网红食品网购背景下消费者信任形成机理分析

消费者网购网红食品存在信任问题，基于融合扎根理论与解构计划行为理论，建立消费者信任形成模型，分析得出消费者在网购网红食品过程中遵循“购前因素影响—消费者感知—消费者信任形成—消费行为决策”和“购后感知—购后信任形成—复购、推荐等消费行为决策”的消费者购后信任形成路径。为保障消费者权益，促进新业态新模式下食品行业健康发展，依据网红食品特性，结合消费者网购特征，应综合考虑产品自身、品牌、平台、物流质量等影响因素，增强消费者正向感知，促进消费者信任形成；拓宽多元化营销渠道，诚信宣传引导理性消费；利用社交平台增加售后信息反馈与维权途径，增强与消费者之间的交流互动。     

中央电视台《今日观察》十一月热点评说

网购大战谁能挺到最后?团购无疑是今年最热的一个概念,从餐饮、娱乐到日用消费品,日常生活的几乎每一类产品,都会成为竞争的战场。一方面,这给我们消费者带来更多便宜的商品和服务,但与此同时,诚信缺失、恶性竞争,甚至是欺诈问题也在不断地考验消费者对于网购的信心。作为一种新的电子商务业态,网购究竟给我们的生活带来了什么样的变化?在激烈竞争的网购行业,谁又可以成为赢家?     

提醒式信息对消费者网购意愿的影响——扩展引力模型的面板数据实证检验

笔者提出,与普通信息相比,提醒式信息会显著提高消费者的网购意愿,但同时受到性别与调节点的调节作用。两个实验研究表明:(1)针对中国消费者,与普通信息相比,提醒式信息能显著增强消费者的网购意愿;(2)提醒式信息对消费者网购意愿的影响受到性别的调节,女性消费者受到提醒式信息的影响更显著;(3)提醒式信息对消费者网购意愿的影响受到消费者调节点的调节,防御调节点个体受到提醒式信息的影响更显著。     

电子商务中个人信息保护策略

在互联网快速发展的今天,电子商务中个人信息的安全已经成为我们面临的日益重要的问题,网购在给我们的生活带来方便的同时,也给我们带来了个人信息泄露的困扰.本文深入分析了个人信息保护中存在的问题.从不同方面提出了保护网购中消费者个人信息的对策措施,旨在避免出现因为个人信息泄露而可能导致的人身侵害,减少网购的后顾之忧.     

消费者网络购物行为过程研究

新兴的网络购物很大程度上改变了人们的生活方式。消费者网络购物行为过程呈现一些新的特点。消费者网络购物前主要在求廉和求便的心理动机驱使下开始网络购物,网购决策中又受到网购习惯偏好和网购支付方式偏好的影响。最终网络购物后消费者对网站的满意度及网购问题投诉处理的满意度又决定消费者日后的网购动向。这一过程的研究可以为商家发展提供对策,适当调整经营方式来吸引更多的消费者。     

浅析乳品加工中环境对微生物的影响及污染控制

乳品是一种营养十分丰富的全价食品，不但极易被人体吸收，对身体健康有益，而且利于微生物生长繁殖。一旦乳品在加工过程中受到微生物的污染，不但会使产品在保质期内出现质量问题，造成客户投诉，影响企业的信誉度和美誉度，而且还会给消费者带来不同程度的伤害。     

国内电子商务中老年市场的消费者特征行为分析--以淘宝网为例

自二十一世纪以来，中国快速步入老年社会，老年人口数量的急剧增加给这一领域带来了机遇与挑战。关注老年人、开发激活中老年消费市场势在必行。与此同时，网购的普及给各个群体带来了便利，而电子商务与老年消费市场的结合作为社会的一种必然趋势，催生了淘宝网中老年市场的发展。但调查显示，这一领域的消费者满意度普遍偏低，缺乏系统的研究。因此本文在总结国内电子商务在中老年产业的应用现状基础上，重点分析淘宝网上中老年市场的消费者行为，对合理、正确、有效地发展网络中老年市场提出了政策性的思考与建议。     

三无食品存在的经济分析与解决对策

三无食品在我国能够长期存在,它有其自身独特的行为特点和相对灵活的流通领域.它的存在给国家经济和社会稳定带来严重影响的同时也给广大消费者带来了重大危害.针对这些危害深入分析了其存在的原因主要有不法分子的贪欲,消费者自身认识不足,政府相关的职能部门执法不严.为了治理三无食品可采取很多措施,例如:消费者重视食品安全,政府加强执法力度等等.     

C2C网上交易的安全性研究

网上交易因其足不出户所带来的低成本、方便、快捷,从而受到广大消费者的青睐.然而,由于我国电子商务管理不完善以及黑客和交易方诚信的缺乏等问题,使部分消费者对网购产生了不同程度的畏惧及排斥心理,文章重点探讨了网上存在的种种交易安全问题的避免方法及解决办法,通过对当苗比较突出的安全问题的分析提出应对方案,从面达到避免风险的结果.通过对存在风险的解决方法的研究,做到在出现安全问题的时候能够避免损失或者把损失减小到最小化.同时,提出一些建议性的改革措施,改善网购安全状况,促进网购的发展,政进传统的电子商务模式,推动电于商务从初级阶段走向成熟期.     

