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苏浙东蒋聚忠周雅君 《中国农业银行武汉培训学院学报》2021,(1):52-55
互联网时代下,伴随数字化浪潮、金融脱媒,银行业传统“等客上门”的线下服务模式正在悄然改变,《Bank4.0》一书指出,银行业已全面步入4.0时代,金融服务无所不在.手机银行是商业银行“线上入口、综合服务”的拳头产品,是商业银行全面数字化转型的重要抓手,也是深入推进差异化经营的竞争利器.本文针对手机银行业务的重要性认识、... 相似文献
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手机银行在具备网上银行全网互联和高速数据交换等优势的同时,又突出了手机随时随地的移动性与便捷性,有效拓展了银行的服务时间和空间。近年来,手机银行在高速发展的过程中,存在业务管理要求不明确、技术实现方式不成熟、风险防范手段不充足、社会公众接受度不高等问题。 相似文献
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一、我国手机银行业务发展现状手机银行是指商业银行利用移动电话的无线网络,向客户提供的各类金融服务。友好清晰的手机画面、简单灵活的操作按钮,一次下载即可使得顾客随时享受到银行提供的最新服务。手机银行业务还能够提供多层的安全控制,确保客户的资金和交易安全。 相似文献
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中国工商银行东京分行 《中国城市金融》2001,(6):48-49
随着互联网的普及,通过电脑使用网络银行功能的人逐渐增多,而且,使用的方式日益多样化,近年来,在日本,以NTTdocomo(日本移动通信公司)为先导推出了利用手机上网的在线服务(i-mode),用户可以利用手机上网处理银行业务,即通常所说的手机银行,该项业务由于使用者不断增多,内容不断充实,日渐成为银行零售业的支柱之一。 相似文献
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随着手机银行应用环境及客户市场的逐渐成熟,目前手机银行成为国内银行竞相发力角逐的新兴热点市场。在市场格局尚未定型之前,主要银行已开始行动,激烈的竞争态势初现端倪。国内手机银行业务发展情况到底如何,银行应如何看待这个市场,如何投入市场竞争并形成自己的特色和优势,笔者对此进行了认真观察和深入思考,提出了国内银行业发展手机银行业务的初步思路。 相似文献
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自2000年手机银行业务进驻国内商业银行后,手机银行开始逐渐取代网上银行,成为更具便利性、更具竞争性的服务方式。本文通过对我国商业银行手机银行业务的调查分析,针对业务发展中所面临的各类风险,从安全、产品、营销等方面提出发展策略。 相似文献
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一、手机银行业务概述 手机银行业务又称移动银行业务,是一种在移动通信网络上进行的电子商务活动。用户通过GSM移动电话网络,可以将自己的手机与银行信息系统相连接,从而利用移动电话办理各种银行业务。目前,手机银行能提供的服务主要有两大类:一是信息类服务,包括查询利率、汇率、帐户余额、帐户明细等,银行还可以向用户发布金融信息;二是交易类服务,如转帐、缴费、股票交易、外汇买卖以及其它电子交易等。 相似文献
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手机银行业务风险分析和防范研究 总被引:1,自引:0,他引:1
随着3G时代的来临,手机银行迎来了新的发展机遇,手机银行业务也逐渐成为各商业银行的竞争点。随着手机银行的发展,其所带来的风险也逐渐显现。本文结合我国手机银行发展现状对手机银行业务存在的风险进行分析,同时对如何防范风险提出建议。 相似文献
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手机银行是利用移动通信网络及移动电话终端办理相关银行业务的简称,它是继ATM、POS和网上银行之后又一种新兴的、无分支网点的银行业务模式。其本质是移动业务和银行业务的整合,银行可以通过手机为客户提供各种银行服务。手机银行可以汇集账户管理、转账汇款、消费支付、存取款、信用卡、咨询和客服等多种银行服务功能。 相似文献
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随着科技的进步,现代信息技术也得到迅猛发展,银行充分利用手机普及的优势,开展了手机银行服务,这是一种新型金融服务方式。但是,手机银行的工作环境是处于虚拟状态之中,因此,相对于传统的实体银行来说,很多风险容易产生。文章讨论中国手机银行业务中存在的风险,其目的是为了防范手机银行业务中的风险。从而保障这种移动通信技术与货币电子化充分结合的业务创新模式的安全。 相似文献
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工商银行于2009年7月在手机银行(WAP)的基础上,推出3G版手机银行,不但提供了账户查询、转账汇款等基本银行服务,还率先推出缴费、信用卡还款、分期付款以及基金、黄金等七大类数十项服务,具有功能丰富、页面美观、使用便捷等特点。它将对人们生活的诸多方面产生积极影响。一是极大地便捷了我们的金融生活。 相似文献
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为促进我国金融业与移动通信服务水平的提高,培育双方业务市场,寻求新的增长点和盈利点,为广大客户提供更方便、更安全、更快捷的服务,今年初中国银行与中国移动通信集团签署了《联合开发手机银行合作协议书》。5月16日,中国银行 相似文献
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手机银行作为新兴支付工具,在多样化支付渠道方面越来越受到银行的重视,各家银行纷纷推出相关业务。近期,人民银行新余市中心支行对本地的手机银行业务进行了一次调查,发现其尚处于商用初级阶段,业务进一步发展完善尚需一段时间。 相似文献
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随着移动通信技术在手机终端应用的日趋成熟,手机功能快速拓展,并日益成为集通信、娱乐、金融支付于一体的全能终端。截至2007年7月,我国手机用户已超过4.9亿,手机WAP客户近1亿,并继续保持高速增长势头。人们已经不满足于电话和短信的交流,希望能够通过手机传载更多信息。巨大的潜在客户群和银行金融信息化的不断深入促使手机银行服务应运而生,它将全新的移动金融理念注入人们的思维,实现了银行服务的随时获取。基于其巨大发展潜力,国内各大银行先后与中国移动,中国联通合作,纷纷推出了手机银行服务。但是在发展手机银行业务面临着许多问题,早在2000年很多商业银行就推出了基于STK卡的手机银行服务,但是由于需要换卡,升级困难,而且成本较高,当时并没有得到普及。后来USSD技术得到一定发展,但由于各地移动运营商的支持情况不一,无法做到全网接入,因此也没有得到广泛应用。最普通的短信方式的手机服务虽然比较容易被客户接受,但由于安全性差,功能单一,操作不直观等原因,银行也只是主要利用此渠道提供通知类服务。 相似文献
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巨大的潜在客户群和银行金融信息化的不断深入促使手机银行服务应运而生,它将全新的移动金融理念注入人们的思维,实现了银行服务的即时获取。基于其巨大的发展潜力,中国建设银行、中国工商银行、中国银行、交通银行、招商银行、兴业银行、民生银行等纷纷与中国移动、中国联通合作,先后推出了手机银行服务。目前,移动通信运营商的数据网络环境得到很大改善,数据传输速度和质量也有较大提升,手机银行业务掀起了发展的高潮。各商业银行先后推出基于WAP、KJAVA、BREW等多种方式的新一代在线手机银行服务。 相似文献