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依据顾客价值理论,以天然气企业为例,建立公用企业营销战略模型,系统分析公用企业的顾客价值维度及内涵,制定科学、务实的公用企业营销战略,为企业全面提升核心竞争力提供对策和途径。 相似文献
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随着市场竞争不断加剧,市场营销活动范围日益扩大,顾客需求日益多样化。传统营销理论越来越难以适应复杂多变的市场营销环境。传统营销理论的局限性日益凸现。迫切需要一种新的营销理论能够指导企业的发展。关系营销理论正是在这种环境的变化下应运而生。 相似文献
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零售企业基于服务营销的顾客满意战略探讨 总被引:1,自引:0,他引:1
随着服务业的日趋兴起,服务业对国民经济的影响越来大,服务营销的地位亦大步挺进。在顾客对零售企业越来越挑剔的现实状况下,各大零售企业同时面临着来自产品差异化缩小的威胁。在这个竞争日益激烈化的发展态势下,价格战不再是零售企业的杀手锏,服务则登上了商战中拉住顾客、稳住顾客、留住顾客的焦点舞台。零售企业要提高自身核心竞争力,必须以顾客满意度为导向,挖掘潜在让渡价值空间,重视服务品牌建设,将服务落到实处,用优质独特的服务把顾客的心留住,才能为零售企业创造出更为丰富的财富和价值。 相似文献
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顾客资产理论是二十世纪八、九年产生和发展起来的新的营销理论.根据Robert C Blattberg等人的定义,顾客资产是企业拥有的或控制的,能以货币计量的,可以为企业带来未来经济利益的具体的顾客资源. 相似文献
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随着市场竞争不断加剧,市场营销活动范围日益扩大.顾客需求日益多样化,传统营销理论越来越难以适应复杂多变的市场营销环境,传统营销理论的局限性日益凸现,迫切需要一,种新的营销理论能够指导企业的发展.关系营销理论正是在这种环境的变化下应运而生. 相似文献
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我国物流企业长期以来受传统4Ps营销理论的影响较深,随着现代物流业的兴起,4Cs营销理论将为我国物流企业发展注入新的活力。首先阐述了在4Cs营销理论视域下我国物流企业营销的内涵,然后剖析了目前我国物流企业发展的现状,并针对我国物流企业营销存在的问题提出了对策见解。 相似文献
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我国物流企业长期以来受传统4Ps营销理论的影响较深,随着现代物流业的兴起,4Cs营销理论将为我国物流企业发展注入新的活力.首先阐述了在4Cs营销理论视域下我国物流企业营销的内涵,然后剖析了目前我国物流企业发展的现状,并针对我国物流企业营销存在的问题提出了对策见解. 相似文献
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张冰新 《中国乡镇企业会计》2008,(5):49-50
在循环经济条件下,企业进行营销创新,必须达到三个主要目标:一是企业资源利用的最大化,通过集约型的科学管理,使单位资源的产出达到最大最优;二是废弃物排放的最小化,营销管理过程中的各种废弃物最大限度地减少;三是适应市场需求的绿色产品,开发对环境、对消费者无污染和安全优质的产品。通过这三个目标的实现,最终使企业发展目标与社会发展、环境改善协调同步,走企业与社会都能可持续发展的双赢之路,现代企业的营销创新体现在以下几方面: 相似文献
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随着三网融合、3G牌照发放等电信行业的改革与发展措施不断推进与深入,我国电信及其业务与终端市场面临着新的机遇与挑战。本文结合作者自身工作经验,结合6Ps营销组合因素理论,从产品、定价、地点、促销、权力和公共关系6个方面,对电信企业的生产经营特征和需求进行了分析,并基于需求分析提出了通信技术服务企业的发展策略。 相似文献
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企业战略管理理论研究自20世纪60年代开始。早期的理论研究主要以企业所处的外部市场环境为出发点。企业战略的实施,要求其组织结构的变化必须适应市场环境的变化。其中代表性的观点有钱德勒的环境一战略一组织理论、波特的竞争战略理论等。随着外部市场环境的日趋复杂,基于宏观经济环境、行业分析、投资者和消费者行为分析的战略管理理论已经无法解答现实问题,理论研究的重点逐步从外部市场环境转为企业内部环境,注重对其内部资源的积聚和整合,以形成自身独特的竞争能力。 相似文献