大型专病门诊护患纠纷的原因及防范措施

目的:探讨防范护患纠纷的的有效措施。方法:通过对门诊护士投诉原因的分析,针对现状给予的护理措施。结论:正确处理投诉,有力挽回医院声誉,提高护理人员专业技术水平等有效措施,改善护患关系,减少护理投诉和提高患者满意度。     

高职高专护生社会责任感的现状及干预效果观察

目的:探讨对在校高职护生实施社会责任感教育干预的效果。方法:选择大一护生,在校内2年时间,把社会责任感教育贯穿在思想政治教育课堂中,护生进入临床实习时患者满意度与未强化社会责任感护生患者满意度对比。结果:护生服务效果患者及家属满意度干预后明显优于干预前,(P<0.05)差异具有统计学意义。护生实习请假、旷工干预后明显优于干预前,(P<0.05)差异具有统计学意义。结论:在校护生社会责任感的强化,可减少护生实习请假、旷工,可有效提高护理服务效果,较少护患纠纷的发生,值得广泛推广及应用。     

实行优质护理服务 提高急诊患者满意度

随着生活水平的不断提高,人们对疾病的认识不断改变,不仅要求就诊时能得到疾病的治疗,更希望得到相关知识的指导。因此,广西中医学大学第一附属医院急诊科实行优质护理服务,通过实施健康教育、心理护理及提高修养等活动,患者对护理工作的满意度明显提高,缩短了护患之间的距离,使急诊患者的治疗顺利开展,护理质量得到了提高。笔者结合临床实践就如何实行优质护理服务,提高急诊患者满意度进行探讨。     

实行优质护理服务提高急诊患者满意度

随着生活水平的不断提高,人们对疾病的认识不断改变,不仅要求就诊时能得到疾病的治疗,更希望得到相关知识的指导.因此,广西中医学大学第一附属医院急诊科实行优质护理服务,通过实施健康教育、心理护理及提高修养等活动,患者对护理工作的满意度明显提高,缩短了护患之间的距离,使急诊患者的治疗顺利开展,护理质量得到了提高.笔者结合临床实践就如何实行优质护理服务,提高急诊患者满意度进行探讨.     

门诊“一卡通”系统的设计与应用

门诊"一卡通"系统就是以记录患者唯一ID号标识的医疗卡为主线,贯穿患者来院就诊从建卡、充值、挂号、就诊、交费、结算到检验、检查结果打印、药房取药等门诊全部流程,实现"先交费、后结算"的就诊模式,优化了就医流程,缩短了患者就诊时间,提高了患者的满意度。     

强化护生法律意识的探讨

本文就教学中提高护生对法律意识培养的必要性和重要性的认识,并结合护理工作中潜在法律问题和护理纠纷的防范措施,增强法律和医疗安全意识,规范自己的行为,为患者提供优质服务,确保患者生命安全,避免护患纠纷的发生。     

健康教育与亲情式护患沟通相结合模式的价值分析

近年来对我科手术术患者,采用健康教育与亲情式护患沟通相结合模式进行护理,有效减轻了患者焦虑,密切了护患关系,提升了护理人员的业务能力、职业素养,病人满意度得到了持续提高,同时在促进患者伤口愈合,减少并发症,预防复发,提升护理人员专业价值、改善医患关系等方面起到了积极的推动作用。     

临床护理路径在提高护患关系中的作用

目的:探讨临床护理路径管理模式在提高护患关系中的应用体会。方法:将内科住院病人100名,随机分成观察组和对照组。观察组采用临床护理路径护理模式,根据患者的疾病种类为基础,制定并使用护理路径表,实行护理责任制及患者认证制。对两组住院患者的沟通条目的结果、护理质控得分、护士对科室护理工作的满意度进行比较。结果:8项沟通条目两组比较差异有统计学意义(P<0.01);两组护理质控得分比较差异无统计学意义(P>0.05);护士对本科室护患沟通工作的满意率路径组为94.74%,普通组为87.77%。差异有统计学意义(P<0.05)。结论:实施临床护理路径管理是提高护患沟通工作的有效管理模式。     

