电话计费试行分段制之我见

电话计费试行分段制之我见朱玉芳近年来，全国掀起了装电话的热潮，电话业务撑起了邮电业务的“半边天”。但随之而来的电话“热装冷用”却令各地邮电部门颇感头痛，影响了业务的进一步发展。因此，改革现行电话计费，试行分段、分类计费等电信经营套餐，不仅是社会广大电...     

岳阳推出县内电话免费转移业务

岳阳推出县内电话免费转移业务孟八四在农村集镇发展住宅电话，重点是乡镇机关干部、部门单位工作人员，学校教师等，而这部分人员工作变动大，经常是今年在这里工作，明年又调到其他乡镇去了，装了电话不放心。为此，湖南岳阳县局推出了县内电话免费转移业务，规定这部分...     

依法发展“商情”电话信息业务

今年以来，“商情”电话在全国 各地迅速发展，虽然目前还处于试用推广阶段，但作为一种新业务，如果营销工作做得好，肯定具有一定的市场前景。但如何做好“商情”电话的法律定位，选择好“商情”电话合作伙伴，签订好“商情”电话合作协议，审查好“商情”电话信息内容，却是值得我们探讨的问题。 “商情”电话的法律定位 “商情”电话是一种特殊的电话信息服务业务。９９８业务、广告电话业务、“商情”电话业务对电信企业来说，更准确的法律定位应该是“商情”电话信息业务。它是指用户主动自愿拨打“商情”电话信息号码，了解“商情”…     

如何减少电话计费纠纷

如何减少电话计费纠纷薛勇随着住宅电话的迅速普及，常有用户反映电话计费不准，与邮电部门产生纠纷。经过认真细致的分析，我们发现产生计费纠纷的主要原因是：用户电话管理不严，拨打电话的人多；被不法分子盗打；使用不合格的无绳电话，被同频的其他无绳电话机占用；电...     

《集中计费集中管理型电话自动计费系统技术要求(暂行规定)》介绍

公用电话是电信企业面向社会服务的一个重要窗口。近年来,公用电话业务发展很快,公用电话数量迅速增加,公用电话代办点采用的单机型电话自动计费器正在被淘汰,取而代之的是电话自动计费器集中管理系统,多采用了分散计费集中管理的方式。1996年邮电部发布了《电     

关于加快农村电话发展的几个问题

一、认清农村电话发展的大好形势当前农村,特别是经济发达地区的农村,对电话的要求极为迫切,一村一部电话的水平已远远不能适应经济活动和传递信息的要求。现在全国农民家里装电话的已超过了6000户,村镇要求自办电话交换点已超过500处。山东牟平县西关大队,350户人家,装了200门的交换机,下面还带了两个小总机,装机竟达240多部。江苏吴江县的盛泽镇,去年开通了1000     

电话放装市场调查面面观

电话放装市场调查面面观董坚从经营的角度来看，集团、批量、规模放装电话需要科学的市场调查。市场调查是电话发展的重要基础之一，有了准确的调查依据，电话放装工作就可以有的放矢，更好地为客户提供优质服务。笔者以为，电话放装市场调查要从下面四个方面来认识：一、...     

建议修改电话通话费计费办法

建议修改电话通话费计费办法薛勇目前，我国的电话计费仍采用过去以人工电话为主时形成的按通话距离和通话时长进行计费的方式。在电话高度自动化并且频繁升位改号的今天，这种计费方式已显得不太适应。主要表现在：①微机一旦漏输入或不及时更改长途区号，则打不通某地的...     

开办电话特快专递业务一举三得

开办电话特快专递业务一举三得彭太光在当今的信息年代里，电话作为一种信息传递工具备受人们的青睐。但现阶段，我国的电话普及率仍然很低。有的地区、单位或个人想装电话而邮电设备或线路跟不上；有的则是因企业或单位的经济效益欠使或个人的经济状况有限而暂不能装电话...     

农民需要信息 农村需要电话——福建莆田县农村电话情况调查

1983年福建莆田县农村电话计费用户数1,405户,比1982年底的1,460户减少55户,其中装入国营总机的大队用户231户,比1982年的296户减少65户,市话加纳农活固定通话费的458户,比1982年增加3户,加纳率为91.24%。其他用户增加7户。莆田县装有电话的生产大队逐年减少。1982年412个,比1981年减少11个,1983年又比1982年减少144个(以上包括装入社营的大队用户),大队通话率由1982年的74.8%下降到1983年的47.4%。我们调查了8个支局所,走访了3个公社和7个企业事业单位,了解到这样一些情况:     

