如何破解垃圾短信困局？ （上）

近年来,垃圾短信泛滥的情况愈演愈烈,几乎每个手机用户都受到过垃圾短信的侵扰。根据国家12321网络不良与垃圾信息举报受理中心《2009年第一次手机短信息状况调查报告》的数据,自2008年4月到2009年7月,举报受理中心共收到各类举报172.6万起,不良垃圾短信息占135.4万起,占举报总量的78.46%,手机用户平均每周收到的垃圾短信息为8.9条,与2007年和2008年调查的12.44条和10.42条相比,垃圾短信的数量得到了控制,呈逐年减少的趋势,但问题仍然很严重。为此,笔者尝试着结合在通信行业工作的实际,从社会学的视角,通过对垃圾短信这一社会现象的研究,为治理垃圾短信问题提供理论、方法和对策,对社会规范的建立、构建和谐社会环境有着很好的社会效应和现实意义。     

如何破解校园电信市场恶性竞争困局？

近两三年来,校园电信市场竞争的矛盾作为整个电信竞争领域的’个缩影引起了社会各界的广泛关注,客观上已成为电信市场监管的一个难题。最近,笔者专门就此问题赴江苏有关地市进行了调研,在此基础上形成了一些思考,愿与监管同行及企业同仁交流商榷。     

垃圾短信怎么管？

手机短信广告的特点及产业链分析 手机短信广告作为一种全新的广告形式,与电视、广播、报纸等媒体广告相比,具有以下特点：一是交互性强。二是传播迅速、范围广,并随时保存、随时传播。三是受众数量可准确统计。四是形式多样，时间灵活。手机短信广告的最大亮点是将移动电话和广告结合起来，形成广告主，广告商和电信运营企业三方受益的局面。     

重构利益链：垃圾短信非垃圾

信息安全成为2009年中央电视台3·15晚会的核心议题，电信运营商被封为“垃圾短信源头”，其中某移动公司更是不幸成为靶心，被CCTV拉到全国人民面前“裸奔”了一回，真是有点可惜、可叹、可思!     

新经济时代,垃圾短信如何规制？

新经济与信息技术紧密相连,随着信息技术的飞速发展,其在我国经济中的作用日益凸现。虽然学界对新经济的内涵没有达成共识,但都普遍认为新经济的核心内容是网络经济,是基于网络技术发展的、以多媒体信息为特征而形成的一种新经济潮流和形态,是信息化社会最集中、最概括的体现。以信息技术、计算机软件、通信和网络为依托,以知识要素为驱动力的新经济,引发了我们的学习、工作和生活方式各个方面的全新革命。在改变传统社会的生产方式和市场运行规则的同时,也改变着人们的思维方式、价值观,促生了新的生产、经营方式,需要新的制度支持。在网络空间中,媒介交往取代了面对面交往,人们对抽象规范的接受和遵循变得更为困难,人与人之间的交往规则需要逐步建立。因为网络交往中我们面对的不再是一个个活生生的人,而是一行行文字或一张张图片,人与人之间的交往成为非身份化的交往,人更易于以面具出现,交往中对于人也是以工具化的态度,成为真正的“陌生人社会”。正是这样一个自由开放的虚拟空间,为垃圾短信的产生创造了客观条件。     

如何破解通信困局？

工业和信息化部发布的上半年工业和通信业运行数据显示，今年1至6月，电信业全行业累计完成业务总量12240.3亿元，同比增长11.8%，实现电信业务收入4170.7亿元，同比增长2.3%。     

中国移动要求根除垃圾短信

“垃圾短信”近日引起社会各界的广泛关注，中国移动明确表示，社会的广泛关注有利于这一问题的彻底治理，对于垃圾短信只要发现会立即查处。同时，中国移动进一步加大了对垃圾短信的治理力度，在全国部署了对垃圾短信发送端口的排查工作，已关闭了被举报并查实的多个违规端口，同时加强了对短信流量的监控和对垃圾短信的拦截。     

垃圾短信，想说恨你不容易

长夜漫漫却惊闻半夜“机”叫,相信很多用户都和记者一样,有过无数次睡梦中被垃圾短信骚扰的“惨痛”经历,点歌、中奖、买房、卖炮、走私车、假发票、小药丸、飞机票、汽车美容、餐饮广告、买凶杀人、招聘传销……内容丰富而又千奇百怪的垃圾短信不仅严重地影响了我们的睡眠,还极大地干扰了我们的正常生活,甚至会使有些人钱财被骗,更使得运营商屡遭投诉……说起垃圾短信的危害似乎怎么也说不完。伴随着央视3·15晚会揭露了垃圾短信的来源,对“垃圾短信”的声讨声更是一浪高过一浪。然而仅靠声讨,终究不能从根本上解决问题,在喧嚣之后更需要我们对垃圾短信治理给予更多的理性思考,找一找垃圾短信的源头所在,开一剂治标又治本的良方。     

从垃圾短信现象看全民社会责任

垃圾短信的来源 垃圾短信一般来说是短信发布者在没有征得手机用户同意的情况下,批量发送具有广告性质的各类信息,其中还包括一些违法和欺诈信息。     

电信运营企业全力整治垃圾短信

中央电视台在今年“3·15”晚会上对山东省一些移动公司出卖客户信息、发送垃圾短信的违法、违规行为进行了曝光，引起了社会上的广泛关注。中国移动、中国电信、中国联通都进一步加大了对垃圾信息的整治力度，对企业内部个别人员违法违纪行为从严查处，并欢迎新闻舆论和社会各界批评监督。     

短信业务：是死，还是活？

就在通信业界纷纷担忧方兴未艾的微信等即时通信产品会对电信运营商的短信业务产生强烈冲击并预言短信业务将死之时,2月19日,工信部运行监测协调局发布了春节期间通信业相关业务运营数据“春节期间业务发展特点鲜明。移动短信彩信业务量再创新高,全国移动短信发送量累计达到311．7亿条．同比增长8．3％彩信发送量累计达到1．3亿条,     

融合与创新（下）

融合对用户、投资者和企业的不同影响 在上期讲堂中,我从创新与产业及企业改组的关系入手,谈到了电信运营商的分拆与融合。本期讲堂我与读者探讨当一次大融合发生时,对于社会、企业及其个人会产生什么影响。任何一个产品都有三个组群使用者也就是我们常讲的市场、投资者和企业员工。市场也好,政策也罢,最后都要归结为以人为本,即最后影响到的都是‘人’。所以,我就站在这三个组群的角度谈谈融合对于他们的影响。     

如何重新认识电信业？（下）

随着经济全球化和信息网络化的加速发展,电信业的外部环境和内部结构都在发生巨大而深刻的变化。由于中国电信业目前还处在快速增长期,许多问题都被行业本身超乎寻常的发展速度所掩盖。此时,我们有必要对电信业的一些基本问题进行再认识。为此,本刊连续两期刊发江苏省通信管理局局长苏少林的署名文章。相信文中的观点和分析会为广大读者正确认识电信业的发展状况提供有益的参考和借鉴。