品牌黑粉为何而执着——基于扎根理论探索研究

近年来黑粉(Anti-Fans)频繁对企业品牌进行攻击的现象引起大众的广泛关注。然而,作为粉丝文化的一种比较特别的分支表现形式,黑粉现象在之前的研究中鲜少被学界所关注。本文以品牌AMD、Nissan和小米的黑粉在线发帖作为数据收集来源,采用扎根理论构建出黑粉的作用机制模型。研究表明根据黑粉动机的不同可以将其划分为理性黑粉、感性黑粉和利益黑粉。黑粉通过对品牌的攻击行为传播对品牌的不利信息,并希望得到其他社会群体的认同。本文还探讨品牌厂商与黑粉之间的关系和管理方式。最后,本文总结了本研究的理论价值和管理意义,并进一步提出未来可能的研究方向。     

笔记本电脑品牌购买决策因素分析

本文运用扎根理论的原理,通过对37名笔记本电脑使用者的访谈数据进行质性分析,构建消费者群体对笔记本电脑品牌购买决策因素模型,提出对消费者购买决策的思考,为企业制定营销策略和规划企业发展方向提供参考。     

农民合作社联合社合法性的动态获取机制——基于扎根理论的研究

采用扎根理论研究方法,基于安徽省L联合社经验性资料,构建合法性动态获取机制模型,分析合法性机制演进路径。研究表明:在响应联合阶段,联合社通过协同共享机制和政府响应机制获取实用合法性和规制合法性;在品质管控阶段,联合社通过协同共享机制、管理创新机制和品质控制机制获取外部规范合法性和实用合法性;在对外传播阶段,联合社通过规范治理机制、形象传播机制和政治互助机制获取实用合法性、外部规范合法性、内部规范合法性和规制合法性。获取再组织化潜在利润是联合社的重要诉求,但效率机制与合法性机制并不相左,效率机制需要通过合法性机制发挥作用。     

农技人员推广导向对农户品牌行为影响的作用机理——基于扎根理论的探索性研究

本文立足农资品牌成长的特定环境, 从农技基层推广人员的视角出发, 运用扎根理论研究方法, 归纳不同推广导向下形成的不同类型产品推广方式, 构建农资产品推广导向对农户品牌行为的作用机理模型, 为探讨中国特殊背景下农资产品推广导向与农户品牌行为的关系提供有益的理论依据和研究框架, 以期在实践中发挥促进农资品牌推广和推动农资品牌成长的指导作用.     

基于扎根理论的企业文化研究

本研究基于扎根的理论,基于数个公共网络平台,以令企业员工反感的企业文化为其研究的主题,筛选几个关键词,抓取与网络相关的数据,然后对这些数据进行综合分析,找出令企业员工反感的企业文化做法中的最突出问题,以此来启示企业文化的建设者,如何避免这些不当的做法,努力创造建设让全体员工都认同并喜爱的优秀企业文化。     

企业实施战略质量成本管理的动因及路径研究——基于全国质量标杆的扎根理论分析

本文运用扎根理论方法,系统梳理了全国质量标杆管理经验文本,通过三级编码得到4个主范畴,分别为实施动因、战略质量成本管理体系、相关保障措施和实施绩效,最终构建企业实施战略质量成本管理的动因及路径关键要素理论模型。研究结果显示,企业实施战略质量成本管理的前置动因是微观、中观和宏观因素及其交互作用,后效路径为构建战略质量成本管理体系和其保障措施,从而获得相应的管理绩效、经济绩效和社会绩效。     

经典扎根理论在中国情境下的应用优势

近年来我国一直提倡做中国特色研究,但受西方文献影响,国内的人文社科研究大多难以突破西方的研究框架。我们急需一种能够开发中国特色理论的研究方法。尽管经典扎根理论以构建新理论见长,但国内运用的基本都是程序扎根,经典扎根很大程度上被忽略了。通过回顾扎根理论方法,讨论经典扎根的特点和优势,将其与程序扎根进行比较,强调了经典扎根的重要应用价值。相较于程序扎根着重于编码过程,经典扎根聚焦于理论的构建,使得最终的结果更加深入。同时,经典扎根在分析过程中容易突破主流文献观点,产生基于中国情境的特色研究成果。     

品牌认同对虚拟品牌社群的影响

本文首运用扎根理论,对"苹果"品牌的虚拟品牌社群——"威锋网"上的帖子进行收集和整理,构建了品牌认同与虚拟品牌社群关系影响模型。结果显示:良好的品牌认同有助于虚拟品牌社群成员提供其社群认同,而较高的社群认同也能有助于提高社群成员对该品牌的认同。     

老字号真实性的概念、维度及特征感知--基于扎根理论的质性研究

真实性是当代生活的重要内容,也是老字号成功的核心元素,探讨老字号真实性的内涵是老字号真实性问题研究的关键。在深度访谈的基础上,本文利用扎根理论将老字号真实性界定为消费者对老字号现客体或自我主体展示老字号原物程度的感知,它有客观真实、建构真实和自我真实等三种形式,通过阐释将老字号真实性的特征归纳为原物主导、社会情境驱动和非商业动机等三个方面。     

大学生接纳移动图书馆影响因素研究——基于扎根理论以郑州大学为例

随着无线网络的普及应用,移动图书馆作为一种新型的图书馆服务方式,正日益受到关注,在当下具有很强的研究意义。以郑州大学为例,通过对31名大学生进行深度访谈,应用扎根理论的研究方法探究大学生接纳移动图书馆的影响因素。研究发现,服务感知渠道、个人行为偏好和移动图书馆的具体服务特性为主要的影响因素。根据主要因素进行具体阐述,从而使图书馆明确移动图书馆建设中需加强的地方,进一步提升高校移动图书馆的服务水平。     

