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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 15 毫秒
1.
物业管理事业正在伴随着城市房地产的迅猛发展蓬勃兴起。物业管理既包括管理,又包括服务。管理的对象是物,包括楼体、设备、设施、场地等等;服务对象是人,受雇于人,服务于人。  相似文献   

2.
黄继军 《中国经贸》2009,(10):32-33
“感动服务”是物业优质服务使业主得到心理满足,它是从业人员责任心、服务行为和沟通技巧有机结合的结果。“感动服务”将产生明显的社会效益和企业经济效益,但也要防止过度的“感动服务”给企业带来的负面影响。  相似文献   

3.
马建业 《发展》2006,(11):97-98
随着物业管理行业的规范化发展及业主维权意识的不断提高,物业管理领域出现的投诉和纠纷也在不断上升。在一些物业小区,业主与物管公司之间矛盾的激化,已经危及到社区生活环境质量,同时对社会安定也是一种消极因素。如何处理好业主及业主委员会与物管公司之间的关系,提高小区生活居住质量,对于构建和谐社会起着重要的积极作用。  相似文献   

4.
尹波 《理论观察》2000,(5):110-111
超值服务是指超出产品服务本身价值 ,超出客户期望值的服务。超值服务超越了传统服务的空间和时间 ,旨在奉献爱心、诚心、耐心的基础上 ,与客户之间建立起全新的亲情关系。其价值超出了服务本身为推销商品、配套销售的价值范围 ,创出了新型的营销文化 ,树立了企业的信誉和形象 ,推动了精神文明和商业道德建设的发展。目前 ,超值服务已在国外得到广泛发展 ,在国内也已开始启动 ,这是将来发展的一个必然趋势。一、超值服务与市场营销的关系随着金融市场的逐步建立和不断完善 ,随着商业银行向市场经济的迈进 ,市场营销已成为商业银行经营管理的…  相似文献   

5.
随着我国经济的迅速发展与人民生活水平的提高,人们对建筑物的使用功能和质量要求越来越高,人们已不仅仅要求有处可住,更希望居住的更加舒适,这些需求的实现都依赖于建筑设备的发展。本文阐述了物业管理中的设备管理,对设备管理在物业管理中的重要作用做了分析。通过对设备管理的综合分析,发现设备管理中的新问题并提出了解决措施。  相似文献   

6.
吴小琴 《发展》2013,(11):119-120
甘肃广电网络刚刚完成全省整合,承担着巨大的经济和社会责任与目标,需要具备自主的、健全的网络支撑系统和完善的服务体系,工程服务公司是具体实施建设和不断完善该两大系统的专业组织结构,起着核心作用。  相似文献   

7.
大庆油田有着50年的辉煌历史,大庆油田的未来发展离不开创新。作为大庆油田物业处如何以创新的思维和工作方式创造性的开展工作,是值得我们思考的问题。  相似文献   

8.
徐华 《中国经贸》2011,(24):42-42
物业管理服务,是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的公共性服务。概括地说包括以下两方面的内容:一是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理;二是维护相关区域内的环境卫生和秩序。服务意识就是物业管理从业人员对服务的看法和认识以及自然的反映,也就是在工作中处处自觉地体现出:我要为业主提供最满意的服务,我要用自己的劳动去为业主创造方便和幸福。  相似文献   

9.
徐颖 《魅力中国》2014,(27):331-331
大量国有企业都在大力发展基层党支部的作用时,却都忽略了党支部物业管理品牌建设活动的凝聚力较低,并且形式枯燥,无法充分发挥党员的带头作用的特点。为了有效解决上述问题,所有国有企业都应当使其党支部工作者深刻了解到基层党支部在党团活动中的重要性,努力提升党支部在其中起到的带头作用,通过开展各种讲座、论坛等形式加强党员的素质,才能切实提升党支部的先进性,提高物业管理品牌建设的效率。在党员的选拔上,也要设立严格的标准,确保选入党支部的人员在各部门都具有榜样的作用。  相似文献   

10.
关汉雄 《开放导报》2006,(2):118-119
现代意义上的社区建设,有两种含义,一种指的是以政府及其派出机构(社区工作委员会)按行政区划对社区实施的管理和协调,是一种政府行为,另一种是在物业管理区域范围内,由物业管理企业及其下属部门(物业管理处)按照物业管理合同,对一个住宅小区范围实施系统化、专业化、一体化的管理,是一种企业行为,本文要讨论的是第二种,即物业管理单位在社区建设中的地位和作用。  相似文献   

11.
刘青 《魅力中国》2011,(12):26-27
在建设和谐社会的今天。提高人民群众生活质量,解决社会矛盾,加强精神文明建设。可以说是构建和谐社会的重要内容。物业管理作为城市管理的一部份,越来越为人们所认同,成为了居家生活的重要组成部分,其在和谐社会方面有着不可低估的作用。而物业档案在维护社区安定,便利居民生活,保障群众利益.。方便居民再就业。为辖区居民提供丰富多彩的文化生活发挥着不可替代的作用。  相似文献   

