不要“差不多” 但求精细化

九十年前,胡适先生在文学作品中以嘲讽的口吻塑造了一个中国人的代表——"差不多"先生,他的记性"不很精明",思想"不很细密",口头禅是:"凡事只要差不多就好了。何必太精明呢?"对此胡适先生无奈地说:"无数人都学他的榜样,于是人人都成了一个差不多先生。"今日之中国,一些企业不讲究效率,不重视质量,凡事含含糊糊、"差不多就好",不正与"差不多"先生如出一辙吗?对于企业来说,要摆脱这种"差不多"文化的影响,必须在管理上做"标配",即求精、求细,以规范化、标准化促使企业真正走上健康发展之路。     

细节决定成败

海尔总裁张瑞敏先生在比较中日两个民族的认真精神时曾说:“如果让一个日本人每天擦桌子六次,日本人会不折不扣地执行,每天都会坚持擦六次;可是如果让一个中国人去做,那么他在第一天可能擦六次,第二天可能擦六次,但到了第三天以后,可能就会擦五次、四次、三次,到后来,就不了了之。”有鉴于此,他表示:把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。与日本人的认真、精细比较起来,中国人确实有大而化之、马马虎虎的毛病,以致于社会上“差不多”先生比比皆是,好像、几乎、似乎、将近、大约、大体、大致、大概等等,成了“差不多”先生的常用词。就在这些词汇一再使用的同时,生产线上的次品出     

在个人的天平上

如果有两个人下棋,不管象棋、围棋,你站在边上看,发现他们旗鼓相当,下了7盘,可能一个人赢了3盘,另一个人赢了4盘,用统计学来看他们的水平也确实旗鼓相当。但如果你分头问他们,他们都一定觉得自己比对手水平高,如果自己不是某地方不小心,肯定赢得多!如果两个人打球,不管是乒乓球还是羽毛球,你站在边上看,发现他们输赢差不多,水平不相上下。但如果你问他们,他们一定觉得自己水平更高点,如果自己不是昨天没睡好,肯定把对手打趴下了!你去观察你熟悉的两个同事,你确认他们水平差不多,你可以了解一下他们对自己的看法,他们大抵都会认为自己能力更…     

故土情不断思乡曲永奏--记香港旅都企业有限公司董事经理戴保清先生

提起戴保清先生,在广西尤其在南宁,很多人都知晓。脸上永远露着微笑的他,人很随和,亦很有人缘。他是一经接触,便给人留下一见如故的感觉,让你很难再忘怀的那种人。尽管他如今有着香港旅都企业有限公司董事经理、香港广西联谊会副主席、香港广西同乡会名誉会长、广西区工商业联合会、区商会顾问、广西政协、南宁市政协香港委员等头衔,但他对故乡一往情深却始终没有改变。凡与他接触过的人,无不为他对故土真诚的热爱,对故乡浓浓的深情所感动。此刻,当我手捧他赠送的《不惑戴保清》一书,拜读戴先生的诗作及介绍他的文章,我对他又有…     

找自己

在不久前的某个场合上,一个规模不小的焦炭企业的老总跟大家交流他新近的一些感受：“前些年做企业,凭借的是生存理念来操作,未来再往前走,不能再走多数人都在走的低成本道路,而要走少数的道路。如果你跟人家的战略策略差不多,是你有问题。成为少数就意味着和大家不一样,但我现在最大的悲哀就是趋同,本来自以为想出什么与众不同的策略来,一说出来给人家听,结果人家也这么想,不禁又沮丧……但再过二三十年,我相信大家想的一定都不一样。”     

周星驰是个心理学家

别人为什么要帮你?理由是因为他喜欢你。他为什么喜欢你?因为你在他面前,能让他感到很舒服、很自在、很优越、很有成就、很有自信……周星驰深深地了解这一点,所以——他成功了! 一般人是如何获得自信的?是通过比较:你比较好,所以我就没有自信;我比较好,就变成你没有自信。而每一个人都希望得到认同、得到自信。所以,周星驰演的角色,10部片子有9部都是演一个常被嘲笑常被欺辱的人,演一个最被人看不起的人,能让所有人都觉得“我一定会赢过你”     

