的战略重点。     

金融服务创新——零售银行立足市场的根本

近十年来,国际银行业发展过程中出现了一个新的趋向——在商业银行业务的收入来源中,零售业务的贡献度越来越高,一些国际大型银行集团的零售业务收入对总收入的贡献率都在45%以上。因此,发展零售银行业务已经成为当今国际领先型银行的战略重点。     

切实改进银行工作作风 努力提高金融服务水平

(一 )改进银行工作作风 ,增加有效信贷投入 ,解决“贷款难”与“难贷款”的矛盾“贷款难”与“难贷款”是一个问题的两个方面。一方面 ,“难贷款”说明金融服务对象———企业、居民客观上存在对金融产品的巨大需求潜力 ;另一方面 ,“贷款难”说明银行业也存在着迫切需要寻找富余资金出路、增加自身收益的问题。显然 ,解决“贷款难”与“难贷款”这一对矛盾 ,银行业与其服务对象具有共同的利益结合点。因此 ,只要我们银行业的广大工作者切实提高金融服务水平 ,进一步改进工作作风 ,按照经济规律办事 ,银行业与服务对象之间多沟通、多交流 ,…     

进一步扩大金融服务创新综合试点成果

2006年9月19日，人民银行和湖南省政府共同启动了湖南省金融服务创新综合试点工作。近一年来，在人民银行和湖南省政府的统一规划和领导下，人民银行长沙中支和湖南省各级政府、各有关部门、各金融机构密切配合、齐心协力，紧紧围绕创新金融服务业务、加强金融资源整合、服务地方经济发展的宗旨，在打造“两个平台”、完善“七个体系”、办好“十件实事”上做了大量卓有成效的工作，     

县域金融服务体系创新探讨

目前,我国县域金融服务体系在构建、发展等方面存在着一系列问题,亟待研究解决,本文就我国县域金融发展现状进行了分析,针对存在的问题提出了具有创新性的解决思路,以期完善我国县域金融服务体系,推动我国农村金融服务的健康快速发展.     

正确看待银行服务 稳步推进业务创新——对银行业改善服务的几点认识

我国金融全面开放不足一年，在人民币升值、低利率政策和经济持续健康发展环境下，理财业务兴旺、资本市场火爆，各路金融消费者的服务需求快速释放。当前，在大中城市出现消费者排队等候银行服务，在农村部分地区出现银行机构回撒、存在服务空白，银行业服务正遭遇城乡市场的消费者诘难。对此，我们有必要清醒认识和分析，并采取有效措施对策。     

浅议个人金融服务

个人金融服务是商业银行的零售业务，这部分业务在我国具有广阔的发展空间，商业银行发展个人金融服务有利于提高商业银行的竞争力。为此，商业银行应拓展个人金融服务品种和服务对象，通过代发工资、银行卡及个人消费信贷等吸引更多的客户。     

齐商银行的小企业金融服务创新

中小企业在我国经济中的影响和作用与其所获得金融资源支撑是不相匹配的。尤其自2008年国际金融危机爆发以来,在国家层面的大项目、大资金的战略部署下,在预期GDP增速减缓趋势下,中小企业资金来源日益枯竭,企业发展举步维艰。为了帮助小型微型企业融资,银监会连续出台了多项政策措施,引导银行业金融机构加大对符合国家产业和信贷政策的小型微型企业支持力度,努力实现小型微型企业贷款增速不低于全部贷款平均增速,增量高于上年同期水平的目标。从2005年7月出台的《银行