本土企业的员工帮助计划:量表开发与功效检验

员工帮助计划(EAPs)是一项帮助员工缓解工作压力、降低健康成本和提升工作绩效的重要工作,对于改进组织效率具有非常重要的作用.本文以本土企业的员工为调研对象,通过运用探测性检验、探索性因子分析和验证性因子分析等定性与定量相结合的研究方法,发展了中国文化背景下的企业员工帮助计划的测量量表,并与西方量表进行比较.结果表明,不同于西方学者所惯用的EAPs量表,在健康帮助、工作帮助、生活帮助和离休帮助四维度之中,本土企业EAPs更侧重于健康帮助和离休帮助.最后基于253份有效样本,对EAPs量表的功效进行了检验,结果显示,EAPs对于工作家庭冲突、离职倾向和工作投入具有显著的预测效果.     

人本导向与结果导向：组织文化对知识共享的影响研究

本研究根据现代企业特点,将组织文化分为“以人为本”和“结果导向”两个维度,探讨了组织文化对员工知识共享行为的影响,并引入员工的知识共享意愿作为中介变量。通过收集了385对上下级评价的配对数据,证明了以结果为导向的组织文化和以人为本的组织文化都可以促进员工的知识共享意愿,从而影响员工的知识共享行为。此外,文章还进一步探索了结果导向的组织文化和以人为本的组织文化共存的情况,据此将企业文化分成“兼得型”、“困境型”、“关系型”、“劳役刑”这四类,并分别讨论了每类企业文化对员工知识共享行为的影响作用,研究结果对企业的知识管理实践具有一定的参考意义。     

国有企业知识员工薪酬激励现状及效果实证分析

本文以国有企业知识员工作为研究对象,就薪酬激励问题进行了较深入的实证研究。依据公平理论和当代知识员工薪酬管理实践整理出了反映知识员工薪酬激励状况的4个主要维度,即薪酬水平、薪酬结构、计酬方式、支付策略,并以此为基础设计出了针对知识员工的薪酬激励现状及效果的调查问卷。然后对3家国有企业进行了随机抽样式的问卷调查,运用SPSS14．0统计软件包对样本数据进行了详细的统计分析,最终在分析的基础上得出了知识员工的薪酬激励因素模型。     

跨文化环境下的知识共享策略

以往的知识共享研究都集中于共同文化背景下的知识共享;而当前企业越来越多地面临着跨文化环境下的知识共享问题。本文分析了跨文化环境的含义、来源与特征以及对知识共享的影响,并提出了跨文化环境下的知识共享策略。     

分布式创新网络中知识协同风险的评价模型及对策研究

在分布式创新网络环境下,从两个方面四种维度分析导致知识协同风险产生的要素。根据层次分析法,建立知识协同风险评估模型并采用ABC分类法对指标权重进行归类,最后针对四个维度的要素可能导致的风险提出相应的对策,建议通过建立有效的网络沟通和协调机制开展形式各异的组织文化活动防范系统性平台要素引发的风险,通过建立知识地图、建立公平的利益分配机制防范系统性过程要素引发的风险,通过加强组织内部知识集成管理、选择合适的协同主体及选聘知识型员工防范非系统性平台要素引发的风险,非系统性过程要素所引发的风险则通过提高员工隐性知识共享能力、在遵循规章制度的前提下实现组织"完全开放"和大力宣传知识共享的重要性加以解决。     

分布式创新网络中知识协同风险的评价模型及对策研究北大核心

在分布式创新网络环境下,从两个方面四种维度分析导致知识协同风险产生的要素。根据层次分析法,建立知识协同风险评估模型并采用ABC分类法对指标权重进行归类,最后针对四个维度的要素可能导致的风险提出相应的对策,建议通过建立有效的网络沟通和协调机制开展形式各异的组织文化活动防范系统性平台要素引发的风险,通过建立知识地图、建立公平的利益分配机制防范系统性过程要素引发的风险,通过加强组织内部知识集成管理、选择合适的协同主体及选聘知识型员工防范非系统性平台要素引发的风险,非系统性过程要素所引发的风险则通过提高员工隐性知识共享能力、在遵循规章制度的前提下实现组织"完全开放"和大力宣传知识共享的重要性加以解决。     

