追问家政市场乱象

市场必然由需求而生,在服务产业,供给在满足需求的过程中必然会产生这样那样的问题,家政服务行业亦如此。据北京市工商行政管理局数据统计,2月份＂12315＂＂96315＂共受理家政服务投诉45件,家政服务纠纷有所增加。     

家政服务业发展的困境及路径选择——以山西省为例

家政服务业是服务业中的一种,在服务业中比例不断上升,越来越受到了社会各界的认可。随着经济的快速发展,人们生活水平的不断提高,家政服务业被越来越多的家庭所接受。它围绕家庭这个社会细胞,提供处理家务的服务,被认为是拥有巨大市场潜力和前景的"朝阳产业"。然而随着市场需求的变化、服务项目不断的拓展,家政服务业的发展出现了一些困境,文章主要分析山西省家政服务业发展的困境及路径选择,希望能对山西省家政服务业的发展提出一些意见和建议。     

“左邻右坊”“试水”员工制

随着“服务经济”的持续升温．家政服务公司这一与百姓生活密切相关的服务产业，在全国迅猛发展并繁荣起来．而且亮点频出。日前开业的左邻右坊家政公司，以开我省家政服务公司先河的员工制管理方式，将我省家政服务业向产业化、规范化发展推进了一大步。     

浅谈家政服务业发展前景及存在的问题

家政服务是众多服务行业中的一种,随着人们的生活水平的提高,家政服务越来越受到人们的青睐,也在服务业中占据了较为重要的地位,得到广泛的认可。家政服务的主要服务范围就是围绕家庭展开提供一系列家务处理,这一服务为人们带来了较大的便利,也是目前在中国这个人口大国拥有巨大市场空间和前景的"朝阳产业"。在家政服务发展的过程中,从简单的家庭卫生处理逐步扩大了服务项目,逐步多样化、全面化,当然相应地家政服务人员的职业素养和能力也随之而提高。但是,在快速发展的同时,人们也意识到在家政服务中还存在较大的问题。文章就家政服务中存在的问题以及发展前景进行详细的分析和阐述。     

广东“十二五”期间家庭服务业将新增就业30万人

近日，省政府公布了《关于发展家庭服务业的实施意见》（以下简称《意见》）。《意见》提出，“十二五”期间，全省将扶持培育100个家庭服务业龙头企业，全省家庭服务业新增就业30万人，从业人员技能素质明显提升，持证上岗率达60％以上。到2020年，惠及城乡居民的家庭服务体系更加健全，家庭服务内容更加丰富多样，家庭服务需求基本得到满足。     

家庭服务业供给侧问题分析

当前中国家庭服务业的突出问题更多集中在供给侧,主要变现为家政服务中介机构与家庭服务员整体服务质量和水平不高,服务不规范、信誉缺乏,服务纠纷时有发生,服务质量亟待规范和提高.有些家庭服务员缺乏良好的职业心态、职业道德和沟通能力,与雇主互不相容、互不满意.部分中介机构招聘家政服务员较为随意,不经培训直接上岗等种种乱象.大多数家政企业没有建立家政服务员持续性的、经常化的培训机制,导致从业人员技能低、服务差、服务纠纷不断,甚至出现盗窃或损坏财物的情况.     

长春市家政服务业的市场规模及成长性分析

十几年来的经济蓬勃发展,为长春市家政服务业提供了发展的契机。但家政服务业这种无序的组织行为给自身的形象定位造成了很多负面的影响,家政服务产业化、市场化已经成为发展的必然。     

关于中国家庭服务业与家政学科协同发展的思考

当前中国家庭服务业局限于传统家政服务,发展进入了瓶颈期。只有实现家庭服务项目和形式上的拓展和创新,家庭服务业促进就业的潜能才能发挥出来。家庭服务业的发展迫切需要专业人才的投入,因而要大力推进家政学科的发展,加快人才培养的步伐。家政专业发展要强调创业教育,注重培养学生的创新精神和创业能力,让学生成为就业岗位的创造者,从而为家庭服务行业的可持续发展注入生命力。     

国内外家政服务业的发展特点及对北京的启示

随着经济社会的快速发展和人民生活水平的不断提高,城市居民对家政服务行业的市场需求日益增加。2011年5月发布的＂家七条＂等行业扶持优惠政策标志着北京的家政服务业已进入快速发展的重要时期。本文通过梳理家政服务的概念、发达国家的经验,为北京打造适应当前发展需求的家政服务体系提供了较好的启示。     

职业素养对家政服务人员收入的影响——基于“冰山模型”的验证与分析

本文利用内蒙古自治区5个城市208位家政服务人员的实地调查数据,采用计量经济学方法研究了职业素养对家政服务人员收入的影响.研究结果表明,在控制其他因素不变的情况下,家政服务人员的职业素养,尤其是隐性职业素养,对其收入有显著影响,而家政服务行业从业人员的受教育程度和工作经验对其收入水平并没有显著影响.因此,加强对家政服务人员职业素养,特别是隐性素养的培训,对于提高家政服务人员收入水平和促进家政服务产业发展至关重要.     

