营销中，最重要的是突破

九十年代初,整个经济市场陷入了一种狂热躁动之中,那时营销不叫营销,更多的是叫点子和策划,就凭着一个想法谋划一番,产品就可以上市了,于是就有著名的何阳“点子”,据说一个“点子”可以救活一个厂,神奇得不了了,“点子大师”个个都仿佛能“点石成金”,不知是不是真的？     

事件营销三要素

<正> 定位 按照美国营销学者里斯和特劳特对“定位”一词的解释,定位即根据你的预期的客户的想法来确定一项服务、一种产品甚至一个公司的形象的地位。简言之,即在你的预期的客户的头脑中给你要“推销”给客户的东西确定一个合理的位置。定位一词更多用在广告领域。     

错觉营销 搭乘免费的奥运便车

北京2008年奥运会即将拉开战幕,而欲借奥运东风的各路企业所展开的体育营销活动,却早已处在酣战状态。尽管赞助奥运会的门票有限,但许多企业通过各种方式,想法设法搭乘奥运的便车,开展形形色色的所谓“伏击营销”、“错觉营销”、“曲线营销”等,将整个市场搅得鱼龙混杂,令公众真假难辨。     

情感营销反思

大家都在谈情感营销对于消费者行为具有重要作用,这显然不是一个新鲜话题。但是,大家还有一种感觉,即营销人员在开展营销活动时并没有很好地利用情感营销。当然,让品牌变得“不那么令人伤感”或是变得“更加富有激情”,比起改变产品包装或是在产品中添加不同的成分,难度要大得多。然而,     

精细营销为云南红品牌增“色”

当今中国葡萄酒行业，除了张裕、长城、王朝等几个“老”品牌仍称霸江山外，“云南红”凭借独特的市场营销策略，在短短的5年里占滇、克黔、进两广、平四川、入湖南，进而凭“钓鱼台国宴用酒”欲挥师北上，迅速成为业内知名品牌。在葡萄酒大战的“枪声”中诞生成长起来的”云南红”，靠什么脱颖而出?     

实时营销——信息时代的营销方式

在今天这样一个混乱无序的市场中从事品牌管理让人望而却步，这已不是什么秘密。像IBM和苹果这样的老品牌也不知为何要从计算机同行手中争抢客户。即命使像汰渍和百威这样神圣不可侵犯的名牌也难免面对异军突起的竞争对手发起的挑战。事实上，20世纪90年代以业，在许多分类产品市场份额数据表中，“其中”这一项已经成为增长最快的一类。     

关系营销的理念、要素及方法

关系营销是上世纪70年代开始,由北欧的学者提出来的,自80年代以来,关系营销理论得到了广泛的传播、发展与应用。有的学者从关系角度把市场营销定义为“管理企业市场关系的过程”,或表述为“在盈利的基础上为满足各方利益而识别、建立、维持、促进及在必要时终止与顾客和其他相关利益者关系的过程,这只有通过相互提出和履行承诺才能实现”。有的甚至说营销就是“认识、解释和管理供应商和顾客间持续的业务合作关系”,是企业与外界的“交互、关系和网络”。     

营销模式决定成败——营销 有且只有四种模式

近年来，营销领域的新名词层出不穷，浩如烟海。比如：会议营销、娱乐营销、事件营销、文化营销等等，让人眼花缭乱，无所适从。 “营销究竟有哪些模式？到底什么样的模式才适合我？”很多企业人发出了这样的感叹。 其实，这些营销的新名词、新方式只不过是营销的招术而已，并非模式。好比武术中的“降龙十八掌”，只有多个招术结合在一起，才能称为一个套路，才叫一个模式。营销模式就是营销策略的结构性组合。营销模式既是科学又是艺术，既有逻辑性又有创造性，有点像古代兵法中的阵式。4P是营销的根本，该如何组合这4P？组合的原则是什么？条件是什么？这就是营销模式。模式才是最为重要的!模式才是致胜的关键!     

海底捞的内部营销

四川海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年,是一家以经营川味火锅为主,融会各地火锅特色于一体的大型民营企业。20年来,公司已在简阳、北京、上海、西安、郑州、天津、南京、杭州、深圳、厦门、广州等全国21个城市拥有82家直营餐厅,并在新加坡、美国拥有海外直营店,员工近2万人。连续5年获“中国餐饮百强企业”荣誉称号,2011年“海底捞”商标荣获“中国驰名商标”。     

营销创新开启市场的“金钥匙”

当前，市场竞争日趋激烈，一些商家纷纷叹息：“经济低迷，生意难做！”。但也有不少老总们不以为然：“生意难做，在乎人做”。的确，加入WTO后，对国内市场国际化，全球市场一体化的竞争压力和挑战，我们的企业营销什么最重要?精明的企业家认为，贵在向消费者创新“营销理念”。商机无限，看你怎么去寻找开启市场的这把“金钥匙”。     

