如何实施增值的质量管理体系认证审核

本文从认证审核的经验、经历以及近几年新出现的ISO9001认证企业逐年递减的现象提出认证机构开展有效的增值审核的重要性，并从确立质量体系符合性的新理念、严把审核员准入关、提升管理科学知识和专业知识、充分理解和应用系统方法和过程方法、摈弃现有认证审核记录模式，并以有效的沟通开展质量管理体系认证审核等方面论述如何开展有效的质量管理体系增值审核。     

以人为本创建职业安全卫生管理体系

１前言２００１年１２月４日至６日，中国环境科学研究院环境管理体系认证中心对永济电机厂职业安全卫生管理体系现场进行了认证审核检查。５名审核员经过为期３天的审核检查，没有发现严重不符合项，发现一般不符合项６个。审核小组一致认为：永济电机厂所建立的职业安全卫生管理体系符合国家经贸委颁布的《职业安全卫生管理体系试行标准》，予以通过认证审核。这标志着永济电机厂又率先在山西省、铁道部通过了职业安全卫生管理体系认证。永济电机厂是研制、生产铁路内燃、电力机车、城市轨道和油田、矿山、风力发电等领域使用的牵引电机、…     

建立质量、环境与职业安全卫生整合型管理体系意义和构想

<正>前言: 随着企业对质量管理体系认证和环境管理体系认证的重视,以及认证所取得的可观收益使职业安全卫生管理体系也受到了社会各界的广泛关庄。同时越来越多的企业开始关注这三个体系的整合,尤其是通过了质量和环境体系认证的企业,希望通过建立一个有效的体系,通过一个审核组的现场审核,来颁发ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三张认证证书。通过体     

科研院所的质量管理体系认证

一、引言 ISO9000系列质量管理体系认证已在全世界得到广泛应用.各企业通过第三方审核,为顾客提供了质量保证.对于通过了质量管理体系认证的企业,说明该企业已建立了一个完整质量体系;能够有效控制企业生产过程的质量;当发生不合格品时能具有有效的纠正措施;同时具有发现潜在的质量问题、提出相应的预防措施能力;通过定期的内部质量审核和管理评审,以及外部质量审核达到持续的质量改进.     

以质量管理体系为主线构筑质量、环境与职业健康安全一体化管理体系

许继集团作为我国继电保护行业的“排头兵”，早在1995年就通过了ISO9001质量管理体系认证。2002年8月，公司领导层根据质量管理体系运行的经验和进一步提高企业综合管理水平的需要，作出了“共享系统资源，整合管理职能，建立以质量管理为主线，融环境、职业健康安全管理为一体的一体化管理体系，并尽快通过认证”的决策。2003年底，公司的质量、环境与职业健康安全一体化管理体系成功构筑并顺利通过了中联认证中心的认证，从而使公司的企业管理水平步人了一个新的阶段。     

质量管理体系审核风险的评定和控制

质量管理体系的审核风险是影响质量管理体系认证有效性的一个重要方面，文章论述了质量管理体系审核风险的概念、影响因素，特点，以及评定和控制固有审核风险的方法。     

德国质量体系和环境管理体系认证近况

德国管理体系认证协知质量和环境审核机构（DQS）是德国首家经正式认可的环境管理体系认证和环境审核机构。截止1996年10月7日，其发证情况如下：德国质量体系和环境管理体系认证近况     

中国方圆标志认证中心内蒙古办事处为企业开展认证服务

中国方圆标志认证中心内蒙古办事处自１９９９年成立以来,在内蒙古地区已有内蒙古大公面粉有限公司、内蒙古电机总厂、内蒙古汽车齿轮厂、内蒙古河套酒业集团等２０多家企业,经内蒙古办事处推荐,成功通过了中国方圆标志认证中心的质量体系认证和产品认证。 中国方圆标志认证中心内蒙古办事处主要工作职责是：在中国方圆标志认证中心的直接领导下,受理组织质量认证的申请;审查组织质量管理体系文件;参与组织现场审核;对认证组织实施年度监督审核;开展质量管理体系标准的宣贯,对组织从事质量活动的人员进行培训等。 中国方圆标志认证…     

做个优秀的企业内审员

内部审核在ISO9001认证的质量管理体系审核中,又称为第一方审核,这是企业对自身的产品、过程、质量管理体系进行的审核.通过合理而完善的内部审核,可以判断企业的质量管理体系符合ISO9001的程度,在外部审核前及时发现和纠正不合格项,从而推动企业内部质量管理的改进,促进企业内部质量管理系统的完善与保持.此外,对于已通过ISO9001质量管理体系认证的企业而言,内部审核的目的还是一种不断通过发现问题来推动和实现质量体系的持续改进的重要手段,因此内部审核工作必须严谨务实,富有成效.     

过程审核方法技巧

目前质量管理体系认证审核工作面临着过程方法审核“无的放矢”，相当多的审核员没有建立过程方法审核的思维和习惯：相当多认证机构的审核管理方案尚没有摆脱按部门或标准条款审核的套路，在文件评审要求、审核计划的制订、检查表的风格、管理体系的评价方法等方面仍停留在依照标准条款审核方式，不能达到按过程审核的要求。     

ISO 50001与其他管理体系标准的整合型审核

审核专业的评审标准已经从一个发展为多个,ISO 50001：2011的发布,给国际管理体系标准带来新的挑战。美国国际认证服务公司的安迪霍夫曼在2012年美国世界质量与改进大会上发表论文＂四个标准的整合型审核＂,探讨整合型审核的前提条件必须是组织已参见ISO 50001,ISO 9001,ISO 14001,OHSAS 18001之间关系表的要求建立了整合型管理体系后。由于ISO 50001标准是2011年6月发布的,因此本文强调该标准的主要特点,为审核人员提供了整合型审核服务的经验,以提升外审员和内审员的审核技巧。需要指出的是,文章内容仅代表个人的观点。     