全面正确认识当前上海电话市场

上海电话经过近几年的快速发展,电话市场发生了根本性的变化,即由长期的卖方市场转向买方市场。电话买方市场的形成和发展,是一个不可逆转的趋势,也是电话发展中的必然过程。对广大用户来讲,买方市场是件好事,但对电信企业来讲,电话买方市场却提出前所未有的挑战,面临新的课题。 几年前,上海电话市场供不应求,即使在电话初装费不断提高的情况下,电话待装户还是年年攀升,装电话难成为顽症。在这样的形势下,企业只要增加投资,扩大容量,就不愁产品没有销路。可如今不同了,电话经过近几年的快速发展,电话市场已由卖方市场转向买方市场,电话买方市场形成,买方成为市场的主导,企业只有一切以买方为中心,通过提高服务质量、降低资费,制定灵活多变的营销策略,才能吸引更多的潜在用户。     

IP电话的发展及其对传统电话的冲击

IP电话技术简介 基本概念 (1)什么是IP电话 IP电话也称为网络电话、IP-phone、VoIP、Internet Telephone等等,它是建立在Internet基础上的新型数字化传输技术,是在网上通过TCP/IP协议实现的一种电话应用。这种应用包括PC对PC连接、PC对电话连接、电话对电话的连接。其业务主要有Internet或Intranet上的语音业务、传真业务、web上实现的IVR(交互式     

IP电话现状与未来

本文将从IP电话产品与标准发展、IP电话业务发展中面临的主要挑战、国外电信运营公司及ISP的经营策略、各国管制者对IP电话业务的态度以及各咨询公司对IP电话业务的发展预测等方面来透视IP电话发展现状与未来。     

对住宅小区电话通信建设的思考

近年来,在全国各大中城市,成片成片的住宅小区相继出现。“七五”期间,仅上海就建成小区23个,居住人口达103万,“八五”间还将建22个。然而,令人不安的是在环境幽雅的片片小区内,现代都市的“呼吸道”——电话通信的配套建设在不少城市都被遗漏了。在许多住宅小区内,装电话难的呼声日渐高涨。笔者认为,造成住宅小区装电话难的主要症结是电信设施建设与住宅建设不同步,解决这一问     

电话二次消费市场的开拓

电话二次消费市场的开拓邹达宏近年来，与电话大规模放装相伴而生的是电话的＂热装冷用＂现象，这已引起邮电部门的关注。电话放装的完成，只是占领市场的第一步，我们的最终目的是通过引导用户充分利用电话进行消费，增加话务量收，从而达到效益最大化。如果把电话市场比...     

一种新型多路电话密码计费机问世

近日,一种新型的TL—J03多路电话密码计费机在山东济南问世。该机能对32路电话线实施密码计费管理,并具有押金控制、密码限线拨出或漫游、7位密码识别、查询、结帐、半价优惠和立打功能,适用于各类电话用户的计费管理     

开发新的业务 迎接信息社会——日本电电公社电话业务管理考察专题报告之四

日本自六十年代后期进入电信大发展时期,每年以新增市话用户2 00万户速度向前发展,1974年则净增328万户,1978年消除了电话积压待装户,同时实现了全国电话自动拨号,建成了电话普及社会,计划今后仍将以每年新增1 00万户继续发展。与之相适应的长话电路电将按1 00户比6至11路的长、市比,作有计划按比例发展,这样才能跟上时代步伐。满足社会发展需要,NTT在建设发展通信的同时,也很重视随着技术进步和社会发展需要,不断开发各种新业务,积累了较为有效的管理系统和科学方法。     

IC卡智能电话的现状与发展

IC卡智能电话比磁卡电话具有很多独特的优点,是近年来各国公用电话发展的重点。为了积极稳妥地发展我国的IC卡付费智能电话业务,电信总局、原邮电部科技司在1995年初就制定了其发展原则,“先制定标准,后发展业务”。三年来,在“集成电路IC卡公用付费电话系统总技术要求”的原则下,全国已先后有11个IC卡话机及管理系统生产厂家的产品通过了原邮电部的入网检测。目前,这些厂家生产的产品已分布在全国二十多个省、市、自治区,形成了我国独特的中央级、省级、地区级三级网管系统。短短三年时间,IC卡话机安装总数已超过十年来磁卡话机安装总数之和。其中黑龙江、江西、陕西、山东、浙江、江苏、广东等省到今年底IC卡话机安装总数大部分将会超过万台或两、三万台。由于IC卡话     

对上海电话市场的再认识

电话放号难是近几年电话发展中存在的一个普遍问题。１９９８年初上海电信制定出１９９８年市区电话放号４０万的指标，很多人都感到指标过高，无法完成。主要原因一是１９９８年年初上海电话待装户不足２万户，较往年有了大幅度下降。二是电话初装费过高。当时单位电话初...     

IP电话的关键设备——网关的测试

一、概述 采用包交换方式的IP电话是基于Internet网等IP网络传输的语音业务,自1995年以来,IP电话以其经济、高效率和超时代的技术发展等特点,目前已成为数据语音通信中最有竞争力的技术之一,发展势头迅猛。全球许多国家开通了IP电话的运营业务,我国的IP电话试