6σ管理法在中小企业de应用研究

1引言在全球企业及质量管理学者的探索研究下,6σ管理法从理论到实际应用都取得了丰硕的成果。在综合分析实施6σ管理法的实施效果后,质量管理界形成了一种普遍的观点:并不是所有公司都能成功实施6σ管理法,企业要成功实施6σ管理法必须具备一些基本条件,如:企业必须已经长时间     

国内企业推行6σ管理法之研究

6σ管理法深受美欧公司的青睐,其实施成功率超过了现有的任何一企业管理方法。美国通用电气公司(GE)通过实施6σ管理获得了巨大的成功,经济收益高速增长。韦尔奇这样形容6σ对通用的影响:“6σ管理法永远地改变了通用电气公司,所有的人(从6σ管理法的热心者到工程师、审计员、科学家,甚至到把公司领向新环境的高层领导)都是6σ管理法———公司现在的运作方法的忠实信徒。”如今越来越多的企业开始导入或采用6σ管理,6σ管理已成为经济全球化条件下企业生存和发展的重要管理战略。我国加入WTO后,国内一些敏感的企业家也注意到了6σ战略的…     

"玉柴润滑油"杯QC小组活动征文二等奖论文摘粹(之五)QC小组活动与6σ管理的整合意义大

"6σ管理法"作为一种现代质量管理方法,在美国摩托罗拉公司、通用电气公司(GE)等世界顶级企业得到成功运用,在我国引进后也掀起了一股"6σ"热.     

6σ与采购绩效控制

6σ管理法是当今先进的质量管理理论,并已在通用电气等大型企业取得了一定的成效.论文在分析6σ管理基本特性的基础上,结合采购工作的实际,对采购部门如何在采购绩效控制中实施6σ管理进行了必要的探索.     

浅谈物业管理企业如何应用“六σ”管理法

物业管理作为中国21世纪现代化城市建设的朝阳产业,涉及到千家万户,与人民生活息息相关。然而,中国的物业管理企业的管理服务水平普遍不高,物业管理的投诉率居各类消费投诉之首。面对着中国加入WTO带来的冲击波,物业管理企业要生存,并持续发展,必须树立以顾客为中心的经营理念,持续不断地提高管理水平与质量标准。而在企业中应用6σ管理法,已被摩托罗拉、通用电气等世界一流企业证明是企业赢得顾客、赢得市场、快速成长的最有效的管理办法。那么,什么是6σ管理法?6σ意为"6个标准差",在质量上表示每百万个机会中次品率(简称DPMO)少于3.4。6σ管理法是一种灵活的综合性系统方法,通过它获取、维持、最大化公司的成功。6σ管理法的重点是将所有的工作作为一种流程,采用量化的方法分析流程中影响质量的因素,找出最关键的因素加以改进,从而达到更高的顾客满意度。     

6σ管理法对现代质量管理的继承与发展

提出6σ管理法没有对传统质量管理方法完全加以摒弃，而是在沿袭现代质量管理理论和方法的基础上的一种发展。着重对6σ管理法的质量经济性加以分析。     

6σ管理战略与企业的发展

6σ管理战略是企业为追求卓越，并使其利益最大化的一种质量经营战略，20世纪80年代以后，世界上一些顶级跨国公司都开始推行6σ管理方法，使企业的经济效益获得快速增长，本文阐述了6σ管理的基本概念，6σ管理方法以及实施6σ管理战略对企业发展的影响。     

产业发展阶段与6σ管理法适用性分析

6σ管理法最初是由摩托罗拉在 2 0世纪 80～ 90年代开始实行的 ,后来由通用电器前任首席执行官杰克·韦尔奇的大力推广 ,2 0 0 0年使通用电气的年收益高达 2 5亿美元。于是 ,6σ管理法迅速引起了广泛的关注。6σ管理法6σ管理法是在全面质量管理(TQM )的基础上发展起来的。σ来源于统计概念 ,代表标准差 ,即描述一组数据、一群项目或一个过程存在多少波动的统计方法。 6σ管理法以满足顾客的需求 ,提高客户满意度为前提 ,以流程管理为标准 ,以 6σ作为一种度量质量的单位 ,通过定义 (define)、评估 (mea sure)、分析 (analyze)、改进 (imp…     

企业实施6σ管理前的迷思

6σ管理法问世以来,备受各国推崇。在我国有条件的企业中逐步推行,对改进我国企业的管理、提高产品和服务质量、降低生产成本、应对经济全球化的挑战,具有重要意义。自本期始,本刊开辟专栏,介绍6σ管理思想、方法及模式,交流实施经验,探讨工作中存在的问题。“6σ管理”专栏由群龙企业咨询(上海)有限公司(BMGChina)协办。     

