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质量体系文件是以文件形式反映质量体系的一种方法 ,是建立健全质量体系工作的重要组成部分 ,是质量体系得以运行和有效实施的依据。如果没有一套完善的、操作性极强的质量体系文件 ,ＩＳＯ90 0 0就无法得以实施。因此 ,构建完善的质量体系文件是非常重要的。一、对质量体系文件架构图层次的完善 ＩＳＯ/ＤＩＳ 10 0 13《质量手册编制指南》附录Ａ中给出的典型质量体系文件有三个层次 :第一层次为质量手册 ;第二层次为质量体系程序 ;第三层次为质量文件 ,具体包括表格、报告、作业指导书等。这三个层次的质量体系文件并不是截然分开的 ,… 相似文献
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质量体系文件是企业建立质量体系并保持其持续有效运行的基础，是企业生产合格产品、评价质量体系、进行质量改进的重要依据。可以说，没有质量体系文件，就没有ＩＳＯ９０００的实施。因此，无论在ＩＳＯ９０００培训中，还是具体实施中，对质量体系文件的认识是很重要的... 相似文献
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企业无论是进行质量认证,还是进行认证复查,都必须使质量体系文件化,即须编制质量手册、程序文件和详细的作业文件等。质量手册是阐明一个组织的质量方针并描述其质量体系的文件,它对质量体系作了系统、具体而又纲领性的阐述,能反映出质量体系的总貌。它是程序文件的缩影,规定了质量体系的基本框架,是企业各项活动必须遵守的法规,也是体系运行时应长期遵循的文件。程序文件描述的是实施质量体系要素,对所需要的各个职能部门的活动所规定的方法,是质量手册各项规定的展开,是质量手册的支持性文件,在质量手册和作业文件之间起到承上启下的“桥… 相似文献
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本文从质量管理和质量保证国家标准中对程序的定义，阐述了对质量体系程序概念的认识和见解及质量体系程序在质量体系文件中的层次位置；在此基础上结合GB／T1.1—1993提出了质量体系程序的组成结构及其编写要求，为规范、统一质量体系程序编写提供了一条途径。 相似文献
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通过质量体系认证的企业，大都面临着一个共同的问题：那就是怎样保持质量体系的有效运行？笔者作为企业基层的质量管理人员，就此问题提出几点粗浅的看法，以供参考。一、现状的思索在轰轰烈烈取得质量体系认证后，企业在保持质量体系有效运行中或多或少地存在着一些问题。１－自满与松劲。取得质量体系认证后，觉得自己的管理水平很高，与国际接轨了，于是马放南山，刀枪人库，不思进取。２－认为质量体系有效运行的标准就是内、外部体系审核合格。于是，大查核———大动，小查核———小动，不查核———不动的短期行为明显。３－职责不… 相似文献
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孙永思 《世界标准化与质量管理》1997,(9):20-21
笔者在质量体系审核和咨询工作中，发现一些单位的质量手册和程序文件编写不当，普遍存在以下两方面问题：（l）质量手册的结构不尽合理，要素描述不全面，未能覆盖所选择的质量保证模式标准的要求，甚至存在概念不清的现象；（2）质量手册和程序文件缺乏快凋性，特别是程序文件的操作性不强，又没有相应的第三层次文件支撑。下面，依据GB／T190231996（idtISO10013：1995）质量手册编制指南》，就质量手册和程序文件的结构和内容提供一个模式，供交流和研讨。l质量手册的结构和内容＠封面，如下图所示。注：①标题即质量手册名称。当手… 相似文献
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ＩＳＯ９００２：９４对质量审核的定义是：确定质量活动和有关结果是否符合计划的安排，以及这些安排是否有效地实施并适合于达到预定目标的、有系统的、独立的检查。内部质量审核，是企业内部质量保证活动，由内部的审核员根据自己的职能，对质量体系各要素实施效果进行审查，以便查明存在的问题，及时采取改进措施，使质量体系有效运行，它是不断改进质量体系的重要手段。１ 内审的重要性１１ 内审的特点内部质量审核的特点是：符合性、有效性、适合性、系统性和独立性。符合性：本企业的质量体系文件是否包括了本企业选定的、依据的… 相似文献
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１前言企业无论是进行质量认证,还是进行认证复查,都必须使质量体系文件化,即须编制质量手册、程序文件和详细的作业文件等。质量手册是阐明一个组织的质量方针并描述其质量体系的文件,它对质量体系作系统、具体而又纲领性的阐述,能反映出质量体系的总貌,它是程序文... 相似文献
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卢梅 《内蒙古质量技术监督》1998,(5):30-31
