让平凡的人做出不平凡的事——读《卓有成效的管理者》有感

【编者按】彼得·德鲁克（Peter F．Drucker）1909年出生在维也纳,对世人有卓越贡献及深远影响,被尊为“大师中的大师”。德鲁克以其建立于广泛实践基础之上的30余部著作,奠定了现代管理学开创者的地位．被誉为“现代管理学之父”;他还首次提出了“组织”的概念和目标管理,率先对“知识经济”进行阐释。2002年,德鲁克荣获美国总统布什颁发的“总统自由勋章”。2005年11月11日,德鲁克在美国加州克莱蒙特家中逝世,享年95岁。德鲁克认为,知识工作者的作用和价值不仅在于对知识的运用。更在于他们在产品与服务中对知识的不断创新,而要保持和推动这种创造性,终身学习是非常重要的。     

“无聊”商业模式

管理大师彼得·德鲁克曾说：“现在的企业的竞争，已不是产品之间的竞争，而是商业模式与商业模式之间的竞争。”     

国内成功企业特色管理模式的启示

彼得·德鲁克认为：管理是一种实践，其本质不在“知”而在于“行”。可见，管理模式就是在总结管理实践及其经验基础上，针对企业管理的具体实际活动提炼出来的。管理环境变幻莫测，管理实践千差万别，而惟独不变的却是管理创新。对于我国企业管理模式，海尔集团董事局主席兼首席执行官张瑞敏认为：管理中国企业只能用中国式的管理模式。     

像德鲁克研究管理那样思考企业内部控制——读《管理的实践》有感

被誉为“现代管理之父”的彼得·德鲁克，于1954年完成了具有经典意义的管理学巨著《管理的实践》，铸就了其在现代管理学学术史上奠基人的地位。半个多世纪以来，这本关于管理性质、原则和企业管理理论的著述，影响了无数企业的管理实践、思维方式和组织形式，     

目标管理运用的障碍

1954年彼得·德鲁克(PeterF.Drucker)在其名著《管理实践》中提出了目标管理,德鲁克认为:并不是有了工作才有目标,恰恰相反,应该是有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”。自此以后,目标管理的思想被美国企业所广泛应用,并很快为日本、西欧国家的企业所仿效。今天,目标管理已经成为企业管理中最基本的方法之一,该方法也被公认为是德鲁克对管理实践的主要贡献之一。美国总统布什在将2002年度的“总统自由勋章”授予彼得·德鲁克时,提到他的三大贡献之一就是目标管理。但是在今天企业界对目标管理的运用过…     

以目标管理促优质服务

目标管理是美国管理学家彼得·德鲁克在其《管理实践》一书中提出的概念，是以目标为导向、以人为中心、以成果为标准，使组织和个人取得最佳业绩的一种现代管理方法。其最大特征是方向明确，有利于把整个团队的思想、行动统一到同一个目标上来，是企业或团队提高工作效率、实现快速发展的有效手段之一。     

“无聊”的力量

管理大师彼得·德鲁克曾说：现在的企业的竞争，已不是产品之间的竞争，而是商业模式与商业模式之间的竞争。但即便如此，越来越多看似“无聊”的商机逐渐渗入我们的生活。     

目标管理理论新视角——心理契约理论

目标管理理论自从彼得·德鲁克1954年提出后,经历了五十多年的考验,文章试图从心理契约理论视角来重新认识目标管理的本质,从而提出几点指导实践的建议。     

大树倒下的声音——从心理学角度看管理的有效沟通

“森林中的一棵大树倒下了，而当时周围并没人，那么大树倒下时有没有声音呢？”这是被称为“管理大师中的大师”的彼得·德鲁克（PeterF．Drucker）在《管理沟通》一文中引用的一个古老命题，而这个命题也是禅宗、伊斯兰教和犹太教都曾经提出的一个共同问题。今天对于这个问题，管理学家们给出的正确答案是一致的——没有声音!     

目标管理理论新视角——心理契约理论

目标管理理论自从彼得·德鲁克1954年提出后,经历了五十多年的考验,文章试图从心理契约理论视角来重新认识目标管理的本质,从而提出几点指导实践的建议.     

