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测量质量回报全面质量活动应当带来卓越的经营结果。然而,质量活动的成功并不能保证财务方面的成功——很多人认为如果没有质量活动的成功,公司最终必然会失败。许多组织没有充分关注在质量方面的投资的财务回报。财务回报不仅能表明企业的努力是否处于正确的方向,而且有助于在错得还不太远时识别必须的变革与改进。例如在AT&T,每个业务单位都要向公司主席提交关于质量改进及其财务影响的季度报告。 相似文献
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第二章 组织中的全面质量尽管现代汽车公司当时在韩国的汽车市场占据着统治地位,但它的质量在海外却一度名声不佳:车门关不严.车身松松垮垮,发动机加速缓慢。现代公司一直在亏损。郑梦九于1999年出任公司CEO后,视察了现代公司设在蔚山的工厂。工人们很少有机会能见到CEO。 相似文献
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本文阐述了水稳基层裂缝的处理方法、沥青混合料离析的处理措施、沥青混合料摊铺中的处理措施、沥青混合料碾压需注意的问题,指出如何通过这些施工工艺措施保证水稳基层与沥青路面的质量。 相似文献
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3质量改进指标体系综合指标的设计设计质量改进指标体系是为了综合评价企业或行业质量改进工作的成效,从技术、经济、质量意识等方面来全面衡量一个企业或行业的质量改进幅度。为此,我们对上文所设计的指标体系的9个主要指标进行了综合,即将9个主要指标用适当的方法(如层次分析法)分配其权重(p;,p。,…,p。),得出整个指标体系的评价标准模型。门)质量改进率质量改进率一p刀’+p。GS’+p。ST’+p。R’+p,F’+p6E’牛p7s’+p8M’个…T’(2)质量改进计划完成率质量改进计划完成率一p;G”+p。GS”+p。SY’+p4R… 相似文献
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高等教育中的全面质量管理(下)中国计量学院质量工程陈丽薇,吴敏红编译三、高校的顾客和产品在传统的制造行业里,顾客的概念是很简单的,顾客是指:(1)对你提供的产品有需求;(2)接受你拥有的有效产品;(3)能够并愿意支付一个合理价格。对一个公立学校而言,... 相似文献
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质量作为一种管理框架
20世纪70年代,通用电气公司的一个研究小组研究了消费者对于通用电气的产品线的质量感知。调查结果显示,质量声誉较差的那些产品线不怎么重视顾客的观点,他们将质量视为公差小和符合规范,将质量目标限于生产流程,质量目标表述为每单位产品缺陷数,只是在制造过程中使用正式的质量控制系统。 相似文献
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胡小龙 《中小企业管理与科技》2012,(16)
水土建筑物作为社会建筑群体中的一类,其混凝土外观质量不仅体现了施工企业的施工水平,也伴随着社会经济的发展,其外观质量越来越受到社会各界重视。施工中常见的外观质量缺陷主要有蜂窝麻面、错台、漏浆挂帘、气泡、外漏拉筋等,从施工工艺、建筑材料的质量等方面加以控制,并选择正确方法进行消缺处理。 相似文献
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高等教育中的全面质量管理(上) 总被引:1,自引:0,他引:1
高等教育中的全面质量管理(上)中国计量学院质量工程系陈丽薇,吴敏红编译本文试图阐述和解决将全面质量管理(NM)引入高校后所引发的主要问题。高校的管理和技术工作与其他组织有许多相似之处,主要区别在于教学工作方面。因此,本文首先分析了高校的环境与制造业之... 相似文献
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改性沥青路面(SBS)具有很好的高温稳定性和抗低温抗裂性的能力;提高沥青路面抗车辙的能力;改善了沥青路面的水稳性及路面的使用寿命;提高了路面的抗滑能力;增强了路面的承载能力;减缓沥青路面的老化等。 相似文献
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钻孔灌注桩对各类的土都有很强的适应性,在工程中应用比较广泛。本文结合自身的工程经验就钻孔灌注桩的施工工艺、质量控制的要求及通病预防进行叙述,以期能与同行共同交流相互探讨。 相似文献