推销遭拒先不急 耐性终赢客户心

<正> 去年夏天,我应聘到唐山电讯公司,推销 IC卡智能管理电话机。我在唐山举目无亲,对市区街道更是一无所知,工作难度可想而知。无奈之余,我选择了最笨一招:"扫街"的方式,即每天沿着北新道和南新道不辞辛苦地挨家做陌生拜访。这天,我和小胡赶到市农业技术推广站,马经理以为我们是来和他商谈农业技术问题的用户,便很热情地招呼我们进了他的办公室。等他知道我们是来推销电话机的立即把脸一变,冷冰冰的让我们赶紧走人。马经理180度的大转变,令我和小胡又尴尬又不知所措。走出马经理办公室的时候,我们     

学生做推销 阿姨教我三招

<正> 去年暑假,我出外进行涉世谋生实习。在一座家属楼的楼梯口旁,我在向一个男子推销袜子。他的反应极为冷淡,我嘴唇磨成泡也没有做成。不知何时,我旁边站了位中年妇女。四十多岁,中等身材,一双大眼睛闪烁着智慧。我又立刻向她展开了"进攻"。她只是微笑着看着我。似乎该说的都说完了,她才开口说话:"年轻人,你的热情是有了,但却不注意方法。你有一个缺点,太慌张!只顾自己滔滔不绝地说,不考虑别人能否听明白。你要记住,做推销时,第一,热情不可少。第二,要在一开始就能稳住顾客,让他知道你在说什么,让他有兴趣去了解你的产     

推销讲实话 但要有技巧

<正> 我是推销矿灯的。一次,刚刚向一个商店推销出我的产品时,恰逢一位顾客要买这种灯。虽然也动心想买,但他会苛刻地讨价还价。营业员热情地说:"28元一套。"顾客脸一沉,说:"人家杂货店25元,你们卖28元,太贵!"25元?我们批也批不来。若是同样的牌子,你有多少,我全要了。"一句话呛得对方支支吾吾,不说买也不说不买。见此情景,我忙上前:"老师傅,您说25元的6V矿灯,确实有,只是它的电池充电容量很小,仅3AH,而我店的矿灯容量为5AH。就像半瓶酒     

绕开“闭门羹” 先接近后推销

<正>前年,公司派我去成都推销“省钱通”电话。我是浙江人,第一次去成都,陌生的环境,举目无亲。无奈之下,我买了一张成都地图,选择了最笨的一招：扫街,即每天沿着大街小巷挨家挨户地推销。这天,我赶到市农业技术推广站。吴站长以为我是客户,便很热情地招呼我进了他的办公室。可等他知道我是来推销电话机时,脸色立即一变,冷冰冰地甩了一句：“出去!”他180度的大转弯让我尴尬地真想找个地缝儿钻进去。走出吴站长的办公室,我的心如同坠了一块大石头,沉甸甸的。     

进门儿先“捧”老板 推销易成功

<正> 去年春天,我开始去饭店推销酱油、醋等调料。有一次,我去一家新开张的小饭店推销,服务员领我见老板。当时,小老板正与面厨们包饺子,我忙上前微笑着说:"呀,老板,连您都亲自下厨忙活了?看来饭店真挺火啊!"老板见了我这个陌生人先是一愣,然后嘴就不由地咧开了。我环顾了一下厨房四周,又接着说:"老板,这厨房收拾得太亮堂了,就连锅台都雪白得照人,难怪顾客都愿来这儿吃饭呢!"老板听完这番话,乐得更开心了。他放下手里的活儿,摘下     

故意欠话费 还钱再推销

<正> 朋友一向穿深蓝色的西服跑推销,十分精神。除了一般的推销礼节和手段外,他自创了"欠话费"这一条。商店门口一般都安装有公用电话,而他打过电话之后总是会十分抱歉地说:"老板,我忘了带零钱,呆会儿一定补交。您如果不放心,我先押下证     

面对僵局不慌乱 找准话题再开腔

<正> 一次,我去威海一家安装公司推销电缆。该公司欲买30万元钱的电缆,沈阳、上海、文登及当地一些大厂家已洽谈过。当我进入供应科时,见里面只有一位五十岁上下戴着眼镜的男子正在看报。相互介绍后知他是林科长。他知道我的来意道:"不用了,我们已定货了。"推销,被拒绝才是开始,以往的推销经验,使我并未气馁。我耐着性子,简洁地将自厂的生产规模、设备技术、价格及供货期等向林介绍,林似乎不感兴趣,不待我     

