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相似文献
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1.
朱桂平 《商业时代》2005,(24):33-34
现代企业应以客户关系为重点,开展系统化的客户研究,掌握客户的需要,满足客户的期望,进一步优化企业组织结构和业务流程,提升分销渠道的市场响应能力,从而提高企业的运作效率。基于客户关系管理的企业分销渠道应实现信息收集和反馈、客户服务、物流提供等功能;根据客户关系管理的要求对分销渠道进行整合。通过渠道的整合,使渠道和客户关系管理相互协调,从而提高客户的满意度和忠诚度。  相似文献   

2.
运用客户关系管理整合分销渠道   总被引:6,自引:0,他引:6  
一些优秀企业的实践表明CRM客户关系管理)能为企业分销渠道提供较强的技术和营销支持。现代企业应以客户关系为重点,开展系统化的客户研究,掌握客户的需要,满足客户的期望,进一步优化企业组织结构和业务流程,提升分销渠道的市场响应能力,从而提高企业的运作效率。运用CRM对分销渠道进行整合、使渠道和CRM相互协调,从而提高客户的满意度和忠诚度。  相似文献   

3.
渠道模式在实际应用中,即使渠道的层级或长度是相同的,但只要有一个要素存在功能性差异,其分销渠道的表现形式和市场效果却是截然不同的。  相似文献   

4.
随着网络时代的到来和人们接触媒体习惯的改变,使得传统零售业面临着巨大挑战。很多企业已经开始由单一渠道向多种渠道并行发展转变。但传统零售业的出路并不只是简单的实体+网络的形式,而是要准确判断顾客的需求,依靠科学的渠道整合原则与策略,以此振兴传统零售业。  相似文献   

5.
企业间的竞争已经从单打独斗式的竞争转变为以某个企业为核心的渠道之间、系统之间的竞争。如何整合外部资源,增强企业竞争力,是每一个企业都十分关注的问题。本文就基于价值链整合分销渠道的策略与实现条件进行了探讨。  相似文献   

6.
21世纪,零售业供应链的运行不再遵循从制造商到消费者的顺序,而是由零售商带领着供应链上其他企业,从消费者的愿望、需求、生活方式出发,达到多个企业与消费者的“共赢”。本文对这种现象的现状、动因和影响进行了分析。  相似文献   

7.
何清 《江苏商论》2010,(8):12-14
渠道间的整合及价格协调是关系现代多渠道分销模式成败的关键,论文对渠道间的战略控制、管理策略及统一定价、差别定价等价格协调理论的代表性观点进行了比较全面的综述。  相似文献   

8.
独特的分销渠道设计能够增强企业的竞争优势,甚至可以成为其核心竞争力的重要组成部分。本文从分销渠道的概念出发,主要就企业分销渠道的设计和管理策略进行研究探讨。  相似文献   

9.
冯军 《电子外贸》1999,(9):44-51
  相似文献   

10.
企业分销渠道信息管理   总被引:1,自引:0,他引:1  
在市场经济的浪潮中,许多企业靠广告轰炸最终仍不能把产品销售出去,有的因为没有建立有效的分销网,有的因为不能保持原有的客户,还有的因为没能及时掌握销售及销售人员的动态,最终导致营销失败,这都与企业忽视对营销渠道的信息了解和控制有关。怎样对分销渠道中有关信息进行系统管理的问题,是提高企业整体营销效率关键。  相似文献   

11.
苏婕  陈欣 《商业科技》2013,(27):82-82
货物的转移以及信息对流是渠道管理的重要保证。在市场经济条件下,分销渠道是很多营销矛盾一个集合点,分销渠道对企业的经营及盈利状态非常重要。因此,分销渠道的管理,解决冲突,分析其特点和原因并进行处理。通过渠道管理,可以降低企业的经营成本和经营风险.  相似文献   

12.
当今是渠道为王的时代 ,谁拥有渠道 ,谁就拥有天下。传统的分销渠道是交易型分销渠道 ,其地位和作用已受到巨大挑战。对交易型分销渠道与关系型分销渠道在观念、目标、手段、人性假设方面分析比较 ,可揭示其交易型分销渠道存在的问题和弊端 ,以便从选择交易伙伴、发展相互信任、合理解决渠道冲突等方面强化关系型分销渠道的构建。  相似文献   

13.
当代企业分销渠道构建研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
在产品同质化的今天,销售渠道已成为决定企业市场竞争力强弱的最重要因素。随着市场环境的变化,传统渠道模式在成本、控制、效率和效益等方面的劣势日益显现。如何构建一个高效、低耗、完备的分销网络成为紧迫又现实的难题。本文主要从我国企业分销渠道的现状出发,分析了渠道当前存在的误区,渠道中的冲突和窜货问题,分销渠道与分销商的选择和管理以及分销渠道的构建和创新,指出了当前渠道的弊端并提出合理化的建议。  相似文献   

14.
分销渠道,是指商品从生产者手中转移到消费者手中经过的途径、路线及途径中所设置的相应的销售机构和流通环节。分销渠道的正确选择和成功管理在某种程度上决定着企业营销目标的顺利实现。目前,我国国有企业通常都采取发展中间商的方式建立稳定、覆盖面广的分销渠道,但是由于自身体制的问题,往往缺乏对渠道的有效管理,致使企业失去对分销渠道的掌控权。因此,采取相应措施降低渠道管理成本,提高管理效率成为国有企业急需解决的问题。  相似文献   

15.
产品从生产商向最终顾客的转移,要借助于一定的分销渠道才能实现,如何选择合理的分销渠道,并通过有效的控制手段,使参与分销渠道的各成员之间协调一致、相互配合,将产品适时、适量、适地、经济地提供给最终顾客,实现加速资金周转、降低流通费用、提高经济效益的目的,是企业在产品流通环节中面临的重要问题.  相似文献   

16.
传统分销渠道管理 呼唤信息系统整合   总被引:3,自引:0,他引:3  
经过20余年的市场经济发展,中国的商品流通行业已经发展并成长出一批规模化的分销企业,这些企业普遍采用了跨区域、大规模、多网点发展的方式,并通过设立数目众多的分支机构、办事处、业务网点,在生产规模、统一采购、分销渠道、服务网络、物流配送、品牌形象等方面建立企业核心竞争能力,从而在某些品类或业态取得优势性的市场地位.  相似文献   

17.
分销渠道是企业发展的瓶颈。建国六十年来,我国分销渠道经历了从单一到多元化、由简单到复杂,由低级到高级的发展过程。面对新一轮的渠道变革,生产商、经销商和销售终端必须准确把握未来渠道变革的趋势与方向,才能在新一轮的渠道变革中赢得独特的竞争优势。  相似文献   

18.
快速消费品行业在中国是一个快速发展的行业,快速消费品企业分销渠道的建设对于企业的发展至关重要。文章分析了快速消费品分销渠道的现状与存在的问题,提出了改进对策,分别是加强分销渠道的扁平化、加强分销渠道终端管理、加大分销渠道整合能力、注重渠道间的互补性、强调分销渠道配送能力、以及开拓特通渠道。  相似文献   

19.
20.
分销渠道在企业市场营销中变得越来越重要,而分销渠道中的冲突问题却是许多企业进行渠道管理的重点与难点,本文阐述了分销渠道冲突的概念,并分析了渠道冲突产生的原因,提出了企业控制渠道冲突的措施。  相似文献   

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