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近几年,全南县每年的办证量都在8000件左右,其中快证2000件左右。2003年5月,全南县邮政局与县公安局签订了用同城特快投送身份证的协议。但到8月份,累计业务量只有63件,占比不到同期办证量的3%。有需求又有市场,业务却开不起来,肯定是市场运作有问题。全南县局经过调查,找到了影响业务规模发展的主要原因:价位不合理、合作方积极性不高、宣传不到位、用户有顾虑。为此,全南县局从4个方面进行了改进。1.确定合理价位根据调查结果,将价位定在不分县城和乡镇,统一每件10元。县城的人出10元钱可以接受,图个省心;而乡镇的人,觉得比来回的车票钱要… 相似文献
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闪光的投递点———记湖南省南县乡邮员陈瑞清郭再如把邮件按时投送到点,把报刊按时投送到用户,这是乡邮员的职责所在。而湖南省南县河口邮电所委办乡邮员陈瑞清却越职而行,他不仅把邮件、报刊按时送到点、送到户,还帮助订户学报刊、用报刊,向没有订报刊的群众介绍报... 相似文献
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1998年11月14日是某市邮电局职工王连荣的50岁生日。王连荣的爱人及两个孩子事先已经商量好,全家人聚在一起好好给老王过个像样的50大寿。13日下午,该局副局长来到王连荣所在的运行维护部,向大家说明因有一项紧急任务,运行维护部明天不能休息,突击完成架设市展销会会场的电缆及展销会展馆的30多部电话,并希望大家能够支持局里的工作,都来参加加班,以确保市展销会能按时开幕。听了副局长这番话,运行维护部的其他同志都一致表示同意加班,唯有王连荣心里有点不痛快。他本想给副局长讲明情况,不参加第二天的加班,但… 相似文献
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岐山县邮电局投递员雷积良,上百家门、认百家人、知百家情、送百家信,勤勤恳恳地为邮电事业奉献了27个春秋,连续25年被评为“先进个人”。去年他又被岐山县县委评为“优秀共产党员”,被宝鸡市邮电局工会评为“先进个人”。投递工作是成千上万人为大众服务的最后一道工序,成捆成袋的邮件要分散投送,与群众见面,一不当心极易出现丢失和损毁。然而雷积良在这一工作环 相似文献
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广东揭阳县邮电局投递员、共产党员苏文石,在他那条邮路上奔走了22个春秋。在那条漫长的邮路上,到处都留下了这位普通共产党员踏实的足迹。他走过的路程,相当于绕赤道跑了5圈。独特的“军令状”早在1984年,苏文石就自立了独特的“军令状”:少送一份报刊,除当面向用户致歉外,还按每份报刊价钱加倍赔偿;积压一份报刊或信件,不领当天的外勤补贴;误班或跳点投递,除不领外勤补贴外,还扣除当天工资;受到用户投诉,就不参加当月评奖。他将“军令状”印发 相似文献
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人活着就会有希望与追求。不同的人,追求就不一样,有的人追求金钱、地位,有的人追求安逸享受;而共产党员吴细保的追求是无私的奉献。他在乡邮这个平凡的工作岗位上,风风雨雨19个春秋,行程21万多公里,投送报刊115.6万多份,投递邮件18.7万多件,无丢失、损毁、延误和积压,“死信复活”190多封。他热情为用户服务、连续18年被县局评为先进生 相似文献
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今年44岁的程远杰,现在是山东省平度市邮政局押运班的汽车驾驶员。他21年如一日,从邮运到押运,从青年到中年,从开拖拉机到开汽车,在离家35公里的平度市邮政局开车,驾车行程达百万公里,安全及时地投送各种邮件累计达160余万件、报刊1.1亿份,押送款4.... 相似文献
