基层金融机构部分收费项目引发争议应引起重视

一、手续费名目繁多。近年来银行的收费项目越来越多,如银行卡开卡工本费、银行卡年费、跨行转账费、异地通存通兑费、挂失费、销卡费、账户余额证明费、同城他行转账费、提前还贷违约费、零钞清点费、ATM机取款费等等多达几十项。     

从银行卡销户看商业银行客户信息整合的紧迫性

一、银行卡销户导致与之关联的客户其他账户信息消失 自2003年6月颁布的《商业银行服务价格管理暂行办法》施行以来，国内各商业银行免费服务大餐逐渐终结，跨行取款手续费、异地取款手续费、银行卡年费、开卡工本费、卡挂失费、跨行查询手续费、小额账户管理费等接连出台，逼得一些客户纷纷对自己手中的卡实行“清理门户”。殊不知，在客户对银行卡进行清理的同时，也在不知不觉中将与之关联的理财产品（基金、国债、保险）、金融服务产品（各种代缴费项目）等银行账户信息清理掉了，于是就产生了下列现象。[第一段]     

ATM取款转账省心、省钱,惊喜陪伴左右

十一家银行的借记卡ATM跨行取款免收手续费ATM跨行取款手续费按笔收取,每笔跨行取款手续费一般为2元。目前,黑龙江省内有14家银行的借记卡全部或部分免收持卡人ATM跨行取款手续费,分别是中信银行、光大银行、广发银行、招商银行、兴业银行、东亚银行、韩亚银行、哈尔滨银行、营口银行、内蒙古银行、龙江银行、昆仑银行、省农信社、民生银行。其中,哈尔滨银行、龙江银行、省农信社、韩亚银行四家银行的借记卡在全国的ATM机上跨行取款全部免收手续费。     

工行邀您走进银行卡“芯”时代

为了让更多客户体验芯片卡的安全和便利,工行推出系列“办卡特惠活动”,对新申领芯片借记卡、磁条卡更换芯片借记卡的客户,给予免收办卡工本费、免收首年年费、免费开通网上银行并赠送工银电子密码器的优惠政策,同时联合多家品牌商户提供超值刷卡优惠,     

降低ATM机跨行取现手续费是双赢之举

2021年6月25日,中国银行业协会、中国支付清算协会联合发布《关于降低自动取款机(ATM)跨行取现手续费的倡议书》 (以下简称《倡议书》).《倡议书》中提到,同城ATM机跨行取现手续费标准下调至每笔不超过3.5元;取消异地取现手续费按取款金额一定比例收取的变动费用,固定费用与同城业务标准一致.《倡议书》实施后,ATM机跨行取现手续费显著降低,同城业务降幅10％以上,大额异地业务降幅达80％以上.据初步测算,预计降费让利规模约为每年40亿元.本次降费措施的落地将进一步推动银行业实现以客户为中心的服务模式,促进市场良性竞争,从而更好地服务实体经济.     

ATM跨行手续费涨价并未蔓延到北京

近日,广州等地均有媒体报道了四大商业银行以及招行、交行等银行对ATM同城跨行取款收取的手续费从2元上涨至4元。据悉,北京的同城跨行取款手续费目前仍为2元／笔,并未跟风涨价。北京各大商业银行如工行、中行、建行、农行、交行、招行及民生银行等均表示,目前同城跨行取款手续费仍为2元/笔。     

互动问答

ATM跨行取款每日有限额吗？有,每日限额2万元。ATM跨行取款手续费如何收取？按笔收取,每笔跨行取款手续费一般为2元。目前,黑龙江省内有12家银行的借记卡全部或部分免收持卡人ATM跨行取款手续费,分别是中信银行、光大银行、广发银行、招商银行、兴业银行、东亚银行、哈尔滨银行、营口银行、内蒙古银行、龙江银行、昆仑银行、省农信社。     

银行家

银行卡跨行消费免手续费 银行卡在ATM机上跨行取款,由于发卡银行每笔交易要支付给有ATM机的银行4元费用,因此,目前建行、农行和招行在持卡人跨行取款时要缴纳每笔2元的费用。但是根据国际惯例,在商场、饭店等商户的POS机上消费时,是不收取任何手续费的。而且各家银行还都有一套办法鼓励人们使用银行卡在POS机上消费。北京市从1月18日起,开展为期两年的银行卡有奖消费活动,每周都将有幸运的持卡人出现。 据悉,到2004年末,银行卡同城跨行交易成功率达到99％,异地跨行交易成功率达到90％;到2008年,达到全市商户90％能够受理银行卡;持卡消费额占社会消费品零售额的25％左右,为北京2008年奥运会创建良好的用卡环境。     

解读银行跨行服务费构成

事件背景近期,很多商业银行提高了ATM跨行取款手续费标准,从原来的每笔2元提高到每笔4元、网上银行转账费高涨10倍、加收账单打印费等,这让那些经常进行网银转账或跨行取款的客户增加了不小的成本支出。尽管作为企业,商业银行有产品定价的权利,     

