日本的质量管理与政府的推进作用（上）——依法而行 社团担纲

著名质量管理专家朱兰对日本经济奇迹的评价是：“日本的经济振兴是一次成功的质量革命。”日本的质量管理创造了举世公认的业绩,虽然日本的质量管理最初是丰田、松下、东芝等企业出于生存的需要自发引进而得以实践发展的,但是,不可否认的是,日本政府通过颁布和施行《日本产品责任法》以及制定“日本工业标准”和“日本农林标准”,使得日本的质量管理有法可依、有据可查,为日本质量振兴和经济发展起到了不可估量的作用。     

戴明奖对于日本质量管理的作用

一、戴明奖的由来 戴明博士是美国数理统计学者,他与日本的质量管理的发展具有很深的关联.应日本科学技术连盟(以下简称:日科技连)之邀,1950年、1951年和1952年,戴明博士赴日举办了以质量管理、市场调查为主题的讲座,为日本数理统计方法/质量管理的普及和发展做出了巨大的贡献.戴明奖创立于1951年,戴明博士把讲义的版税捐给了日科技连,小柳专务理事向理事会提议将这笔款项作为基金设立戴明奖,获得了理事会的赞同.此后,戴明博士又将自己<抽样原理-Some Theory of sampling>一书的日文版税捐出.1953年开始,日本经济新闻社每年出资赞助戴明奖的附加奖项--戴明奖文献奖.现在,除此之外的相关活动经费,大部分都是由日科技连承付.     

日本工业企业管理的发展与特色（上）

一、日本企业管理的发展 战后日本企业管理主要经历了五个发展阶段; 第一阶段：１９４６年～１９５０年,企业管理体制、制度的整顿阶段。 当时日本处于经济恢复时期,企业管理落后,设备陈旧,管理手段落后,原始记录也不准确。这个阶段,在企业管理上采取的主要措施是废除旧财阀对企业的家长式统治,引进美国的董事会制度,起用一批富有资本主义进取精神的经营专家办企业,为大量吸收国外先进管理方法创造了前提条件,开始积极推行企业管理的“合理化”和“民主化”。进行了整个体制和劳动组织的整顿,提高设备利用率,减少单位产品成本…     

市场机制下政府公共质量管理作用的研究

经济全球化的今天,市场的作用日渐凸显。许多国家的实践表明,一国整体质量水平的提升需要市场机制与政府调控"两只手"发挥作用。改革开放30多年来,我国社会主义市场经济体制正逐步成熟。在中国特色社会主义市场经济体制下,如何发挥市场经济体制的不可替代性作用、转变政府公共管理职能、推动质量发展,是各级政府相关部门     

美国与日本质量管理的特点

美国和日本的质量管理是目前质量管理领域影响最大的两大流派，本文从文化、观念、活动方式方法、领导作用、教育、质量改进、激励、学习与创新等方面较为深入地分析了它们的特点和异同及其产生的根源，对深入理解质量管理的本质和思想提供了一定的借鉴。     

“质量管理检定（QC检定）”——日本质量管理能力资格考试认证制度

日本科学技术连盟与日本规格协会于2007年共同推出了质量管理能力资格认证考试制度--质量管理检定(简称:QC检定),其目的不仅是为了提高企业从业人员的质量管理能力,另外还旨在帮助那些将来打算到制造部门或技术开发部门就职的大专院校及专业技术学校的学生,使他们能够掌握有关质量管理方面的理论和操作方法,最终通过改善产品质量、降低成本等途径为实现日本制造业的可持续发展做出贡献.     

日本企业质量管理方法简介（一）——统计质量控制的各种方法

长期以来，日本作为一个商品生产大国始终强调“贸易立国”和“质量立国”，日本的企业也一直保持着产品“升级换代”和“质量第一”的强烈意识。他们在引进先进技术和管理经验的同时，创造出许多新颖独特的生产方式和实用有效的管理方法。日本《品质管理》杂志最近刊载了一个有关质量管理方法的专辑，其中有方法介绍和理论探讨，也有应用案例。本刊从这一期起以连载方式作一系统介绍，以供大家全面了解和参考。     