最省力的原则

在历届美国总统中．卡特被认为是“最繁忙”的总统。他为什么忙？因为他在政务管理中不善挑拣最重要的最急迫的事情先做，而是事无巨细，淹没在所有问题的第一手资料中。他下台的时候，支持率只有22%，因为效不彰成为“二战”以来公众支持率最低的一位总统。     

如何培养创新创业人才

管理大师彼得·德鲁克在1991年东京创业教育国际会议上指出：“任何敢于面对决策的人。都可以通过学习成为一个创业者并具有创业精神。创业是一种行为，而不是个人性格特征。”这也就是说，创新创业人才并非天生的，而是完全可以通过后天培养的。     

美国企业管理新变化

美国许多企业近年来实行了一些新的管理方式，而且取得了显著的成效，主要表现在以下几个方面：它理目标多元化美国企业管理范式中，企业管理目标是多元化的，管理已不再只是为企业所有者的利益最大化服务，而是拓展出新的内容。在这方面，已形成推动力的是美国从80年代末至今的29个州新（公司法）规定的公司经理必须为企业所有“利益相关者”服务，而不能仅为“股东”服务。这就是说，企业的所有者只是企业中应该照顾其利益的人中的一部分，而企业的劳动者及其他有关方面的人是企业必须维护其利益要求的另一部分人。因而，企业管理目标是多…     

以绩效管理促医院品质提升

上海复旦大学附属中山医院秉承“一切为了患者”的宗旨,致力于改变员工行为,创新管理模式,实现医院的快速发展。管理大师彼得·德鲁克曾说过:管理是一种实践,其本质不在于“知”,而在于“行”;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。对于有77年历史的上海复旦大学附属中山医院(以下简称“上海中山医院”)而言,其战略目标是成为国内领先、国际知     

意外中创新

在全球陷入经济低迷、原有秩序被打破的背景下,企业迅速而敏锐地抓住稍纵即逝的机会,显得尤为重要。管理大师彼得·德鲁克曾提出了七个创新机会的来源,其中创新最重要的来源是“意料之外的事件”。     

企业使命管理

企业使命是企业的存在宣言。它阐明了企业存在的理由和根据，同时揭示企业存在的目的、走向何方以及生存的意义等根本性问题。管理大师彼得·德鲁克曾说：“一切工作源于使命并与使命密切相关”“明确企业宗旨和使命是确定优先顺序、战略、计划和工作安排的基础”。在世界上的优秀企业和机构中使命管理一直占据着重要地位。正是对于企业使命的有效管理成就了沃尔玛、可口可乐、通用电气、福特汽车、强生、宝洁等企业的基业常青。     

把信送给加西亚

“致加西亚的信”是个很老的管理故事。故事本身很简单：当美西战争爆发后，美国必须立即跟西班牙的反抗军首领加西亚取得联系。加西亚在古巴丛林的山里——没有人知道确切的地点，无法带信给他。美国麦金利总统必须尽快地获得他的合作。怎么办呢?有人对总统说：“有一个名叫罗的人，有办法找到加西亚，也只有他才能找得到。”他们把罗找来，     

德鲁克的“中国粉丝”

彼得·德鲁克，现代管理之父，曾影响了比尔·盖茨、菲利普·科特勒、张瑞敏等诸多知名管理学者和企业家。这位大师中的大师，尽管已仙逝数年，仍然备受中国商业界推崇。     

论德鲁克的不确定性管理思想及对现代管理理论的启示

不确定性成为一种普通存在。稳定性、精确性、可预测性日益被变革性、模糊性、不可预测性所代替。针对未来的不确定性和不可预测性,彼得·德鲁克提出了一系列有关“不确定性”的管理思想与管理理念。这些思想与理念给出的启示是:不确定性管理代替确定性管理成为大势所趋;未来的不确定性可以有效管理;不确定性管理研究前景广阔。     

由黑到金：碳的商业模式进化

管理大师彼得·德鲁克认为“做正确的事决定正确地做事”，解决问题时选择何种方法路径优先于具体的执行。碳交易市场的进化图谱正演绎了这一观点，通过碳交易这种市场机制和金融手段，西方国家找到了通过市场方式，低成本解决环境问题、应对气候危机的手段，而碳市场产生的价格信号又引领着企业向低碳运营转型。