公共组织跨部门知识共享如何驱动?——基于随州市“数字城管”项目

知识共享作为对传统科层文化的挑战,通过共享个体与组织之间的知识来实现总体知识资源的提升。但目前关于公共组织知识共享的研究匮乏。“数字城管”是公共组织跨部门知识共享的典型代表。论文基于随州市“数字城管”项目,围绕项目建设过程中跨部门知识共享的现状与问题进行了深入访谈,使用NVivo 12进行访谈文本编码,建立了公共组织跨部门知识共享的三个维度的影响因素模型,为下一步进行跨部门知识共享影响因素的实证研究和优化跨部门知识共享的实践管理提供了理论参考。     

感知的知识距离对知识共享行为的影响机制研究

文章完善并发展了感知的知识距离构念,从共享主体的认知角度,将感知的知识距离分为自我感知、他人感知和知识感知三个维度,并具体分析了不同维度对知识贡献行为与知识搜集行为的影响机制,构建了研究模型,然后根据研究分析对知识共享实践提出了建议,为知识共享研究提供了新视角.     

职场负面八卦对员工知识共享行为的影响机制研究

基于情感事件理论和印象管理理论,构建了一个被调节的中介模型以考察职场负面八卦影响员工知识共享行为的中介机制及边界条件。运用SPSS 24.0和AMOS 22.0对404份问卷进行分析,实证检验职场负面八卦对员工知识共享行为的影响。研究结果表明:职场负面八卦与员工知识共享行为之间的关系为负相关;情绪衰竭在职场负面八卦和员工知识共享行为之间起到部分中介作用;面子观正向调节职场负面八卦与情绪衰竭之间的关系;面子观对情绪衰竭在职场负面八卦与员工知识共享行为间的中介作用具有调节作用。研究结论有助于理解职场负面八卦所带来的负面影响,可为管理者采取有效措施提升员工知识共享行为提供指导。     

知识密集型企业内部知识共享模型研究

根据知识密集型企业内部知识的本体特征,分别从业务流程、人力资源培训、非正式学习三个维度对知识共享进行了研究,论述了企业在各个维度的知识共享实践活动及其障碍、过程、意义,最终提出了知识密集型企业内部知识共享模型。     

旅游消费者公民行为量表设计与实证检验

旅游消费者公民行为是旅游消费者参与价值共创的重要途径,但现有研究缺乏能反映旅游消费者"非惯常环境"下公民行为特点的测量量表。本文在厘清旅游消费者公民行为概念和内涵基础上,首先基于扎根理论的质性研究方法,提取并归纳出旅游消费者公民行为的内部结构维度及相应测量指标,设计初始测量量表。然后,对初始量表进行探索性因子分析和验证性因子分析,最终确定的旅游消费者公民行为量表由口碑/推荐、建议/反馈、理解/宽容、支持/帮助、环境友好5个维度共18个测量题项构成,具有良好的信度和效度。最后,基于研究结论提出提高旅游从业者服务能力、创新旅游产品和服务设计、构建人际互动平台等管理建议。     

社会资本视角下的组织知识共享

本文通过对知识共享的障碍分析,发现组织社会资本的结构、关系和认知三个维度与隐性知识的定位及分配存在密切关系。同时,组织社会资本还会对隐性知识流动的数量、质量、速度以及稳定性等方面产生不同程度的影响。     

企业内知识共享障碍的浅析

本文针对企业内知识共享中存在的主观障碍问题进行了分析。借助的是完全信息下的静态博弈模型研究组织员工之间的知识共享,并在得出的博弈模型的基础上提出了相应的激励机制。     

湖南省烟草公司知识管理系统设计与实现

知识管理是大数据背景下的一种新的管理模式,是对企业的知识资产进行管理的必要手段。以湖南烟草知识管理系统平台为实例,提出了知识管理系统模型模型,探讨了系统实施理念和范围,分析了系统采集知识条目、多维分类存储、知识分享、知识推送等模块的设计与实现。对企业核心知识产权进行有效管理和员工传承共享有积极的理论和实践意义。     

基于知识转移理论模型的企业知识吸收能力构成维度研究

本文在分析目前理论界研究知识转移模式的三类模型(即知识转移的螺旋模式、交流模型和结构模型)的基础上,以交流模型为框架,借鉴其他两类模型的主要观点,对企业知识吸收能力的构成维度进行划分,并绘制出知识吸收能力维度矩阵,从而较为完整地反映了企业知识吸收的过程特性,为企业知识吸收能力的概念理解提供了理论依据,并在此基础上,对参与技术合作的中国企业提出了建议.     