日本企业质量管理的实践与探讨

从20世纪60年代末,日本经济开始高速增长,80年代成为世界经济强国。日本之所以能在短短的20年内创造如此惊人的奇迹,主要得益于“日本式企业经营管理”模式,而首当其冲就是日本企业的质量管理在国际上得到广泛的赞誉和认可。本文就日本企业质量管理的起源、理念、特点和趋势作一粗浅探讨。一、日本企业质量管理的起源和发展     

质量生态学研究（2）——质量概念与质量管理理论的演化

质量概念和质量管理理论随着质量环境的变迁，始终处在演化过程之中。质量概念已由具体的、孤立的、客观的和解析式的概念逐渐发展成为抽象的、系统的、主观的和综合式的概念；质量系统已经演化成为立体网络型复杂系统；现代质量管理不仅作为组织内部的一种管理职能，而且已经上升到经营战略层次。     

日本企业质量管理方法简介（三） 田口方法中的新成员——MTS（马田系统）

日本筑波大学山田秀准教授以“SQC方法、田口方法以及MT系统”为题发表长篇文章，就日本质量管理的各种基本方法作了简明而系统的介绍。本文作为连载的第三篇，主要介绍田口方法中的新成员“马田系统”。马赫拉诺比斯首创了“马氏距离”学说，后来被运用于田口方法中，形成了马田系统，简称为MTS。本文首先论述了MTS的理论概要和操作步骤，并介绍了马氏距离在二元和多元情况下的计算方法。将某医院实施的特殊健康诊断作为典型案例，具体地描述了基础数据的收集、原有数据基础上的判别基准范围的确定、马氏距离在基准范围界定上的应用以及新数据的判断方法等一系列操作过程，从而证明了MTS的有效性。文章最后简要介绍了MTS与SQC方法的多元控制以及判别分析之间的关联，并指出了MTS与“多重共线性”之间的问题及解决的方法。     

日本企业质量管理方法简介（二）田口方法的基础和核心——参数设计

日本筑波大学山田秀准教授以“SQC方法、田口方法以及MTS”为题发表长篇文章，就日本质量管理的各种基本方法作了简明而系统的介绍。本文经编译作为连载的第二篇，主要介绍田口方法中的参数设计。田口方法也称为质量工程学，而参数设计是“线外质量工程学”的核心，也是田口方法的基础和核心。在参数设计中，将产品用户的环境和使用条件等作为误差因子导入设计过程，使设计中的控制因子水平变得更加“稳健”，从而能使产品质量进一步提高。文中将参数设计分为动态和静态两种特性的设计概念，按设计的实施步骤详细地介绍了静态特性参数设计的操作案例，并指出了参数设计与传统的试验设计方法的不同用途。另外，本文最后对田口方法中的质量损失函数问题（“线内质量工程学”的核心）也作了简要说明。     

“变与不变”——日本质量管理见闻

也许，中国质量协会副会长马林是那个最适合发现日本质量管理“变与不变”的人之一。因为早在20年前．她就作为访问学者东渡日本研修质量管理。今年3月，她再次到日本考察访问，走访日本企业，还“旁听”了最新的“质量经营”课程。 5月15日她来到上海，为市质协63家会员单位的近70位代表．做了“日本质量管理见闻“的专题讲座。     

质量功能展开方法的研究与应用（节选）——质量功能展开和知识管理

9月25～26日第14届国际质量功能展开研讨会在北京召开.这次会议是由国际质量功能展开组织委员与中国质量协会共同举办的.质量功能展开(Quality Function Deployment,简称QFD)于上世纪70年代诞生于日本,80年代在欧美等工业发达国家得以不断发展和完善.QFD是近年来在国际上非常流行的质量管理技术和方法.     

政府审计质量管理的问题与对策——一项基于问卷调查的分析

公共需求全面快速增长与基本公共产品短缺日益突出的矛盾,对政府审计质量提出更高要求。政府审计质量管理是一个总体概念,审计管理中的计划、组织、领导、控制等各项职能的执行都会对最终的审计质量产生影响。从政府审计质量管理可能存在的问题(共14项)与可行的改进措施(共18项)两个维度设计问卷,数据分析发现,影响审计质量的审计管理各项职能中,领导职能存在的问题最多,其余依次为控制职能、组织职能和计划职能。政府审计质量管理应当回归管理的本质——做好以人为中心的协调工作。应以各项职能存在问题的严重性程度为顺序,以调动审计人员积极性为核心,制定相应的治理对策。