淘宝网退货运费险的缺陷及应对策略研究

退货运费险是为解决网购时代邮费瓶颈问题而推出的一种新型保险，自该险登陆淘宝进行销售后一直备受争议。本文通过对退货运费险引起淘宝商家退货率增多，成本增加以及网购消费者理赔难的问题进行具体分析，设计了以下策略来应对退货运费险带来的挑战：确保信息对称和商品质量，建立退货管理信息系统和规范的退货处理流程，加强与保险公司的沟通并协助其完善理赔制度。     

信息不对称下网购存在的问题及对策

随着技术的进步,电子商务平台迅猛发展,消费习惯的改变,网购逐渐成为消费者的主流购物形式,网络购物为消费者带来了诸多的便利和实惠。但是网购中存在的信息不对称现象极大地影响了电子商务的健康发展,使得网络购物在其发展过程中出现了一系列问题。这些问题极大地损害了消费者和商家的利益,也破坏了网购市场的健康发展。在现有市场制度的约束下,这样的问题并不能很好的解决,所以应该引起我们的思考,只有解决这些问题,才能促进网上购物活动的长久繁荣健康发展。     

某大型网购平台中消费者权益保护存在的问题

随着网购的成熟化发展,现今的网购形式大多是通过几家大型网络购物平台垄断经营,消费者的权益被侵犯的案例也日渐增多。网购平台中的假货假优惠问题层出不穷、消费者恶意滥诉屡禁不止、网络恶意刷单持续存在、消费者维权难问题凸显、网购商品冷静期成本转嫁问题严重。这些问题的产生是基于网购平台及平台加盟商家对利益的追逐。通过分析消费者权益被侵犯的现状的原因,梳理出解决问题需要从严厉打击假货假优惠、建立消费者与经营者在线和解机制、第三方信用评价体系、冷静期网购商品损失责任承担的方面入手,从而缓解消费者、经营者及网购平台之间的矛盾,为相关立法和实践中的问题解决提供方法和建议,为消费者权益保护的立法完善和相关监管制度的确立提供一定的参考,从而更好地保护网络购物消费者的合法权益。     

大学生网购消费：现状、问题及对策

随着信息技术的发展以及中国互联网的普及，中国网民正在不断地增加，网购现象也越来越普遍，其中大学生就是这网购中的主力军。但网购是一把双刃剑，既有利也有弊，网购带给人们便利的同时也带来许多问题，最严重的就是网购消费的维权问题。     

功能食品

最近几年,澳大利亚的很多消费者和机构都很关心功能食品问题,他们主要关心这类食品的医疗保健作用和这类食品是否给食用者带来危害等。针对这种情况澳大利亚国家食品局进行了大量调研工作。现将有关情况介绍如下。 一、功能食品的定义 功能这个字在这里是指为某种特别需要而     

在线评论对消费者购买决策的诱导作用——基于解释水平理论

随着网购人群的不断增长,在线评论作为一种新兴的网络交流平台如何影响消费者作出购买决策这一问题受到越来越多的关注.通过结合解释水平理论,本文探讨了不同内容的在线评论对消费者购买决策的诱导作用.此研究将有助于电商企业对在线评论进行管理以及帮助消费者作出理性购买决策.     

基于Logit模型的郑州市生鲜农产品消费者网购意愿分析

近年来,生鲜农产品行业发展迅猛,本研究分析了消费者网购意愿的影响因素,针对性地提出网络营销策略以提高消费者忠诚度和满意度,从而为生鲜电商领域发展提供有益借鉴。本文以郑州市消费者网络购买生鲜农产品为例,结合计划行为理论,综合考虑各相关因素建立测量量表,借助SPSS对问卷调查的有效数据进行Logit模型回归分析。实证分析显示,在网购生鲜农产品时,消费者对产品品质与营养健康的关注和感知程度是影响网购意愿的重要因素。同时,购物体验、产品价格和个体社会属性也会显著影响生鲜消费者的网购意愿。     

京东商城电子商务应用分析

随着经济的不断发展,互联网不断深入到人们的生活中,电子商务作为互联网产业之一,以其自身的优势迅速进入了社会各个阶层.京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一.本文主要研究京东商城的发展现状,京东商城成功的因素及给同类企业带来的启示.     

有用性无差异的在线产品质量评论和服务水平评论对消费者网上购买意愿的不同影响研究

本文基于“评论内容类别×产品类别”的情景模拟实验,引入消费者网购经验和卖家熟悉程度两个调节变量,证明了在消费者形成网上购买意愿的过程中,对于评论有用性感知无差异的评论内容而言,负面服务水平评论的影响力总体大于负面产品质量评论的影响力.其中负面服务水平评论的影响力随网购经验和卖家熟悉程度的增加而降低;而负面产品质量评论影响力也随卖家熟悉程度的增加发生相同的下降变化,但相反网购经验改变带来的影响变化则不明显.最终这种评论内部的自身变化,导致了负面服务水平评论的影响作用力在低网购经验水平和不熟悉卖家的情况下显著大于负面产品质量评论,而这一局面随着两个调节变量的提升最终消失.     

假冒伪劣商品探源与对策

假冒伪劣商品探源与对策白秀文，候增军近几年，假冒伪劣商品连打不断，少数地方有蔓延。小如烟酒、药品、饮料、服装、食品、调味品，大至汽车、自行车、农药、化肥等都有假冒伪劣。假冒伪劣商品不仅给消费者带来了生活不便、精神烦恼和经济损失，更为严重的是破坏了正常...     

谈用户评论对电子商务的影响力

近年来,电子商务的发展日趋成熟,网站中的用户评论也越来越受到大众的关注。本文主要针对用户评论,概括几种评论形式,分析评论对电子商务的影响力,为网购消费者提供一个客观看待用户评论的参考与建议。