透视电视购物“迷局”——质疑：是“馅饼”还是“陷阱”？

正值电视购物禁播令实施两周年之际,2008年上海电视节白玉兰论坛发布的一组关于电视购物的数据发人深省。2007年中国 电视购物产业规模达到105亿元，节日播出长达9．3万小时，比2006年增长82％；超过70％的消费者在过去半年内观看过电视购物节日，但仅有不到10％的人产生过电视购物行为，而中国广告协会电视委员会的某官员则直言，“现在消费者对电视购物的信任度是零!”     

电视购物广告问题多

北京市消协发布了对全国各卫星电视台(北京落地)播出的电视购物广告所进行的为期3个月的调查及专家点评意见,认为电视购物行业成为投诉热点难点,最主要的原因在于电视购物的广告存在误导、失     

斯琴高娃“卖药”被点名

多次曝光荧屏违法广告的媒体购物专业委员会发布第11次行业通告，曝光42则涉嫌违法的电视购物广告，著名表演艺术家斯琴高娃因在违规广告中“现身说法”被点名。     

江西公布三起养老诈骗典型案例

<正>6月7日,江西省市场监管局公布了三起市场监管领域养老诈骗典型案例。江西风尚电视购物股份有限公司发布虚假及引人误解广告案2022年1月,南昌市市场监管局对江西风尚电视购物股份有限公司发布虚假及引人误解广告的行为,作出罚款167944元的行政处罚。     

电视购物谨防上当

作为一种新的商业营销模式,电视购物让消费者享受到了方便快捷;但同时,恶意侵害消费者权益的事件也时有发生。玩弄手法误导购买者【案例】齐芬(化名)在电视上看到一则购物广告:以198元的超低价限量发售50只原价598元的多功能电饭煲,售完为止。期间,不但有人反复演示该电饭煲10种功能,还有数名消费者现身说法。齐芬心动了,立刻定购了一只。她收货后,发现是普通的电饭煲,电视购物广告中播放的多功能画面,是利     

忽忽悠悠的电视购物

河南省消协的统计显示:"对电视购物经销商的投诉大幅度增长,和前几年相比增长几十倍".脸部"脏物"疑是美容器自制;"交货后付款"的承诺成了"交钱后方能开箱验货"的幌子;电视购物遭遇"狸猫换太子";出现问题后一推了之……对于近几年兴起的购物新方式--电视购物,多方反映的情况和记者调查显示,一些电视购物商品存在诸多陷阱.对此,消协相关负责人、律师对一些不良电视购物经销商的惯用花招进行逐一剖析,借此提醒消费者规避.     

禁播令能否刹住忽悠风

早在去年7月，国家广电总局、国家工商总局就发出了“禁播令”：自2006年8月1日起。所有广播电视播出机构暂停播出介绍药品．医疗器械、丰胸、减肥、增高等产品的电视购物节目。然而。将近一年的时间过去了，电视购物并未因此而绝迹。大段大段的直销广告仍在大肆骚扰着消费者。虚假宣传,夸大效果，是电视购物广告的一大特色。[编者按]     

电视导购消费者不敢轻信

曾经多次被电视购物广告所打动而购买直销商品的陈女士现在说起电视直销时,只有一句话:不敢轻信。“电视导购介绍的商品确实让人心动,但行动之后,却是伤心的上当”。的确,消费者对电视直销感受最深的除了其新型的购物方式外,就是广告的夸大其辞和质价的严重不符。广告上那些轻松一擦就可除掉一切污渍的拖帕,什么都能洗净的清洁剂,擦一     

为北京消协的牛气叫好

154个涉嫌违规的电视购物广告屡禁不止。北京市消协2008年11月12日致函国家广电总局，建议责令相关电视台停播违规购物广告，并实行“商品及售后服务质量保证金制”，最大限度降低消费者风险。（11月15日《新京报》）     

电视购物环境中降低感知风险的策略及其有效性研究

随着专业电视购物频道的兴起,越来越多的消费者接触到了电视购物,但将电视购物作为主要购物方式的消费者还是少数,电视购物感知风险是影响消费者电视购物的一个重要制约因素,采取针对性的措施降低消费者电视购物的风险感知、吸引更多的消费者参与电视购物消费具有重要的现实意义。文章通过访谈法和问卷法探讨了消费者电视购物的减少风险策略以及降低风险策略的偏好程度,并在此基础上提出了相关建议。     

电视购物环境中降低感知风险的策略及其有效性研究

随着专业电视购物频道的兴起,越来越多的消费者接触到了电视购物,但将电视购物作为主要购物方式的消费者还是少数,电视购物感知风险是影响消费者电视购物的一个重要制约因素,采取针对性的措施降低消费者电视购物的风险感知、吸引更多的消费者参与电视购物消费具有重要的现实意义。文章通过访谈法和问卷法探讨了消费者电视购物的减少风险策略以及降低风险策略的偏好程度,并在此基础上提出了相关建议。     

购物发票的"八大陷阱"

购物发票是消费者的购物收据，也是发现商品存在问题后找商家理论的凭据。商家往往会利用购物发票做文章，消费者一不小心就会掉进商家的“购物发票陷阱”，具体陷阱扫描如下：     

12部委重点整治非法涉性等广告

国家工商行政管理总局等12部委日前出台《2010年虚假违法广告专项整治工作实施意见》，把电视购物广告、医疗、药品、保健食品广告，以及非法涉性、低俗不良广告等确定为今年专项整治重点。典型违法广告将通过曝光、点评、公告等形式向社会公示，屡罚屡犯的相关责任单位将取消广告发布资格。     

五一节来临购物发票防陷阱

五一节购物高峰来临。根据以往的消费投诉，有情提醒消费者，千万不要忽略了索要购物发票，而且要当心购物发票的陷阱。     

网络销售,慎防三大骗招

中消协近日发布的统计分析显示，2005年，多种形式欺骗消费者的投诉有所上升，投诉主要表现在利用广告、电视、网络、邮购等形式欺骗消费者。     

节日购物谨防受骗

两节来临之际，质监部门提醒消费者：节日购物谨防陷阱。     

电视购物：掏钱容易维权难

没有发票,也没有保修单。随着电视购物的风生水起,因为电视购物导致的消费纠纷越来越多,消费者上当受骗也越来越频繁。     

“盛泰金牛”深陷“投诉门”

“18K金”变身塑料 消费者董先生就是其中的一位受害者，每次回想起当时的购买经历，董先生总有一种被欺诈的感觉。董先生介绍说，他是在一家地方卫视的电视购物频道看到“盛泰金牛”手机的直销广告.     

动态短信

国内电视购物首个赔付金设立国内知名电视购物企业、美国上市公司橡果国际出资200万元,在北京市消费者协会设立"橡果国际保护消费者权益先行赔付保证金",这是在国内电视购物企业首次推出的信誉质量保证金。     

说是免费 实为推销 “热心”服务有陷阱

为了吸引更多的消费者，一些商家在消费者购物时提供各种免费、优惠服务，但是其中一些免费、优惠服务成了强迫消费者消费的陷阱，让消费者苦不堪言。近日，笔者到某商场购物，商场门口站着两个推销鞋油的服务员，只要见人走过来，便上前游说，免费给消费者擦鞋油，在擦鞋过程中，服务员则喋喋不休，宣称该鞋油如何如何好，推销人员的攻势让人难以招架，多数消费者不得不躲避，有的则迫不得已买下价格不低的鞋油。家住江滨新村的陈女士则掉进了商家“免费抽奖”活动的陷阱。当她在某商店购物后，服务员拿着装有奖号的纸箱，让消费者抽奖，而…