内部质量体系审核是质量保证模式标准规定的一项重要活动。在ISO9001标准20个要素中,有着特殊地位,起着特殊作用。内蒙古变压器厂从1996年下半年开始学习贯彻GB/T19000-ISO9000族系列标准,经过质量体系策划、编制质量体系文件、质量体系试运行和质量体系正式运行四个阶段的紧张工作,1997年12月顺利实现了质量体系认证,获得东北质量体系审核中心(NAC)颁发的GB/T19002-ISO9002质量体系认证证书,其中内部质量体系审核发挥了特殊作用。内部质量体系审核是贯彻实施质量体系文件的主要途径企业要开展质量管理活动,对外提供可靠的质量保证,… 相似文献
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赵劲 《世界标准化与质量管理》1995,(8):5-7,10
本文结合西南铝加工厂的实施，系统地阐述了建立化的质量体系中的文件层次划分，编制质量体系文件及保持体系文件的有效性等几个关键问题，从而达到建立有效的质量体系之目的。 相似文献
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一、质量体系要素接口的概念及重要性质量体系（ＱＳ）的要素接口是指两个或两个以上要素或职能活动的连续处和相互之间的兼容关系。我们知道，每一个要素内部以及要素与要素之间，存在着接口，对主要接口进行分析，是建立完善的ＱＳ，确保ＱＳ有效运行的非常重要的工作。这是因为，第一，要素与要素之间或要素内活动与活动之间通常是跨部门，由多部门、多人合作或协作完成的，易于在衔接处出现各种问题，可能使质量职能活动失去连续性，甚至中断，从而影响ＱＳ的运行；第二，接口是质量职能活动的边界，边界衔接不好或不清晰，会影响上下职… 相似文献
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小型企业手册──ＩＳＯ９０００质量体系标准的解释及应用指南（８）０ＩＳＯ／ＴＣ１７６顾迎建，徐有刚编译三ＩＳＯ９００１—１９９４指南４．质且体系要求标准：４·１７内部质量审核供方应建立并保持用于策划和实施内部质量审核的文件化程序，以验证质量活动和有关... 相似文献
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质量目标是组织在质量方面所追求的目的。是组织内部各职能和作业层次上必须完成的主要工作任务，是质量体系各过程运行质量的数量化表现，也是评价质量体系有效性的主要判定指标。因此，质量目标管理是建立文件化体系时策划的主要内容，在体系运行中举足轻重，应引起大家的关注。本文就质量目标的过程控制的若干问题以及如何实施持续改进等方面的内容，做如下探讨。 相似文献
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李仁良 《世界标准化与质量管理》1995,(5)
ＩＳＯ１００１３－１９９５质量手册编制指南（２）ＩＳＯ／ＴＣ１７６李仁良译附录Ａ（参考件）典型的质量体系文件层次文件内容按规定的质量方针和目标以及适用的标准描述质量体系描述为实施质量体系要素所涉及到的各职能部门的活动包括详细的作业文件附录Ｃ（参考件）... 相似文献
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小型企业手册──ＩＳＯ９０００质量体系标准的解释及应用指南（５）ＯＩＳＯ／ＴＣ１７６顾迎建，徐有刚编译工、ＩＳＯ９００１—１９９４指南４．质量体系要求标准：４．１０检验和试验４．１０．且总则供方应建立并保持进行检验和试验活动的文件化程序，以便验证产品... 相似文献
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质量体系抽查是质量体系认证工作的组成部分，是保证企业质量体系有效运行的重要环节，因此，迎接和做好质量体系抽查工作是企业质量管理部门的重要工作。笔者依据几次被抽查情况谈些个人体会和看法。一、质量体系抽查一个企业的质量体系经过第二方或第三方认可并取得认证... 相似文献
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陈光华 《世界标准化与质量管理》1995,(12):9-10
质量体系审核中常见的不合格项陈光华编译质量体系审核是贯彻实施ＩＳＯ９０００系列标准、建立和完善质量体系、进行体系认证的关键环节之一。本文列出体系审核时较为常见的不合格项，供企业参考。一．合同评审·质量要求没有全部纳入合同；·规定的要求不明确或没有；·... 相似文献
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一、当前质量体系认证工作出现的问题 1.从企业自身角度看,主要表现在：（1）对质量体系认证的性质和作用缺乏深刻的认识和了解认为只要能通过质量体系认证,产品质量就能保证就会增加产品销售量。有的认为取得质量体系认证证书就是取得通向国际市场的“通行证”。（2）对宣贯标准和认证实施的过程认识不足。以为质量体系认证只不过请咨询机构帮助培训内审员,帮助编几份程序文件,让工作人员执行即可。有的甚至请咨询人员把整个宣贯标准、质量体系设计、编制体系文件、运行内审等全部包揽下来,而没有认识到宣贯标准的过程就是企业… 相似文献
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检验、测量和试验设备的控制是ISO9000族标准质量体系要素中的主要要素之一,在质量体系认证中占有十分重要的地位。1.质量手册和程序文件的编写文件编写的好坏,关系到体系运行的优劣,因此质量手册和程序文件 相似文献