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吴篁 《中国商贸:销售与市场营销培训》2009,(16)
<正>如今,徜徉在琳琅满目的超市、大卖场中,悠然地自由选取各类商品的消费者,或许再也不会觉得这样的购物经历有什么稀罕地。然而,年纪稍大的消费者一定不会忘记当初隔着一尺宽的玻璃柜台、麻烦售货员的手,才能选取自己心仪商品的经历。 相似文献
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构筑完善品牌识别体系 总被引:1,自引:0,他引:1
人们的生活节奏变得越来越快,如何在繁复纷杂的商品世界中高效地挑选出自己满意的商品呢?
营销学研究者的大量研究结果显示,消费者的购买决策越来越倾向以品牌传递出来的信息作为依据,“我的预算是多少元,在多少元之内,某品牌是比较符合我的口味,因为这个品牌怎样。”最重要的原因是品牌引导了消费者的购买行为。首先,品牌的成长经历越长,为消费者提供的承诺的可信度越高,也能够提高消费者进行购买决策的信心;其次,由于特定的强势品牌自身蕴含的丰富资讯, 相似文献
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近年来,关于零售商自有品牌的研究逐渐成为国内理论界的一个热点课题。选取了南京市几家大型超市的消费者作为抽样调查对象,通过问卷调查的形式对大型超市自有品牌的认知进行了调研。根据调查资料的整理分析,有针对性地提出了提升我国大型超市自有品牌商品的营销对策。 相似文献
4.
基于商品价格的消费者心理反应模式研究 总被引:3,自引:0,他引:3
价格是商品价值的货币表现形式,它影响消费者心理感知和判断,是影响消费者购买意愿和购买数量的重要因素。影响消费者对商品价格产生心理反应的有个人、专家、商品、环境以及社会文化等五个因素。消费者对商品价格产生心理反应的基本模式有三种:价值评估模式、意识比拟模式和平衡协调模式,这三种模式在工商企业的实际定价中得到了广泛地应用。 相似文献
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营销新模式:价值营销 总被引:1,自引:0,他引:1
随着我国买方市场的逐步形成,人们的消费行为也相应地发生了改变。这不仅表现在消费者物质占有欲逐步下降,且对产品的消费变得更理性与冷静了,已不再盲目地追求更多、更大,而只求通过一定的资源消耗和产品的占用,来最大限度地满足自己的需要,并追求人的全面发展。这一变化相应地要求现代企业摒弃过去传统的营销方式,转而通过各种新方式给消费者带来更多的满足。由此,“价值营销”就应运而生了。那么,何谓价值营销呢?西方经济学消费者行为理论认为:消费者在商品消费过程中存在着消费者剩余,即消费者愿意为某一商品支付的数量与消… 相似文献
7.
消费者价格心理与文化偏好研究 总被引:4,自引:0,他引:4
由于社会文化根深蒂固的影响,现代商品价格不仅仅是商品价值的货币表现,具有衡量商品价值的功能,也是消费者文化心理和文化偏好在购物行为方面的体现,文化偏好日益影响消费者的购买决策。深入研究消费者的价格心理以及在价格决策方面的文化偏好表现,并在价格制定中有意识地迎合、培养消 相似文献
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一、“消费者成就感”的提出中国改革开放到如今,市场经济在中国已经有了一定的发展。市场的性质也由以前的“卖方市场”进入如今的“买方市场”。买方市场的基本特性是市场上的商品种类繁多,不同品牌的同种商品比比皆是;消费者有很大的选择余地,而不可能像以前那样别无选择地购买某种商品。所以一种品牌的商品要吸引消费者,占领足够的市场,就必须具有足以吸引顾客的特点。商品的质量和价格是商品的物质特点。质量表明商品的耐用程度,价格表明其中凝结了多少劳动价值。消费者在购物时常会考虑商品质量的可靠性和价格的高低。因为消费… 相似文献
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广告是产品、商品进入流通领域而吸引消费者的向导。这就要求广告制作者,应该实事求是地把产品、商品的特点介绍给消费者,以供选择。同时还要考虑消费者的购买心理,采取别具一格、引人入胜的写作方法,尽最大限度地吸引消费者,以达到最大的经济效益。 相似文献
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本文通过分析影响消费购买行为的消费态度、消费经历、消费情绪、消费导向、消费风险、隐私安全、商品价格、商品品牌和商品性质等九大指标,论述了基于现代电子商务模式下的消费者行为特征,并基于此提出了消费者行为模型。该模型有利于现代电子商务的健康发展和电子商务企业的营销战略策划实施。 相似文献
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消费者越来越追求具有个性化、情感化的商品,而不再满足于一般的大众化商品。正如美国消费者协会主席艾拉马塔沙所说,现在正从大众化消费进入个性化消费时代,消费者需要大胆地、随心所欲地获取特殊的、与众不同的服务。但对于很多企业来说,很难针对消 相似文献
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营销的另类渠道口碑传播 总被引:1,自引:0,他引:1
在大量的消费者态度和行为研究中发现,许多消费者在商品的选择、购买和使用过程中,都会不同程度地受到家人、朋友、同事或同学等同为消费者的周围人物的影响,如果从信息渠道的角度来说,口碑传播是一个被消费者经常使用且深得消费者信任的信息渠道。 相似文献
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<正>最近,市场出现了不少自选商店,它不仅改善了购物环境,而且大大方便了消费者选购商品,因而深受顾客的欢迎.所谓自选商店,就是营业场所不设售货员,商品开架陈列在货架上,方便顾客自由挑选,在出口处结算付款.自选商店包括自动机售货与自助式售货.在自助式售货商店里,消费者可以随心所欲、独立自主地从货架上选取称心的货物,最后在结算台统一结算付款.这种售货方式有许多优点:消费者直接接触和挑选随手可拿的商品,容易产生购买冲动和欲望;不受售货员行为的限制,免除了买几种商品就得几次等候售货员、付几次 相似文献
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理性选择理论假设消费者在做购买决策时会自然的考虑机会成本。本文基于有限理性框架提出,消费者在决策过程中存在机会成本忽略现象。通过实验研究发现,机会成本信息的呈现方式影响了消费者的选择,当向消费者提示决策中的机会成本信息时,消费者显著地增加对于便宜商品的购买。进一步地,思维方式调节了机会成本信息呈现方式与消费者选择之间的关系,相对于整体思维的消费者,分析思维的消费者更容易在决策过程中忽略机会成本。 相似文献
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商品的符号化:从使用价值到符号价值 总被引:8,自引:0,他引:8
现代商品在价值结构上具有两面性。其一是商品的“使用价值”,即商品的品质、功能等;其二为“符号价值”,是由商品的品牌、设计、广告以及企业形象等塑造出来的。许多成功品牌的成就证明,一种产品打开市场销路,越来越多地取决于消费者感知到的符号价值。 相似文献
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在理性化和个性化的消费模式下,消费理性化强调的是追求商品本身的利益属性最大化,而消费个性化更多的是强调商品品牌的利益属性最佳化,这二者体现在消费者行为方面,形成消费者对商品品牌的选择,呈现对不同品牌的不同偏爱即忠诚度。弄清楚消费者对品牌的忠诚度,对厂商市场营销活动具有指导作用。本文在充分进行实地调查分析的基础上,研究了消费者对商品品牌的忠诚度在量和质上的表现特征 1、调查表设计与调查基本情况概述 作者以家电、日常用品、日用化妆品、烟酒、通讯工具共五类商品为对象,考虑了消费者的年龄、性别、职业和收入… 相似文献