亚信携手内蒙古移动启动BOSS3．0工程建设

近日．亚信公司携手内蒙古移动全面启动BOSS3．0工程建设项目。系统建成后将为内蒙古移动的长期可持续发展提供强有力的支持．不断增强的业务运营支撑能力和持续提升的客服、营销水平将使内蒙古移动的BOSS系统业务支撑能力成为企业核心竞争力之一。本期工程重点是以CRM理念进一步整合BOSS客服系统：调整BOSS与DSMP功能：增强欠费风险控制能力：建立数据一致性的管理机制：强化门户网站整合。     

亚信助力中国最大BOSS系统率先启动BOSS3.0建设

近日，亚信公司成功签署浙江移动门户网站扩容项目和浙江移动BOSS3.0工程统一开通子项目。两大项目建成后将为浙江移动提供更为强大的业务支撑和客户服务系统，为用户带来更为方便快捷的服务，促进浙江移动的业务发展迈向新的高度。浙江移动BOSS3.0工程统一开通子项目将主要针对由于新业务的快速扩张，因为缺少有效的核对机制而造成的系统问经常出现的数据不一、     

亚信升级中国移动TD-BI系统

近日，亚信公司与中国移动集团旗下重庆移动、辽宁移动、青海移动、四川移动、湖北移动、贵州移动和西藏移动合作，实施经营分析系统升级建设，以满足中国移动TD-SCDMA3Q世务运营的需求，提供及时、准确的业务分析。     

SOA助建新一代移动O-CRM系统

经历了多年业务支撑系统的建设，目前国内移动运菅商围绕省集中目标的BOSS系统建设是相对比较成功的。从BOSS1．O到BOSS1.5，以及正在实施的BOSS2，O，逐年建设和扩展的系统．为支持业务发展．市场竞争发挥了巨大的作用。     

基于DD和CDP技术的无线电管理备份容灾系统设计

备份和容灾 备份是指将数据从应用主机的硬盘或存储阵列复制到其他存储介质的过程;容灾是指当生产中心不能正常工作时,远程容灾中心可以迅速接管业务系统,保证生产不停顿.一旦数据中心遭遇自然灾害、黑客入侵或系统掉电等故障,容灾系统将立即从备份系统中抽取最新的备份副本数据,及时接管业务应用系统,防止数据中心遭受毁灭性灾难.     

行业容灾系统走向开放与虚拟化

目前,中国8大行业全面进入了 IT 容灾系统建设的新时期,以全面保证 IT 系统的连续运行。对众多的行业用户而言,这是一个非常严峻的挑战。如何选择适合自己的容灾系统?如何以更低的成本来建设自己的容灾系统?对此,HP 公司容灾系统专家认为,从全球范围内看,开放与虚拟化将是行业容灾系统建设的全新标准。     

亚信中标湖南、浙江联通两省新一代BSS系统

中国联通和网通合并组建新联通后，将面临移动和固网的融合支撑需求，如何充分发挥原有的优势，为业务发展提供有力支撑，是BSS建设面临的全新挑战。近日，亚信公司成功中标中国联通新一代BSS系统推广工程，负责承建浙江联通、湖南联通新一代BSS系统项目。     

打造灾备公用平台——UIT力助电信IDC开辟新型增值服务

近日,在中国电信省级IDC（互联网数据中心）容灾备份中心的建设中,UIT（创新科存储技术有限公司）成功地为一省级电信公司提供了一套功能完善的容灾解决方案,协助该公司为省内现有IDC客户与中小企业客户提供数据备份、数据及业务恢复和应用容灾服务,受到企业客户的广泛好评和欢迎。     

mSwitch核心网容灾解决方案

对PHS网7×24关键业务长时间的停顿或大量数据丢失是不允许的,因此有必要对mSwitch核心网提供容灾系统保护。一个好的容灾方案应该充分考虑风险和成本平衡点,容灾方案首先应该考虑“灾难备份需求目标”,在此需要介绍两个重要参数: RTO(Recovery Time Objective):指灾难发生后,从核心网宕机导致业务停顿之刻开始,到核心网系统恢复至可以支持生产中心运作,业务恢复运营之时,此两点之间的时间段称为RTO。RTO时间越短越好。RPO(Recovery Point Objective):指从系统和应用数据而言,要实现能够恢复至可以支持生产中心业务运     

BI助运营商打造金翅膀——北京移动BI系统建设和应用

BI系统（经营分析系统）是继BOSS系统（业务运营支撑系统）之后的电信运营商又一核心业务支撑系统．是为运营商打造的另一只金翅膀，助力企业展翅高飞；北京移动在BI系统上的成功经验．恰好证明了这一点。     

亚信助新疆电信CDMA网成功割接

2008年12月1日，由亚信公司全程实施的新疆电信CDMA网IT系统割接上线正式完成，全区70万移动用户已成功平稳迁移至新疆电信的业务支撑系统中。这标志着新疆电信正式具备了全业务运营IT支撑的能力，将从受理、开通、计费、充值、结算、服务等方面向新疆电信移动客户提供全面服务。     