伊隆·马斯克:我只相信真相

CE:你做的很多事都颠覆传统,但非短期能够实现的目标,你不在乎赚钱和利润?马斯克:我们必须赚比我们花的更多的钱,否则我们就出局了,不可能制造新的产品也不可能进步,而且很快会完蛋。我觉得商人和工程师两种身份在我身上并不矛盾。CE:你有信仰吗?马斯克:没有。CE:只相信物理学?马斯克:差不多。我只相信真相。实际上,我很不理解人们总是去相信那些虚假的东西,那些都是幻想。     

科学人本主义的巨大价值——专访中欧国际工商学院管理学教授肖知兴

《当代经理人》你与亨利·明茨伯格先生有过面对面的交流,他给你留下的第一印象是怎么样的？ 肖知兴：明茨伯格到INSEAD给MBA做一个晚间讲座。那时他的《管理者而非MBA》尚未出版,但他反思MBA的教育方法已经有很多年了。在座的都是MBA,所以,明茨伯格那些批评MBA的话相当于是“当着秃子的面,非要说亮”,MBA也不示弱,双方唇枪舌剑,煞是好看。当时的印象是明茨伯格批评问题很尖锐、很严厉,非常不留情面。     

说忍耐

一个很成功的名人在电视里讲他的为人之道说,他主张做人应当能忍耐。他小时候他父亲跟他讲忍耐是最重要的。他父亲还给他讲道教的故事说,人的牙齿是硬的,但牙齿却要先掉,舌头是软的,但舌头永远存在。在这里,他父亲用了一个比喻说明忍与不忍的不同结果。硬,就是不能忍;软,就是能忍。硬的完蛋了,软的却与生命共始终。中国的文化里有很多用比喻来代替推理的论证,这是很精彩的一个。比如你提出一个主张,反驳你的人说:太阳是不会从西边出来的,你的主张永远不会成功。乍一听,这种论证很雄辩,太阳当然不会从西边出来,因此,你的主张也就当然不会成功…     

社交概念

人人网和开心网属于同一类型，都是中国的Web2．0社交网站。它们都有一个很热的概念：中国的Facebook。这是个非常好的概念，美国投资人很容易明白。两家公司的运曹模式差不多，起步时，人人网的用户是学生，开心网的是白领，但现在两者互相渗透。两者相比，人人网更胜一筹。     

保尔森的圣诞礼物

佐立克之后,负责中美经济战略对话的美方大员是现任财政部长亨利·保尔森(Henry M.Paulson Jr.)。保氏担任之责有很特别的意义:其一,他是布什内阁中对经济事务了解最深入又是对中国了解最深入的人,他在高盛期间就差不多访华70多次。同时他用的首席助理但·莱特也是知华极深的专家,所以他处理对华经济对话,可以说相当内行;     

有偿开心

URC总裁罗治元掏出一叠钱:“钱摆在这里,看你有没有本事让他很开心地给你,就像你怎样让我很开心地喝下这杯水。”猎头的丁作就是帮助别人换环境是为了开心。“如果大家一起吃青菜,就不会有什么不开心的事;如果大家都吃鱼翅,自己却吃青菜,或是大家都吃青菜,有一个人吃鱼翅,那自己就会不开心。”一旦职业猎头发现了你不开心,就会想方设法让你开心,当然这种开心是有偿的。     

跟进你的准客户

什么是“准客户”所谓准客户,就是指可能购买的客户。准客户至少具备以下三个条件:1.有购买力这是最为重要的一点。直销员分析一个客户时一定要分析:他有支付能力吗?他买得起这些东西吗?比如,向一个月收入只有1000元的上班族销售一部奔驰车,尽管他很想买,但付得起吗?2.有购买决策权他有决定购买的权力吗?找一个没有决定购买权的人销售,是很多直销员最后未能成交的原因。尚东在广告公司做广告业务,他与一家公司副总谈了两个月广告业务,彼此都非常认同,但是总经理是副总的太太。你想想看,太太当总经理先生当副总经理,他有权力吗?尚东白白浪费…     

