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本文以龙工福建机械公司导入卓越绩效管理模式为实证,试图从正确把握卓越绩效管理模式产生的背景的视角出发,从研究和探讨卓越绩效管理模式核心入手,分析了企业系统推行卓越绩效模式的方法和实施的具体程序,有效实现卓越绩效管理模式为我国企业可持续发展提供保障。 相似文献
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国家标准《卓越绩效评价准则》GB/T19580--2004的发布和实施,引起众多管理体系认证组织和质量管理界人员的密切关注和欢迎。《卓越绩效评价准则》以下简称“准则”,反映了现代管理的先进理念和方法,是组织通过质量管理体系认证之后,进一步提高卓越绩效的重要途径。是引导组织以市场、顾客为导向,以持续改进为核心思想,实现自我推进的务实性很强的良策。是引导组织管理体系升华,激励组织追求卓越质量, 相似文献
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本文运用权变理论,以泉州民营企业为例,研究分析民营企业存在的问题和特点,提出卓越绩效评价准则的应用条件,旨在帮助民营企业在应用准则时,更好找准切入点,提升成功机会. 相似文献
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今年,是我国政府推行全面质量管理25周年,也是我国开展质量月活动第15个年头。在这四分之一世纪里,中国广大质量工作者和企业家把全面质量管理与中国实际相结合,进行了不懈的实践和有益的探索,取得了丰硕的成果。今天,在纪念我国推行全面质量管理25周年之际,国家质检总局隆重发布《卓越绩效评价准则》和《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准,这是25年来我国推行全面质量管理实践的总结和经验的积累, 相似文献
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古语云,品为三言,质为本,品质即言说根本。著名文化刊物《三联生活周刊》的主笔朱伟说,品质的积累是一种潜移默化,是美好记忆中的回味无穷。品质因其不同的语境,而衍生出诸多丰富的涵义。这里,我们说品质,是将其置于科学研究领域,对质量研究及相关文化进行解读和阐释。从本期开始,我刊特开辟"专家解读之品质文化"栏目,品评质量,以飨文化。本期的主题是对质量管理领域中有关卓越绩效标准的解读,作者为著名质量研究专家、前国务院参事郎志正教授。 相似文献
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作为质量管理领域的重要国家标准,卓越绩效评价准则及其实施指南在指导企业追求卓越方面发挥着重要的作用。文章介绍了新版卓越绩效评价准则及其实施指南的修订原则、理论基础和修订的主要内容,并给出了有效实施新版标准的建议要点。 相似文献
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韩福荣 《世界标准化与质量管理》2012,(5)
本文对《卓越绩效评价准则》国家标准进行了理论层面的探索,指出:标准运作是基于综合质量概念的经营系统,标准的框架结构是源于管理模式理论,标准的实施依据是战略导向下的绩效评价理论,进一步指出标杆评价理论在绩效评价方法中突出作用,以期对企业理解和实施标准提供借鉴和参考. 相似文献
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史语 《世界标准化与质量管理》2005,(8):19-21
《卓越绩效评价准则》国家标准(GB/T 19580—2004)参照国外质量奖评价准则、结合我国质量管理的实际情况和需要,同样把“领导”列为评价要求的第一部分,足见领导在组织创造卓越绩效过程中的重要位置和核心作用。显然,充分认识和把握领导及其领导力的作用,是组织贯彻实施《卓越绩效评价准则》的前提条件。 相似文献
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凡言 《世界标准化与质量管理》2005,(10):47-49
《卓越绩效评价准则》国家标准(GB/T19580-2004)的4.3款“顾客与市场”,对评价组织如何了解顾客与市场以及与顾客建立良好关系.以使顾客满意和忠诚提出了具体要求。通过评价.能够全面了解组织在“满意顾客”过程中所存在的差距。 相似文献
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由上海质量管理科学研究院编著的《<卓越绩效评价准则>导读》一书,已经于近日由中国标准出版社出版了,这是我国自今年起开始施行国家标准《卓越绩效评价准则》(GB/T19580)和《卓越绩效评价准则实施指南》(GB/T19579)以来的第二本宣贯培训教材。 相似文献
