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1.
以SERVQUAL测评量表和服务质量差距模型为理论基础,以株洲市供电企业为例,结合已有的研究成果,分别从客户和供电企业自身的角度构建了服务质量外部评价体系和内部评价体系,并将二者结合形成了一个完整的服务质量综合评价体系。运用上述评价体系对株洲市供电企业的服务质量进行了综合评价,以期明确今后株洲市供电企业服务质量改进的方向和着力点。 相似文献
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文章构建了农村金融机构竞争实力综合评价指标体系,运用熵值法、灰色关联分析法对硬实力进行评价,运用层次分析法(AHP)对软实力进行测评,同时结合Kendall协同系数检验,对硬实力和软实力测评结果进行一致性检验,最终得出三类机构的竞争实力综合测评结果。通过全面评价农村金融机构的综合竞争实力,为决策者合理制定竞争力策略提供了参考依据。 相似文献
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当代大学生综合素质培养模式的探索与实践 总被引:1,自引:0,他引:1
文章通过理论研究和实践提出以“主题引导—内外结合—文理相融—因材施教”为培养模式,提高当代大学生的综合素质,并提出了高校在实施大学生综合素质培养的过程中应注意的几个问题。 相似文献
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秦青 《内蒙古财经学院学报(综合版)》2005,3(4)
在竞争日益激烈的今天,企业亟需建立一套客观、全面、有效的绩效测评体系来指导企业的发展,因此,绩效测评方法的变革成为每个企业必须面对的问题,而新的绩效测评方的建立和实施往往牵涉到企业的方方面面,是一个庞大的、复杂的系统工程,在实施新的绩效测评方法的过程中也不可避免的会遇到各种各样的阻力,因此,研究企业绩效测评方法的演变特点,并分析实施变革过程中遇到的阻力,无疑对指导现代企业实施和建立新的绩效测评方法有着重要的现实童义.本文通过对已有文献和案例的研究,吸收社会学、组织行为学等相关学科的知识,指出了企业绩效测评方法的演变特点,全面、系统的总结和分析了企业在实施绩效测评变革过程中所遇到的各种阻力,并提出了一些相应的解决措施. 相似文献
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基于PDCA循环的内部控制有效性综合评价 总被引:5,自引:1,他引:4
本文在回顾内部控制有效性的涵义和评价方法的基础上,通过引入PDCA循环理论,结合内控体系的建设过程,论证了运用PDCA循环理论综合评价内控有效性的可行性。在此前提下,通过构建基于PDCA循环的内部控制综合评价指标,确立了综合评价内部控制有效性的研究方法和基本模型,为内部控制体系有效性的综合评价提供了一种新的可行方法。 相似文献
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本文以大学生为研究对象,基于教育学、心理学等学科背景,旨在通过对大学生择业观、大学生就业观、大学生择业观引导体系及其结构、功能等相关概念的界定和剖析,结合已有的最新调查数据及相关文献分析,论述大学生择业观引导体系的必要性、可行性,在此基础上创新地提出大学生择业观引导体系的构建,对大学生择业观引导体系的构建及运作具体从改善社会制度的引导作用、实施高校择业观引导改革、转变家庭择业观引导观念和加强大学生择业观的自我调适四个方面提出一些初步的探索方案。 相似文献
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我国企业内部控制有效性评价指标体系研究 总被引:1,自引:0,他引:1
内部控制有效性评价是当前企业内部控制实施中必须面临的重要问题。本文从内部控制有效性的内涵入手,试图采用定性分析和定量分析相结合的方式来评价企业内部控制有效性。采用定性分析法构建对内部控制有效性判断的基本框架和总方向,在此基础上,运用模糊综合评价法构建内部控制有效性的评价指标体系和综合测评模型,以期确定企业内部控制的有效性程度。 相似文献
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中国银行业协会研究部课题组 《金融监管研究》2021,(3):16-28
健全的公司治理是商业银行防范化解重大风险、实现长期稳健发展的重要基础.为更好地测评商业银行公司治理水平,本文结合相关政策要求,在中国银行业协会"陀螺"评价体系的基础上,构建了商业银行公司治理的量化评价体系.该量化评价体系既有定量比较,又有定性分析,从上市情况、信息披露情况、股东回报情况,以及商业银行与投资者、分析师、监管层和媒体的关系等多个层面综合评价商业银行公司治理情况.测评结果显示,近几年,商业银行公司治理水平不断提升,但也存在一些不足,包括:部分国有及国有控股银行未能很好地将党的领导融入公司治理全过程;一些中小银行独立董事占比较低,独立董事的监督作用有待进一步加强;部分商业银行的战略规划偏离定位,绩效考核过于注重短期利益等.据此,本文建议结合中国银保监会《健全银行业保险业公司治理三年行动方案》的相关要求,通过进一步规范股东行为,增强董事会等治理主体的履职质效,健全激励约束机制,充分发挥行业自律组织作用等措施,切实提升商业银行的公司治理水平. 相似文献