基于生命周期理论的企业品牌建设研究——以隆庆祥为例

当代社会企业之间的竞争越来越体现在品牌的竞争,本文结合企业生命周期的特点,以隆庆祥企业为例,阐述了不同生命周期阶段品牌建设的重点,总结了隆庆祥企业品牌建设中的问题,并提出一些建设性的意见。     

阿里巴巴品牌构建研究

创建品牌,培育品牌是每一个企业由小到大的必由之路。现代市场中最重要的竞争莫过于品牌的竞争,品牌的知名度无疑会使企业在激烈的市场竞争中占据优势地位。本文以扎根理论为研究方法,以阿里巴巴品牌构建为分析案例,通过对案例资料的逐级编码分析,构建了以领导者认知为主体、以动态能力和制度环境为主范畴的品牌构建型,从而给予其他企业在品牌构建上以启发和借鉴。     

顾客感知视角下民宿评价模型构建——基于扎根理论研究方法

本文立足扎根理论,以"您对入住的民宿有什么想说的"这一问题为扎根理论的研究范式,选取网络评价324条,构建民宿评价模型在宏观主要集中在5个范畴(经营场所、服务、客房、价格、安全),在微观上主要集中在16个范畴。模型显示消费者对于民宿的消费更趋向于体验性消费、意向消费。     

应用"扎根理论"对营销假说的验证

本文应用扎根理论对顾客定制意愿进行了研究.其意义在于证明"顾客是否清楚自己的需要"的营销假说.通过研究,提炼出顾客定制意愿受创新倾向、个人能力、产品特征、定制成本、企业能力5个因素的影响.由于这5个因素较为普遍影响现实社会消费者对产品定制的意愿,由此可等价性递推证明顾客清楚自己的需要.因此,建立于"顾客不清楚自己需要"营销假说之下的管理营销将不再是能适应后工业社会的营销范式.     

基于扎根理论的外卖食品安全影响因素及其作用机理研究

随着一系列网络外卖食品安全事件的曝光,外卖食品安全引起了社会各界的广泛关注。基于扎根理论,本文对各大外卖相关网络平台的消费者评论资料进行三级编码,试图找出影响外卖食品安全的各类因素,并运用结构方程模型对这些影响因素的作用机理进行实证分析。研究得到了解决外卖食品管理影响因素的4个核心范畴与8个主范因素,核心范畴的外卖平台、外卖商家、政府监管和媒体监督(二者合并为环境因素)均具有正向的影响作用,环境因素对其他因素又具有普遍且突出的影响作用,因而也是外卖食品安全管理核心因素的主导因素。     

基于扎根理论的创意产业集群空间集聚影响因素研究

随着创意产业的发展,创意产业空间集聚成为城市、区域和国家发展的关键,创意产业集群空间集聚要素的研究成为理论关注的焦点。基于文献资料回顾,采用扎根理论法从数据库、产业公开资料、产业报告以及新闻媒体报道等途径收集数据资料,并进行编码分析,构建创意产业集群空间集聚的影响因素模型,结果显示10项影响创意产业集群空间集聚的主要因素,分别属于文化、市场、政府和区域4个主范畴。研究结论有助于文化创意产业集群空间集聚因素优化分析,为创意产业集群、区域乃至国家经济发展提供实践指导。     

电商直播互动质量对消费者购买意愿的影响——基于扎根理论的分析

有效的互动是直播成功的关键要素，对消费者购买意愿有重要的影响。本文采用扎根理论方法，通过收集和分析53个受访者的访谈资料，构建电商直播互动质量对消费者购买意愿影响的模型。研究发现，首先，互动质量包括及时性、可视性、可靠性、专业性、移情性、娱乐性六个维度。其次，互动质量通过信任和快速关系影响消费者购买意愿。研究为电商企业和主播从消费者角度理解互动质量、提高消费者购买意愿提供了理论依据和实践参考。     

基于长尾理论的亚马逊战略分析

作为最早的B2C模式的企业,亚马逊无疑比很多国内电子商务企业更为成功。尽管亚马逊的成功难以再次复制,但是由于中国市场环境的独特性,目前也许还难以出现能与亚马逊相抗衡的电子商务企业,但是随着相关政策的扶持,物流和技术人才的不断涌现,企业对顾客需求越来越重视,国内电商必将获得长足的发展。本文以亚马逊为例,利用长尾理论分析了亚马逊的优势和策略,同时试图为国内各大电商在如今日益激烈的价格竞争下另寻一条道路,早日摆脱＂价格战＂的困扰。     

基于扎根理论和DEMATEL的中欧班列发展影响因素研究

中欧班列是共建“一带一路”的旗舰项目和标志性品牌,厘清中欧班列发展影响因素问题对推进沿线地区贸易发展,实现我国经济高质量发展具有重要意义。本文首先运用扎根理论梳理出基础设施、货物水平、服务能力、安全维护、风险控制、运营管理、贸易能力、顶层设计8个主要因素,并构建影响因素三维模型,即内部基础、内部协调、外部调控;其次,按其发展历程分为起始、迅速发展、逆势增长（疫情背景下）三阶段并分析主要影响因素;最后采用DEMATEL方法对以上因素间的重要性和因果关系分析发现：运营管理、基础设施、顶层设计、服务能力是关键影响要素,要优先考虑基础设施和顶层设计两个核心影响因素,也证实了三维模型和三阶段的可靠性。本文完善了中欧班列影响因素研究体系,为其高质量发展提供了理论支撑。