对员工也要讲诚信

在很多人眼里，百年邮政就是信用的代名词，是最讲诚信的。然而，在诚信方面，有时恰恰忽略了对自己的要求，尤其是对于自己内部的员工，往往许诺多于兑现，致使员工失去了对领导者的信任，这也是导致某些基层员工工作积极性不高的原因之一。     

奖罚分明 立事之本

服务作为邮政的生命,只有奖罚分明才能不断得到改善、提高;也只有在不断提高服务质量中,才能永远使邮政企业生机勃勃、充满活力。以奖代罚助其懒,风不正;以罚代奖伤其心,无激情。优质的服务是在认真落实各项规章制度,严格规范作业流程,不断创新服务方式中逐渐形成的。奖励只能激发职工的工作热情和创新意识,但决不可能杜绝违规作业和不良言行。良好的职业道德,一是靠教育,二是靠约束。因此,以奖代罚不利于也不可能提高邮政服务质量。对于提高邮政服务来说,奖和罚只是手段,“奖出人才、罚出效益”,让用户满意才是最终目的。应当把规范员工行…     

奖罚分明 立事之本

服务作为邮政的生命，只有奖罚分明才能不断得到改善、提高；也只有在不断提高服务质量中，才能永远使邮政企业生机勃勃、充满活力。     

诚信是邮政立业之本

由于邮政企业是全程全网的联合作业,而利益分配又是条块独立核算。受小团体利益的驱动,邮政企业的内部诚信受到一定冲击。为加强邮政企业内部诚信建设,必须做好以下工作:1.合理调整邮政企业内部利益分配机制,在条块核算的基础上,有针对性地排除因小团体利益引发的各种干扰,在机制上进行人事和经济双管齐下的制衡,使全网利益在诚信的基础上得到体现。2.注重对各级领导干部和管理人员的职业道德教育、价值观念教育、全网意识教育,提高全体员工的政治素质和为客户诚信服务的自觉性。3.忠实履行邮政对客户提出的各项服务承诺,在与外部单位合作时…     

建立客户诚信系统 促进行业健康发展

最近闭幕的党的十七届六中全会提出：＂把诚信建设摆在突出位置,抓紧建立健全覆盖全社会的征信系统。＂之后,国务院常务会议提出,要推进行业信用建设,这就为电信行业建立用户信用体系提供了一个千载难逢的契机。     

诚信:企业立身之本

2001年,接二连三的违规资金大案和股市黑幕被曝光后,使政府、企业和百姓大吃一惊。据权威人士透露，前年,国家审计署对1290家国有控股企业的资产负债损益情况审计后发现，会计报表严重不实的企业占68％，各类违纪金额高达1000多亿元。一斑可窥全豹。包括通信企业在内的全国多数企业在各类信息准确和遵纪守法等方面都不容过于乐观。上述现象归结到一点，就是企业的诚信问题。社会主义市场经济发展到今天，一些有远见的企业和企业家越来越清楚地认识到，创造社会的诚信环境，是企业持续发展的必备条件，也是把企业做大做强，走向世界的现实需…     

福建省启动省通信建设企业诚信评价评级活动

由福建省通信行业协会牵头，与福建省通信管理局，福建省诚信促进会共同联合组织在福建省通信建设企业开展通信建设诚信企业评价评级活动。为了做好这项工作，省通信行业协会分别与省诚信促进会、省通信管理局通信建设处进行多次沟通交流，尤其对评价评级活动实施方案和评价标准，省协会与省通信管理局通信建设处进行了反复的讨论，拟订了《关于联合开展福建省通信建设企业诚信评价评级活动的实施方案》（讨论稿）和《福建省通信建设诚信企业信用体系评价标准》（讨论稿）。     

效益之年话诚信

2002年,是中国邮政的"效益年".要巩固和扩大扭亏成果,逐步实现良性循环,就必须发扬光大和严格遵守邮政诚信的光荣传统和一贯准则.诚信就是竞争力,诚信就是效益.拥有诚信,才会树立良好的形象,才能得到消费者的信任,也才能在市场竞争中立于不败之地.因此,诚信永远是中国邮政不会过时的话题.     

