基于网络口碑效应的广东省温泉旅游深度开发分析

随着旅游信息化的发展,网络口碑成为游客出游的重要决策渠道,因此旅游地的可持续开发必须关注其网络口碑效应。本文通过对广东省温泉旅游地的网络口碑进行分析发现,游客对于广东省温泉的关注度和满意度较高,但是从中也可以发现广东省温泉旅游业存在地区布局不均衡、旅游产品质量单一、服务接待质量欠佳、旅游交通可进入性差等问题。因此,广东省温泉旅游的深度开发要优化产业空间布局,重视区域协调发展;创新温泉产品,挖掘产品内涵;加强人才培养,提高管理和服务水平;加强环境保护,实现可持续发展。     

负面网络口碑特征对感知风险的影响研究

通过以负面网络口碑为研究对象,从网络口碑信息本身以及网络口碑发出者与接受者角度提出网络口碑特征。在已有文献研究的基础上分析了网络口碑特征对感知风险的影响,提出了影响因素假设,并利用结构方程对其进行验证。研究结果表明:负面网络口碑数量和网络口碑视觉线索正向影响消费者的感知风险;消费者的购买迫切性与承担风险能力负向影响网络口碑接受者的感知风险;网络口碑发出者的专业性对感知风险无显著影响。     

负面网络口碑对顾客购买意愿影响研究——以某连锁酒店为例

口碑可以积极或者消极的影响来左右消费者的购买决策制定以及后续行为。当下在"互联网+"的新形态发展下,口碑凭借网络这一平台,对消费者的信息搜索、消费态度和消费意向有着更大的影响。本文以相关理论作为指导,探讨负面网络口碑对顾客购买意愿的影响研究。     

IM工具下的网络口碑营销——以南京好婆为例

WEB2.0时代的到来,使得口碑传播走向了一个"多对多"传播的电子化时代,越来越多的商家开始关注借助IM工具所产生的口碑效应及其市场价值。同时,IM工具与人们日常生活的密切融合,也大大激活了受众的媒体参与热情。本文以南京好婆为例,就IM工具的优势入手,介绍了网络口碑营销的含义和依托渠道,分析了南京好婆的品牌营销传播策略。研究为其他相关企业的口碑营销提供了有效借鉴和经验。     

基于搜索引擎的旅游网络口碑研究

本文以内容分析法为理论工具,以互联网中河南旅游网络口碑信息为研究对象,深入分析基于搜索引擎的旅游网络口碑传播,得出结论:搜索引擎中社会网络媒体网站提供的UGC内容是旅游地网络口碑的核心要素,在游客旅游决策中发挥着重大的作用。     

网络口碑在护肤品消费决策中的影响分析——以东莞女性消费者为例

试图研究网络口碑在网络消费者护肤品购买决策中的影响,首先提出了四个假设:(1)网络口碑质量对消费者的购买决策有正向显著影响;(2)传播平台的特性对消费者的购买决策有正向显著影响;(3)口碑评论者的资信度对消费者的购买决策有正向显著影响;(4)消费者感知价值对消费者的购买决策有正向显著影响。然后对网络问卷结果进行专业的统计与分析,验证得出前面的假设是成立的,从而得出研究结论,并提出了要重视网络口碑质量、口碑传播应选择热门的传播平台、邀请"专家"来点评和重视顾客的感知价值等给护肤品企业和商家参考的几点建议。     

数据库在虚拟社区网络口碑营销中应用研究——以BBS产品讨论区为例

口碑营销所具有的优点是人们所共同认可的,但是由于口碑是以第三方的形式传播,缺少了可控性。互联网的发展使得口碑的可控性有了很大的改观,网络口碑营销这种营销模式开始被人们所重视。探讨在虚拟社区的BBS产品讨论区中,如何有效运用数据库促使庞大的网民对企业的营销产生推动作用。     

负面网络口碑的消费者效应研究综述

社会化媒体快速发展使得网络口碑表现出更快更广的传播特性,因此成为消费者消费决策的重要参考信息,负面网络口碑因其自身具有的较强破坏力再加之网络特性愈发产生指数级传播扩散影响。本文对基于前期负面网络口碑的研究进行系统地归纳与评述,从负面网络口碑的界定入手,对负面网络口碑带来的消费者效应进行总结,并延伸负面网络口碑的处理与管理方法提炼,并提出未来研究展望。希望对负面网络口碑相关问题的进一步研究做铺垫。     

旅游饭店网络消费者在线负面口碑研究——以扬州高星级饭店为例

目前,网络消费者已成为酒店的重要客源,网络口碑的优劣直接影响酒店的声誉和经营效益。消费者在旅游电子商务网站上的评论信息,将直接或间接地影响其他网络消费者的购买决策,负面评论信息会产生负面口碑。已有研究成果表明,在线负面口碑的影响力比正面口碑的影响力更大。本文选取携程网上的扬州高星级饭店网络消费者负面评论信息,利用关键事件法和统计分析方法,对其负面评论的动机、影响机制和传播效应进行研究。     

美国动画电影在中国网络上的口碑研究——以皮克斯动画在豆瓣网表现为例

近年来美国高水准的动画电影对中国电影市场冲击不断,动画电影成为热门话题。皮克斯动画工作室作为一只年轻军团表现突出。在网络时代,互联网所承载的受众口碑已成为电影传播模式中不可缺少的重要因素。豆瓣网等网站通过吸引电影爱好者打分、评论,从而形成较为权威的受众网络口碑。本文通过内容分析对皮克斯动画工作室出品的长片动画电影在中国的网络口碑进行研究,讨论受众的整体态度及具体影响因素。从中发现如下结果:中国受众对于皮克斯出品的动画电影呈绝对正面态度,创作和品牌因素是影响皮克斯动画电影态度的重要因素;同时特效技术的卓越表现也是皮克斯的优势。     

