金融自助服务：在创新中求突破

金融需求日趋多元化、多层次发展,推动着我国金融自助服务不断创新。随着ATM等自助设备的布放量日趋增加,各家金融机构都在思考如何提供更加个性化的自助服务来满足不断涌现的新的金融服务需求。     

安全性：自助服务发展的关键词

自第一台金融自助设备在国内开始使用至今,金融自助服务已快速深入到广大公众的生活和工作中,它为持卡人带来便利的同时,也降低了银行柜台服务的压力,提升银行的服务效率,并日渐成为银行在激烈的竞争中必不可少的战略手段和工具。然而,在高速发展的背后,ATM的安全问题不容忽视,并已成为影响金融行业自助服务发展的主要因素。     

打造自助服务渠道盈利商机——NCR金融自助服务高层论坛召开

全球金融自助服务市场的领军企业NCR公司于8月22日在中国昆明举办了2006年金融自助服务高层论坛（Self-Service Universe，SSU）。SSU是NCR全球的活动品牌，迄今为止已在四个国家和地区成功举办，累计参会人数逾千人。本次昆明峰会为首度在中国举办，围绕“金融自助服务智能化改革”、“经济全球化与中国金融运行趋势”、“全球自助设备市场展望”、“改进金融自助服务的用户体验”、“商业银行与客户关系管理”等热点展开讨论与交流。     

防范ATM自助服务风险的几点对策

随着信息化、网络化的13新月异,自助柜员机(Automatic Teller Machine,简称ATM)交易在银行支付渠道中发挥的作用越来越重要,然而利用ATM实施的犯罪行为也在日渐增多。加强ATM自助服务的安全管理,已成为发展银行卡客户、促进金融业稳健发展的关键问题。     

透视金融展自助设备和服务热点

第15届金融展是金融展举办以来规模最大、形式最多样的一届。在自助服务展区，迪堡、德利多富、得利来、日立、广电运通、中钞科堡、怡化、晓星等众多的金融自助设备参展商都纷纷采用了灵活多样的参展形式，展现自己最新的ATM等自助设备设备和自助解决方案，吸引了众多的参观者在这些厂商的展区间或留连观看，或驻足咨询、体验。相比前几届金融展上大家最关注的是ATM的安全技术，今年的参观者则更关注自助服务的便利性是否对解决银行网点排队难题起到了应有的分流作用，关心中国金融业的自助服务将会以什么样的面貌来迎接2008北京奥运会期间来自全世界的客人。[第一段]     

自助设备厂商论剑2006金融展

白1987年2月第一台金融自助设备在国内开始使用至今，金融自助服务已经逐渐深入到人们的生活和工作中，并被国内各大金融机构作为业务延伸的有力工具。2006年9月17日，金融自助设备厂商又一次齐聚北京，各施手段，论剑2006金融展，都希望从中获得商机，分得头啖汤。德利多富、广电运通、联迪商用、迪堡、日立、怡化等一大批知名厂商，在金融展上占据了展馆的显著位置，展示全新ATM设备、银行系统解决方案、现代银行网点创新模式、中间件业务应用等，让观众目不暇接。下面就让我们一起来体验一下本届金融展中自助设备所带来的最新技术和先进服务理念。     

Financial development and innovation: Cross-country evidence

We examine how financial market development affects technological innovation. Using a large data set that includes 32 developed and emerging countries and a fixed effects identification strategy, we identify economic mechanisms through which the development of equity markets and credit markets affects technological innovation. We show that industries that are more dependent on external finance and that are more high-tech intensive exhibit a disproportionally higher innovation level in countries with better developed equity markets. However, the development of credit markets appears to discourage innovation in industries with these characteristics. Our paper provides new insights into the real effects of financial market development on the economy.     

金融创新：鼓励发展金融控股公司

2008年新一届政府在金融领域工作重心很有可能将会转移到一直强调的“金融创新”和2006年就已开始的金融业综合经营试点工作上来,在这种背景下,作为金融业综合经营的最主要模式之一的金融控股公司,将通过自身快速发展来有力地推动金融创新     

金融创新如何支持清洁发展

怎样的金融创新才能够促进清洁发展？在中国,这是一个正在实践和探索的问题。论坛的总主持人气候变化资本集团中国区总裁路跃兵说：低碳经济需要很多的创新,很重要的一点是金融创新。主持本论坛金融创新单元讨论的是中央财经大学金融学院博士生导师、证券期货研究所所长贺强,他说：低碳经济发展过程中一个重要的核心就是碳排放权的交易,碳排放权的交易也涉及到碳金融的问题。在这个领域,我们国家刚刚开始。如何看待所谓的碳交易,请看看本单元对话演讲嘉宾的看法     

零售银行自助服务创新的新时代

德利多富信息系统有限公司（以下简称“德利多富”）作为全球金融自助设备的领先供应商，集研发、市场、销售和技术支持为一体。德利多富于20世纪90年代进入中国市场，几乎与所有国内银行均有合作，提供给客户广泛的增值产品、解决方案和相关服务，是业内解决方案和客户服务的领头企业。近年来，德利多富将零售业和银行业经验迅速扩展到邮政业、彩票业等其他领域，从而使零售银行进入了自助服务创新的新时代。     

自助服务的未来发展趋势

今天,多渠道整合自助服务越来越多地出现在消费者的生活中。知名金融研究机构TowerGroup指出,消费者希望银行业的服务能向其他行业的“无缝式”服务看齐,因而,那些能满足日益升级的消费者需求的银行将会抢占市场先机。     

Financial development,government ownership of banks and firm innovation

Using a newly-available World Bank survey of over 28,000 firms from 46 countries, we examine how financial development affects firm innovation around the world. We find that while stock market development significantly enhances firm innovation, banking sector development has mixed effects. We show that the latter result can be explained by different levels of government ownership of banks. Specifically, in countries with lower government ownership of banks, banking sector development significantly enhances firm innovation; while in countries with higher government ownership of banks, banking sector development has no significant or sometimes even significantly negative effects on firm innovation. Such negative effects are significantly stronger for smaller firms. The results are robust to various controls such as firms’ human capital and ownership structure, to estimations using instrumental variable techniques and alternative measures of firm innovation.     

Financial development and barriers to the cross-border diffusion of financial innovation

This paper explores the determinants of financial development by focusing on the role played by barriers to the diffusion of financial technology. These barriers are measured using human genetic distance from the technology frontier. The results based on cross-sectional data for 123 countries suggest that genetic distance to the global frontier has an economically and statistically significant effect on financial development, in that countries that are genetically far from the technology leader tend to have lower levels of financial development. Genetic distance is found to have the largest effect, even after controlling for other determinants of financial development established in the literature. These findings indicate that cultural barriers to the diffusion of financial technology across borders impact financial development by influencing the follower countries’ ability to adopt and adapt innovations from the frontier.     

德利多富:站在零售银行自助服务的创新前沿

现代化自助银行建设与IT技术创新的完美结合一直是德利多富执著追求的目标。在本届金融展上,德利多富推出了以"零售银行自助服务的创新前沿"为主线的产品与解决方案,从ProCash系列自助服务终端到后台监控、分析、管理软件,从银行选址分析到现代化分行的设计,全面展示了零售银行自助服务的创新前沿。     

我国自助设备应用现状和发展趋势

自20世纪80年代出现第一台ATM以来,我国自助设备经过20多年的发展,全国保有量已接近30万台,成为了银行维护客户、延伸服务、打造品牌的重要渠道之一。本文对我国自助设备的运用现状和发展趋势进行简要分析。