推销不必话滔滔 切中要害就成交

<正> 一天上午,我正在埋头干活,突然一个轻快的男中音传来:"唉,老板,你好,打扰一下。我向你介绍一种产品……"我抬头一看,只见一位中年男子左肩挎只小包,右手扬起一只小型剃须刀继续介绍着:"这是一种无需电池,也不用电源的惯性剃须刀,很实用的。"我一时感到新奇,便放下手中的活。问:"多少钱一只?"6元。"耐不耐用?"可以用两至三年。"他又紧接着:"你试试。"我接过样品试了试,讲了一下价,就花5元钱买了一只。临走他又很礼貌地随声道了一句:"谢谢你。"前后只不过5分钟。如今上门推销自用小商品的很多,我向来是以不屑一顾的态度处理,今天这么爽快,主要是该男子推销的是日常必需品,既经济又实     

欲与之先取之

<正> 张君以推销装帧图案为业。他向一家大公司推销装帕图案时,几乎每星期都要去一次,甚至几次,一跑就是一年多,却一无所获。这家公司的主管看过图案后总是遗憾地告诉他:"你的图案缺乏创新,对不起……"面对多次的拒绝,他几乎没有勇气再登这家公司的大门了。一个偶然的机会,他接受了一次销售技巧培训,决定换一种方法再试试。     

先试用后推销 客户无忧顺利成交

<正> 这几年一直在天津、北京打工,换了几个单位,不是人家炒我,就是开不出工资,我自己走人,所以在经济上也无大的收获。没想到一个朋友的建议,让我一年净赚了8万多元。一次朋友聚会,一位在北京中关村工作的朋友问我现在干什么呢?我说在一家品牌摩托车专卖店打工,当推销员,车很难卖,所以收入也很可怜,连房租都不够。他听了之后就对我说:"以你这些年搞推销的经历,完全可以自己当老板。"我说干什么呀,要钱又没有多少。他说:"现在有一种新研制出来的,打长途电话能省钱的电话机,你推销这东西一定能发家。"打长途电话能省钱,靠什么省啊,不是骗人的吧?     

开店选址我来帮 点“址”成金

<正>我在上海跑推销,路没少跑,汗没少流,可一次又一次地吃闭门羹。出乎意料的是,因推销而练就的“上海活地图”竟帮我找到了一条财路。2002年7月,一位同乡得知我推销时逛遍了大上海的每个角落,便请我帮忙找店址。她想开家个性服饰店,专卖手绘T恤、包等,选了几个店址都不满意。我推荐了虹桥开发区的一个写字楼。那里有国际贸易大厦、     

耐心加信心 推销才获胜

<正> 前年四月,我开始推销洗衣粉。这天,我来到一家洗涤用品专营店,言简意赅地道明来意,孰料老板连连摆手:"不要,不要。"我并不着急,心想:小意思,我会让你买下我的产品。慢慢地,话起家常,谈国家、台湾、军事之类。恰逢兴头上,我便又提及洗衣粉之事,他还是老样子:"不要,不要。"从严肃神色中,我发觉最好识相点:撤!我说了声:谢谢,打扰了。便离开了。隔了3天,我第二次登门。     

面对突发事件 话语幽默解危机

<正> 一天,我和几个朋友到某饭店吃饭。X 酒的推销小姐热情地为我们倒上了茶水,在她热情周到的服务下,我们选了她推荐的酒。女孩熟练地为我们斟满了酒。这时,一位朋友生气地指着他面前的杯子说:"哎,这个酒里怎么有只小飞虫呀?大家的目光都集中在那只杯子上,的确有一只小飞虫漂在酒杯里。面对这一突发的状况,女孩略微愣了一下,旋即笑着对我们说:"各位先生别生气,我们的酒是大厂的优质合格产品,绝对不会     

借顾客熟人 打开推销壁垒

<正> 我们大学生宿舍常有推销员光顾。过去,曾有人买过假货,花了大头钱,所以对登门推销的人特反感,任你说得天花乱坠,就是不买账。一天中午,又来了一位推销化妆品的女士。她简洁地做了自我介绍后,又拿出来产品介绍一番。这时,室友小王没好气儿地嘀咕了一句:"都夸自己的东西好,别人怎么知道是好是赖!"女士听了并不在意,她温和地笑着:"当然,光凭一面之辞谁都不会相信,这一点我非常理解。"大家没想到,女推销员非但不与小王争论,还以同情的态度对待她提出的问题,屋里紧张的气氛立刻缓和了许多。女士看到了其中的变化,不失时机地接着说道:"许凌是你们的老师呢?她就特别喜欢买我的产品。上个月12号     