实时业务分离挖掘系统资源

河北移动BOSS集中化改造完成后,发现营业系统的交易（Transaction）数量巨大,大量的读写引起大量的磁盘I/O,在I/O资源有限的情况下,使得每次I/O完成的时间很长,造成数据库中各种资源紧张,数据库效率低下甚至出现故障。在业务高峰时营业前台感觉系统响应缓慢。为了解决选一问题,河北移动进行了实时业务分离的尝试。     

本地网BOSSIT系统优化的思路与实践

从2006年起，中国电信以省区市为单位进行了大规模的BOSS系统建设，到2007年，大部分省区市实现了以BOSS系统为支撑的业务管理。充分发挥BOSS系统在企业运营管理中的作用，不断优化BOSS系统，提升BOSS系统支撑企业运营的有效性，是BOSS系统持续建设和发展的重要内容。     

贴身咨询 精准营销——亚信BI助北京移动成功化解拍照客户流失危机

随着我国移动通信市场的竞争日趋激烈,运营商一方面要努力开拓新增市场,另一方面也要密切关注存量市场的动向,特别是要关注存量市场中的中高端用户。北京移动由于引入了亚信公司的BI系统和贴身咨询服务,在应对市场变化、实现精准营销方面的能力有了显著提升。2006年9月,在亚信公司BI系统以及咨询服务的帮助下,北京移动成功地化解了拍照客户流失危机,完成了集团下达的KPI指标。     

亚信力助北方电信和新疆电信建设ODS

近日，亚信公司一举中标新疆电信ODS系统和北方电信9省集中的ODS系统项目。这充分证明亚信在3G领域的技术、服务能力得到中国电信的高度认可。亚信在3G产品、人才储备以及全业务运营支撑系统的建设经验等方面的领先优势得到日益凸现。     

优化BOSS系统 增强运营能力

中国电信企业重组后按照统一管理、统一经营、统一服务、统一支撑的要求,逐步实现了集中化管理、集约化经营的管理目标。在实现集中统一业务管理过程中,加强了IT支撑服务系统建设。从2006年起中国电信以省为单位大规模地进行了BOSS系统建设,到2007年大部分省区市的业务管理实现了BOSS系统支撑,为推动电信企业经营发挥了重要作用。充分发挥BOSS系统在电信企业运营管理中的作用,提升BOSS系统支撑电信企业运营的有效性,是BOSS系统持续建设和发展的重要问题。     

客服系统建设模式及思路

当前客户服务面临的问题与挑战 中国移动的客户服务接入渠道复杂多样,这些接入渠道的后台分布在核心BOSS系统、SCP平台、业务网关、DSMP数据业务管理平台等多个业务管理及支撑系统之中,系统间相对独立,没有一个完整、统一的客户资料库,在不同的服务渠道中无法取得及时和一致的客户信息,影响了客服质量。 通过核心BOSS系统集中化改造,中国移动已经初步实现了业务支撑系统三级结构”集中化的目标,但要真正做到三个特征、两个能力和一个综合,仍然需要对核心BOSS系统进行小到性能优化大到结构调整的改造工作。目前的核心BOSS系统…     

厂商动向

近日,亚信科技(中国)有限公司((NaSdaq:ASIA)获得中国电信全国骨干智能网业务管理系统建设项目。亚信公司将为中国电信在全国范围内建设统一的集中接入、集中管理、集中业务处理、集中分析的信息管理平台,以增强中国电信全国智能网的支撑能力。系统建成后,将大力提升中国电信的运营能力。目前,中国电信在骨干智能网上已经开展了被叫集中付费800业务、记账卡300业务、虚拟专用网600业务和主叫直拨IP电活17901业务等。中国电信     

“移动通信数据仓库联合实验室”成立

日前，中国移动、亚信公司携手北京大学共同建立的“移动通信数据仓库联合实验室”在北京大学宣布成立。中国移动通信集团公司副总裁沙跃家担任联合实验室指导委员会主席，中国移动业务支撑系统部总经理吴唯宁、亚信公司CEO兼总裁张振清及北京大学信息科学技术学院院长何新贵院士担任联合实验室指导委员会执行主席。     

从幕后到台前——探索传统IT部门从成本中心向利润中心的转型之道

对电信运营商而言，其IT构成基本上可分为4大块——1个IT基础设施，3个IT线条（即管理支撑、业务支撑、网管支撑）。按照传统的分工模式，管理支撑系统主要针对企业内部管理信息化，以支撑企业管理需求、提高企业管理效率为导向，包括传统的OA、ERP、KM以及各专业部门的管理支撑系统；业务支撑面向所有移动的客户、合作伙伴提供业务运营的IT支撑，包括BOSS、CRM、Call Center等；网管支撑则是针对通信网络的专业化的IT支撑。