北京市消费者为高水平家庭服务支付意愿分析——基于广义虚拟经济理论的视角

家庭服务业是关乎国计民生的重要服务产业之一,但其在发展过程中也遇到了诸多的困境。基于消费者心理需求的广义虚拟经济理论为突破上述困境提供了有益的视角。本文基于对北京市居民的问卷调查,运用基于样本选择的有序probit模型,探究了不同层次的家庭服务对消费者支付意愿的影响,得到了家庭服务工作的层次越高,消费者越倾向于进行高水平支付的主要结论。最后,本文为我国家庭服务业的发展提出了政策建议。     

“三化并举”推动养老服务业产业组织创新

养老服务业有大“三化”、小“三化”之分.大“三化”,是养老服务发展经历了福利化、社会化、市场化三个阶段,小“三化”,是就目前市场化发展阶段养老服务业的产业组织形式而言,从福建省各种养老服务模式的比较分析中可以得出结论:养老服务业必须实体化运营、社区化承载、平台化对接“三化并举”,切实提高服务的效率和效益,才能确保持续健康快速发展.     

中介服务的产业化路径

随着青岛市经济和信息化委员会《关于加快“十二五”期间我市中介服务业发展的指导意见》的出台，青岛的中介服务业开始提速，过去中介服务业一直都是边缘化。根据经济发展需求。自我发展。今后，则将作为一个产业来发展，青岛中介服务业将由边缘化逐渐转向产业化。     

构建养老服务业的发展与供给“五轮驱动”责任体系

老年人是一个特殊群体,养老服务业既是事业,也是产业.事业方面属于政府公共管理范畴,具有公益性、福利性;而产业方面则属于市场经济范畴,具有盈利性、竞争性,因此是“准公共品”.加快发展养老服务业,既要立足于老年人福利事业,又要将其视为民生经济的支柱性产业,从养老服务的供给侧结构性改革入手,进一步重构政府、市场、社会、家庭和公民的养老服务发展与供给责任,坚持政府主导、市场主体、社会协同、家庭赡养、个人准备“五轮驱动”,务实养老服务业发展的制度和社会基础.     

发展服务外包产业:东北地区利用FDI的新增长点

服务外包作为现代服务业的一种新业态,已成为跨国公司对外直接投资的热点.东北振兴战略的实施,为东北地区扩大服务业开放力度,利用FDI发展服务业外包产业创造了契机.本文分析了东北地区服务外包产业发展中面临的问题,并在此基础上提出了促进东北地区服务业外包产业发展的政策建议.     

马克思服务经济理论及其启示

目前,服务业的繁荣与服务理论研究的消沉形成了实践与理论的矛盾。研究马克思服务经济理论,对当前服务经济理论的研究和服务业发展都有重要启示:服务经济理论研究需要统一和规范“服务”范畴;要注重马克思服务经济理论与西方服务经济理论的比较研究,探索适合中国国情的服务经济理论;服务商品理论和服务生产劳动理论对更新观念,促进服务业发展提供了理论支撑;服务产业是分工发展的结果的理论,启示我们要自觉地发挥社会分工的作用;发展趋势的理论,对指导当前我国产业结构调整有重要意义。     

中老年群体对家政从业人员的能力需求

家政市场如火如茶的发展,家政公司也如雨后春笋般茁壮成长.中国的老龄化现象日趋明显,随着经济和社会的发展,老年人的需求更加多样化,家政市场在满足老年人需求,提高老年人生活质量方面还有很大可待挖掘空间,本文分别从社会、市场、家庭、个人等角度进行分析,探索家政服务行业中的中老年市场需求和潜力.     

扩展引力模型下中澳服务业产业内贸易分析

近年来,中国与澳大利亚两国贸易往来日益密切,服务贸易迅速发展,服务业产业内贸易水平也不断提高.本文基于2000-2014年的面板数据,运用衡量产业内贸易水平的相关指数对中澳服务业各部门的产业内贸易水平进行了度量,并在此基础上对其影响因素进行经验分析,最后给出了中国服务贸易发展的相关政策建议.研究发现,动态测算结果显示中澳间的服务贸易总体是以产业间贸易为主;服务业产业内贸易则以水平型为主;中澳服务业产业内贸易总体水平受消费需求差异、研发投入、对外开放程度和产业结构差异的影响较大,而从分部门来看,消费需求差异、两国的对外开放程度、研发投入、货物贸易密集度和产业结构差异对不同的行业有不同的影响,且各因素的影响方向略有不同.     

要像重视货物贸易那样重视服务贸易

现代服务业，是相对于“传统服务业”而言的，它伴随信息技术的应用和信息产业的发展而出现，是信息技术与服务产业结合的产物。它具体包括两类：一类是直接因信息产业和信息化的发展而产生的新兴服务业形态，如计算机和软件服务、移动通信服务、信息咨询服务等；另一类是通过应用信息技术，从传统服务业改造和衍生而来的服务业形态，如金融、房地产、电子商务等。     

服务价值链分工是否影响了服务出口复杂度:理论及经验

本文在理论分析并形成相应理论假说的基础上,借鉴现有文献构造了“全球服务业价值链嵌入度”以及“服务出口相对复杂度”测度指标,并据此利用跨国面板数据进行了逻辑一致性计量检验.实证结果表明,嵌入全球服务业价值链绝对地提升了服务出口复杂度,但对服务出口相对复杂度影响不一,在发达经济体表现为正向作用,而在发展中经济体则表现为负向作用.上述结果意味着包括中国在内的发展中经济体嵌入全球服务业价值链,面临“扩张陷阱”和“低端锁定”的风险和可能,同时也说明如何抓住全球服务业价值链发展变化的重要机遇,在实现服务出口规模扩张的同时,提升服务出口贸易发展的质量和效益,是当前中国服务贸易发展亟待解决的严峻课题.