网络口碑对消费者购买决策的影响——以南京市外卖行业为例

基于南京市外卖消费者的调查数据,主要研究消费者外卖决策的影响因素,分析网络口碑对消费者外卖决策的影响力及其产生影响力的原因。统计结果以及实证分析都表明对网络口碑的关注度越高,外卖消费平均额将增加。同时模型回归结果表明行业性质、月收入水平、一单外卖能够接受的最高价格也会影响外卖消费决策。     

网络口碑传播对电子商券选购影响因素的实证研究——以电子电影票为例

新媒体时代的到来,越来越多的消费者选择通过互联网选购电子票券类产品。由此,网络口碑传播对选购影响的研究也成为热点之一。本文以格瓦拉@电影网站数据进行定量分析,以电子电影票的网络口碑与线上选购票房进行实证研究。     

电子商务下网络口碑营销探析——以大众点评为例

我们的生活越来越离不开网络,购物的方式上也越来越多人选择利用网络通过电子商务购物。作为商家,如何在电子商务环境下,抢占先机获得更多的客户肯定是重中之重的问题。口碑营销,是一种非常有效的传统模式,在电子商务环境下,企业如何利用口碑营销将很大程度上影响企业的电子商务竞争力。为此,通过分析大众点评网的口碑营销的具体做法,供其他企业开展口碑营销时借鉴。     

网络口碑对旅游决策行为的影响研究

基于拉斯维尔模式,建立概念模型并利用结构方程模型展开研究。在此基础上针对企业如何提高网络口碑效果,进而影响消费者旅游决策行为提出对策性建议。     

网络口碑方向及类型对其可信度的影响研究——产品性质的调节作用

文章探讨了口碑方向与类型对其可信度的影响,以及产品性质的调节作用,得出以下结论。首先,网络口碑方向对其可信度的影响受到产品性质的调节,具体来说,对于享乐性产品,正面口碑对其可信度的影响更大;而对于实用性产品,负面口碑的影响更大。其次,网络口碑类型会影响其可信度,具体来说,相比单纯推荐型口碑,属性评价型口碑对其可信度的影响更大。此外,网络口碑类型对其可信度的影响还受到产品性质的调节,具体来说,对于实用性产品,相比单纯推荐型口碑,属性评价型口碑对其可信度的影响更大;而对于享乐性产品,两种口碑类型对其可信度的影响并无显著差异。最后,文章为企业进行网络口碑管理提出了几点建议。     

区域旅游地生命周期研究——以都江堰市为例

本文首次将"旅游地"定位为行政区,以区域为案例研究旅游地生命周期理论.在综述国内外研究基础上,用对比方法分析都江堰市的区域整体旅游市场、遗产旅游市场和非遗产旅游市场各自的生命周期演化和特征.结果表明,前人有关研究的结论仅展示区域旅游生命周期演化的某一方面,以区域整体为对象则能从全局角度更好的分析旅游地生命周期演化的特征...     

网络口碑对家具购买意愿的影响研究——口碑维度间交互和感知质量的中介效应

跨时空交易形式扩大了消费者和家具电商之间的信息不对称,本文关注网络口碑、感知质量与在线购买意愿的影响关系。基于线索利用理论,本文构建了以网络口碑为自变量,购买意愿为因变量,感知质量为中介变量及卷入程度、网购自我效能为调节变量的理论模型,研究使用问卷调查方法,运用SPSS实证分析112份有效问卷。结果表明：网络口碑质量和网络口碑数量对购买意愿有显著的正向协同作用,感知质量在其中起完全中介作用;卷入程度显著正向调节网络口碑质量与感知质量之间的关系,网购自我效能对感知质量和购买意愿之间关系的调节作用未得到验证。     

民宿经营质量影响因素研究——以广东省为例

民宿作为满足消费者多元住宿需求的新兴小微旅游企业,是乡村振兴战略下乡村旅游转型升级的重要引领者,更是住宿企业供给结构改革的必然选择。随着民宿的市场需求不断增加,出现了民宿有效供给不足、接待能力弱等问题。本文以广东省民宿经营者为研究对象,查阅有关民宿及民宿经营角色相关文献,结合问卷调查的形式,运用统计软件进行分析,研究民宿经营过程中的影响因素及存在的问题,并据此提出广东省民宿发展的相关建议,以期助力于实现民宿旅游可持续发展。     

用户归属感对其口碑传播的影响研究——以小米科技为例

本文以小米科技品牌为例,综合运用了文献阅读法、问卷调查法、统计分析等多种方法研究了品牌的用户归属感影响因素,并构建了用户归属感对其口碑传播的影响关系模型,然后利用调查问卷收集数据,通过LISREL8.7软件对模型进行了验证和调整,证明了小米科技用户归属感对其口碑传播的正向影响作用。     

基于网络数据挖掘的旅游流网络结构特征研究——以浙江省为例

基于网络数据挖掘,探讨浙江省旅游流网络结构,研究发现:(1)浙江省在线旅游流网络结构可以归纳为分层明显,集聚趋势,核心边缘-飞地型,核心成员主要分布于浙北,温州就如同飞地镶嵌在边缘层最外围;(2)浙江省在线购买旅游流网络有明显的中心化集中趋向,网络中11个市域平均每个市域与5.455个市域存在着旅游流的流动关系。杭州、温州、宁波、绍兴、嘉兴中心度较高,核心成员基本上分布浙北。网络中少数节点占据了较强的结构优势,即杭州、温州中间中心性较大,成为非常重要旅游通道。