2010年中国零售业发展20大预测

我们不停地画着一个圈,圈的尽头是另一个起点——最困难的时期已经过去,2010年,中国零售业正站在这个新的起点上     

中外瓜分下的西安零售业

西安，六朝古都，“丝绸之路”的起点，连起了中国和欧洲的贸易，是中国商业极度繁荣的见证者。由盛极一时的商业中心，到目前中外零售巨头征战的战场，西安再次吸引着人们的眼球，不过已没有了那种超前的优越感。     

从飞利浦电灯泡到Mazda6——访灵智大洋广告有限公司执行创意总监徐克瑄

徐克瑄，这位在广告圈工作了15年的台湾人，2001年11月随灵智广告公司来到大陆，开始了他广告生涯的另一个起点。也许是出身文案的缘故，这位创意总监在谈及自己服务过的客户时，总会不由自主地从定义一个广告语讲起，在分析台湾与大陆客户的不同需要时，我们不难看出他对于两岸广告差异的独道见解：“广告把品牌生活化，在这     

走在竞争的前沿

巴黎春天虹口店于2003年10月在四川北路开业，她是香港新世界集团在上海继中山公园店，淮海店之后开设的第三家分店，也是集团开拓上海东北区域零售业市场的起点。     

黑龙江省零售业发展对策研究

随着经济的全球化，零售企业之间的竞争已经不是单个企业之间的个体竞争，而是一个企业所属的系统与另一个企业所属的系统的竞争。所以本文提出了应建立零售业商业生态系统的建议，以提高整个黑龙江省零售业的竞争力。     

大洋百货分家之谜

一个是零售业风头最劲的人物——王德明，一个是商业地产界风头最劲的企业——大连万达集团，一年前，因为一个共同的“百货帝国梦”两强聚首，一年后，因为种种已知和未知的原因，“大洋百货”无奈分家。     

零售业冲顶：上市强大观

宋江对梁山泊进行的“路演”、“包装”和“上市”，之所以身败名裂．万古不复，差在哪儿？通过“上市”去“圈权”，再对内部进行”规范”，企图靠一剑封喉。最后却被那柄双刃剑自伤元气，一命呜呼……本土零售业正在进行的“招安”，能否如愿以偿地圈钱和借力打力地完善内部运行机制即能否实现他们必须的和必然的——强大?     

我不同，我存在

“别人嚼过的馍不香”，更不要说吃了可能闹肚子。特色已经不仅影响到商场的效益好坏，而是直接关系今后能否继续生存了。新世纪是一个个性得以充分展示的时代，无论是个人还是企业只有具有鲜明特色才会在竞争中占得有利位置。然而纵观国内零售业企业，最缺乏的就是个性特点──商品大同小异，管理方法千篇一律，甚至连柜台的摆放、店面的布置都像是一个模子里刻出来的。这两年零售商们都在抱怨生意不好做，老字号利润下降，新开的商场更是近乎开一家倒一家。原因自然是多方面的：整体消费环境紧缩、百姓消费预期不佳、商场重复建设过多………     

沃尔玛企业文化对我国零售业的启示

沃尔玛的成功发展实践证明，企业文化是企业生存和发展的精神支柱。一个没有优秀民族文化的民族，不能自强于世界民族之林；同样，一个没有优秀企业文化的企业也不能自强于市场竞争之中。众所周知，我国零售企业与沃尔玛的差距十分明显，除了硬件上的因素，企业文化建设的落后甚至缺乏是一个不可忽视的瓶颈。总结沃尔玛公司的成功经验，可以为进一步促进我国零售业的发展提供有益的启示。     

中国零售业在整合中步入“连锁时代”

在新世纪的第一个奏里，一则消息引起人们的关注；北京西单商场、北京超市发、上海华联超市3家企业在京答约，计划3年内在京开办500家连锁店，面对国内外商品零售市场的风云变幻，我国连锁“巨头”首次实现跨区域联手合作。     