优质服务便利灾民——交通银行董事长蒋超良、行长李军带领全行员工用优质服务支援地震灾区纪实

5月28日,交通银行出台了有利于灾区金融服务业的新政策：在抗震救灾期间,对地震灾区个人业务减免部分手续费,具体包括：地震灾区客户在交行网点办理个人储蓄存单、存折挂失,以及个人储蓄存单、存折的密码、印鉴挂失,免收手续费;办理太平洋借记卡及准贷记卡卡片挂失、密码挂失,以及太平洋借记卡及准贷记卡卡片重置,免收手续费;申请太平洋借记卡,免收卡片工本费,     

金融

商业银行服务收费新规出台 发改委、银监会2月14日联合发布商业银行服务收费新规，自今年8月1日起有条件免收个人客户账户管理费、年费和养老金异地取款手续费，并降低部分收费标准。     

关于我国银行服务收费的几点思考

一、银行服务收费的发展历程及引发客户投诉原因分析 1.银行卡服务收费的发展历程 2003年4月,工商银行率先收取2元/笔的跨行取款手续费及1%的异地取款手续费(每笔不低于1元),其他银行相继跟进.其后,银行卡开户手续费、异地存款手续费陆续开始收取.     

“免费”的午餐

6月22日，工商银行首开本轮服务费上涨之先河，宣布调整23项个人金融业务的收费标准，部分收费项目的上下线标准上涨100％。7月1日，招商银行和建设银行紧随其后，在深圳地区提高ATM同城跨行取款手续费。7月17日，中国银行亦宣布，将跨行取款手续费标准从目前的2元／笔调整为4元／笔。由此，不少专家惊呼，“银行的免费时代已渐行渐远”。     

跨行取款免费，得耶？失耶？

日前，上海浦东发展银行(简称浦发银行)对外宣布，该行东方卡持卡人进行异地跨行取款将不必支付手续费。在宣布上述消息后，东方卡的持卡人将可在全国各地任何一台ATM机上进行免费取款。     

我国商业银行跨行取款手续费加价的分析

近年来国内多家银行的ATM跨行取款手续费由每笔2元调至4元,引起舆论对银行服务收费问题的热议。本文针对我国商业银行2009年7月开始的跨行转账手续费加价事件,从商业银行角度分析此次手续费加价的合理性,同时采用价格领导模型的市场模式揭示了我国商业银行跨行取款手续费加价对公众的不利影响,并提出了化解商业银行与公众关于此次手续费加价存在矛盾的建议。     

企业网银汇款二次收费系统的设计与实现

中国银行企业网银系统是由总行统一开发的，其汇划费用（汇划费、手续费）计算功能具备以下特点：一是通过网银内部管理子系统统一设置全辖（全省或全地区）收费标准的优惠比例；二是通过网银内部管理子系统设置单个客户优惠；三是优惠分多档，最低为0（免费），最高为100％收费。同时，企业网银跨行交易均通过大小额系统完成，此种实现方式可方便、快捷地完成跨行汇划交易。由于同城跨行业务的手续费用偏高，与同业相比处于不利竞争地位，客户和辖内行意见都较为强烈。     

浅议银行卡收费时代的个人用卡技巧

一、减少跨行取款目前,消费者享受着ATM机带来便利的同时,也抱怨借记卡跨行取款费用高。在ATM机上同城跨行取款有的银行收费,有的银行不收费,     

银行卡助农取款服务手续费亟待调整

2012年11月,人民银行印发《关于切实做好银行卡刷卡手续费标准调整实施工作的通知》,明确从2013年2月25日开始全面执行新的《银行卡刷卡手续费标准》(以下简称"新标准")。新标准全面降低了银行卡刷卡手续费标准,公益类商户的手续费降为零,民生类商户的手续费标准也降为0.38%。随着新标准的顺利执行,却未见到人民银行对银行卡助农取款     

浅议银行卡收费时代的个人用卡技巧

随着银行卡功能的不断拓展,银行卡已成为百姓生活、理财不可缺少的金融载体.无论是投资理财、消费购物,还是ATM机、网上银行,都需要借助银行卡来实现.但近年来银行卡相关的收费也不断增加,如:ATM跨行取款手续费、借记卡年费、小额帐户管理费……市民如何使用银行卡,既能享受现代电子金融产品带来的便利,又能避免支付不必要的费用呢?不少消费者计划使自己的银行卡"瘦身".其实,在银行卡"瘦身"的同时,消费者更应注意"强身".笔者认为,面对银行卡收费,个人的理财思路要随之改变,掌握一些科学的用卡技巧,不仅可以享受便捷,节省费用,还可以实现个人理财的目的.     

浅议银行收费时代的个人用卡技巧

一、减少跨行取款 目前,消费者享受着ATM机带来便利的同时,也抱怨借记卡跨行取款费用高.在ATM机上同城跨行取款有的银行收费,有的银行不收费,还有个别银行实行优惠政策,每月前几笔免费;而借记卡异地跨行取款绝大多数银行要收费.