快递标准审查完毕普遍性竞争性成关注焦点

“事情的发展速度简直快到让人发懵。”8月29日，接受记者电话采访时，对于即将出台的《中华人民共和国邮政行业标准〈快递服务标准〉》（以下简称《标准》），一位不愿意透露姓名的民营快递企业老总语带焦灼。相较于7月初《标准》刚刚进入公示阶段时他“不妨静观其变“的观望态度，现在的他“已经开始坐不住了”。[第一段]     

快递市场管理办法颁布实施

7月16日．国家邮政局制定的《快递市场管理办法》开始施行。《办法》主要从三方面对快递服务和管理进行了规范。一是规定了快递服务的基本规范，快递服务要执行《快递服务标准》，快递企业应当公布并遵守其服务承诺，合理制定格式合同．明确了快递企业及从业人员禁止性的行为种类等：二是规定了-陕递安全的基本规范，明确了禁止寄递的物品种类．邮政管理部门要制定突发事件应急预案并组织实施；三是规定了快递市场管理的主要方式。     

解读《快递服务“十二五”规划》

由国家邮政局颁布的《快递服务“十二五”规划》（以下简称《规划》）已经进入实施阶段。规划有哪些特点？规划实施有哪些挑战？《规划》对未来“十二五”时期快递业发展有何指导意义？     

国家邮政局：8项措施提高快递服务运行质量

国家邮政局2008年将采取8项措施提高快递服务运行质量一是开展“快递服务标准达标”活动，网络型快递企业年内基本达标。二是构建以“时限准时率、用户投诉率、公众满意度”3项指标为核心的快递服务质量评价体系，组织定期测评，适时公布。三是继续做好与国家工商总局联合开展的“规范服务、促进发展”活动，着力解决用户反映突出的快件延误、丢失损毁、赔偿难等服务热点难点问题。     

2008年1月1日《快递服务》标准正式实施快递服务戴上了“紧箍咒”

快递服务，给生活带来迅捷和方便，但良莠不齐的快递公司也让人们吃过苦头，邮件损坏，遗失得不到合理赔偿，加急送出的快递却杳无音讯……而这一问题有望得到解决，2008年1月1日起实施的YZ／T 0128—2007《快递服务》邮政行业标准将为消费者心中点亮一盏明灯。     

万元物品被丢千元 申通快递拒赔不理

为提升快递服务水平,国家邮政局于2011年8月11日颁布了《快递业务操作指导规范》（以下简称《规范》）。针对快递业务全过程作业的重要环节和关键质量控制点,规定了规范操作的基本要求,旨在指导快递企业科学组织生产管理,解决因快递作业不规范引发的服务质量问题。然而,快递企业较差的自律性与涣散的管理模式导致快递投诉依旧纷至沓来。     

标准助推改变标准服务百姓

近日,同家标准化管理委员会发出《关于开展2013年世界标准日宣传活动的通知》,将2013年的世界标准日确定为全国标准开放服务日,     

广西绿色建筑评价标准正式实施

据悉，《广西绿色建筑评价标准》（以下简称《标准》）从2月23日起正式实施，只有符合《标准》规定的建筑，才能真正贴上“绿色建筑”的标签。该《标准》是自治区首次发布的有关绿色建筑的综合性地方标准，第一次从住宅和公共建筑全寿命周期出发，对绿色建筑进行综合性评价。     

新的召唤--关于服务标准的采访札记

服务质量的好坏、服务标准的高低，直接影响到人们的幸福生活。所以。随着服务业的不断发展。政府、行业、企业都在为此进行着孜孜不倦的努力。     

欧洲服务标准化现状

目前，服务业在欧盟国民生产总值中所占份额高达70％，且以每年3．1％速度增长。近10几年来，服务标准化已成为欧洲标准化的优先领域。欧盟各国的标准化机构以及150多个学协会，都在致力于服务标准化工作。1993年以来，欧洲标准化委员会（CEN）相继成立了6个技术委员会（CEN/TC）和6个由技术管理局（BT）直接领导的特别工作组（BT／TF），承担服务标准的研究制定工作。它们是：     

实施标准战略 服务科学发展——福建省2012年世界标准日纪念大会纪实

10月14日,世界标准日,2012年的主题是减损耗、增收益——标准提高效率。10月15日,福建省纪念2012年世界标准日暨标准化工作表彰大会在福州隆重召开。福建省委宣传部、省委农办、省财政厅等福建省农业标准化工作领导小组、福建省标准贡献奖励委员会成员单位和福建省直相关单位     

实施《快递服务》国家标准需要配套“支撑点”

快递服务标准是快递产业做大、做强的基础,可谓是一流的企业靠标准。《快递服务》国家标准的实施对快递产业规范发展和可持续发展具有里程碑的意义和重要的引领作用。但是,《快递服务》国家标准是基于国家相关法律法规的基础上制定的,在相关法律法规滞后的情况下,这个标准在有些方面不能与时俱进,它还需要配套的支撑点。否则,作为国家标准,它缺乏权威性、标杆性和可操作性。     

《收缩包装机》标准2010年7月实施

由全国标准化技术委员会组织制定的《收缩机》（GB／T 24709—2009）自2010年7月1日起实施。     

央行正式发布《银行业标准体系》

据悉,人民银行组织各商业银行编制完成《银行业标准体系》,该体系已通过全国金融标准化技术委员会评审,于日前由人民银行正式发布。     

2006年1O月上海市地方标准《办公楼物业管理服务规范》正式施行

【事件】2006年10月1日,经上海市质量技监局审查批准的上海市地方标准《办公楼物业管理服务规范》（以下简称《规范》）正式施行。《规范》由上海市物业管理行业协会牵头,上海金茂英泰设施管理有限公司和上海东湖物业管理公司两家公司承担起草。标准起草过程中吸纳了在办公楼管理方面有一定管理规模、管理经验或研究能力的中海物业管理（上海）有限公司、上海虹桥经济技术开发区物业经营管理有限公司、上实物业管理（上海）有限公司以及上海市房地产科学研究院等作为协作单位参与标准起草。     

新标准帮助组织整合实施信息安全和服务管理体系标准

由于信息安全和服务管理之间的紧密联系,很多组织已经意识到采取ISO/IEC27001《信息技术安全技术信息安全管理体系要求》和ISO/IEC 20000-1《信息技术服务管理第一部分:服务管理体系要求》两项标准所带来的诸多益处。为此,ISO和IEC近期发布了一项新的国际标     

三项电动车系列推荐性国家标准通过审查

据工信部消息,2011年1月11～13日,在广州召开的全国汽车标准化技术委员会电动车辆分委会2010年年会暨标准审查会上,由工信部会同国家能源局,汽研中心、电力企业联合会和电气科学研究院作为主要起草单位,汽车、电力、电工有关企业专家共同起草的《电动汽车传导充电用连接装置》等三项系列推荐性国家标准通过审查。     

硫化布鞋检验标准将继续实施

近日,全国制鞋标准化技术委员会就山东省沂水县产品质量监督检验所提出的硫化布鞋原检验标准因废止导致标准空缺的问题专门回函释疑,确认在新标准未出台的情况下,原技术标准《硫化布鞋检验标准》（FZ82001—1991）可继续作为检验工作参考标准执行,     

地方标准的制定和实施《上海市标准化条例》知识讲座之四

<上海市标准化条例>第三章对制定地方标准的范围、建议和计划,起草,审查,批准和发布,复审,地方标准和有关规定的上报,地方标准的实施,以及工业、农业、服务业、建筑业、信息服务业地方标准的制定和实施等,作出了明确规定.