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电子商务的诚信环境对C2C在线交易的再次高飞至关重要,因此对评价体系的研究势在必行.本文以淘宝网为例,对现有的信用评价体系进行分析,探讨了现有信用模型存在的弊端,并在现有信用模型基础上增加了商品的交易物价值、近期信用度、评分用户的信用度等要素对模型进行改进,旨在使信用评价结果更准确地反应已购消费者的信用水平,从而增加潜在消费者的信任感,更好地促进C2C电子商务的发展. 相似文献
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近些年来,我国互联网发展迅速,截止2010年底我国各类网民人数已达4.2亿,居世界第一位。与此同时,网络购物这一新兴的购物模式借助互联网发展的东风发展迅速,特别是C2C这种模式的电子商务网站更是成为网络购物的主力军,各类C2C购物网站如雨后春笋一般出现,C2C网站在方便广大网民的同时也出现了不少问题,特别是C2C购物网站的信用评价体系存在诸多问题。只有详细分析这些出现的问题,才能使这一评价体系发挥更大的作用。 相似文献
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电子商务交易的开放性和虚拟性带来一系列诚信问题,由于我国电子商务交易监管不当及信用体系不完善,诚信危机已成为制约电子商务发展的重要瓶颈之一,在C2C电子商务模式中尤为明显。在搜集整理相关文献和数据的基础上,结合淘宝网,总结目前C2C电子商务突出的诚信问题,分析电子商务诚信缺失的原因,并在构建电子商务诚信评价模式的基础上提出相应的对策和建议,促使电子商务诚信体系的尽快完善。 相似文献
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网络交易中的虚拟性,使得个人信用成为网络交易中的制约问题,现有的网络交易中的个人信用评价模型对网络交易的公平和安全具有定的保障作用,但仍有缺陷。本文在分析现有信用评价模型不足的基础上,将现有的信用评价等级进行了重新设计,并将评价用户的信用度和交易金额纳入到评分参考的因素,提出了新的信用评价模型和评价算法。 相似文献
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田芯 《中国商贸:销售与市场营销培训》2011,(8):50-51
截止到2008年6月底,中国网民人数已经达到253亿居世界第一,如此庞大的网民规模为B2C的发展奠定了广泛的客户群。2008年B2C行业发展迅猛,但是竞争非常激烈。B2C企业如何建立自己的竞争优势,在残酷的竞争中发展壮大?商业模式关系到B2C企业的兴衰成败,没有商业模式的成功,就不会有B2C企业的长远发展,研究和评价B2C企业的商业模式,有着重要的理论与现实意义。 相似文献
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信用问题一直是影响电子商务尤其是C2C交易模式发展的重要因素,由于互联网的匿名性和开放性,交易双方彼此不了解,无法获知交易对象的身份和信用状况,所以更容易产生不信任的问题,阻碍交易的进行.因此,建立一套完善的信用评价体系对于C2C电子商务的健康发展尤为重要.笔者通过对C2C电子商务应用中主流的信用评价体系进行分析,总结了目前存在的突出问题,并提出了相应的对策及建议. 相似文献
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王召义 《安徽商贸职业技术学院学报(社会科学版)》2016,(3):19-23
随着我国电子商务的快速发展,电子商务交易主体信用评价体系建设已成为规范电子商务市场经济秩序的重要基础.以模糊综合评价法、层次分析法为基础,从基础评价、关键评价、参考评价和重点评价四个方面构建卖方个人信用评价指标体系,并建立信用评价模型.实证研究表明,该信用评价模型具有一定的可用性和科学性. 相似文献
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根据顾客满意度的基本理论,结合C2C电子商务的特点,从安全、服务、产品以及技术四个方面构建了C2C电子商务模式下顾客满意度的评价指标体系。运用灰色理论,提出了C2C电子商务模式下顾客满意度的灰色关联度评价模型,并对某C2C电子商务企业的顾客满意度进行了评价,为今后C2C电子商务企业提高顾客满意度提出了有价值的建议。 相似文献
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个人信用是整个社会信用的基础,旅游个人信用对旅游从业和旅游、旅游业,乃至整个社会和经济的发展都具有重要的意义,但目前对旅游个人信用的研究实属空白。分析旅游个人信用行为及其失信的原因,研究制定重塑旅游个人信用的一些对策。 相似文献
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在B2C电子商务网站的评价中导入平衡计分卡,分析了企业建立B2C电子商务网站的平衡计分卡四个层面的战略因果联系,结合核心成果指标以及业绩驱动因素,提出了一个基于平衡计分卡的B2C电子商务网站的评价考核指标体系。 相似文献
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傅晓锋 《中国商贸:销售与市场营销培训》2012,(29)
目前C2C电子商务发展趋势越来越明晰,但信用问题会制约电子商务的发展。本文通过淘宝网等C2C电子商务网站的信用评价体系进行分析,总结其中存在的漏洞,并提出了改进电子商务网站信用评价体系的对策和建议。 相似文献
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C2C电子商务网站是以在线网站作为平台为交易双方提供服务,卖家可以通过网站发布商品信息进行拍卖,买家可以在网络平台的服务内进行商品选择、竞价与购买。国内C2C运营模式最初以国外的电子商务平台为基础,典型的代表是亚马逊和Ebay。电子商务发展的各种制约因素中,信用风险具有很高的重要性。因此,如何对C2C电子商务网站所提供的信用评价体系进行完善,具有极高的现实意义。 相似文献
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改革开放以后我国进入了社会主义市场经济发展的新时期,在大踏步发展的同时个人信用体系构建的滞后问题日益凸显。本文首先阐明我国构建个人信用体系的必要性,然后认真分析了我国现阶段个人信用体系构建中存在的诸多问题,提出了符合我国国情的、具有中国特色的个人信用体系构建的对策。 相似文献
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伴随个人电脑的日益普及和网络技术的不断成熟,因特网正走进千家万户,成为人们日常生活不可缺少的一部分,21世纪人类迈进了信息社会的大门,网络经济的浪潮给整个经济社会带来巨大的冲击.同时,网上诚信问题还涉及到网络文化与商业伦理道德问题,对这一问题的研完无疑也有利于网络文明的建设. 相似文献
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国内C2C电子商务用户体验研究 总被引:2,自引:0,他引:2
用户是开展C2C电子商务不可忽视的因素,用户体验直接决定了用户是否进行电子商务行为。本文从用户的角度,列举用户体验对C2C电子商务的影响,分析用户体验在电子商务中的意义,并提出改善C2C电子商务中用户体验的几点措施。 相似文献