某市银行员工心理健康现状调查与分析

目的:通过心理健康的测查,了解某市银行员工心理健康状况,以便及早发现哪些人群的心理健康处于不良状态,并及早对其实施干预。方法:采用SPSS13.0和心理测验与分析软件WJZ系统对银行员工症状自评量表(SCL-90)测试结果进行分析研究。结果:在参加心理体检的252名人中,除人际关系敏感性因子比中国常模分更低外,总分和其他因子都更高,且P<0.05。女性员工心理状况相对弱势,总分、焦虑、敌对、恐怖均不同程度的高于男性(t=-3.901～-2.109,P<0.05或P<0.01),基层员工心理压力过大,容易产生职业倦怠。结论:银行员工总体心理健康水平相较于普通人来说更差。加强在职员工心理保健,对银行员工实施EAP,对有效缓解员工压力,让员工学会调适自己,提高绩效及改善组织气氛和管理有着重要意义。     

银行员工对外担保对银行的潜在风险

当前民间借贷活跃,银行员工对外担保行为时有发生.本文深入分析银行员工对外担保行为的表现及产生的原因,阐释该行为对银行业导致的潜在风险,指出应通过完善绩效考核机制、培养员工良好的职业操守、建立完善的内部监督体系等措施消除该行为对银行带来的潜在风险.     

刍议流程银行和部门银行

当前国内商业银行仍普遍实行按职能部门划分管理权限的管理模式,本文称之为"部门银行".随着金融业竞争加剧,新的管理体系"流程银行"需要推广.本文在分析流程银行特点和部门银行弊端的基础上,提出了我国商业银行构建流程银行的相关建议.     

浅析银行人力资源管理

银行作为知识密集型企业,对人员素质的要求较高。总体上讲,银行员工具有高学历、高素质、高待遇的"三高"特点。从某种意义上讲,银行员工的素质决定着银行的品质。因此,如何充分调动员工的工作热情,发挥员工的主观能动性,使员工为银行创造更多的利润,更好地满足客户需求,这是银行需要深入思考的问题。随着金融改革的不断深入,银行越来越关注人力资源管理,但是目前的一些情况还不尽人意,存在诸多问题。在激烈的市场竞争当中,如何通过人才建设和人力资源管理,更好地保持竞争优势,将是银行面对的重要课题。本文就银行人力资源管理当中的一些问题进行了分析探讨。     

全面加强风险管理 着力建设平安农行

当前，银行的风险管理面临十分严峻的形势。在操作风险上，内部员工参与民间融资、与客户非正常资金往来、违规套现屡禁不止；外部针对银行资金或客户的欺诈行为呈高发态势。在信用风险上，资产质量出现下滑趋势，信贷结构性问题依旧突出。农业银行江苏省分行把加强风险管理，建设平安农行作为重要战略部署，紧密联系实际，提出了总体要求、目标任务和具体举措。     

防范银行系统职务犯罪的对策思考

文章对当前银行系统职务犯罪的特点、成因进行了分析,提出防范银行系统职务犯罪的对策措施,即强化管理制度,健全内部制约机制,加强员工队伍管理,加大查案力度。     

做好新形势下商业银行思想政治工作的几点思考

一、从形势的发展和银行改革实际出发,思想政治工作必须体现鲜明的时代性当前许多银行思想政治工作的内容与形势发展、银行改革现实不吻合,影响了银行思想政治工作的效果。要解决这个问题,应抓住以下三点:一是要跟上以“和平与发展”为主题的时代。教育和帮助员工放眼看世界,自     

转型期银行员工心理救助

中国人力资源开发网联合国内众多知名媒体进行了“2005年中国员工心理健康”调查，从调查的结果来看，金融业是最易出现心理健康问题的行业，在被调查的金融从业中，有33.7%的人出现了不同程度的心理健康问题。我国商业银行正处于转型期，行业的变迁、组织的变化，给银行员工带来很大震荡，员工的心理压力、心理健康问题由此而产生。因此，实行员工帮助计划，对促进转型期商业银行和谐及持续发展都具有积极意义。     

加强基层银行思想政治工作的探讨

当前基层银行员工思想活跃,面对经济社会呈现的多样性,少数员工受到了一定的冲击,出现思想上和心理上的不适应。基层银行思想政治工作需要积极应对这一新时期出现的新问题,充分发挥政治思想工作的积极引导作用。本文分析了现阶段基层银行思想政治工作需要应对的主要问题,并从高效发挥员工工作积极性的角度提出了具体建议,以供参考。     

切莫忽视现金运送的保密工作

当前,针对银行库存和在途现金的暴力不断呈现上升趋势,抢劫盗窃银行金库、运钞车、营业柜台的案件时有发生。这纵然与犯罪分子的穷凶极恶和贪婪无度有关,但每次案件也暴露出银行管理上的漏洞,尤其是涉及银行内部管理上的一些秘密事项,也悉数为犯罪分子所掌握。泄密的发生,有些是由犯罪分子精于算计破解的,但有一些却是由银行员工无意之中泄露出去的。在日常生活和工作中,由于缺乏保密意识,很多银行员工轻易便将银行现金保卫和内部管理上的信息传递给了非银行员工,遇到别有用心的人,就会出现言者无心,闻者起意,给银行现金安全形成极大威胁。     

