企业管理沟通中的障碍及对策

日本著名学者松下幸之助说：“企业管理过去是沟通,现在是沟通,本来还是沟通”。所谓沟通,从本质上讲,是管理者的主要任务和最基本的技能。一个企业的管理者如果不能和下属员工进行有效的沟通,了解员工的需求,掌握所属员工的心理状态,这个管理者一定不称职。一个不能形成有效内容沟通的企业,必然也是缺乏活力和竞争力的。然而,在企业管理活动实践中,企业内部的沟通却存在诸多障碍。认真分析其原因,寻求合理的对策,是一个十分现实的重大课题。     

浅析企业员工沉默行为

在企业发展过程中,决策起着至关重要的作用,管理者对企业的判断为企业的长远发展指明方向.决策出现偏差会使企业沿着错误的方向发展,给企业带来巨大的经济损失.员工作为企业决策的执行者,是企业不可或缺的重要组成部分.虽然他们没有直接参与制定企业决策,但通过自身的认知、知识和工作经验,也可以提出与企业发展有关的看法和建议.在执行企业决策后,员工的反馈信息可以有效地纠正决策偏差,为管理者制定下一步决策提供依据.     

生产制造企业物流规划刍议

在大型生产制造企业内,物流系统的管理具举足轻重的作用,物流规划也是整个企业发展战略中不可或缺的组成部分。企业物流规划是属于微观层面的物流规划,是指企业这一特定社会主体的物流活动,是从企业角度研究与之有关的物流活动,是物流规划中最具体、微观,与经济效益结合最为直接,最具表现现代物流本     

运用预警管理理论打造企业运营安全机理

当前,从总体上看,我国相当一部分国有企业还不适应市场经济的要求,经营机制不活,技术创新能力不强,债务和社会负担沉重,富余人员过多,生产经营艰难,经济效益下降。     

知识密集型企业员工激励方式分析

激励,从狭义上讲就是激发、鼓励之义;从广义上讲则是指运用各种有效方式激发人的热情,启动人的积极性、主动性,发挥人的创造精神和潜能,使其致力于组织所期望的目标。在当今高科技迅猛发展的竞争时代,对知识密集型企业的员工进行激励是十分重要的。其激励方式除物质激励、精神激励和复合式(物质+精神)激励之外,还应该有知识激励。现具体分析如下:     

关注现场员工 改进公路客运企业服务质量

一、改进服务质量是公路客运企业的必然选择 中国社会改革的深化和经济的发展,使得人们的经济和社会活动范围越来越广,在规模巨大的旅客服务市场,客运行业铁路、航空和公路三足鼎立的格局基本形成,3种旅客服务方式各有优缺点,构成一个相互补充又相互竞争的综合客运体系。其中,铁路客运优势最为明显,运营网络覆盖日趋广泛,运力不断增加,单位里程价格低廉,尤其是经过几次大提速,运营速度、服务理念等都有明显提升,成为大众出行首选。     

基于人性化的和谐企业的构建

随着我国社会的发展，党和国家提出了建设“和谐社会”的目标，和谐的问题成为当今中国社会的重要议题。同时，我围企业已经逐步朝建立现代企业制度的方向发展，企业员工内在的心理需求呈现许多新的特点，企业管理需要新的理念支撑。“和谐社会”的理念落实到企业必然要求建设“和谐企业”，必然要求建立和谐开放的内外环境。     

我国企业社会责任规制路径选择分析——内部控制抑或外部控制

纵观企业社会责任(以下简称CSR)发展的百年历程,可知CSR规则途径无外乎利害关系团体参与所代表的内部控制和以政府法令规制为代表的外部控制。笔者通过考察内部控制和外部控制的交互发展历程得知二者对CSR的规制无论理论还是实践并未达成共识。于是笔者通过内部控制和外部控制的交互发展、我国CSR规制的特殊情形等方面的分析,对我国CSR的践行进行分析总结并提出有益建议。     

