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定制营销为个性化消费铺路 总被引:1,自引:0,他引:1
人们不会忘记福特公司那句傲气十足的名言 :不管你需要什么颜色 ,我们只有一种颜色———黑色。随着以消费者为中心的时代的到来 ,这句名言连同那个时代早已成为尘封的历史。面对五光十色的消费品世界 ,每一个消费者都可以如同当年的福特公司一样 ,向厂家、商家宣布 :我需要个性。按照传统的营销理论 ,一般把市场细分作为进入市场的第一步 ,产品需求、收入水平、地理位置、年龄等都可以作为细分市场的条件。事实上每一位消费者都有自己的特定需求和消费欲望 ,每个人都可成为一个细分市场。同一年龄同一性别的消费者 ,不可能喜欢同一款式的服… 相似文献
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基于Web的在线大规模定制营销 总被引:3,自引:0,他引:3
文章阐述了大规模定制营销的基本思想,提出了Internet环境下在线市场营销组合的五个要素(5P),包括产品、价格、渠道、促销和交互过程,探讨了大规模定制企业在线营销组合策略(5P)。 相似文献
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顾客个性化需求呼唤定制营销 总被引:3,自引:0,他引:3
<正> 一、个性化消费趋势日益突显近年来,随着人民生活水平的不断提高,大量居民消费由必需品为主转变为非必需品为主,消费方式由生存型消费转变为享受型消费。如今具有高收入、高学历、高信息量的消费者,不再把消费视为一种对商品或劳务的纯消费活动,而是要求作为参与者与企业一起按照消费者新的生活意识和消费需求,开发个性化商品。即便是那些收入水平较低的消费者,也在想方设法体现自己 相似文献
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近年来,我国的餐饮业发展非常迅速,服务营销在餐饮业中的作用越来越重要,个性化服务已成为酒店发展的一种趋势.作为酒店直接面向顾客营业的一线部门,餐饮部做好个性化服务就显得更为重要.文章从个性化服务的概念入手,着重阐述了其在餐饮服务中运用的几个方面. 相似文献
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《企业经济》2016,(1)
旅游业作为绿色产业,是国家可持续发展战略的重要组成部分。随着人民生活水平的不断提高和对旅游个性化需求的日益注重,旅游企业既需要满足顾客个性化需求,又需要利用规模经济控制成本,确保客户都能以尽可能低的价格获得他/她所需要的旅游产品。大规模个性化定制提供了一种获取竞争优势的运作方式,使得旅行社既能快速满足旅游消费者对多样化、个性化的需求,又能实现标准化服务的低成本和高效率。本文提出了大规模个性化定制模式下的旅游创新模型,并以承德旅游为例,对模型进行了分析与求解,给出了针对不同个性化需求的最优旅游产品设计方案,继而尽可能利用重合部分控制成本,为客户提供尽可能低的报价,论证了该创新模型的有效性与可行性。 相似文献
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大规模生产带来了商品的极大丰富。消费者在大量的同质性产品面前,需求逐渐趋向于多样化和个性化;为满足这种需求,大规模定制应运而生。通过对大规模定制的介绍,说明了大规模定制时代已经来临;再通过对企业行为方向选择模型的分析,得出了在大规模定制生产模式下企业应该选择的营销战略。 相似文献
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大规模个性化定制的电子商务生产运作模式创新 总被引:4,自引:0,他引:4
制造业正在出现一种新型模式——大规模个性化定制的电子商务生产运作模式。在新型模式下,通过电子商务与Internet,企业将与顾客直接联系和个性化定制,顾客将直接参与个性化的产品设计与制造,企业将个性化产品直接销售给顾客;同时,企业将进行大规模个性化定制的协同设计与制造,快速、低成本地生产顾客所需定制的个性化产品。 相似文献
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随着消费者消费水平的不断提高和产品的极大丰富,市场消费已经逐渐由传统的大众化消费转向个性化消费,大众化消费的时代即将结束。现在的消费者可以大胆地、随心所欲地选购商品,同时要求更为特殊的、与众不同的服务。哪怕部分消费者总体上倾向于和大众保持同质化的产品或服务消费,但也期望在送货、付款、功能和售后服务等方面,供货方能满足其个性化的需求。所以,能否顺应这一趋势转变营销策略,已成为企业生存之本。 相似文献
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在服装行业,随着人们生活水平的提高,消费者的需求越来越苛刻,消费需求带有浓厚的个性化色彩。传统的大规模生产方式已经难以适应新环境下市场竞争的需要,大规模定制生产方式的出现,为服装企业参与全球化的竞争增添了新的制胜利器。定制营销可看作是公司划分细分市场的极端化,即将每个顾客个体看作一个细分市场,实际上就是解决顾客多样化需求与企业供给一般化之间矛盾的一种营销方式。
“定制”方式在过去的市场中早已存在,服装业更是定制的鼻祖。过去,买布料到裁缝那儿做服装,被称做“量体裁衣”。在今天的市场上,仍然有一些顾客到缝纫店定做衣服。但现代的定制营销决不是小作坊式生产方式和营销方式的重复,而是一种新的营销理念与现代科技的有机结合。如斯特劳斯公司从1995年开始,就将前来购买牛仔裤的女士们的各种尺寸和要求等信息输入计算机加以处理,很快斯特劳斯公司的服装厂就根据电脑提供的图案,加工出了具有个性特征的牛仔裤。这决不是一般的裁缝所能做到的。定制营销有一个致命的缺点,就是与规模化生产的产品相比,在成本与价格上处于明显的劣势。所以企业要在定制营销中胜出,必须从服务上、技术上解决这一矛盾,让消费者感到物有所值。 相似文献
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目前国内煤机行业存在产品品牌较弱、开发难度较大等市场问题,煤机企业还需抓住当前煤机市场逐步回暖的发展机遇,依靠转型升级寻找更高质量的发展路径。煤机企业要持续以客户为中心,立足于矿山,发挥自身的专业技术优势,跟踪市场需求,深度挖掘客户价值。因此,本文基于定制服务理念,引入精准营销模式,研究和分析了煤机企业个性化服务现状,重点介绍了煤机企业精准服务体系的创建与实施,对于助力煤机行业实现服务模式转型升级、指导煤机企业未来战略发展规划具有一定的意义。 相似文献
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随着互联网络的全球延伸,企业与世界上任何角落的客户进行一对一的交易变成了可能,但客户的需求都是不尽相同的。企业要通过Internet准确及时地发现每一个客户的需要,并在随后的定制服务中通过大规模的生产来创造和传递客户的价值,以满足客户的个性化需求,就必须对组织架构、营销战略方式进行变革。 相似文献