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随着企业新的内控规范体系的发布和实施,企业内控的评价问题受到越来越多的学者关注.文章结合定性与定量指标,综合考虑内控系统的设计和运行两个方面因素,设计一套完善的内部控制综合评价指标体系和评价模型,以期为完善企业内部控制建设及其评价提供帮助. 相似文献
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目前,综合素质测评办法存在制定依据不全面、指标体系不合理等问题。测评实践存在准备不充分、实施形式化等问题。其产生原因主要有经济、政治、科技、文化、社会五个方面。要想充分发挥综合素质测评效果,必须从测评办法和测评实践两个方面存在的问题加以改进,提供可行性对策。 相似文献
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大学生发展性评价研究是针对长期以来高校学生评价中存在重结果评价轻过程评价、重智能评价轻情感评价、重共性评价等弊端提出的.其主旨是以学生为主体,在评价中促进学生积极主动地发展.对高校大学生实施发展性评价是我国高等教育大众化进程中重视学生主体性的必然要求,也是高校实施素质教育的重要途径. 相似文献
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本文主要研究了工作团队的绩效测评体系,从工作团队测评体系的必要性开始,深入分析了工作团队绩效测评体系的指导原则和建立步骤,试图为更多的企业提供一些参考价值。 相似文献
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根据大学生综合素质的模糊性和不确定性等特点,以及目前评价方法的不足,建立大学生综合素质评价指标体系及权重,构建模糊判断矩阵,应用模型层级分析法对大学生综合素质进行评价,很好的解决了大学生综合素质评价问题。 相似文献
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王士伟 《河南财政税务高等专科学校学报》2009,23(1)
目前可持续发展战略在企业层次的实施机制尚未形成,缺乏一套基于可持续发展的企业绩效评价体系.借鉴西方企业绩效评价方法,结合中国企业实际情况,按照可持续发展战略的要求,可以设计将EVA、平衡计分卡和现金流量结合起来的绩效评价新指标体系,该体系主要包括经济绩效、环境绩效和社会绩效三类指标.为了体现企业发展对环境的影响,综合评价模型设计中应增加非财务指标的权重并着重体现企业对社会影响的评价方法. 相似文献
16.
构建高校思想政治教育测评体系,是加强思想政治教育理论研究和推进高校思想政治教育工作的重要方面.本文从高校思想政治教育测评的基本内涵出发,分析了测评的内在功能和外部意义,并就测评体系的体系框架提出了建议. 相似文献
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石兰月 《河南财政税务高等专科学校学报》2010,24(3)
高校实施自主创新性教育,帮助大学生进行自主创新性学习,既适应了当前信息化社会发展的需要,也适应了我国推行素质教育和建设创新型国家的战略发展需求。在概括自主创新、创新性学习和自主创新性学习概念的基础上,分析影响信息化背景下大学生自主创新性学习实现程度的表征因素,构建信息化背景下大学生自主创新性学习实现的评价体系,为全面评价大学生自主创新性学习的实现程度和更有效地推进高校自主创新性教育奠定基础。 相似文献
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大学生诚信教育的思考 总被引:4,自引:0,他引:4
曹鸣岐 《河南财政税务高等专科学校学报》2003,17(6):48-49,51
目前大学生中不同程度地存在着考试作弊、不偿还助学贷款、制造虚假履历、签约后爽约等诚信缺失的现象.这些现象正在侵蚀和扭曲着大学生的灵魂,损害着大学生的形象.针对这种情况,要从培育社会的诚信道德文化、深化大学生诚信实践教育、构建大学生诚信测评体系等方面,加强大学生诚信教育. 相似文献
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当前形势下,企业的绩效评价发展的方向已经逐渐从过去传统财务指标体系转向了财务指标和非财务指标相互结合的评价体系中,从静态的过程逐渐向动态的过程转变,与此同时,因为社会促成评价主体具有社会化和多元化,评价的方法逐渐现代化,使得企业的综合绩效评价体系面临着很多问题,所以,对我国企业在当前形势下的综合绩效评价体系构建,和企业所处发展的环境相互结合,最大限度上将利益相关人员要求进行满足一直都具有十分重要的意义,本文中,笔者就对低碳经济下生产型企业综合绩效评价体系的构建进行分析和探讨,旨在为企业综合绩效评价体系构建提供一个参考和依据。 相似文献
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从基金的收益、风险、费用以及经理的投资能力等几个方面设计基金绩效综合评价体系,弥补已有研究只侧重于基金风险调整收益一个方面的不足。然后,结合主客观约束条件,建立基金绩效评价的非线性优化模型,通过求解模型获得基金综合评价结果。最后,给出10只样本基金在评价期内各分指标的最优权重、综合评分和排序。实例验证了该方法的有效性。 相似文献