成功先生与失败先生

<正>你的头脑是一个"思想制造工厂",一个非常忙碌、每日制造无数思想的工厂。 工厂由两位工头负责。一位我们称他为成功先生,另一位我们称他为失败先生。成功先生负责正面思想的生产,他 的专长是生产你之所以可以、够资格,以及会成功的理由。另外一位工头失败先生负责生产负面、自贬的思想;他是替 你制造你之所以不能、不精、不足成事理由的专家。生产为什么你会失败的思想,是他的专长。 成功先生和失败先生都非常听话,你只要稍稍给他们信号,他们就马上采取行动。如果讯号是正面的,成功先生就 会出来执行命令。反之,负面的信号,失败先生就会出来完成任务。     

小童车租出大市场

说起创业,有人认为创业一定很艰难,必须有雄厚的资金,必须有强壮的体魄。其实创业并不像你想的那么难,关键是你要选择适合市场的项目,符合群众的消费要求,再加上不向命运低头、自己决定自己命运的决心,并且困难面前不后退,持之以恒,不达目的誓不休。南京市的吴勉先生由别人一句不经意的话语,激发了他     

王树彤:从永不满足到追求卓越

<正>权力指数:精彩语录:"很多事情在男女之间确实存在着不公平和不平等,但随便打一个简单的比方就可以消除自己心里的不平衡:你可以是一个很好的苹果,我也可以是一个很好的梨;你可以活得很强壮很有力,我也可以活得非常婀娜多姿,各自的性别都有对方不可替代的优势。一旦端正了自己的心态,人就可以很准确地看到对方的优势和长处。"     

李连杰的爱、孤独和恐惧

你和李连杰合作三年,你看到他最大的变化是什么？ 周惟彦：一开始他不了解我来壹基金有什么动机,到了后来,他会很真诚地感谢我。5·12的时候,我从灾区回来,他送了我一串自己做的佛珠,我当时就哭了。我一哭,他慌了说哎呀你太感性了。他这个人很复杂,有很多面。很多时候他有大男人的一面,觉得在女人面前应该绷着,不能哭,但其实我见过好几次他泪光闪动的样子。每次我哭他就批评我,怎么情绪又波动了。但他自己其实也是人,不是释迦牟尼,不能修到百分百地没有情绪。     

面部弯曲者的职涯曲折 面相解析与职业发展(六)

为什么一位看起来长得并不算丑的名校毕业生,在工作中也堪称好人,但职业发展却步步下滑、直到不惑之年依然一事无成呢?Z先生是个普普通通的人,普通得不能再普通了;他是位老实人,老实得不能再老实了。他坐在人堆里,你一定不会发现他。不仅是因为他普通,更因为他处在一群人中时,总是默默无闻地     

成功企业家的素质

他是一个普通人,但他成功了;他没有任何背景,但他聪明勤奋;所以,对大多数普通人来说：他的成功可以学习;他的策划可以追索;他的道路可以尝试;他的操作可以重复;他的智慧可以克隆;他的财富可以共享……。他是──百国际控股集团美洲区总裁林本栋“在币场上看到的是商品与商品的竞争,在商品竞争背后隐藏的是人与人的较量,而人与人的较量是胆量的较量,全世界不发财的人都是胆小鬼！“林本栋先生如是说。采访林本标先生真是一种人生的享受,他能涛涛不绝地从一个话题越迁到另一个话题,就像初升的太阳,每个时刻都是新的。每一个话…     

人才得以自由发展是社会进步的源泉——我与诺贝尔经济学奖获得者米尔顿&#183;弗里德曼的缘分

2006年11月下旬的一个下午，我与朋友正在一起看电视聊天，这时中央电视台播出著名经济学家米尔顿&#183;弗里德曼先生逝世的消息，听到这个消息我很感伤，但又不奇怪，他毕竟是90多岁的人了。从那时起，我就萌生了要写文童纪念我曾与大师两次见面、一次面谈的缘分，谈谈我对他的认识和他对中国所产生的影响。直至今秋，才能如愿，也算是对弗里德曼先生逝世两周年的一点纪念吧。