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现代经济发展过程中,国际酒店的进驻加剧了我国酒店行业的竞争。为了提高酒店管理效率、提高酒店市场竞争力,现代酒店管理必须针对酒店经营管理存在的问题进行改革与创新。通过酒店管理理念、管理方式的创新,提高酒店综合市场竞争力、提高酒店的经济效益。针对酒店管理工作内容及新时期酒店市场竞争环境变化,本文就新时期酒店管理工作的创新途径进行了简要论述。 相似文献
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王素霞 《中国商贸:销售与市场营销培训》2011,(8X):62-63
服务差异化能够满足不同酒店客户的个性化需求,扩展酒店企业的服务范围,提高酒店企业的服务质量,从而提高酒店企业的核心竞争力和资本的投资回报率,实现酒店企业的健康、稳定、有序的可持续发展。本文介绍了差异化营销的基本内容,阐述了酒店服务差异化的主要方面,分析了服务差异化对酒店企业经营的重要意义,最后提出了酒店企业服务差异化需要注意的几点问题。 相似文献
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本文对新时代酒店管理模式的创新展开研究。分析了我国当前使用较多的酒店管理模式;分析了新时代下酒店管理模式的创新趋势;分析了酒店管理模式在新时代下创新的必要性;分析了阻碍酒店管理模式创新的问题;从创新酒店服务质量管理、创新人力资源管理模式、创新酒店管理制度建设三个角度,列举新时代下创新酒店管理模式的措施。 相似文献
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如今,酒店之间的竞争异常激烈,酒店若想在残酷的市场竞争中立于不败之地,则必须充分重视人力资源管理工作,而构建和完善激励机制是提高酒店人力资源管理水平、激发员工工作积极性、加强员工归属感和责任感、保障酒店健康和可持续发展的有效途径。本文介绍了酒店人力资源管理的特点、酒店人力资源管理激励机制应当遵循的原则以及在酒店人力资源管理中应用激励机制的重要意义,分析了当前酒店人力资源管理激励机制存在的问题,并提出了相应的对策。 相似文献
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如何才能筹备出升级版酒店,让酒店具有科学性和先进性,是决定酒店赢利的关键。如何筹备酒店?如何让酒店赢利?如何让酒店利润最大化?如何让酒店社会效益最大化?是不是建房子、挖人才、买物品、酒店开业了就能赢利了?很多酒店因为前期的筹备不当,开业没几年就已经陷入不停的敲敲打打之中,反复投入成倍的资金,这是一个多么可怕的 相似文献
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酒店使命是提供优质服务、满足客人的需求,如何提高酒店服务质量,在市场竞争中处于优势,是酒店管理者的基本追求。本文阐述了提高服务质量对酒店的重要性,分析了影响酒店服务质量的因素,在此基础上对如何提高酒店的服务质量提出了相应的对策措施。 相似文献
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中国经济型酒店的价值创新策略研究 总被引:2,自引:1,他引:2
经济型酒店通过一系列的价值创新开创了广阔的蓝海市场,从而获得了巨大成功。本文首先描述了我国经济型酒店的展现状,在此基础上通过与高星级酒店、低星级酒店以及社会住宿机构的比较分析,得出了经济型酒店的战略布局图,并据此从性价比、便利、连锁经营和电子商务四个方面对经济型酒店的价值创新策略进行了探讨。 相似文献
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论酒店形象塑造的公共关系策略 总被引:1,自引:1,他引:0
酒店业竞争日趋激烈,酒店形象的好坏、形象塑造的成功与否,关系到酒店的经营绩效和持续经营能力,必须引起高度重视。公共关系策略是塑造酒店形象的最直接、最有效的手段和途径。本文分别阐述了酒店形象与公共关系,论证了构建良好的公共关系对酒店形象塑造的重要作用,分析了酒店公共关系管理的现状和存在的问题,在此基础上提出了酒店形象塑造的公共关系策略以供参考。 相似文献
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随着酒店数量的增加,酒店行业的竞争将更加激烈,研究如何完善酒店行业产品以提高酒店竞争力具有现实意义.本文认为,完整的酒店产品应该包括酒店外围景观环境、酒店建筑、酒店内装饰、功能及服务、设施设备等.就此文章探讨了我国酒店行业产品的建设与发展趋势. 相似文献
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酒店营销是酒店经营的龙头,其工作直接关系到酒店的生存。中国的入世及申奥成功的实现,为酒店及旅游行业带来机遇的同时也带来了严峻的挑战。此外,网络化、全球化,以及政治、经济形势和社会的变化等各种因素也给酒店营销环境带来了变化,从而对酒店营销策略产生了不可忽视的影响。 相似文献
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随着我国假日经济引发的国内旅游的兴起,使人们对经济型酒店的需求骤然升温,因此为经济型酒店的发展带来了新的商机。本文从经济型酒店概念、发展的现状着手,分析了经济型酒店发展中存在的一些问题,并提出了经济型酒店的发展对策,为我国经济型酒店的发展提供参考。 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2010,(25)
随着酒店行业规模的扩大与市场竞争程度的加剧,连锁化以其能最大程度地降低经营成本、扩大品牌效应而成为经济型酒店可持续发展的必然路径选择。本文介绍了经济型酒店的内涵,分析了经济型酒店连锁化的经营优势,探讨了制约我国经济型酒店连锁化经营的因素,最后提出了我国经济型酒店连锁化经营的扩张路径。 相似文献
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酒店员工的流失现象已经成为当今酒店行业的重大症状之一.员工高流动率降低了酒店的服务水准、扰乱了酒店稳定经营活动的开展,给酒店带来了多方面的消极影响.本文针对这一现状,从员工、酒店、社会三方面进行原因分析,结合人力资源管理的有关理论,提出相应解决方案. 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2016,(11)
在新时期背景下,酒店实行创新管理模式能在很大程度上提高酒店的管理效率和综合竞争力。酒店树立现代化的管理理念,可以有效实现其经营管理的长期目标,使酒店真正做到持续发展。想要提升酒店的综合竞争力,实现酒店的稳步持续发展,那么酒店必须从创新管理模式入手,树立现代化的管理理念,提高酒店管理效率,实现酒店长期的经营管理目标。本文从创新酒店管理制度建设、创新酒店服务质量管理与创新酒店人力资源管理三个层面入手,对新时期酒店管理模式的创新策略进行了论述。 相似文献