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相似文献
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1.
王怀媛 《现代商业》2007,(33):158-159
竞争的目的是为企业赢得更大的竞争优势.但在长期竞争战略理论的指导下,企业多采取击败竞争对手为中心的竞争战略,从而忽视了企业的真正使命--为顾客创造价值.文章将以顾客价值为中心,探讨企业如何制定持续、有效的战略,以保证其长期、健康地发展.  相似文献   

2.
王怀媛 《现代商业》2007,(27):158-159
竞争的目的是为企业赢得更大的竞争优势。但在长期竞争战略理论的指导下,企业多采取击败竞争对手为中心的竞争战略,从而忽视了企业的真正使命——为顾客创造价值。文章将以顾客价值为中心,探讨企业如何制定持续、有效的战略,以保证其长期、健康地发展。  相似文献   

3.
近几年来我国房地产业取得了快速发展,但是随着宏观调控政策的持续和美国次贷危机导致的国际经济环境变化,全国房价涨幅逐渐回落,全国主要城市住宅销售面积负增长。在这种情况下,房地产企业之间的竞争也日趋激烈。房地产企业要生存发展,就必须进行准确的市场营销战略定位。开发商对自己的开发项目进行营销战略定位,则要根据国家宏观经济环境、相关行业环境、企业环境等环境因素、利弊因素对目标市场进行定位分析,对营销战略进行定位选择。针对此问题,本文基于对传统房地产营销战略研究的,提出以顾客价值为导向的房地产营销战略。  相似文献   

4.
顾客价值创新及其战略效应   总被引:3,自引:0,他引:3  
徐康 《北方经贸》2005,(3):91-93
基于顾客价值创新营造的是一种基于逻辑的竞争优势,它是对传统竞争对抗性战略逻辑的一大突破。顾客价值创新的战略焦点不在于竞争而在于顾客,不是为了击败竞争对手,也不是要比竞争对手做得更好,而是通过顾客价值创新,为顾客提供更具价值的产品或服务,以满足不断变化着的顾客需求与偏好。本文通过分析顾客价值创新的两种模式,探讨了顾客价值创新的战略效应。  相似文献   

5.
传统的战略思想是以竞争为基点。在这种思维指导下,企业经营往往产生竞争过于激烈、忽视顾客需求等不良后果。顾客价值创新与传统战略思想在很多方面有不同看法,这为中小企业的发展提供了一个新途径。  相似文献   

6.
与传统营销概念相比,整合营销提倡的是一体化、组合化、优化的营销理念,主张以提升消费者的价值为导向展开营销活动,它要求企业要为消费者提供更为完善的服务,协调自身和消费者之间的关系。只有以整合营销为基础重整企业的营销和整体管理战略,才能使企业每个部门的每个成员和每个职能都负起沟通的责任,使企业发出的所有信息都起到加强企业形象的作用,创造最大的品牌价值与顾客价值。  相似文献   

7.
顾客价值理论为企业的营销实践提供了新的视角,将其有效地运用于营销工作中能使企业获得更大的竞争优势。传统营销观念存在的缺陷促使企业要进行转变,对企业而言,将顾客价值理论融入营销战略能够使其更加具有顾客导向的性质,获得更大的发展动力。  相似文献   

8.
顾客价值战略与企业竞争力的匹配研究   总被引:2,自引:0,他引:2  
刘博 《商业时代》2006,(19):21-22
随着市场营销领域“以顾客为导向”思想的建立,顾客价值并已成为学者和企业高层管理者的研究热点。本文对顾客价值战略与企业竞争优势的关系进行了深入的研究,阐述了企业市场营销理念从顾客满意、顾客忠诚到顾客价值的发展变化以及顾客价值战略的制订原则,最后提出了顾客价值战略实施的支持体系。  相似文献   

9.
服务企业制定和实施基于顾客价值的服务战略,可以有效的发挥自己的竞争优势,从而赢得市场和顾客。本文从顾客价值理论的角度分析我国电信企业的服务战略,将顾客价值理论与服务战略相结合,探讨基于顾客价值的服务战略对电信企业竞争的影响与作用。  相似文献   

