开创国内高端客户服务先河--专访中国银行山东省分行财富管理与私人银行部总经理窦鲁生

：请您介绍一下贵银行私人银行的业务定位。
　　窦鲁生：中国银行私人银行业务的服务对象定位于金融资产合计达800万元人民币以上的中行贵宾客户。中国银行首创“1名私人银行家＋1组投资顾问专家＋1个全球集团服务平台”的“1＋1＋1”服务模式，借助中银集团力量，在风险管理、个性化投融资、私人信托及财富传承、公司财务、投资银行、保险定制、航空租赁等领域，为私人银行客户量身定制立足国内、放眼全球的资产配置方案。此外，还可为私人银行客户提供子女教育、法律税务咨询以及全球范围内的贵宾登机、医疗、商务、代购等增值服务。同时，中国银行也为私人银行客户打造了“中银私享荟”精英聚首高地，在红酒品鉴、艺术品收藏、私人飞机及游艇等领域为客户提供专业咨询和帮助。     

中银理财:分层服务中高端客户

秉承"以客为尊,不断创新"的理财服务宗旨,中国银行为中银理财客户搭建了"私人银行、财富管理中心和个人理财中心"3级理财服务模式,为中高端贵宾客户提供综合化、个性化和差异化服务.这种理财服务模式的3个层级的侧重点在哪里?能针对性地给客户提供什么样的理财服务呢?本刊记者对此作了一番深入了解.     

中银集团提供“五个最”跨境投资服务

<正>11月10日,中国证监会与香港证监会发表联合公告,沪港通下的股票交易将于2014年11月17日开始。作为持续经营百年的大型国际综合金融服务机构,中国银行集团(以下简称"中银集团")旗下中国银行、中银国际证券、中银国际控股和中银香港将联合为客户提供业务资格"最完备"、投资指导"最专业"、业务渠道"最便捷"、价格标准"最优惠"、跨境服务"最综合"等"五个最"标准的一站式多元化综合跨境投资服务。据悉,秉承"担当社会责任,做最好的银行"这一战略目标,中银集团将不遗余力调动跨境资源,借助遍布全     

中国银行

<正>云南省中行盛邀梁冬开讲当前经济热点近日,中行云南省分行特邀《冬吴相对论》主讲、正安中医创始人梁冬先生与该行贵宾客户畅谈当前经济热点,带来这个冬天思想碰撞的热度与深度。据悉,本次活动为客户与银行搭建了思想沟通、智慧碰撞的桥梁,是该行旨在回馈中高端客户,提升中银理财的品牌影响力和市场占有率、深化中银特色的"三级财富管理体系"的又一积极举措。当天     

中国银行

<正>中行组织贵宾客户资助云南贫困女童10月22日,中国银行总行财富管理与私人银行部联合中国儿童少年基金会在云南成功举办"中银私享—爱心荟"慈善捐助活动。中国银行组织中国银行私人银行客户向昆明市女子中学捐款20万元,支持一个春蕾高中女童班,即资助50名贫困女童完成3年的高中学业,每名儿童4000元。其     

选择含金量高的理财师——访中国银行北京分行财富中心客户经理主管李然

记者：目前，各家银行都推出了自己的理财品牌，比如中国银行推出的中银理财。客户的选择余地越来越大，理财师对客户的重要性也越来越大。从这几年的工作经验来看，你觉得客户都在以什么标准挑选他们的理财师？     

中国银行天津市分行新大楼成功部署康普SYSTIMAX解决方案

中国银行天津市分行的新大楼是该行全国业务网络的重要组成部分,为了支持其先进的数据中心、银行应用和智能楼宇系统,该行希望部署一整套高性能智能网络基础设施系统,康普以·陛能卓越、可靠·陛出色、安装简便、管理便利的sYSTIMAX解决方案满足了该行的这一要求。 中国银行是中国国际化和多元化程度最高的银行,可以为中国内地、香港、澳门、台湾及32个国家和地区的客户提供全面的金融服务。中国银行主要经营商业银行业务,其中包括公司金融业务、个人金融业务和金融市场业务;同时通过全资附属机构中银国际控股集团开展投资银行业务;通过全资子公司中银集团保险有限公司及其附属和联营公司经营保险业务;通过控股中银基金管理有限公司从事基金管理业务;通过全资子公司中银集团投资有限公司从事直接投资和投资管理业务;通过中银航空租赁私人有限公司经营飞机租赁业务。     

中国银行“中银闪汇”上线

<正>近日,中国银行正式推出首款基于GPI先发优势与集团支付清算内部通道打造的跨境汇款产品——中银闪汇,客户在柜台、个人网上银行、个人手机银行等渠道发起的向境外中行汇款业务,服务体验将全面升级。"中银闪汇"     

中银保险:全力争做服务内蒙古自治区高质量发展的“好帮手”

中银保险有限公司是全国最大的银行系财产保险公司。中银保险内蒙古分公司成立13年来,与中国银行内蒙古分行一道,担当社会责任,发挥国有财产保险公司的优势,全力争做服务内蒙古高质量发展的"好帮手"。在服务实体经济中展现保险价值自治区某煤化工龙头企业是分公司的重点客户。     

中国银行提升客户体验 全面支持ApplePay

<正>2月18日,Apple Pay服务登陆中国市场首日,中国银行作为首批合作银行宣布全面支持Apple Pay服务。据了解,中国银行与Apple Pay服务的全面对接,将成为中银长城e闪付旗下的新产品,为客户提供更快捷、更安全的移动支付体验。中国银行云南省分行相关人士介绍,这项服务的推出,能够更好地满足广大"果粉"的移动支付需求。客户可以通过中国银行信用卡和借记卡来使用Apple Pay进行支付,方式     