营销百术谈（三）

市场是千变万化的．消费者是千姿百态的。然而，千变万化的市场．必须迎合千姿百态的消费者．这是从事营销工作的人不可忽视的一条定律．也就是人们常说的”客随主便”。“顾客是上帝”、“消费者是皇帝”，这是众多企业经营者至今仍然坚信的营销理念．可是笔者有个疑惑谁见过“上帝”，     

卖方市场的营销

"我们不再需要营销,因为现在是卖方市场。"这是国外一家大型商品生产商向它在中国的分销商传达的信息。这家生产商因此提出大幅削减支付给分销商的佣金。根据我的经验,在供应短缺的情况下,许多管理人员的确会认为营销工作没有必要,或价值不大。这种想法是极其错误的。它忽略了企业经营中一条最根本的道理:公司的真正价值在于客户。营销学和财务学在很多方面持有不同观点,但在这一点上却意见统一:一个公司的价值并不是看它的资产负债表上有多少资产,而要看它未来能从客户那里获得多少现金。     

营销英雄李阳传奇

人类社会业已迈入21世纪的今天，营销观念已经深入人心。各行各业，各个领域甚至日常生活中人们都在自觉或不自觉地运用着营销工具分析和解决问题。近些年出现的许多新名词如“体育营销”、“城市营销”、“图书营销”、“银行营销”等就是明证。日益开放的中国土地上，英语学习热潮一浪高过一浪。英语教育产业也随     

体验营销的方程式

<正> 超市的最大魅力,是消费者能够“自由”地“自选”。专门店的最大优点,是可以让顾客结合自身特点来“专门定制”。自由化和专门化,是未来消费的两极,经营者们就只能在这两方面来探索未来消费的走向,把开拓消费者的“心理市场”作为一个不可动摇的坐标。未来经济的最大变数,将发生在“体验经济”的范畴里。而新一轮经济的再度崛起和我们能否在这新的崛起里为自己找到生存和发展的依据,就看你对体验营销有多少“体验”。     

周子琰不和你厮杀——后来者快切市场成功案例

“饮料为什么不能分男女?”周子琰双眼一下子亮起来，为自己的这一闪念激动不已，“既然服装可以、化妆品可以、香水可以……”做了十几年销售公司的她嗅到这是个好概念，触发了一系列的想法。     

现代营销竞争的震荡

<正> 10年前,当人们偶而听到“东芝”、“雀巢”……这些名词时,感到十分陌生,然而在今天,势如潮涌的进口货已经扑向我们的身边,成为“妇孺皆知”的牌号。时下各种进口货真所谓“触目皆是”,从“味道好极了”的雀巢咖啡,到“太空饮料”果珍:从来自太平洋彼岸的美国粒粒橙汁到南太平洋岛国新西兰的奶粉;化妆品则呈现进口货与“中西合壁”(中外合资)一统天下的局面,夏士莲、科隆、海飞丝等,名字洋味儿十     

21世纪营销主流模式——直复营销

<正> 20世纪初,美国有一对情侣,他们觉得将报刊杂志上的美文收集起来,介绍给其他人应该是个不错的想法。于是,他们收集了许多文章剪贴成一本杂志,并大量印刷,完成后寄到各处,并在每本书中附一张回函,表示如果收到书的人愿意以后再看到这样的杂志,请将回函与订阅费用寄回。他俩对这项投资没有抱很大希望,便相邀度假去了。等他们回来,发现信箱里塞满了回函。于是,     

营销高手不该说的九种话

1、不说批评性话语这是许多销售员的通病，尤其是新入手的销售员，有时讲话不经过大脑，脱口而出伤了别人，自己还不觉得。常见的例子，见了消费者第一句话便说，“你家这楼真难爬!”“这件衣服不好看，一点都不适合你。”“这个茶真难喝。”     

诚信服务是营销灵魂

随着信息时代的到来 ,营销观念中的“产品、价格、渠道、促销”四要素组合引进“服务”而成为五要素组合。这五个要素中 ,“服务”作为产品延伸概念 ,不仅体现以消费者为中心 ,不仅成为营销新杠杆 ,而且把生产者与消费者之间的买卖关系演化为合作伙伴关系。诚信服务则理所当然地成为“营销之魂”。我们在念念不忘地唠叨“原先是亚洲一号”、“免检产品”、“价格太高”、“外省水泥太多”等等陈词滥调之后 ,终于发现“诚信服务”是我们营销木桶上最短的一块板。产品质优价廉固然很好 ,但诚信服务这把切入刀非有不可 ,且关键在于刀的质量如何…     

浅谈电力营销服务管理

“服务”这一人人感受至深的词汇,有一个古典且通用的定义：它是“一种行为,一种表现,一项努力”。近年来,随着电力消费需求变化加快,电力企业从过去“满足客户需要、提高企业经济效益的角度”,提升到一个新的高度,提出了“以人为本、以客户为中心”全新的客户服务理念,做好优质服务工作需要从员工的理念开始转变。