开创“诚信网络”新时代

按当今舆论导向，“融合”似乎成为网络进化的“主旋律”。然而，撇开“安全”谈“融合”，会造成战略误导。     

诚信照亮品牌

江苏电信在3000多万固话、宽带和小灵通客户中是一块响当当的品牌。这是一块用诚信铸就的品牌、一块靠创新来维系和发展的品牌,与时俱进让它生机勃勃,魅力永存。     

浅析邮政诚信品牌建设

为强化邮政诚信品牌，保证邮政企业健康快速发展，文章介绍了邮政诚信品牌建设的背景和内涵，探讨了邮政诚信品牌建设的主要措施。     

真情拓市场 诚信树品牌

江苏省江都市樊川镇面积25平方公里，人口不到2万，经济不发达。但樊川邮政支局的储蓄余额在江苏省农村邮储网点中名列前茅。探寻樊川支局邮储业务持续快速发展的秘诀，可以发现以下几点：     

中天的诚信经营之路

人无信不立,办企业亦是如此。从企业通过 ISO9001质量体系认证到被评为国家质量免检企业、质量诚信企业、服务质量优秀企业,这些年来,中天用实际行动诠释着诚信经营的力量。     

打造诚信服务平台

我国许多老字号之所以成为金字招牌,正应了中国自古以来的＂以诚立业、以信取人＂的传统,如今倡导的＂诚信为本,操守为重＂的理念亦是如此,因为市场经济本质上依然是诚信经济,诚信是维护市场正常秩序的灵魂。邮政企业的立足根基依然离不开诚信,诚信服务是邮政企业不断发展壮大的通行证,是市场竞争立于不败之地的基石。     

诚信经营构建和谐

诚信经营，是构建和谐移动的基本保证。移动公司应始终将诚信纳入企业文化建设体系之中，教育员工诚信不仅是一种品行，更是一种责任；不仅是一种道义，更是一种准则；不仅是一种声誉，更是一种资源，并将诚信贯穿于企业的各项经营和服务活动中。[编者按]     

浅析邮政企业的诚信品牌

随着市场经济的发展,诚信问题逐渐凸现于社会各个层面,受到了全社会前所未有的重视.本文从邮政企业打造诚信品牌的紧迫性、如何打造邮政企业的诚信品牌及诚信品牌是邮政企业步入良性循环的最好方略三个方面阐述了打造邮政企业诚信品牌的必要性和重要性及相关措施.     

网络,小灵通发展之本

有个老渔夫,每次出海打鱼都满载而归,同村的渔民纷纷向他求教。老渔夫将他们带到晾网场,然后低头修补他的渔网,做好之后他开口说:“网,是我成功的根本。”小灵通网络和渔网一样,一个优质而上规模的网络才能让小灵通在激烈而残酷的市场竞争中取胜。福建省电信公司石狮分公司注重小灵通网络的优化工作,在网络建设、维护、管理上进行积极的探索与实践,实现全市行政村 100% 覆盖,使小灵通网络各项指标均处于优良水平,居全区乃至全省前列。     

梧州市邮政局诚信服务管理探析

诚信是企业的立身之本,文章结合广西梧州市邮政局的实际,分析了诚信服务管理的背景和内涵,阐述了开展邮政诚信服务管理的有效途径以及广西梧州市邮政局诚信服务管理的效果。     

为了一项庄严的承诺--新乡市通信公司打造诚信品牌纪实

3000年前，这里曾是武王伐纣史称牧野大战的主战场。3000年后．在这片牧野大地上通信产业在整合之中又吹响了竞争的“号角”。在这场激烈的“鏖战”中．为了一个庄严的承诺．具有天时地利人和得天独厚条件的河南省通信公司新乡市分公司．将自己的诚信形象在550万新乡人民面前演绎得淋漓尽致！