云南省中行成功办理首笔“中银全球智汇”国际汇款业务

<正>5月11日,中国银行云南省分行为客户办理了首笔"中银全球智汇"国际汇款业务,从接到客户国际汇款申请到收款人账户入账,仅仅用了两分钟时间,客户就收到了国外银行的入账回执短信。这标志着中国银行顺利完成SWIFT(环球银行间金融电讯协会)组织GPI(全球支付创新平台)项目汇出汇款业务在云南省的首发。     

中国银行联合中国联通推中银沃付卡 布局手机支付

正20日,中国银行股份有限公司达州分行与中国联通达州市分公司联合推出"中银沃付卡",并召开了产品启动暨产品发布会,达州市政府副市长洪继诚、中国银行四川省分行田红艳副行长、中国联通四川省分公司乔贵平总经理等领导出席了发布会。发布会上,中国银行达州分行行长段小辉与中国联通达州市分公司总经理胡耀萍签署战略合作协议,由此正式宣布"中银沃付卡"正式启用。"中银沃付卡"将金融功能与通信功能合二为一。客户只需前往中国银     

“中银香港”重组并成为发钞行

经中国人民银行和香港有关监管机构批准 ,中国银行成功将其在香港地区的 10家银行重组为一家当地注册的银行 ,即中国银行 (香港 )有限公司 ,简称“中银香港” ,并于10月 3日正式对外营业。通过重组 ,中银集团中的 10家银行机构合并为“中银香港” ,南洋商业银行、集友银行以及中银信用卡 (国际 )有限公司作为“中银香港”的子公司继续经营。“中银香港”承继中国银行香港分行的发钞权 ,成为香港的发钞银行。重组前宝生银行、华侨商业银行、新华银行和广东省银行在内地开设的分行 ,依法履行更名手续后将转为“中银香港”的内地分支机构。重组…     

中行搭桥高端客户资助贫困学子

<正>10月27日,中国银行组织其私人银行客户赴云南省昆明女子中学开展"中银私享-爱心荟"春蕾计划捐资助学活动。本次活动募集善款45万元,用于支持90名贫困女生高中三年的生活费用支出。自2014年起,中国银行连续三年组织私人银行客户,通过中国儿童少年基金会的春蕾计划,累计捐款100余万元,资助240名云南昆明女子中学的贫困女生完成高中学业。资助学生大部分来自云南边远地区,而且多为少数民族。     

中国银行品牌价值突破312亿美元

<正>全球银行业权威杂志英国《银行家》近日发布"2017年全球银行品牌500强排行榜"。中国银行品牌价值达312.5亿美元,排名第5,较2016年晋升1位。中国银行已连续多年入选"全球银行品牌500强",在客户认知度、满意度、推荐度等品牌衡量指标方面表     

中国银行正式推出“积利金”业务

<正>日前,中国银行全新推出"积利金"贵金属投资产品。即日起中国银行客户可通过登录网上银行、手机银行进行申购。"积利金"是中国银行继账户贵金属、双向贵金属和贵金属代理之后,再次为投资者设计的优质投资交     

从“中银掌上行”看我国移动金融的未来发展路径

如果说2000年的手机银行是中国银行试水移动银行的初级阶段，那么2010年“中银掌上行”的推出则是其深耕移动金融服务蓝海的启动阶段。面对移动互联网蓬勃发展带来的诸多市场机遇，中行将“中银掌上行”作为全行渠道创新、渠道转型战略的重要实践，注重科技研发与业务创新的深度融合，持续改进手机银行服务功能、完善客户体验，充分发挥手机银行在拓展客户、降低成本、提高业务处理效率和服务质量等方面的积极作用。     

新闻纵横

1银行家首张北京奥运主题"中银VISA奥运信用卡"发行 2004年12月8日,中国银行和Visa国际组织在北京举行了全球首张北京奥运主题"中银VISA奥运信用卡"的首发仪式。 中银VISA奥运信用卡作为具有特殊意义的全球首张专门为北京2008年奥运会设计的标准信用卡产品,是中国银行继今年7月与Visa国际组织携手推出亚洲首张欧元信用卡--中银长城VISA奥运欧元卡之后,双方在奥运新产品开发上的又一次鼎力合作。中银VISA奥运信用卡除了具有循环信用、预借现金、消费支付等贷记卡基本功能外,还在卡面颜色、还款方式、结算币种等方面为持卡人提供了众多随需应变的个性化选项。 中国银行执行董事、副行长华庆山表示,此次中银VISA奥运信用卡的成功发行,更体现了中国银行股份制改革之后在产品设计上以客户为中心的现代市场营销理念。     

中国银行推出信用卡虚拟卡产品

日前,中国银行面向长城环球通白金卡客户正式推出信用卡虚拟卡产品,持卡人可通过拨打中国银行白金卡贵宾专线申请开通虚拟卡。后续,虚拟卡产品将逐步覆盖中国银行全信用卡产品线,持卡人可以在中国银行信用卡“缤纷生活”手机客户端、中银积分365网站、网上银行和手机银行等多种渠道高效便捷地申请定制自己的虚拟卡服务。     

神州数码融信支持中银富登村镇银行顺利开业

由中国银行与淡马锡旗下富登金融控股私人有限公司(简称富登金融)合资设立的首家村镇银行"薪春中银富登村镇银行"和第二家村镇银行"京山中银富登村镇银行"相继开门营业.