抓住现场话题 推销水到渠成

<正> 一天,我去一家小企业推销小型电话程控交换机,厂长是我过去的老邻居。进了厂长室,见他正在会客。本想出去等,可厂长说:"没啥事儿,你在边上先坐下等一会儿吧。"这期间,办公室的电话响了几次,都是找别人的,每次都是厂长走出门冲着走廊喊张三李四过来接,与客人的谈话也不得不中断几次,让人家挺扫兴的。客人走后,我对厂长说:"厂长,您业务挺忙啊,自己接电话不说,还得替别人接电话。"厂长叹了一口气:"唉,没办法。     

掌握五步推销法 业绩自然出众

<正> 在多年的推销实践中,我总结出了"五步推销法",使我取得了超俗的业绩一推激情推销员如果没有成功心态,即便是掌握了良好的推销技巧也无法成功。一个推销员就像一棵火柴,客户就像蜡烛。如果你不首先点燃自己,又怎么可以照亮他人?一个没有激情的人,他的言谈举止怎么会去感染一个陌生人呢?如果你没有予取成功的激情,请赶快放弃每天都和"失败"打交道的推销工作吧!困为你注定"不堪忍受"而折腰。充满激情的推销新手们一定要做到"三个坚持":1.坚持100天。世界推销大师戈德曼说:"推销,是从被拒绝开始。"你也切不要为挫折而苦恼。无论如何也要竭尽全力干完100天以后再说"干不干"?     

根据功效圈范围 推销一个成一个

<正> 去年,我开始推销Ⅰ型Ⅱ型示警器。它是有别于其它报警器的一种新型产品。可是因市场上类似的产品太多,我的产品只送到几家电器柜台上出售,可许多顾客看都不看一眼,很少有买的,我真有点失去信心了。这次回农村老家遇到房东大耕牛被盗事件,终于激发出我的推销灵感。大黄牛没了,房东损失2000来元钱不说,又因他一家没有一个棒劳力,地里的活也干不下去了,真难哪!房东愁眉苦脸,整天发呆,乡亲们都挺同情他,你来我往的去安慰他;都骂盗贼太不是人了。一个老乡说,"就算破财免灾吧,人也不能整夜睡在牲口圈里,整天去看它,谁要是打定主意偷你,也真是防不胜防啊。"说者无意听者有心。我立即意识到,推销的机会来了。我说:"不是防不住,而是缺少好办法。现在家里人住的房与牲口圈都有一点距离,坏人偷东西,     

积极心态 让你不惧困难

<正> 最近,许多朋友对我这个小小的推销员刮目相看,因为我做推销工作不到半年。我所推销的现代化无粉尘彩色粉笔已被12所学校作为教学专用粉笔。现在我手上已经握有了这12所学校的长期定货合同。每当朋友问起我成功的奥秘时.我的回答是:一个人如果心态积极,乐观地接受挑战和应付麻烦事,那他就成功了一半。在从事推销工作之前,我是一名高中毕业待业青年,什么都没干过,因此对一切心里都感到没底。我有个亲戚在省     

只因相信朋友 白白损失五十万

<正> 我在一家公司推销防盗产品。一次朋友介绍我认识了一个汽车销售商,交谈中,我知道他的汽车贸易公司的生意非常好,而且现在他正准备向贵州某单位销售16辆富康轿车。"我们公司是推销防盗产品的,咱们俩可以联合起来,你卖车顺便带着防盗产品,我可以按售价给你提成"。他很感兴趣,答应我拿几套产品去他的车行试一试。他的车行里汽车展示厅不大,200平方米左右,停了八九     

推销中,你会预约采访吗

<正>商场推销中,预约客户也是一种艺术。恰当的预约采访术对成功的推销至关重要。一般人对于一个陌生的电话通常都存有戒心,他的第一个疑问必然是:"你是谁?"所以我们必须先表明自己的身份,否则,一些人为避免不必要的干扰,可能敷衍你两句就挂上电话。可是,也有人会说:"如果我告诉