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相似文献
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转变纳税服务理念对纳税服务工作深入开展十分重要。转变纳税服务理念应做到视“纳税为公民义务”向“纳税不仅是义务,更是公民权利”的转变,从“税务机关征收税款”到“纳税人自我课税”的转变,从“基本不相信纳税人”到“相信纳税人”的转变,从“纳税服务是职业道德”向“纳税服务是行政行为”转变,“以税务机关为中心”向“以纳税人为中心”的转变,“收入型”、“执法型”向“服务型”的转变。  相似文献   

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高校图书馆要服务好教学与科研,就必须把握服务原则,贴近读者,了解读者,贯彻以人为本的服务理念.  相似文献   

5.
叙述了高校图书馆创新服务的必要性、可行性、特点、途径和手段,分析读者现时高校图书馆及潜在的需求,并适时地更新服务手段,以创知学习、终身学习的理念改变服务方式和提高服务质量,为读者营造良好的学习环境及提供更方便快捷和实用的服务。  相似文献   

6.
提升图书馆流通部服务工作质量之我见   总被引:2,自引:0,他引:2  
本文从服务水平、文献利用、馆员业务技能三方面叙述了图书馆流通部服务工作中的不足,并提出应从领导观念、人员培养、宣传馆藏等方面加强和提高服务工作的措施。  相似文献   

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本文从服务水平、文献利用、馆员业务技能三方面叙述了图书馆流通部服务工作中的不足,并提出应从领导观念、人员培养、宣传馆藏等方面加强和提高服务工作的措施.  相似文献   

8.
论网络时代高校图书馆服务职能的转变   总被引:2,自引:0,他引:2  
进入21世纪,世界范围内形成的信息资源网络化使高校图书馆管理和服务发生了根本变化。高校图书馆正在经历从传统向网络化、数字化和信息资源共享化的转变,图书馆的服务模式也正由封闭向开放、由被动向主动、由单一向多样的服务模式转变。进一步拓展和深化高校图书馆服务职能,是更好地为高校学生提供服务,将服务水平提高到一个新层次的迫切要求。  相似文献   

9.
本文论述了人性化服务理念的树立,指出图书馆人要牢固树立人性化服务的理念,积极践行人性化服务的理念,为一切读者提供人性化服务,以最大限度地满足读者的需求.  相似文献   

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高校图书馆读者服务工作的转变与发展   总被引:1,自引:0,他引:1  
21世纪读者信息需求的特点是:信息服务的个性化;有价值的信息;深度加工的信息。鉴于此,高校图书馆的读者服务工作应在服务理念、资源建设和服务模式上进行转变。必需修正服务概念、丰富馆藏,加速提高图书馆工作人员的素质,促使新世纪高校图书馆读者工作的快速转变与发展。  相似文献   

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高校图书馆应尽快实现服务模式的转变   总被引:1,自引:0,他引:1  
传统图书馆由于封闭型的建设模式,无针对性、被动的服务方式等弊端,已很难适应读者的要求.网络环境下读者需要的服务模式是开放型、有针对性的主动服务.因此,高校图书馆必须尽快实现服务模式的转变.  相似文献   

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图书馆的"范型转变"与开放式服务   总被引:1,自引:0,他引:1  
文章通过介绍“范型转变”的概念,指出目前我国图书馆正处于“范型转变”时期,应以开放式的思路、方法和服务来满足各方面的不同需求。  相似文献   

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图书馆的网络环境是指以计算机技术为基础的信息交互网络,是图书馆内部网络与外部网络的总称。随着这种网络环境的出现,图书馆传统服务长期依赖的资源体系和服务环境被打破,出现了现代计算机技术带来的传统操作手段的改变以及知识介质的改变。但网络化浪潮给图书馆在提出了严峻的挑战的同时,也带来新的发展机遇,因为网络技术对图书馆的信息采集、信息加工、信息服务环节都提出了新的要求,因此在现有基础上构筑新型的、重在信息与知识提供的服务模式势在必行。  相似文献   

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根据省委统一部署,我市开展了“忠诚履职、勤政廉政、富民强市”的主题教育活动,旨在加强基层干部队伍作风建设,其内容主要包括:忠诚教育、政治理论教育、廉洁从政教育、党纪国法教育、示范教育和警示教育等。这次主题教育活动的目的在于促使干部转变思想作风,树立开拓进取、奋发有为的新形象;转变工作作风,对立求真务实的新形象;转变生活作风,树立艰苦奋斗、清廉执法的新形象。只有这样,才能造就一支具有蓬勃朝气、凛然正气、浩然正气的高素质干部队伍,为推动我市经济快速发展,加快富民强市步伐,促进民本岳阳的和谐崛起提供坚强有力的保障。  相似文献   

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随着知识经济的高速发展,网络使用日益普及,人们对于信息服务提出了更高的要求。但当前,高校图书馆的信息服务仍存在如下问题:1.信息服务人员业务素质普遍不高,服务用户观念淡薄;2.图书馆人力资源配备不足,严重制约了个性化信息服务的开展;3.图书馆的信息反馈机制不完备,无法及时了解用户需求。因此,为了更好地满足高校用户的个性化信息服务,应树立用户至上的服务理念,建立用户信息库;建立高效的用户信息反馈机制;加强馆员的技术学习和研究应用培训,提高馆员综合素质;争取资金援助,走联合之路加快个性化服务系统开发步伐。  相似文献   

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信息构建是通过合理地组织、标识信息并构建信息环境,以改善信息传递及检索的过程控制的科学和艺术。图书馆员应利用现代信息技术,根据用户的需求,组织自有或网络上的信息资源,形成知识库,为用户提供服务,帮助用户找到其所需的相关知识。  相似文献   

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高校图书馆在现阶段应具有目标创新、服务创新和角色创新。高校图书馆要利用自身优势,立足于满意服务向知识服务方面转化,给读者更好、更高水平知识服务的同时,加强个性化服务及数字化服务.  相似文献   

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近年来,数字网络技术的应用和普及令图书馆的生存环境逐渐发生了变化,“守株待兔”的被动服务令图书馆的原有用户逐渐流失,1ibrary2.0概念在这样的背景下应运而生。一方面,RSS、Blog、Tag、Wiki等web2.0技术为library2.0的实现提供技术支持,另一方面,1ibrary2.0更是一种焕然一新的图书馆服务理念,让图书馆服务更贴近数字时代的用户需求。  相似文献   

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新媒体在信息传播上占据极大优势,高校图书馆作为文化传播的主要阵地,应充分利用新媒体优势转变图书馆服务模式,通过构建新媒体阅读模式提升服务质量和水平,从而满足读者阅读需求,实现图书馆持续发展。通过详细阐述新媒体阅读的内涵及特点,分析新媒体阅读对大学生的影响以及高校图书馆服务模式存在的问题,并以此为基础探讨高校图书馆服务模式的措施。  相似文献   

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高校图书馆的"范型转变"与开放式服务   总被引:1,自引:0,他引:1  
本文通过引入“范型转变”概念,指出处于“范型转变”的我国高校图书馆应以开放式的思路、方法和服务应对不断发展变化的客观环境。  相似文献   

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