12.
马丽伟 《理论观察》2005,(4):169-170
西方近代最早提出“和谐社会”概念的是19世纪初法国空想社会主义学家傅立叶。他认为在自然体系内存在和谐的秩序,社会也一定存在和谐。和谐社会的建立必须彻底消除资本主义的残酷和不平等,构建工业与农业、家庭与教育、生产与消费的联合体。我国在“两会”上第一次提出“构建和谐社会”的概念。所谓“和谐社会”,是指社会结构均衡、社会系统良性运行、相互协调,人与人之间相互友爱、  相似文献   

13.
常飞 《魅力中国》2014,(8):69-69
把子功“把子”是戏曲舞台上武器道具的统称,也叫刀枪把子。如刀、枪、剑、戟、斧、钩、叉、棍等。把子亦引申为武打的同义语,所以用各种器械训练武打技术的基本功也都叫把子功。演员只有掌握和运用把子技术,才能在舞台上表现人物武打战斗的情景。把子功有很多套路,一般分作长(长兵刃,如大刀、大枪、叉棍等)、短(短小的兵刃,如单刀、双刀、剑、拐子、匕首等)、徒手三类。每套把子均有专名,如小快枪、大快枪、小五套、大刀枪、双刀枪、十八棍等。表演上又分作庄重把子和滑稽把子两种。前者指通过严肃的武打,营造庄严威武的气氛,表现剧中人物的性格,表示戏剧情节的发展变化;后者多用于带有戏谑性的武打,其特点是诙谐滑稽,逗人发笑,表现剧中正面人物武艺高强,对其敌手的揶揄戏谑。两种把子都要求打得有感情、有节奏、有层次、有章法。  相似文献   

14.
歌唱艺术,就是演唱者通过优美动听的歌声,来表达自己内心的情感,并且感染听众的一种艺术形式.准确地把握歌唱的情感表现力,是歌唱的灵魂和生命.要想展现歌唱的艺术魅力,仅仅掌握科学的发声技巧,是远远不够的,还必须在生活实践中积累生活中的情感体验,再将自己的情感倾注于歌声中.只有当歌声和感情交融时,才能完美地诠释歌曲,才能引起听众的情感共鸣,体现出歌唱艺术强烈的感染力.  相似文献   

15.
论企业家在技术创新中的作用   总被引:1,自引:0,他引:1  
当前关于国有企业技术创新研究,多数是从企业制度、科技人员的激励、技术的研究与开发、以及相关科研体制改革等方面进行,企业家在构建国有企业技术创新体系中的作用没有得到充分的认识.事实上,充分认识企业家在国有企业技术创新中的作用对于增强国有企业技术创新能力有着重要的意义.  相似文献   

16.
该文阐述了文化与教育的关系,论证了文化在教育过程中所产生的作用。提出在英语教学中要注重语言和文化的关系,提高对中西文化差异的敏感性和适应性,树立文化意识并注重文化知识的传授,使学生学到真正活的英语。  相似文献   

17.
在我国现代化建设过程中,科学决策越来越成为一个重要的课题。在我国过去四十多年的经济建设中,许多决策是比较正确的,但也有不少失误,有的还非常严重。其中一个重要的原因就在于用小生产的经验来决策社会主义大生产所面临的种种问题。这个教训是很值得深思的。当前,为了实现2000年国民经济工农业年总产值翻两番的宏伟目标,我们在改革开放中,必须把决策的科学化提高到一个新的水平。本文试图从科学决策的角度,来谈谈统计工作改革的一些问题。  相似文献   

18.
王艳丽 《理论观察》2006,3(1):65-66
经济发展、经济运行过程中,必须重视非经济因素的作用。道德是经济运行中必不可少的思想规则。道德在经济运行中的作用主要体现在:一是约束、规范、调节的作用;二是推动、促进作用。  相似文献   

19.
张蕾 《上海经济研究》2006,(2):73-77,56
在IT业,服务已经不可或缺。IBM大中华区全球服务部总经理曾元曦就曾指出,一个IT企业赢利空间由3个部分构成,分别是技术开发、产品制造及销售、服务提供,这3个部分的构成是两头大中间小。也就是说,对企业利润的贡献,技术开发和服务的提供远大于产品制造及销售。本文对网络客户服务的价值链、网络游戏客户的价值链及优秀客户服务团队的建设进行分析。  相似文献   

20.
论商业保险在社会保障中的作用   总被引:1,自引:0,他引:1  
崔莹 《天津经济》2012,(1):69-71
随着我国经济社会的发展和改革的不断深化,人们对社会保障问题的关注程度也随之提高。构建完善的社会保障体系是一个系统工程,需要各方面的共同努力。商业保险现如今作为当代经济的助推器和社会的稳定器,在构建社会保障体系、促进社会和谐发展方面可以而且必须发挥积极而重要的作用。本文从如何解决商业保险在参与社会保障体系建设过程中的矛盾问题这一视角进行了深入分析,提出了创新社会保障的管理模式,提高社会保障体系建设效率的几点建议。  相似文献   

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