企业知识社区的创建与维护

企业在知识管理过程中,知识的传播、应用和创新都是依靠企业员工这一载体来完成的,而知识社区的创建,为员工之间知识的共享提供了很好的平台。企业员工通过知识社区共享彼此间的知识。同时,企业知识主管还可以通过知识社区将散乱、无序的员工个人知识加以整理加工,使之成为企业的知识,最终为知识应用和创新打下基础。     

浅析知识共享模式下企业人力资源管理策略

从知识共享的视角出发，科学运用人力资源管理的方法，为知识共享营造良好的氛围与渠道，深入发掘员工的潜能，鼓励员工知识共享，实现知识与人才总量和质量双提升，是增强企业核心竞争力的有效路径。基于此，文章简要地介绍了知识共享和人力资源管理的内涵，并从两者的密切关系出发，分析了利用知识共享理论来实现人力资源管理的改革创新途径的重要意义，并对当前人力资源管理中知识共享的实施困境进行了深入的剖析，并探讨了以知识共享为基础的人力资源管理创新路径，以期为人力资源的知识共享体制创新，提升企业的核心能力。     

利益相关者品牌生态系统维度及关键要素研究

构建利益相关者品牌生态系统,识别关键因子,目的在于对复杂的品牌关系提供内涵解释,为品牌生存与发展提供理论支持。本文在品牌生态理论框架下,采用文献分析、深度访谈等研究方法,识别了品牌利益相关者关系的构成因子,发展了各维度及所属因子的测量量表,并以品牌营销者为调查对象进行了实证研究,通过探索性因子分析和验证性因子分析,逐步提炼了品牌生态系统的关键因子,最终形成了由外部环境关系、支持者关系、合作者关系、消费者关系和品牌社群关系等构成的利益相关者五维度品牌生态系统。最后,建议品牌管理者从"媒体的多元化运作""区域政府沟通""代理商对服务满意""代言人与品牌匹配""成分品牌嵌入"及"社群关系维护"等关键要素层面分析品牌关系和竞争态势,找到有利于自身品牌的市场定位方向,集中有限资源,通过优化关键因子,进行利基市场的竞争。     

基于公平偏好信息不对称的知识共享博弈分析北大核心

针对员工公平偏好作为个人特征是一种不对称信息的事实,建立公平偏好信息不对称条件下的知识共享博弈模型,分析公平偏好、信息不对称等对知识共享的影响机理。研究表明:公平偏好能够促进知识共享,但是不能保证知识共享一定会实现,因为存在多个均衡结果;当公平偏好信息不对称时,只有在认为博弈对方也是公平偏好者的可能性较大时才可能实现知识共享,并且一旦认为对方是公平偏好者的可能性足够大时,就能够确保知识共享一定会实现,因为此时只有唯一的均衡结果。因此,培养员工公平偏好和提高行为预期,既是促进知识共享的两条措施,也是企业文化建设的重要内容。     

企业内默会知识共享激励机制构成要素研究

企业内默会知识的共享能够为知识运用、知识创新和企业竞争优势的形成奠定重要基础。但是,默会知识并不能自然地实现共享,只有在员工、制度和企业层面形成一定的知识共享驱动力,才能推动知识在企业内的扩散、转移和共享。这种驱动力的形成需要在企业内建立良好的激励机制,激励机制构成要素的完善程度直接影响员工间默会知识共享的驱动力和实际效果。默会知识共享的激励机制可以从企业文化、薪酬机制、知识管理、信息技术、创新等主要要素方面予以构建。