某国有银行员工工作满意度影响因素分析

通过对某银行某分行员工进行工作满意度调查,了解当前银行员工工作满意度状况,发现影响工作满意度的人口统计变量因素,并采取相应地改进行动,一方面为管理者出谋划策,寻找提高员工工作满意度的方法,对提高银行的经营管理绩效,获得外部的竞争优势具有重要现实意义,同时对于丰富银行员工行为研究具有一定理论价值。     

当前广东村镇银行发展面临的困境

村镇银行作为我国银行业组织创新的重要形式,对于吸收和引导民间资本、完善"三农"金融服务具有重要意义.然而,当前村镇银行发展面临市场定位不准确、服务对象不明确、经营战略与农村经济发展不相适应等闲境,影响其可持续发展.为此,要明确村镇银行的客户群、支持村镇银行开展金融产品和服务方式创新、完善扶持村镇银行发展的配套措施,进一步促进村镇银行的发展.     

国有银行员工对改制的心理反应与对策思考

国有银行员工对改制的不良心理反应及原因分析 面对国有银行改革和发展的大局,多数员工能够适应银行改革和发展要求,可以说在整体上保持一股昂扬奋起的士气.但也有一些基层银行的员工由于思想上和心理上都准备不足、心理承受能力较差.因此,出现了一些不良心理反应,主要表现在以下几个方面:     

银行员工:直面职场危机

在这样一个充满变化、竞争日趋激烈的时代,危机与压力已经成为我们生活的常态.近年来随着银行改革的不断深入,银行进行了轰轰烈烈和卓有成效的一系列改革,员工感受到竞争越来越激烈、工作压力越来越大、绩效考核越来越细、工作要求越来越高,作为银行工作的个体,遭遇职场危机的概率加大.     

农业银行员工满意度问题研究

如今在以客户满意为目标的银行体系下,客户的满意取决于银行的服务,而服务质量又取决于银行员工满意度的高低,因此银行员工的满意度对于增强银行的竞争力显得越来越重要。农业银行若要提升员工满意度,就要秉承＂以人为本＂理念,把农行对员工的要求和员工对组织期望进行有机融合,系统实施员工满意工程,引导员工与农行共创价值,努力实现组织绩效与个人绩效一起增长、农行发展与员工发展良性互动。     

基于摸块化核心的流程银行变革研究

模块化管理是当前国际银行变革与发展的主流模式,模块化以网络化的组织形式,实现了各种资源在银行内部、银行与外部经济组织之间的有效整合.模块化体现了客户导向、市场观念和成本的最小化等基本管理理念.模块化应用到流程银行建设是中国金融界的全新经营管理视角和新的尝试.中国目前的银行开始实行了一些流程银行方面的初步探索,但认识还不清晰,措施还不完善,变革成效还不明显,未来的变革之路还很长.流程银行的模块化研究很好地回答了这一系列的管理问题,指明了中国商业银行未来"流程银行"建设的目标和方向.     

村镇银行大量可贷资金脱离县域实体经济问题探析

为了弥补农村地区金融服务不足,更好地支持地区"三农"和中小企业发展,银监会批准社会资本设立村镇银行.但当前县域资金通过村镇银行存放同业操作输送到县域外或其他省份,大量可贷资金脱离县域实体经济,使原本就"失血"的县域经济更加"雪上加霜".县域银行的资金外流问题成为经济欠发达地区经济发展的主要擎肘.通过对榆树市融兴村镇银行的深入调查,调研组尝试对这一问题做出分析,并给出解决办法.     

试论以德治行与银行道德风险的防范

银行业务经营风险产生的内部源头主要有两种表现形式:一是道德风险;二是能力风险。道德风险是指银行内部员工在业务经营过程中,明知不可为而为之,而导致银行蒙受损失的可能性。能力风险则是指银行内部员工在业务经营过程中,不知不可为而为之,而导致银行蒙受经营损失的可能性。本文主要从分析银行内部道德风险的表现形式、生在根源以及与以德治行的内在联系切入,对银行部门如何通过"德治"来防范和规避银行道德风险问题作些探讨。     

谨防银行员工参与非法集资

本文主要研究了非法集资犯罪的特点及危害,并对银行员工这一特殊主体参与非法集资犯罪的原因及表现形式进行了分析。在此基础上,从强化银行内控管理、加强员工行为监管、开展职业操守教育等方面提出防范银行员工参与非法集资活动的对策和建议。     

“以客为本”构建流程银行

"以客为本"的流程银行管理模式正逐步为当前国际先进银行普遍采用。本文通过对流程银行发展演变过程的分析,比照当前商业银行现有组织模式,从组织架构、业务流程、体制和科技支撑等方面提出构建流程银行的设想。