国有物流企业的社会责任

这里谈的企业社会责任，不是计划经济时期中国式的“企业办社会”的概念，而是在经济全球化大背景下的企业社会责任。企业社会责任的提出源自西方，不同机构各个层面对其有不同的内涵觎释，但核心思想是趋同的，即：企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对员工、对消费者、对社区和环境的社会责任，包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、保护环境、支持慈善事业、捐助社会公益、保护弱势群体等。     

企业的持续竞争力源于动态和谐的企业文化

企业文化是在长期的发展过程中培养提炼出来的。企业文化的建设过程是对员工素质的提高过程，规范员工行为的过程，激励员工奋发向上的过程，推动企业发展的过程，自身不断完善的过程。动态文化就是要解决这个问题，求变求新、与时俱进、推进企业的发展与新生。     

企业负债压力的财务比率分析

企业承受的负债压力如何,是债权人必须考虑的一个重要问题,也是公司股东等投资者需要分析的一项基本内容。企业借入的贷款在资产中所占的比重,可以大体反映企业的负债压力。此外,长期负责占国定资产的比重、利息支付状况,债务本金偿还状况等,也可以从不同角度反映企业所面临的偿债压力。债权人或投资者通过分析显示负债压力的财务比率,可以从中了解企业债务负担是否合理,能否继续从银行获得贷款等。     

员工心顺 企业和谐

以和谐劳动关系推动科学发展,促进社会和谐,是每个企业的社会责任。     

铁路运输企业员工离职状况及动因分析

以铁路运输企业人事部门负责人和企业员工的抽样调查为背景 ,对铁路运输企业员工离职的状况及动因进行分析。分析发现 ,铁路运输企业干部离职的数量不多 ,但增长较快 ,流入流出比例高 ,而且离职人员以高学历的年轻专业技术人才为主 ;影响员工离职的主要因素是收入、个人能力发挥以及对发展机会的预期。提出了铁路运输企业保持员工的策略。     

浅谈激励理论在企业人力资源管理中的应用

激励在管理学中是指组织通过设计适当的外部奖酬形式和．工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通，来激发、引导、保持组织成员的行为，以有效地实现组织及个人目标的系统活动。因此，在民航企业人力资源管理中加强对激励理论的应用，有着重要的作用。     

从文化建设的角度浅谈打造员工热爱、顾客首选、社会信任的新东航

东航的总体目标是打造一个员工热爱、顾客首选、股东满意、社会信任的新东航。这是当前六万多名东航干部员工将为之努力奋斗的共同目标。如何实现这一目标,笔者认为：非常重要的是应着力加强和推进企业岗位文化建设,不断提升企业核心价值理念。     

企业员工培训存在的问题及有效性分析

员工培训是企业培养人才、提高员工素质、增强企业核心竞争力的重要方略。本文基于培训的意义,分析当前企业员工培训存在的问题,提出提高员工培训有效性的具体措施。     

由华远物流案例想到的

虽是初见华远物流的案例,但那种从踌躇满志转入挫折困惑的感觉却一点也不陌生。合卷思之笔者认为：“华远”案例是由于他们在对“人”（经理人、项目负责人、企业员工等）的考核管理中出现了失误。     

加强新时期民航企业员工的职业道德建设

当前，我国民航正处于经济转体制、企业转机制、职工转身份的社会转型期，传统的道德价值观念经历重新选择，重新构建，逐步融于新环境的过程。新旧体制的交替和新旧矛盾的冲突，加上人们对市场经济缺乏全面正确的认识，使民航职业道德建设面临着纷繁复杂的新情况、新问题。随着人们生活水平的不断提高和民航的快速发展，整个社会对民航从业人员职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风的要求越来越高，职工的职业道德水平如何，已成为影响民航发展的关键因素。在这种新的形势下，民航企业如何把握职工职业道德建设的特点和规律，把职工职业道德建设抓得更好，更有成效，这是摆在我们面前的一项重大课题。     

贴紧时代把握特点 做好企业青年工作

青年是国家的未来，民航的希望，也是民航员工队伍的主体、两个文明建设的生力军。面对新的世纪，如何针对青年的特点、把握青年的脉搏，做好航空运输企业的青年工作?笔者认为，这应作为一个重要问题进行深入思考。