谈人力资本管理中EAP的内涵、功能与应用

EAP(Employee Assistant Program,员工援助计划)是一种面向专门组织的综合性心理健康服务。EAP服务充分发挥心理学对企业生存发展的作用,能够帮助员工及其企业解决相关心理和行为问题,提高员工个人绩效和组织整体效能,成为现代企业人力资源管理的重要手段。我国企业等机构在应用EAP的实践中还存在许多问题,突出表现在对EAP的内涵功能以及应用要求的基本认识欠缺。笔者认为,要发挥EAP的实效性,现代企业应处理好EAP应用的七大关系。     

在企业员工压力管理中引入EAP的必要性分析

目前我国企业员工普遍面临着巨大的压力,欧美地区盛行的EAP(员工协助计划)是一种心理福利方案,它能够通过一套全方位的服务,有效地帮助员工解决心理问题,缓解员工的工作压力。本文在介绍了EAP的含义、起源和发展的基础上分析了在企业员工压力管理中引入EAP的必要性。     

议员工心理援助计划(EAP)在企业中的应用

随着信息化高速发展、经济全球化不断深入,创新和转型成为企业持续进步的出路,企业员工亦承受着巨大压力,员工心理援助计划（EAP）的实施成为有效缓解员工压力,帮助员工解决心理和行为问题,提高员工绩效和企业利益,促进和谐企业建设与发展的有效途径。本文通过对某移动公司EAP实施的调查发现,员工普遍欢迎与接受EAP援助,EAP模式成功与否既需要管理者的重视、大力支持,EAP实施者的能力,也需要企业员工的信任和积极参与。     

我国EAP实证研究成果及本土化研究综述

员工帮助计划(Employee Assistance Program,EAP)是组织提供的,目的是为了帮助员工解决可能影响到其工作表现和健康问题的多种策略的整合。但是与国外相比,国内EAP在实践操作和理论研究方面取得的成就都非常有限,研究进展较慢。文章通过对我国目前EAP研究成果的总结归纳,为我国EAP未来研究指明方向。     

浅析EAP在企业裁员管理中的应用

本文探讨了员工帮助计划(EAP)在企业裁员管理的应用。通过员工帮助计划可以达到疏导员工心理压力,确保生产效率,维系企业稳定的效果,最终保障企业的可持续性发展。     

银行EAP:走“心”的思想政治工作新路径

随着银行面临着利率市场化和互联网金融的冲击,在高强度高压力的工作环境中,部分适应不良的银行员工出现身心焦虑、工作积极性不高,员工的离职率增加等现象。在十九大报告提出要加强社会心理服务体系建设,帮助员工建立良好心态,建立理性平和社会心态企业的背景下,银行可以借助于员工帮助计划(Employee Assistance Program,EAP)这一有效模式来提升企业思想政治工作的有效性。银行思政工作与EAP的工作宗旨都是"关心员工的发展"。在内容和方式上,EAP具有内容走"心",形式多样、便于测量和评估的特点,更利于调动员工参与的积极性,易于评估项目实施成效。在未来的工作中,EAP要实现与企业整体的战略融合、工作方法融合和工作流程的融合,严格遵循保密制度,以加速实现EAP的本土化。     

新员工压力源下EAP计划对策分析

企业中新进员工其实在心理和工作中都受到巨大的压力。在日益重视员工心理健康的趋势下,企业应当采取一定的措施特别是EAP计划,来缓解新员工的紧张感,帮助员工尽快适应企业工作环境、人际关系环境以及企业文化环境,从而提高员工的工作效率,帮助新员工尽快适应组织环境。     

EAP模式对我国企业人力资源管理的意义

EAP(员工援助计划)作为一种压力管理与精神激励的组织机制,越来越多的被企业重视和应用。EAP在我国人力资源管理中推广应用是现实的需求,EAP作为人力资源管理的新方式对企业人力资源开发和管理发挥着重要作用。在EAP实施方式上,本土化是我国EAP有效实施的关键,加强EAP专业队伍建设和专业理论研究是我国人力资源管理中实施的主要途径和方法。     

粤港澳大湾区中小型企业EAP现状及对策分析

粤港澳大湾区是重要的制造业基地之一,但经过调研发现目前大湾区的员工援助计划却出现了一些问题,问题主要来源于企业最基本两大主体——组织和员工,这两大主体的关系协调是企业发展的关键,员工援助计划是基于这一问题导向提出科学的解决方法。EAP自身具有适应环境和升级发展的功能特性,对组织发展提供了全息的管理支持,具有推广的价值,帮助企业将传统的企员相悖关系改变为共生共赢统一的和谐关系。     

员工援助计划:提高企业绩效的新途径

员工援助计划是组织为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目,是企业帮助员工解决可能影响其工作表现和健康问题的多种策略的整合,是企业通过员工心理与行为管理来提高企业绩效的有效途径。员工援助计划起源于美国,现在西方国家已经被广泛应用于各类企业和其他组织中。我国员工援助计划的发展尚处于起步阶段,由于我国国情与美国等员工援助计划发源地不同,员工援助计划在我国实施的过程中面临着挑战,因此,在实施员工援助计划的过程中,应朝着本土化方向进行研究和应用。     