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32年了,他一直在投递这个岗位上默默地工作,把温暖带给千家万户。他,是一颗永不生锈的螺丝钉。他就是厦门市邮电局市区分局投递组副组长、全国劳动模范黄建发。夏天般的工作热情几十年来,他对工作兢兢业业,急用户之所急、忧用户之所忧,他,有火一般的热忱。1990年3月的一天,四川一位驻厦门机构的同志急匆匆地来到投递组,说是当天下午要乘飞机回四川,而四川寄出的身份证却尚未收到,要求黄建发帮助查找。要在那一堆堆、一捆捆信件中找出一封信,真是比大海捞针还难,但黄建发深深理解用户的 相似文献
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不久前,笔者到基层检查工作时碰到这样一件事:一位用户想寄笔礼仪汇款给要结婚的侄子,然而拿着邮政附赠的礼仪贺卡却迟迟没有动笔,可能是不知写点什么祝词好,最后只好求助于营业员。营业员很快在礼仪贺卡上写下了“新婚快乐、百年合好、早生贵子、永结同心”16个字。用户非常满意,连声道谢。由此笔者想到,为用户写祝词虽然不是营业员的份内事儿,却会使用户在用邮过程中感受到一份温馨,增强对中国邮政的亲近感。 笔者认识一位投递员,他常常利用自己的一技之长,在投递工作之外为用户做些力所能及的事情。有一次,他投送包裹时正… 相似文献
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1998年6月18日,记者来到北京国际邮电局包裹科采访,科长陈国伟向记者讲述了这样一件事:1997年10月17日,包裹科经营班营业员在投送包裹时偶然得知位于使馆区的一家音像中心有一批宣传画因幅面大、价值高,且用户要求不能折叠,也不能有丝毫损坏,邮寄难... 相似文献
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临近年底的一天,经过云雾缭绕的绵绵山路,我们来到入夜后灯火通明的湖北省咸丰县县城。当记者在一家餐厅见到咸丰县邮政局局长邓平时,他正在陪同当地移动通信公司的老总喝酒。邓平兴奋而骄傲地说: 相似文献
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1.要“准”,确保每一件投送的邮件或物品都能准确无误地送到用户手中。落实“户箱工程”,消灭不通邮地区,真正解决用户接收难的问题。在设计信箱时,要立足长远,不仅能放信,还要能放报刊、印刷品和其它可能投送的物品。信报箱要统一编号,以便于开发信报箱数据计算机管理软件,为提高投递服务质量,以及今后邮政电子商务的发展提供有利条件。 2.要“快”,改“频次管理”为“效果管理”。根据用户的不同需求划分服务时间段,收件人什么时候在,什么时候投递。利用各机关单位、大用户工作时间和中午、晚上零散用户在家休息时间投送邮… 相似文献
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德州市邮政局自2000年实施户箱工程以来,已有近10万只信箱进入千家万户。信报箱的安装不仅改善了投递末梢服务,带来了私费订阅报刊市场的繁荣,提高了邮政投递服务质量,更重要的是,它为带动其他业务的发展打下了基础。一只只小邮箱,启动了邮政大市场。 一、实施户箱工程,搭建物流平台,为开拓邮政大市场打好基础 2000年,德州市邮政局在政府的大力支持下,安装信报箱10万只,其中德州市城区3.4万只,基本覆盖了全市主要居民社区。在选购信箱时,充分考虑了物流配送的需要,箱体长34厘米,宽32厘米,厚10厘米,便于投送牛奶、报刊等物… 相似文献
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我国商品经济的发展和城市建设规模的扩大,使邮政部门依靠单一的投递形式已不能适应,在新环境的挑战面前,必须探索出新的形式,以缓解广大用户的需求。目前,我国城市邮政投递在经历了长期单一的投递形式——按址投送到人(此文暂不讨论窗口投交)之后,已逐步发展到建立社会代投点、安装民用住宅信报箱,以及生活小区信报箱群等多种投送邮件形式。在此,笔者作些必要的分析,有利于进一步完善城市邮政投递。 相似文献