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《中国质量技术监督》2012,(12):68-71
2012年8月1日,新修订的《卓越绩效评价准则》(GB/T19580-2012)及《卓越绩效评价准则实施指南》(GB/Z19579-2012)开始实施。作为指导性技术文件,《卓越绩效评价准则实施指南》(GB/Z19579-2012)取代了原有的《卓越绩效评价准则实施指南》(GB/Z19579—2004),增强了对GB/T19580标准系统性、逻辑性和条款理解的诠释。该文件借鉴国内外卓越绩效管理的经验和做法,结合我国企业经营管理的实践,从领导,战略,顾客与市场,资源,过程管理,测量、分析与改进以及结果等七个方面给出了卓越绩效评价准则的实施指南,有助于《卓越绩效评价准则》的使用者更好地理解和使用该标准。本期栏目刊登实施指南的部分内容,供相关企业读者参考。 相似文献
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费洋 《世界标准化与质量管理》2005,(11):24-28
《卓越绩效评价准则》国家标准(GB/T19580-2004)“4.4资源”,对组织如何评价其资源配置、资源管理,确保组织战略目标的实现提出了具体的要求.资源是组织实现战略目标的重要保障,是组织进行经营运作和过程管理的必要条件.在“资源”条款中,要求组织重点评价人力资源、财务资源、基础设施、信息、技术和相关方关系等(见图1).组织应以科学发展观为导向,发挥高层领导的作用,对有限资源进行合理规划和有效利用,充分发挥资源的增值作用. 相似文献
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华雨 《世界标准化与质量管理》2005,(9):39-42
过去20多年来,企业家们致力于提高经营的有效性,但由于众多的竞争者管理方法和经营方式上相互模仿,制定的战略趋同,导致众多公司在同一条道路上赛跑,结果谁也难以获胜。今天,愈来愈多的企业高层管理者认识到不断提高经营有效性是获取优厚利润的必要条件,但不是充分条件。专家们指出了企业制定独特战略的重要性。伦敦商学院教授加里·哈默尔认为:“战略家的目标不应是在现存产业空间中寻找适当的位置,而是应创造惟独适合企业的新空间”。企业战略就是企业命运——企业可以依靠自身的战略去决定自己的无限的未来。1战略的含义及特点战略是作战… 相似文献
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战略计划的制定与实施是企业实现愿景、追求卓越并贯穿整个组织战略经营的一种系统的方法和活动。本文就战略计划的含义、特征进行了阐述,提出了战略计划的制定、实施方法和要求,通过建立相应的测量系统和各层次分目标的实现,从而有利于组织愿景的实现。 相似文献
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《GB/T9580—2004.卓越绩效评价准则》(以下简称卓越绩效标准)从2005年元月1日开始实施,这是质量管理的一件大事。卓越绩效标准是企业追求卓越绩效的一种经营管理模式;也是质量奖评审的依据。它的基本内容和框架参考了美国波多里奇卓越绩效标准,同时也考虑了我国的实际情况。 相似文献
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近年来,我国有越来越多的企业及其他组织加入到了追求卓越绩效的行列中。他们或是在争创全国质量奖或各种地方、行业、部门的质量奖,或是在进行自我评价、自我改进。大多数组织在这一过程中依据的都是国际标准GB/T19580《卓越绩效评价准则》,也有相当多的组织参照的是美国国家质量奖的《卓越绩效评价准则》。本期杂志刊出的便是最新版本的美国2008年《卓越绩效评价准则》。
《卓越绩效评价准则》除了可用作各种质量奖的评奖依据外,对于组织提升经营管理水平也具有极为重要的作用。概括而言,它是一张设计图,可以帮助组织设计一个完善的管理系统;它是一个注射器,有助于将一整套现代管理的价值观或理念注入到组织的机体中;它是一个仪表盘,有助于组织全方位地监控其绩效,实现均衡、科学的发展;它还是一个听诊器,可以帮助组织发现不足,找出差距,进行改进。
美国质量奖的《卓越绩效评价准则》由八个模块所组成。第一个模块是一个入门条件,称为“组织概查”或“组织概述”,理清这一模块所要求的信息是实施其他七个模块的前提。后七个模块构成了该准则的基本内容。这七个模块分别是领导,战略计划,顾客与市场,测量、分析与知识管理,员工队伍,过程管理,结果。这七个模块分为两种类型,前六个称为“过程”类要求,最后一个称为“结果”类要求。
这份准则正在您的手中,这是一个难以置信的好机会!一旦您翻开了它,您就开启了通往卓越绩效的一扇门扉。 相似文献