提高质量管理体系审核有效性的思路和做法

企业质量管理体系对于现代企业的重要性不言而喻,一些企业管理高层也意识到企业质量管理体系的重要性,通过了企业质量管理体系的认证。部分企业忽视了企业质量管理体系审核工作的有效性,使得质量管理体系未能发挥功效和价值。为了充分解决企业质量管理体系中存在的问题,通过具体的措施完善质量管理体系的审核机制,保障质量管理体系审核的有效性,充分发挥质量管理体系在企业生产当中的积极作用,提升企业的管理效率。     

提高内审人员水平 搞好内审工作

随着质量、环境、职业安全健康、社会责任管理体系的发展，建立整合的质量、环境和职业安全健康等一体化管理体系成为当前众多企业认证的方向。众所周知，内部审核（简称内审）工作对搞好管理体系的有效运行和持续改进具有重要作用和积极意义。整合型管理体系内审较单一体系内审而言，对内部审核人员（简称内审员）的能力提出了更高的要求。作为组织内审工作的实施者，如何有效地提高内审员的审核水平和能力，有效实施审核，就成为搞好整合型体系内审工作的关键。     

匈牙利标准协会获ISO9001认证

匈牙利标准协会（MSZT）按照ISO9001的要求建立并实施了质量管理体系,并且通过了由奥地利质量和管理体系认证协会（OQS）以及国际质量体系评价和认证网络（IQNet）的认证。1998年初,MSZT开始实施IS09001标准,按IS09001的要求建立质量管理体系。MSZT首先对自身的管理现状进行了评定,在调查过程中,它重新考察了现有的MSZT内部规则、相关的IS0900标准、关于标准化及技术工作的《ISO程序规则》及相关条款。1998年,起草了《质量手册》及程序文件,并组织员工进行质量培训。1998年11月进行了内部质量审核和管理评审。1999年2…     

发扬“一丝不苟”企业精神，坚持追求卓越经营理念——从取得中国第一张ISO9001证书到走向卓越的实践

1993年4月,上海汽轮机厂获得了经上海质量体系审核中心（SAC）认证审核后国内颁发的第一张质量体系认证证书（编号为0193A001）;1997年年底,实施了IS014001环境管理体系认证;2000年,又根据国家经贸委颁发的《职业安全卫生管理体系试行标准》．成为首批向SAC申请职业安全卫生管理体系（OHSMS）认证的企业并于2001年年底通过审核;2010年4月通过上海质量管理科学研究院和上海质量体系审核中心的评价,首批获得企业社会责任管理体系证书。企业通过实施卓越绩效标准．不断持续改进,效益显著。     

提高内审质量 确保质量管理体系的有效性

1问题的提出当前,ISO9000族标准在企业中不断得到贯彻和实施,通过第三方认证的单位逐年增多。认证后,保持质量管理体系正常运行和持续改进是通过内部审核和第三方的监督审核来实现的。因此,审核的质量直接影响着质量管理体系的有效性。但是组织对两种审核的心态是不一致的。组织总是希望内部审核要尽可能地严谨、充分,以便更多地发现问题,从而采取纠正和预防措施,消除不合格项,保持质量管理体系的有效性。而面对第三方的监督审核,组织并非欢迎他们的从严、从细、一丝不苟的作风,希望宽松一些、简便一些,以便顺利通过审核,保持认证证书的继…     

探析质量、环境、职业健康安全整合型管理体系运行的基本要求

基于ISO9001，ISO14001和OHSAS18001等管理体系标准采用了通用的管理原则和运行模式，近年来，许多组织结合自身特点，纷纷建立了质量，环境、职业健康安全整合型管理体系，使组织的管理水平不断提升，国内外市场竞争能力也大大增强。通过对不同行业、不同地区、不同性质的整合型管理体系获证组织中随机抽取的180份认证审核档案所进行认证有效性调查结果的分析，笔者认为，组织在建立整合型管理体系之后，要实施、保持体系的有效运行和持续改进以取得更大的成效，应满足一些基本要求。     

提高质量管理体系认证审核有效性的方法探析

认证审核指具备资质的认证机构对产品、过程或体系满足待认证标准要求的程度所进行系统的、独立的并形成文件的过程。认证审核同内部审核一样,对于组织保持、完善和改进管理体系至关重要。本文通过对质量管理体系认证审核过程的分析,研究了受审核单位应重点关注的方面;有机结合按部门审核和按过程方法审核,提高审核过程的有效性。最后以某单位迎接认证审核过程为例,验证了上述结合方法的有效性,并提出认证审核过程中需要注意的几点事项。     

德国环境管理标准化概况

德国环境部统计资料表明，截至2006年8月7日，德国已有近万家企业和机构实行了环境管理，其中5000多家企业通过了ISO14001环境管理体系认证，1500家企业通过了欧洲EMAS生态管理及审核体系认证。     

质量、环境认证的相同点

近几年来，随着认证事业在我国的广泛发展，越来越多的组织获得了ISO9000认证证书，到目前不完全统计，全国已发出十几万张证书。但随着市场经济的快速发展，面临着发展经济和保护环境的双重任务，越来越多的组织正在寻求建立、实施ISO14001：2004环境管理体系，并希望获得ISO14000证书，到目前为此全国也已发出2万余张证书。许多组织积极建立ISO9000和ISO14000两个标准管理体系的同时，如何准确地理解这二个标准，就成为企业建立、实施和保持一个双重管理体系并获得双认证的关键所在，故此笔者根据多年的审核经验以及对这两个标准的理解与认识，将其相同之处辑录于此，以期抛砖引玉。