中国百货业进入零售轮转新的黄金起点

<正>零售轮转(Wheel & Retailing)的理论假说认为,零售业的业态变革有一个周期性的像车轮一样的发展规律。中国零售业近十多年的轨迹向人们昭示,零售业态的发展转轮如今又落到了百货店上,它标志着中国百货业进入了新的黄金起点。     

中国零售业的沃尔玛误读

要速度还是要质量?这是中国零售企业的一个两难选择。现在看来，他们选择了前者。然而很可能，中国零售企业的圈地行动是一个正确的战术，却是一个错误的战略。     

宁波大型零售业发展对策研究

中国已加入WTO,大量外资进入,这对宁波零售业来说,既带来了竞争的压力又带来了机会。宁波本地零售业应走规模化发展和信息化发展道路,多业态、多行业发展,推动连锁经营、物流配送和电子商务发展,建设港城特色的商业圈。     

中国零售业,做好了“入世”准备吗？

商业流通领域自９０年代以来,经历了全球范围的迅速扩张,国际化成为零售业的最主要目标。作为拥有１２亿人口、经济快速发展、消费水平及购买力迅速提高的中国,正逐渐成为国际零售商的首选投资重点。 中国商业零售业的对外开放的起点是１９９２年,日本八佰伴首先在上海开设大型商场。至１９９５年国务院批准北京试办两家中外合资的连锁商店,一大批世界知名零售巨人纷纷抢滩中国。据统计,到目前国内外商投资（合资、合作）零售企业,国务院批准的２０家,地方政府自行审批的超过２５０家。１９９５年世界４７家最大零售业排名前十位的…     

从顾客抱怨到服务恢复

“服务恢复”是国外零售业一个时髦的话题，它可以使摆脱“顾客抱怨”的观念超越“空口应酬”的传统做法，甚至作为生意模式、核心价值观、企业文化和运作战略的基本要素而倍加重视。其目的是为顾客提供最值得怀念的服务感受和区别于竞争者的特色。服务首要的是“价值”和“规范”。你不能让顾客抱怨。它虽然不是一个简单的“程序”，但如果你正在寻找哪种方法最好，它无疑是“空口应酬”的一个“升级”。它应当是你认识世界的基本方法，也是最诚实、最道德和最有效的做生意的方式。“服务恢复”是一个能使顾客抱怨苏醒过来的最强有力的步骤…     

中国连锁，在路上

如果现在问一个稍微了解零售业的人，目前中国商业最热门的话题是什么，十有八九听到的回答是“连锁”。的确，近两年来，在传统百货业正走进严冬，单店大百货商场的老总们为管理成本居高不下、商品销售增长缓慢的状况摇头叹气时，各种连锁超市、便利店如雨后春笋般涌现出来，并以惊人的     

NCR公司积极推进零售业标准化进程

中国经济的发展在近几年来可谓是日新月异，商业的发展已逐渐走上规模经济的轨道，大型超市、连锁店如雨后春笋般涌现出来。但是这个市场并未完全成熟，它在商品管理的各个环节和方面都有待改进，其中的一个问题就是必须尽快推进商品管理中的标准化进程。NCR公司抓住机会，积极     

卖缺点

南通的一个江边小镇的商场门前，大家驻足盯着商场门上的招牌发愣，“缺点商场”!为什么起这样一个奇怪的名字？     

中国商界：如何在春秋争霸战中获胜

中国的商界，是由占据省会城市的几十路省级大诸侯和占据县城的几千路县级小诸侯所组成的一个商业王国。如果说，在改革开放前，这数千路大小诸侯都臣服于“周天子”——商业部的话，那么，改革开放以来，随着商业计划经济体制的“礼崩乐坏”，地方和企业的自主权日益扩大...     

零售业的后勤与信息管理系统

在信息化程度迅速提高的今天，后勤决策日益成为企业战略中一个重要的组成部分。利润并不是随着销售额递增而呈线性递增的，零售业只有在高效运作的后勤系统里才能找到不可限量的利润。