基于317护平台的翻转课堂在《护患沟通》课程中的应用

目的：观察317护平台的翻转课堂在《护患沟通》课程中的应用。方法：按随机抽签法将德阳市人民医院80名护理人员分作参考组和试验组(n=40),参考组实施传统教学方式,试验组实施317护平台的翻转课堂进行教学,共同学习《护患沟通》课程,课程结束后,对比两组医护人员的理论、实践、沟通能力评分,以及患者对护理人员工作满意度评分、教学效果及临床综合能力。结果：通过317护平台翻转课堂学习《护患沟通》课程的试验组医护人员各项考核成绩均优于传统教学模式下学习的参考组,P<0.05;且试验组护理满意度评分明显高于参考组,P<0.05;试验组教学效果与临床综合能力较强占比高于参照组,P<0.05。结论：317护平台的翻转课堂可有效优化《护患沟通》课程学习效果,促进护患关系,提高护理满意度及学生临床综合能力,值得研究应用。     

普外科护理管理中风险管理的应用体会

目的:探讨风险管理在普外科临床护理管理中的应用。方法:通过对日常护理工作中可能存在的风险进行评估,制定常见风险的应急处理程序,对其工作制度进行完善,改进工作流程,提高护士对风险意识的强化培训,加强护理风险监控等措施。结果:实施风险管理后,提高了护士的护理风险意识,使患者满意度明显高于实施管理前。结论:护理管理中应用风险管理后,有效的提高了护理人员对普外科工作中的危险因素的预见性和干预性,提高了患者对护理工作的满意度,显著降低了护理纠纷的发生。     

供应链中配送系统联合优化的数学模型

主要分析了供应链配送系统中分销商和零售商之间的关系．应用最优化方法提出了以转运为基础的动态数学模型。模型中讨论了如何动态地集中控制各分销商和零售商的库存，以最大限度地满足顾客的需求。并给出了按BENGERS方法设计的求解算法。模型中约束方程数量的有限性保证了算法的收敛性。最后，以苏果超市为背景对模型进行实例分析。分析结果表明，该模型能够有效的降低库存，为企业科学决策提供了支持。     

浅析弹性理论的应用

经济学中弹性问题一直是重点问题和难点问题,并且弹性理论的应用很广,而且在不断扩大。本文通过总结微观经济学中弹性理论的内容,介绍弹性理论在现实中的各种应用,为广大经济学爱好者理解及运用弹性理论提供一些参考价值。     

一起变压器高压套管介损值增长异常的原因分析

对110kV红某变电站#2主变A相高压套管介质损耗角tanδ值增长速度异常做了详细说明,并对套管进行了详细的试验分析,结合试验结果对产生这类情况的原因作了分析和研究,可供类似情况作参考。     

减少强氯精出料结晶差的频次探讨

在强氯精生产过程中若控制不当,会使物料结晶颗粒过小,造成氯化锅出料结晶差,出黏料,产生废料,从而增加生产成本和废水处理的难度。     

企业文化教育在物流人才培养中的作用浅析

全面分析了企业文化教育在物流人才培养中的作用,并从打造“人本型、民主沟通型、激励型、服务型、学习型”企业文化等五个方面,提出了发挥好企业文化教育在物流人才培养中作用的措施.     

高等教育资源利用效率评价指标体系的构建

如何合理配置高等教育资源、如何提高高等教育资源的利用效率,关系到我国高等教育的长远发展。文章在高等教育资源的利用效率评价指标体系设计原则、指标体系设计中存在问题研究的基础上,设计出适合我国高等教育资源利用效率的评价指标体系。     

场站保障装备管理指标体系的参数分析

本文建立了场站保障装备管理指标体系,重点对指标体系中各个参数进行了分析。     

风沙灾害的危险性分析及防沙治沙安全格局的构建

风沙是一种以气候为主因的灾害类型,大风是形成风沙的主要因素。地形、降水、气温和沙源也是促成风沙危害的发生发展的重要因素。针对不同的沙化土地分布特征划分治理区域,通过对其风沙危害季节的风沙扩散情况进行科学分析、正确评估,统筹设计治理方案,构建防沙治沙的安全格局,能有效地阻止风沙漫延,切断其扩散路径,降低风沙灾害的危害程度。     

我国高技术园区人才流动的经济学分析

文章总结了当前我国高技术园区人才流动问题的若干特点,并从制度方面分析了我国人才在园中流动不足的问题。     

钢结构各类构件抗力分项系数的研究

针对修订钢结构规范（GB50017—2003）在2001系列规范条件下的可靠度指标偏低，尤其在遇风组合的情况下。远低于规范规定的可靠度指标的情况，提出解决这些问题的办法，即针对不同的荷载组合采用不同的抗力分项系数。通过大量的计算，给出了修订规范下各结构构件的抗力分项系数取值，以供规范修订和工程应用时参考。