企业员工帮助计划能留住员工吗？--一个被中介的调节模型构建与验证

基于中国文化背景,本研究以工作家庭冲突作为中介变量、组织支持作为调节变量,通过对江苏、安徽、上海等地企业的235名员工进行问卷调查,分析员工帮助计划对员工离职倾向的影响。研究结果显示：员工帮助计划对离职倾向具有显著负向预测效果;工作家庭冲突在员工帮助计划与离职倾向间具有中介作用;组织支持调节着员工帮助计划对工作家庭冲突和离职倾向的影响。在此基础上,本研究提出构建多元化员工帮助计划体系、实施员工角色冲突管理以及塑造组织内支持性的工作环境等三条建议。     

我国企业员工帮助计划服务模式研究

员工帮助计划是企业为员工设置的一套系统、长期的福利与支持项目,主要用于解决影响员工工作效率的个人或情绪问题.本文通过对员工帮助计划的内涵、核心技术、服务模式等问题的讨论与梳理,旨在帮助企业明确员工帮助计划在解决员工心理和行为问题、提高员工工作绩效、改善企业管理效能中的作用.     

员工援助项目(EAP)的网络运营

员工援助项目(EAP)是一项为工作场所中个人、组织提供咨询的服务项目。它是现代企业管理中一个备受瞩目的新的工具。本文介绍了员工援助项目的定义、发展简史及其作用,并在简单介绍互联网络的功能的基础上,剖析了员工援助项目宣传、动员、调查、实施以及售后等环节的网络运营情况,并提出了员工援助项目在网络运营中应该注意的基点问题。     

构建员工良好心理契约的途径:员工帮助计划

心理契约是组织与员工之间对彼此权利、义务所怀有的主观、非书面形式的期望。心理契约的违背会直接影响员工的工作积极性,降低组织绩效。员工帮助计划作为一项利用企业政策帮助员工解决影响工作效率的个人或情绪问题的福利项目,可以帮助员工解决各种心理和行为问题,构建员工良好的心理契约。     

浅谈员工帮助计划

员工帮助计划是企业为员工设置的一套系统、长期的福利与支持项目,主要用于解决影响员工工作效率的个人或情绪问题.本文分析了员工帮助计划的内涵、核心技术、服务模式及服务内容等问题,旨在帮助企业利用员工帮助计划解决员工心理和行为问题,提高员工工作绩效.     

EAP(员工帮助计划)在我国内地的应用问题研究

EAP(员工帮助计划)起源于美国,上世纪80年代传入欧洲及其他地区发达国家,如英国、加拿大等。据统计,世界500强企业中有80%以上都建立了EAP服务体系。随着全球经济一体化程度的加深,EAP先后在我国港台地区的企业中得到了应用,并进一步拓展到我国内地,距今只有5-6年时间。在此过程中,EAP服务体系取得了一定的成效,也遇到了一些困惑和问题。本文将针对这些问题进行探索,并提出对策。     

缓解高校教师职业倦怠的有效途径

高校教师职业倦怠直接影响其身心健康,使其情绪枯竭、冷漠、个人成就感低落,这对教师发展、教学效果、学生成长乃至整个社会都会产生负面影响。本文分析了高校教师职业倦怠的原因,并提出施行员工帮助计划(EAP)以缓解高校教师的职业倦怠。     

关于我国国有企业员工持股计划的思考

随着市场经济的发展,我国企业的外部市场竞争环境越来越严峻。基于此,我国国有企业为了增强其综合实力和竞争力,促进企业的长远发展,逐渐开始重视和实施员工持股计划,进而优化企业的产权结构,提高人才的利用率。为此,本文就国有企业实施员工持股计划的作用、我国国有企业实施员工持股计划存在的问题以及推进我国国有企业员工持股计划的思考建议等方面做了简单分析,希望对我国国有企业的发展有所启示和帮助。     

员工帮助计划(EAP)服务中心模式——中国发展EAP的首选模式

员工帮助计划(EAP)在西方国家的发展经历了近70年的时间。在发展的过程中,不仅EAP的服务范围越来越宽泛,服务模式也发生了变化。本文对EAP服务模式的四种基本类型进行了简要介绍,并着重探讨了EAP服务中心模式的优势以及这种模式在西方国家目前的发展趋势。根据我国EAP发展的现状,提出应该将EAP服务中心的模式作为中国发展EAP的首选模式的观点,并探讨了在我国依托EAP服务中心模式提供EAP服务应该注意的问题。     

国外心理健康管理

<正>产业心理咨询,可以说是员工帮助计划(EAP)在日本的应用,跟EAP的内涵基本相同。其所以不用企业心理咨询而用产业心理咨询,是因为产业的概念更大,包括第一产业、第二产业和第三产业,工商企业、服务机构、学校、警察、金融、医院、政府部门等都包括其中,涵盖了全社会的职业。日本的产业心理咨询至今已有50多年的历史。日本的企业一般设有咨询室、恳谈室、宣泄室或茶室等,那些有规模、有素