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质量经理知识大纲的第8章卓越绩效评价准则的理念、框架和内容的知识点包括:对卓越绩效评价准则的理念、框架、结构和分值分配以及内容的理解和应用。 相似文献
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文章结合美国质量奖评定标准,从GB/T19580卓越绩效评价准则实施的目的、标准的内容和标准的修订期限等方面,对其存在的问题进行了分析,认为有关部门应尽快对GB/T19580卓越绩效评价准则进行修订,以推动我国企业管理水平的提高。 相似文献
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本文通过企业深化推进GB/T 19580-2012《卓越绩效评价准则》的内外部需求、具体推进方法和企业贯标实例,探讨了企业为追求卓越、提升市场竞争力和取得持续的成功,导入和践行该标准的必要性. 相似文献
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《卓越绩效评价准则》的核心价值观分析与理解 总被引:2,自引:0,他引:2
杨中霖 《世界标准化与质量管理》2006,(5):44-47
本文通过比较《卓越绩效评价准则》核心价值观与8项质量管理原则的异同,指出核心价值观中的概念具有更丰富的内涵和更高的要求。 相似文献
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质量经理知识大纲的第7章“卓越绩效模式概述”的知识点主要是识记和理解卓越绩效模式的产生背景、实质、作用和特征以及几种主要类型。 相似文献
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对《卓越绩效评价准则》若干条款的理解和宣贯 总被引:2,自引:0,他引:2
近十多年来,卓越绩效模式在全球范围内得到广泛运用,比较著名的有美国波多里奇奖、日本戴明奖、欧州质量奖等.卓越绩效模式在提高组织质量管理水平、提升组织综合竞争力、追求卓越等方面,起了积极的引导和鼓舞作用. 相似文献
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近年来,我国有越来越多的企业及其他组织加入到了追求卓越绩效的行列中。他们或是在争创全国质量奖或各种地方、行业、部门的质量奖,或是在进行自我评价、自我改进。大多数组织在这一过程中依据的都是国际标准GB/T19580《卓越绩效评价准则》,也有相当多的组织参照的是美国国家质量奖的《卓越绩效评价准则》。本期杂志刊出的便是最新版本的美国2008年《卓越绩效评价准则》。
《卓越绩效评价准则》除了可用作各种质量奖的评奖依据外,对于组织提升经营管理水平也具有极为重要的作用。概括而言,它是一张设计图,可以帮助组织设计一个完善的管理系统;它是一个注射器,有助于将一整套现代管理的价值观或理念注入到组织的机体中;它是一个仪表盘,有助于组织全方位地监控其绩效,实现均衡、科学的发展;它还是一个听诊器,可以帮助组织发现不足,找出差距,进行改进。
美国质量奖的《卓越绩效评价准则》由八个模块所组成。第一个模块是一个入门条件,称为“组织概查”或“组织概述”,理清这一模块所要求的信息是实施其他七个模块的前提。后七个模块构成了该准则的基本内容。这七个模块分别是领导,战略计划,顾客与市场,测量、分析与知识管理,员工队伍,过程管理,结果。这七个模块分为两种类型,前六个称为“过程”类要求,最后一个称为“结果”类要求。
这份准则正在您的手中,这是一个难以置信的好机会!一旦您翻开了它,您就开启了通往卓越绩效的一扇门扉。 相似文献
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由上海质量管理科学研究院编著的《<卓越绩效评价准则>导读》一书,已经于近日由中国标准出版社出版了,这是我国自今年起开始施行国家标准《卓越绩效评价准则》(GB/T19580)和《卓越绩效评价准则实施指南》(GB/T19579)以来的第二本宣贯培训教材。 相似文献
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我国实施《GB/T19580卓越绩效评价准则》已经有六年多了,开展质量奖评审活动也经过了十年的历程,有许多问题值得我们研讨。怎样追求卓越?怎样理解标准?本文作了以下思考:包括对中国质量管理模式多年发展的反思和回顾、经验教训的总结和建议,希望能给中国企业或其他组织在今后追求卓越和贯标的过程中起到参考的作用。 相似文献
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卓越绩效评价准则对于组织质量管理体系提升具有重要意义,但同时也存在问题。其中主要包括缺乏具体指导、评估过程复杂、评估结果难以量化、评估结果无法直接应用于业务决策以及容易被误解等。为了改进这些问题,需要完善具体指导方案、简化评估过程、精准量化评估结果、提高评估结果应用水平以及精准理解评估结果。这样才能更好地利用卓越绩效评价准则提升组织质量管理体系。 相似文献
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随着经济全球化和信息革命的迅猛发展,竞争日益加剧,许多国家设立质量奖,引导和帮助企业提高竞争力,从而更好地满足顾客的需求。目前,世界上有60个国家和地区组织设立了质量奖。日本在1951年就设立了著名的戴明奖;美国在1987年就按照《马尔科姆·波多里奇国家质量提高法》设立了政府质量奖,同时制定了卓越绩效模式标准作为美国国家质量奖的评价依据。波多里奇国家质量奖标准在提高组织业绩,改进组织整体效率,促进美国所有组织相互交流、分享最佳经营管理 相似文献
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《中国质量技术监督》2011,(5)
本刊讯为帮助指导企业(组织)理解和实施卓越绩效管理模式,配合做好2011年“河北省政府质量奖”申报工作,河北省《卓越绩效评价准则》国家标准宣贯班在保定市开班授课。 相似文献
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本文介绍了GB/T 19580-2012《卓越绩效评价准则》九项基本理念的制订过程,诠释了九项基本理念的内涵. 相似文献
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关注卓越绩效评价准则的人们在今年3月终于等到了GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》(以下简称新版"准则")的正式发布。新版"准则"的出台,是在此国家标准实施七年后、有越来越多的组织开始关注和导入卓越绩效评价准则、全国已有22个省(直辖市)、403个市以此准则为基础建立了政府质量奖机制的背景下实现的,具有非常积极的作用和现实意义。 相似文献
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陈志田 《世界标准化与质量管理》2004,(12):49-50
今年9月2日我国正式发布了国家质量奖标准GB/T 19580-2004《卓越绩效评价准则》,这是我国强化质量管理,引导企业追求卓越、提高竞争实力的又一重大举措,将在我国经济建设和应对国际贸易竞争的挑战中发挥重要的作用。在“学习国外先进经验,立足同情”的原则指导下,该标准的制定参照了美国波多里奇质量奖准则、日本戴明奖、欧洲质量奖和其他一些国家质量奖的有关资料。 相似文献