六西格玛,看上去很美

20世纪90年代发展起来的6σ(西格玛)管理是在总结了全面质量管理的成功经验，提炼了其中流程管理技巧的精华和最行之有效的方法，成为一种提高企业业绩与竞争力的管理模式。该管理法在摩托罗拉、通用、戴尔、惠普、西……     

跟上世界管理潮流 开展6西格玛管理

1987年美国摩托罗拉公司首创6西格玛质量管理方法,用于产品质量的改进,取得了巨大成功.90年代中期风行美欧企业,目前世界各国竞相推行6西格玛管理,形成了质量管理的新潮流.本文介绍了6西格玛管理法的产生背景,论述了6西格玛管理的原理及其基本特点,阐述了在企业如何组织实施6西格玛管理.     

6σ管理在我国企业中的应用及发展

6σ管理是起源于美国摩托罗拉公司的一种现代质量管理方法，目前许多世界著名跨国公司都在应用6σ管理进行有效的企业质量改进、流程再造和管理体系优化等。近年来，随着通用电气（GE）、摩托罗拉（Motorola）等跨国公司在中国业务的不断发展，6σ管理也在我国受到广泛的重视。从目前我国企业推行6σ的情况来看，     

联姻6σ和ERP--让二者相互补充、集成应用的方法

如果企业在推进ERP的过程中，同时接受数据化管理的理念和方法，并且自觉运用6σ管理法，必将取得更为显著的成绩。     

6σ项目的选择

随着6σ这一管理方法在国外许多企业的成功应用，中国许多企业也相继引入这一先进管理理念。由于国情不同，中国企业应用6σ的方法和途径也不相同。但不管使用何种方法和途径，其目的都不外乎想引入6σ理念，用数据说话，解决企业实际问题，满足客户需求，达到提升企业绩效的目的。     

世界一流企业管理的新理念--六西格马管理法

一、六西格马(6σ)管理法的背景及内涵六西格马(6σ)管理法的理论和实践起源于20世纪80年代末的一场拯救公司命运的改革创新举动。此举动由美国摩托罗拉公司的有识之士发起,其代表人物是比尔·史密斯和麦科尔·亨瑞。当时,面对竞争对手日本产品质量的不断提升,市场份额的不断扩大,美国许多公司不得不重新检讨自己的质量意识和营运战略。正是在这种反思中,他们逐渐发现了质量的真谛,找到了成为世界一流企业的法宝六西格马(6σ)管理法。正如美国质量协会主席格立高里·华生所说:"戴明博士奠定了管理的理论基石,居安博士建立了质量科学的原则,而亨瑞博士则充分展示了如何将理论转化为摩托罗拉、ABB、联信和通用电气公司的成功实践的天才。"     

应用六西格玛(6σ)管理提高银行的顾客满意度

21世纪企业的竞争是服务与质量的竞争,六西格玛(6σ)管理对顾客的关注使其不同于以往的质量管理理论与方法。通过一个银行服务系统的例子来说明6σ管理对顾客满意方面的关注和实施,最后指出6σ管理实施的基本要素。     

如何看六西格玛——访著名六西格玛管理专家彼得·潘迪先生

在全球企业管理领域，彼得·潘迪是个重量级人物——广为人知的是，他的《6σ管理法》（The Six Sigma Way），辛皮《福布斯》杂志评为近20年来最有影响力的10本商务书籍之一，为六西格玛培训的权威教程。其实，他是最早为六西格玛“摇旗呐喊”的人物之一，GE等一些著名公司的六西格玛质量创新，都有他的贡献。     

6σ物流质量管理初探

阐述了6σ物流质量管理的内涵及特点，并对企业如何进行6σ物流质量管理进行了探索。     

组织实施6σ的关键成功因素

6σ是利用强大的统计工具和技术，消除过程变异性的一种十分流行的方法。虽然，1986年摩托罗拉公司最初是把6σ作为一种质量绩效测量方法引入的，但是目前它已进化为一种基于统计技术的过程和产品质量改进方法。许多组织称在实施6σ项目中获得巨大收益，当然其中并不全是成功的故事。本文综述了有关文献以确定组织中成功地实施6σ的关键成功因素。     

我对推行"6σ管理法"的认识

近年来,“6σ管理法”越来越“吃香”,翻开相关的报刊,都可以见到这方面的论文、经验、材料。甚至有人认为,企业只要推行了“6σ管理法”就可以改变产品质量状况,就可以在激烈的市场竞争中稳操胜券。这种状况,与上个世纪80年代初我们引进日本的TQC很相似。那时,不少人也以为,只