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本文以红三环品牌为例,归纳出企业品牌潜在危机预警信号识别。提出了企业品牌危机重点防范措施一寻找潜在的危机、模拟处理爆发的危机,总结出企业品牌危机预警管理应遵循的原则和方法。 相似文献
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浅论品牌危机管理的对策 总被引:2,自引:0,他引:2
随着市场竞争日趋激烈和信息技术的迅猛发展,品牌危机越来越难以避免,危机管理已经成为广大企业一项必修的课题.文章在上期叙述的基础上论述了品牌危机管理各个阶段企业的对策,目的在于使企业提高危机管理的质量,在品牌营销中立于不败之地. 相似文献
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企业品牌危机管理是企业管理的重要分支,中国企业品牌经过近30多年的发展,目前已进入品牌危机的高发期,品牌危机常态化,又在web2.0时代背景下,企业危机管理遇到了新的挑战。文章结合企业危机管理的思路,探讨在新情况下企业品牌危机管理的新途径。 相似文献
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本文在分析少数民族大学生危机事件特殊性和应对存在问题的基础上,提出了加强少数民族大学生危机事件预警管理的对策:开展主题活动,加强思想引领;做好助困帮扶,共促全面发展;健全机构,充实管理队伍;利用丰富多彩的校园文化吸引人、感染人。 相似文献
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日本地震对旅游上下游产业链造成的损失数以亿计,这其中对中国旅行社的影响十分重大,这一次旅游危机使得日本游处于基本停滞状态.而这次旅游危机对中国旅行社的形象也是一次重大考验.如何处理国内近期赴日游客选择退团或改签的状况,以及如何办理退团并协调退款事宜,对国内旅行社是一次品牌危机.文章从日本大地震对旅游业的影响入手,对中国旅行社品牌的现状进行分析,最后为中国旅行社的品牌危机管理提出一些建议. 相似文献
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改革开放以来,随着社会主义市场经济体制的逐步确立和企业认识的逐步深化以及扶持政策的逐步调整,我国企业得到了长足的发展。但是企业发展的障碍性因素依然存在,无论是技术性障碍还是管理性障碍,归根结底还在于人的因素,因此如何吸引人才、留住人才,用好人才,防范人力资源危机成为解决问题的关键。 相似文献
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作为企业管理的重要内容,财务管理风险防范非常重要,如果忽视财务风险意识,就有可能导致整个企业出现财务危机,影响企业的正常运转。从理论发展的视角看,企业财务风险管理具有必要性,特别是构建危机预警机制。为此,从风险识别系统、风险预警机制、流程和模型等方面构建财务风险管理具有重要意义。 相似文献
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品牌危机在给品牌带来伤害的同时,也有可能给企业品牌建设带来一些机遇:一是利用品牌危机管理的教训与经验来强化品牌抵抗危机的能力;二是利用品牌危机管理的教训与经验来提升企业的竞争优势;三是寻求产品的改进与新产品研发的契机;四是借品牌危机来树立品牌负责任的正面形象,提升品牌资产。 相似文献
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知识管理情景下的企业危机管理研究 总被引:4,自引:0,他引:4
危机的广泛性严重威胁着企业的持续发展,企业离不开危机管理.从知识管理的角度来看,危机管理就是企业内外部知识在危机问题上的运用,是企业危机知识获取、存储、共享、使用和不断创新的过程.文章分析了企业危机生命周期各阶段的特征及应对危机的知识需求,构建了知识管理情景下企业危机管理系统的框架,为企业危机决策提供支持. 相似文献
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品牌作为一个企业最有价值的无形资产,越来越受到众多企业的重视,品牌资产评估的重要性进而也逐渐体现出来.随着经济全球化的快速发展,市场也日渐全球化、国际化,市场竞争已经进入到品牌竞争阶段,国内外对于品牌资产等无形资产价值的关注度也显著提高,加强品牌资产的管理要提到重要位置上. 相似文献
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生态理论下的品牌竞争力提升 总被引:1,自引:0,他引:1
如特劳特所说的那样,营销不是产品之争,而是观念之争,产品同质化趋势使其功能上的优势逐渐减弱,而情感性附加值正取代产品本身成为品牌发展的重要内容,由此可以看出,品牌时代已经来临.品牌竞争力是企业核心竞争力的表现形式,品牌竞争力的强弱直接决定企业的生存和发展. 相似文献
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文章提出了基于危机事件导向的危机管理知识重组方案,从危机事件的分类出发,建立危机事件对应的问题文档。同时借助知识结构图和知识应用图来管理不同危机管理部门的问题文档,构建危机管理的知识地图系统,实现组织对危机事件的有效管理。最后以5.12汶川地震为案例展示整个知识地图系统的建立过程。 相似文献
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服务品牌价值的驱动因素研究 总被引:2,自引:0,他引:2
随着服务业的迅速发展,品牌已逐渐成为服务型企业竞争优势的重要来源.在比较服务品牌与产品品牌差异的基础上,提出了品牌沟通、顾客体验、员工管理、企业文化和品牌价值观等因素影响着服务品牌的成功,是服务品牌价值的驱动因素.以此为我国服务型企业进行服务品牌建设和管理提供参考借鉴. 相似文献
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品牌资产、品牌认知与消费者品牌信任关系实证研究 总被引:2,自引:0,他引:2
文章在文献回顾的基础上,构建了品牌资产、品牌认知和品牌信任之间的关系的概念模型,针对移动通讯服务的特殊情况,借鉴前人的基础上设计量表,并通过563个样本的调查进行实证分析,运用结构方程模型对概念模型进行了检验和修正。结果表明品牌形象认知对品牌资产有直接正向影响,并通过品牌价值认知、品牌信任对品牌资产产生间接影响;品牌价值认知对品牌资产有直接的负向影响,但是通过品牌信任对品牌资产有间接的正向影响;品牌信任对品牌资产有直接的正向影响。在此基础上,文章提出了注重品牌形象塑造与沟通、增进消费者信任等针对企业的建议。 相似文献