10.
基于“顾客导向”的整合营销战略初探   总被引:1,自引:0,他引:1  
与传统营销概念相比,整合营销提倡的是一体化、组合化、优化的营销理念,主张以提升消费者的价值为导向展开营销活动,它要求企业要为消费者提供更为完善的服务,协调自身和消费者之间的关系。只有以整合营销为基础重整企业的营销和整体管理战略,才能使企业每个部门的每个成员和每个职能都负起沟通的责任,使企业发出的所有信息都起到加强企业形象的作用,创造最大的品牌价值与顾客价值。  相似文献   

11.
传统的战略思想是以竞争为基点。在这种思维指导下,企业经营往往产生竞争过于激烈、忽视顾客需求等不良后果。顾客价值创新与传统战略思想在很多方面有不同看法,这为中小企业的发展提供了一个新途径。  相似文献   

12.
品牌定位是指企业家在市场定位和产品定位的基础上,对特定的品牌在文化取向及个性差异上的决策.品牌定位是市场定位的核心和集中表现,良好的品牌定位是品牌经营的首要任务,是品牌建设的基础,是品牌经营成功的前提,也是现代企业经营成功的重要因素.本文从对现代企业品牌定位的影响因素、原则存在的问题出发,提出以顾客感知为导向的品牌定位策略,为现代企业的品牌定位提供参考.  相似文献   

13.
企业要在激烈的市场竞争中站稳脚跟,很大程度上取决于该企业所采用的经营战略。企业要建立基于客户价值理论的企业经营战略,从客户的视角来探讨企业产品和服务的价值,为客户创造更多的价值。本文将从客户价值的角度来讨论研究企业经营战略,从技术创新、差异战略、组建企业联盟、品牌信誉等方面做足工作,提升顾客认知利益,赢得顾客忠诚。  相似文献   

14.
在经济全球化进程推进的背景下,品牌已经成为企业战胜竞争对手的主要法宝,在此我们以顾客价值为导向进行品牌定位.本文先确定了基于顾客价值导向的品牌定位点,然后分析品牌要素组合,重点以青岛啤酒企业为例,讨论如何进行品牌定位,旨在通过此为其他企业品牌定位提供参考.  相似文献   

15.
体验营销是伴随着体验经济的到来而产生的全新营销模式。在体验经济的时代背景下,以关注顾客体验为核心的体验营销成为新时期企业的必然选择,制定满足顾客需求的体验营销战略显得非常必要。从根本上说,体验营销是企业通过传递体验为顾客提供价值的过程。本文从顾客价值视角出发,根据体验营销的内涵及现有的分析体系,探寻顾客价值与体验营销的内在关系,构建以顾客价值为导向的体验营销战略模型,包括体验营销战略的准备、体验营销战略的制定、体验营销战略的实施和体验营销战略的控制四个阶段,并提出适应体验经济时代营销环境变化的调整对策。  相似文献   

16.
顾客价值战略与企业竞争优势   总被引:3,自引:0,他引:3  
在企业踏上科技快车道的今天,顾客对于产品和服务的期望越来越高,顾客购买商品的主要驱动力是看商品给他带来的价值大小.因此,企业只有在设计、生产和提供产品时以市场为导向,为顾客提供超越竞争对手的价值,才能在激烈的市场竞争中获取可持续的竞争优势.本文从竞争优势的涵义及来源着手,分析了顾客价值对竞争优势的贡献,以及如何通过实行顾客价值战略以提升企业竞争优势.  相似文献   

17.
顾客价值战略与企业竞争优势   总被引:1,自引:0,他引:1  
在企业踏上科技快车道的今天,顾客对于产品和服务的期望越来越高,顾客购买商品的主要驱动力是看商品给他带来的价值大小。因此,企业只有在设计、生产和提供产品时以市场为导向,为顾客提供超越竞争对手的价值,才能在激烈的市场竞争中获取可持续的竞争优势。本文从竞争优势的涵义及来源着手,分析了顾客价值对竞争优势的贡献,以及如何通过实行顾客价值战略以提升企业竞争优势。  相似文献   

18.
19.
顾客价值的的动态变化给企业的经营管理带来了新的挑战及机遇。分析了顾客价值动态变化的原因,指明了顾客价值及其要素变化的规律,提出了对顾客价值创新进行管理的模型。  相似文献   

20.
基于顾客关系导向的营销战略研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
随着市场竞争的日益激烈,顾客有了更大的选择权,市场由原来的供方主导转变为顾客主导。通过对前人在相关领域内的研究成果的回顾和总结,从顾客关系的层面上剖析企业营销战略的构成维度,最后提出基于顾客关系导向的企业战略。  相似文献   

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